大數據時代汽車營銷模式與變革論文

　　摘要：在汽車營銷行業(yè)中，大數據的思想和理論同樣具有極高的應用價值。緊密迎合市場需求，滿足消費者所需，徹底轉變傳統(tǒng)汽車營銷模式，重塑汽車企業(yè)的市場影響力和行業(yè)競爭力，為汽車營銷方式的發(fā)展帶來新的動力。

　　關鍵詞：大數據；汽車營銷；營銷模式；變革與發(fā)展

　　近年來得到廣泛應用和普及的大數據技術及其相關產品，不僅改變了人們的生活方式，也讓人機交互等智能科技為不同的行業(yè)帶來了變革。對于汽車營銷來說，準確把握市場行情，抓住發(fā)展機遇，都能夠為汽車企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，帶來更大的經濟效益。大數據技術所提供的準確數據能夠真實反映消費者的消費動向，以便于汽車銷售過程中采取更具針對性的營銷方案，有效提升銷售業(yè)績。

　　1大數據與汽車營銷的關系

　　汽車營銷與大數據這兩個概念看似并無關聯，但實際上卻關系密切。大數據是指在規(guī)定時間內通過各類常規(guī)的通訊工具、軟件對有價值信息和內容的抓取、處理和分類管理，以數據集合的形式向用戶提供有著較高應用價值的信息。伴隨著各類利用大數據理論的技術不斷出現，傳統(tǒng)數據處理和提取形式正被不斷取代，大數據本身也呈現出了多樣化、快速化、豐富化的基本特征。汽車營銷是汽車企業(yè)銷售產品和服務的過程，在這其中經常伴有消費者需求的變化。為了創(chuàng)造更大的銷售幾率，汽車經銷商要積極主動的利用自身品牌形象去推廣和傳播自家產品的優(yōu)勢，在對消費者需求的探索中不斷發(fā)展。大數據技術的支持讓汽車營銷中的消費者需求把控更加精準，通過消費者購買行為的分析和總結，按照科學的方式把握市場動向。為汽車營銷方式的改變帶來技術方面的幫助。相關營銷方式和手段能夠根據消費者數據采取進一步的優(yōu)化，最大化符合消費者預期。

　　2傳統(tǒng)汽車營銷的挑戰(zhàn)

　　傳統(tǒng)汽車營銷方式經過很長一段時間的實踐和發(fā)展，已經具備了相當成熟的客戶群體。集成了汽車的生產制造、銷售、售后服務等多部分一體化的服務方式。傳統(tǒng)意義上的汽車營銷通常高度重視銷售業(yè)務本身，其他服務都屬于輔助性的存在。汽車企業(yè)在對各銷售環(huán)節(jié)的數據進行分析時，普遍關注與銷售情況相關的數據，例如銷售量、銷售額、銷售增長率、市場占有率等。這樣雖然汽車企業(yè)能掌握準確的銷售數據，但由于銷售和服務始終是兩個不同的體系，部門之間的溝通不暢，數據交互受阻等都會制約汽車營銷整體環(huán)節(jié)的完善程度。同時，單一、閉塞的數據來源渠道也會在一定程度上影響銷售數據的準確性和時效性。數據交互情況的不理想也會反映在對于產品周期的追蹤和市場行情的把握方面�？蛻粜畔�獲取的不及時，銷售情況的不確定等都會讓數據產生滯后性，喪失了其最重要的核心應用價值。在傳統(tǒng)汽車營銷中，較為常見的抽樣調查等數據獲取形式放在當今這個信息化時代來看，已經顯得捉襟見肘。傳統(tǒng)數據來源往往具有效率低、準確性差、數據量小等嚴重缺陷，這些問題和不足都會嚴重干擾汽車企業(yè)在營銷過程中的工作效率和獲得的經濟效益。進而影響后續(xù)的產品設計走向等，嚴重的可能會造成大量潛在客戶流失。汽車企業(yè)除了專注于提高營銷效果外，還應同步擴大宣傳力度，拓展客戶群體。以精準的廣告投放在行業(yè)中占據主導地位，提升自身產品的銷量。

　　3汽車營銷模式的優(yōu)化與變革

　　3.1加強大數據管理。大數據管理模式和方法正深刻地影響著各行各業(yè)。對于汽車營銷領域來說，關于受眾和客戶的數據信息無疑是最重要的資源。如何抓住消費者的需求，符合他們的心理預期，才是當前汽車營銷最應認真思考的問題。利用大數據技術，為汽車企業(yè)收集具有商業(yè)價值和利益的行業(yè)信息，不僅能夠提升企業(yè)的行業(yè)競爭力，還能為其品牌市場占有率的提升做出貢獻。汽車銷售企業(yè)日常涉及到的數據通常都比較細碎和分散。因此，科學合理的數據收集和信息提煉方式就顯得十分重要。大數據技術以互聯網便捷的信息交互渠道為依托，將數字化的信息進行高效利用，準確把握汽車營銷的發(fā)展方向。

　　3.2優(yōu)化營銷團隊。除了信息獲取方面的影響，營銷團隊本身的能力和素質也直接決定著銷售成果。為了給大數據技術的應用創(chuàng)造更好的環(huán)境和平臺，汽車營銷團隊應引入具備大數據相關知識和技能的專業(yè)性人才并對其進行汽車營銷基本方式的培訓和教育。同時，大數據思維的形成和培養(yǎng)也應貫徹到營銷團隊中的每一位成員身上。切實將傳統(tǒng)營銷能力向著數據化，信息化的方向發(fā)展。

　　3.3構建大數據銷售模型�；�于汽車消費群體數量龐大，分布廣泛的現狀，汽車企業(yè)在進行數據搜索和收集時，應擴大數據的來源。必要時可借助專業(yè)的數據分析機構或企業(yè)，來對行業(yè)數據進行梳理和精簡，在海量數據中提取具有較高價值的予以利用。汽車營銷企業(yè)可以構建基于大數據技術的銷售模型，將數據化的信息實體化。結合消費者的消費習慣和消費行為特征，更精準的確定自身營銷對象及相應方式。

　　4結論

　　信息化時代的大數據營銷方式正逐漸滲透和普及于各行業(yè)中，汽車營銷應抓住這個機遇，充分強化自身的大數據技術應用實力，用成熟的信息處理技術，捕捉潛在的信息價值。

　　參考文獻

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　　作者：劉卓識 單位：長春職業(yè)技術學校

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