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電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)論文
1、資源整合協(xié)作平臺(tái)
所謂資源整合整合平臺(tái)是指依靠電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),樹立統(tǒng)1的信息整合、同享、交流平臺(tái),整合基礎(chǔ)信息資源,建設(shè)起信息資源數(shù)據(jù)中心,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通、資源同享、實(shí)用好用、服務(wù)便捷的建設(shè)目標(biāo)。通過電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增進(jìn)政府信息資源患上到有效的開發(fā)應(yīng)用,綜合社會(huì)各方面的信息源,為危機(jī)管理提供不可缺乏的決策根據(jù),解決危機(jī)處理中資源應(yīng)用不足與應(yīng)用效力不高的狀態(tài),將大量的信息資源從政府手中及時(shí)轉(zhuǎn)移到公家手上,整合調(diào)和各方資源氣力,充沛施展信息資源的社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于危機(jī)狀態(tài)下政府處理危機(jī)的效力有很大的意義以及價(jià)值。
2、決策制訂轉(zhuǎn)達(dá)平臺(tái)
抉擇危機(jī)結(jié)果的不是危機(jī)的嚴(yán)重程度,而是應(yīng)答危機(jī)的方式。在危機(jī)管理中,政府因?yàn)闀r(shí)間以及精力的限制,單靠本身的氣力不足以應(yīng)答危機(jī),需要多元主體介入決策,以做出有效的決策來(lái)處理危機(jī)。多元主體介入危機(jī)決策,1方面能夠群策群力,防止危機(jī)決策的盲目性,晉升決策的科學(xué)性;另外一方面,多元主體介入決策,使患上決策更為民主,進(jìn)而調(diào)動(dòng)多元主體的踴躍性,有益于決策的落實(shí)執(zhí)行。通過樹立危機(jī)管理電子政務(wù)平臺(tái),可使患上多元決策主體能夠解脫諸多因素的制約,更為有效的介入到?jīng)Q策制訂中,進(jìn)而極大的提高決策的科學(xué)性民主性。
3、信息發(fā)布交換平臺(tái)
政務(wù)信息公然化、行政公務(wù)透明化,是政府在處理公共危機(jī)事件時(shí)最佳、最有效的危機(jī)公關(guān)途徑,F(xiàn)代化的信息社會(huì)以信息技術(shù)的利用為主要表征,在危機(jī)事件管理中,政府應(yīng)當(dāng)充沛尊敬社會(huì)公家的知情權(quán),通過網(wǎng)絡(luò)等媒介踴躍主動(dòng)的回應(yīng)社會(huì)關(guān)心,及時(shí)表露危機(jī)事件的進(jìn)展。通過電子政務(wù)交換平臺(tái),及時(shí)發(fā)布公家關(guān)注的,急切但愿了解的信息。借助電子政務(wù)這么1個(gè)信息發(fā)布交換平臺(tái),迅速地對(duì)于外發(fā)布危機(jī)管理的相干信息,例如通過召開網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì)等方式發(fā)布相干危機(jī)信息。危機(jī)信息發(fā)布交換平臺(tái)降低了公家獲守信息的本錢,最為首要的是政府通過電子政務(wù)的信息發(fā)布交換平臺(tái),可以減少民眾的懷疑,防止了危機(jī)事件的進(jìn)級(jí)。
4、危機(jī)普及教育平臺(tái)
國(guó)民危機(jī)意識(shí)的強(qiáng)弱直接瓜葛到政府危機(jī)管理的效果。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)比注重應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)來(lái)對(duì)于公民進(jìn)行危機(jī)普及教育,通過網(wǎng)絡(luò)危機(jī)教育來(lái)宣揚(yáng)危機(jī)自救以及他救常識(shí)。而我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)危機(jī)教育方面比較后進(jìn),依據(jù)國(guó)務(wù)院應(yīng)急管理專家組組長(zhǎng)閃淳昌教授介紹,我國(guó)在危機(jī)教育方面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不足二0%,大部份危機(jī)管理還都是傳統(tǒng)的宣揚(yáng)教育方式。這就急切的請(qǐng)求政府在建設(shè)電子政務(wù)這1進(jìn)程中,將公共危及教育引上規(guī)范化、軌制化、常態(tài)化軌道,應(yīng)用危機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),廣泛展開危機(jī)常識(shí)普及宣揚(yáng),進(jìn)而提高公家應(yīng)答危機(jī)的能力。
5、災(zāi)后信念重筑平臺(tái)
在1個(gè)共同體中,信任水平越高,合作的可能性越大。因而,在危機(jī)管理進(jìn)程中要不斷提高政府行動(dòng)透明度,營(yíng)建信任的氛圍。1些經(jīng)驗(yàn)鉆研揭露了信任在危機(jī)管理中的作用,如中村在印度古吉拉列的地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),那些對(duì)于社區(qū)其他成員以及社區(qū)領(lǐng)袖信任程度高的社區(qū)在災(zāi)后恢復(fù)速度更快,而且社區(qū)的居民對(duì)于恢復(fù)的情況的滿意程度更高。社會(huì)瞬息萬(wàn)變,在危機(jī)產(chǎn)生后借助電子政務(wù)平臺(tái),及時(shí)有效的重構(gòu)公家信念,是相當(dāng)首要的。應(yīng)當(dāng)借助危機(jī)管理電子政務(wù)平臺(tái),鼎力宣揚(yáng)戰(zhàn)勝危機(jī)的正能量事件以及人物,和政府面對(duì)于危機(jī)采用的有效措施以及獲得的成就,進(jìn)而堅(jiān)定人們?yōu)暮笾亟ǖ男拍睢T诠参C(jī)頻發(fā)的階段,我國(guó)社會(huì)的公共危機(jī)管理已經(jīng)經(jīng)愈來(lái)愈不能適應(yīng)政府危機(jī)管理需要,運(yùn)用電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì),增進(jìn)危機(jī)事件的解決,成為政府危機(jī)管理的必然選擇。在公共危機(jī)管理的預(yù)警期、援救期、減緩以及恢復(fù)期中綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)、信息收集交流平臺(tái)、資源整合協(xié)作平臺(tái)、決策制訂轉(zhuǎn)達(dá)平臺(tái)、信息發(fā)布交換平臺(tái)、危機(jī)普及教育平臺(tái)和災(zāi)后信念重筑平臺(tái)這6個(gè)平臺(tái)為公共危機(jī)管理提供數(shù)據(jù)信息支撐、資源支撐、決策支撐、危機(jī)教育支撐以及信念重構(gòu)支撐,使公共危機(jī)管理更為快速高效。
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