淺談騰訊QQ的優(yōu)點(diǎn)與不足論文
騰訊QQ騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信軟件,支持在線聊天、文件傳輸、QQ郵箱等多種功能。根據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,2014年8月11日—8月17日,騰訊QQ日均覆蓋人數(shù)達(dá)2。2億人,網(wǎng)民到達(dá)率達(dá)64%。雖然這是2014年的數(shù)據(jù),但是仍能說明QQ在人們生活中的地位。不過人無完人,軟件也無完美的軟件,QQ也有不完美的地方。下面筆者從個(gè)人角度分析一下QQ的優(yōu)點(diǎn)和不足。
一、QQ的優(yōu)點(diǎn)
QQ的功能很強(qiáng)大,在此筆者不一一介紹QQ的功能好在哪里,僅從該軟件的創(chuàng)新性、滿足性和趣味性三個(gè)方面總結(jié)它的長(zhǎng)處。
(一)創(chuàng)新性
創(chuàng)新不是指QQ一個(gè)前所未有的軟件,QQ以前是模仿ICQ(ICQ意為I seek you,也就是“我尋找你”的意思,是一個(gè)聊天工具)而來,不是開創(chuàng)性軟件,這里的創(chuàng)新是指它一直在增加新功能,總是在原來的基礎(chǔ)上不斷更新,緊跟時(shí)代潮流,滿足社會(huì)需求。從原來的聊天工具,到話費(fèi)的繳納、火車票的購買、群聊的搶紅包、2016年1月上線測(cè)試的“厘米秀”,QQ的新功能不斷出現(xiàn),它與人們生活的聯(lián)系也越來越緊密。從2014、2015近兩年版本更新情況看,QQ基本上一個(gè)月更新一次,彌補(bǔ)原來版本的不足。水只有不斷有新的源流注入才能長(zhǎng)流不息,QQ不斷創(chuàng)新,上線新功能,使其在社交軟件中的地位更加穩(wěn)固。
(二)滿足性
QQ總是在試圖滿足用戶的某種需要,觸碰用戶痛點(diǎn),解決用戶問題。它滿足人們工作的需要,QQ郵箱、群文件等功能都為人們的工作提供了便利;它滿足人們生活的需要,QQ繳費(fèi)、QQ購物等使消費(fèi)越來越方便;它滿足人們表達(dá)和交流的需要,QQ空間成為人們分享生活的常占陣地……不斷滿足人們的需要,QQ自身的競(jìng)爭(zhēng)力所在。目前手機(jī)都存在一個(gè)問題就是內(nèi)存有限,每一款軟件都是在與其他軟件爭(zhēng)奪用戶手機(jī)中的一席之地,稍一落后就會(huì)被用戶卸載。QQ不斷滿足用戶的需求,建造著自己的QQ王國(guó),使人們?cè)絹碓诫x不開它。
(三)趣味性
QQ最大的功能可以說是娛樂,筆者曾做過一次調(diào)查,訪談了20個(gè)使用QQ的大學(xué)生,大部分受訪者都表示對(duì)QQ的娛樂功能比較滿足。QQ的娛樂性重點(diǎn)在于它的趣味性,QQ的'開發(fā)團(tuán)隊(duì)也在不斷開發(fā)其趣味功能,比如近幾年上線的悄悄話、QQ搶紅包、群內(nèi)匿名、語音變聲、QQ厘米秀等。QQ搶紅包是專門服務(wù)于群聊的,可以說“搶紅包”為大多數(shù)春節(jié)在家的網(wǎng)友新添了一娛樂事項(xiàng),使得群內(nèi)冷清、無話題可聊的情況得以改變;QQ變聲功能加以“蘿莉”“大叔”“驚悚”“空靈”等選項(xiàng)滿足人們的搞怪心理,增加聊天的趣味性;2016年1月新上線測(cè)試的“厘米秀”使得屏幕上的虛擬小人實(shí)現(xiàn)兩個(gè)人隔著屏幕無法實(shí)現(xiàn)的動(dòng)作……QQ的趣味性使其在通信軟件這條路上越走越遠(yuǎn)。
二、QQ待提升的部分
作為一款網(wǎng)絡(luò)通信軟件或者社交軟件來說,QQ其實(shí)已經(jīng)做的很好,但是也仍有功能需要完善,下面筆者從自身體驗(yàn)談幾點(diǎn)QQ需要提升的部分。
(一)QQ空間的完善
1、空間動(dòng)態(tài)樣式再豐富
QQ空間發(fā)表動(dòng)態(tài)時(shí)可以配圖片,可以發(fā)表視頻。發(fā)表圖片時(shí),QQ還為用戶提供了許多已有的圖片,用戶也可以在自己相冊(cè)的圖片上QQ提供的文字和圖畫,上述這些充分體現(xiàn)了QQ的用心。但QQ空間現(xiàn)在還不能實(shí)現(xiàn)語音發(fā)表,筆者認(rèn)為空間動(dòng)態(tài)可以增加發(fā)語音這項(xiàng)功能,并把聊天對(duì)話框中的變聲應(yīng)用在語音發(fā)表中,應(yīng)用“蘿莉”“大叔”“搞怪”“空靈”等變化過的聲音來表達(dá)一天當(dāng)中的心情狀態(tài),應(yīng)該是一件很有趣的事。
2、手機(jī)QQ實(shí)現(xiàn)“那年今日”,“那年”時(shí)間再拉伸
在手機(jī)QQ中,用戶無法查看“那年今日”,如果把這一選項(xiàng)加入手機(jī)QQ附帶的動(dòng)態(tài)空間中,用戶便可以隨時(shí)隨地在手機(jī)上查看一年前或者幾年前的動(dòng)態(tài),看看當(dāng)時(shí)的自己是什么狀態(tài)。除此之外,“那年今日”現(xiàn)在是可以翻閱臨近三年的同一日期發(fā)表的動(dòng)態(tài)。也就是說,現(xiàn)在是2016年,用戶可以看2015、2014、2013三年的“那年今日”,如果時(shí)間再拉伸,讓用戶看到更遠(yuǎn)的時(shí)間,看到2012、2011等再靠前的時(shí)間自己“那年今日”發(fā)過的動(dòng)態(tài),那就可以了解更多以前的自己,看到自己的一年一年的成長(zhǎng)。雖然現(xiàn)在QQ空間已有”時(shí)光軸“功能,但是每一年的“那年今日”和“時(shí)光軸”并不沖突,“時(shí)光軸”是完全按照時(shí)間的遷移來記錄動(dòng)態(tài),而“那年今日”是以一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)來記錄。
3、空間相冊(cè)去重復(fù)性
QQ空間的“相冊(cè)”解決了用戶照片存儲(chǔ)的問題,但筆者在使用過程中發(fā)現(xiàn)手機(jī)中的照片會(huì)重復(fù)傳到某一相冊(cè)中,因?yàn)橐呀?jīng)忘記以前上傳過相同照片,重復(fù)傳輸就導(dǎo)。
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