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適應(yīng)服務(wù)型教育體系的高校教師激勵(lì)模式研究論文
摘要:高校教師是高校的支柱,他們的工作業(yè)績(jī)和狀態(tài)關(guān)系到高等教育的成敗,直接影響人才的質(zhì)量和高校的職能。本文在具體分析比較高校教師的成就動(dòng)機(jī)以及激勵(lì)方式的基礎(chǔ)上嘗試構(gòu)建起一套適應(yīng)服務(wù)型教育體系的教師激勵(lì)模式理論框架。
關(guān)鍵詞:服務(wù)型教育體系;高校教師;激勵(lì)模式
隨著寧波市“服務(wù)型教育體系”建設(shè)的全面展開(kāi)和寧波市高等教育的迅猛發(fā)展,服務(wù)型教育體系的建設(shè)對(duì)高校教師提出的要求也越來(lái)越高,而高校教師的需求層次和成就動(dòng)機(jī)也越來(lái)越高,這就要求對(duì)高校教師的管理在觀念和方法上要不斷改進(jìn)。要針對(duì)高校教師新的特點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)的激勵(lì)方法進(jìn)行改進(jìn),制定靈活多樣的激勵(lì)制度,注重教師的才智潛能的開(kāi)發(fā)和利用,激勵(lì)他們的活力和創(chuàng)造力,使高,F(xiàn)有人力資源的效能得到最大限度的發(fā)揮。
1 高校教師的成就動(dòng)機(jī)和激勵(lì)方式分析
在管理學(xué)中,廣義的激勵(lì)是指激發(fā)鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)人的熱情和積極性。從組織的角度看,激勵(lì)是通過(guò)滿足人的各種需要,激發(fā)、培養(yǎng)、加強(qiáng)和維持人的行為并引導(dǎo)行為指向組織目標(biāo)的過(guò)程,它涉及到需要、績(jī)效、期望、報(bào)酬、滿足等范疇。
在一般情況下,激勵(lì)表現(xiàn)為外界所施加的推動(dòng)力和吸引力,轉(zhuǎn)化為自身動(dòng)力,使得組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化成個(gè)人目標(biāo),使個(gè)體由消極的“要我做”轉(zhuǎn)化成積極的“我要做”。激勵(lì)一方面可以看作是根據(jù)社會(huì)或組織需要調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的行為導(dǎo)向,另一方面可以看作是一種自我調(diào)節(jié)、自我發(fā)揮的主觀心理狀態(tài)和內(nèi)在機(jī)制。
高等學(xué)校是一個(gè)既有序又無(wú)序的特殊組織。有序是指大學(xué)也有一套完整的組織機(jī)構(gòu),同時(shí)也有一套從用人、人才開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)管理到整個(gè)學(xué)校運(yùn)作的自上而下的機(jī)制。無(wú)序是指高校教師本身有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自我意識(shí),因此,對(duì)高等學(xué)校教學(xué)和科研群體的管理就應(yīng)兼顧無(wú)序與有序統(tǒng)一的特點(diǎn)。高校作為現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)重要組織,有其自己的組織特性,在激勵(lì)模式創(chuàng)新過(guò)程中,應(yīng)以組織特點(diǎn)作為其基礎(chǔ),既考慮到高校教師的特殊性,又要考慮到行政權(quán)力的合理性,既要考慮到對(duì)高校管理者的激勵(lì),又要考慮到對(duì)從事教學(xué)科研的教師們的激勵(lì)。
1.1影響高校教師成就動(dòng)機(jī)的激勵(lì)因素分析
所謂成就動(dòng)機(jī),也就是個(gè)人對(duì)自己認(rèn)為重要或者有價(jià)值的工作謀求完成,并欲達(dá)到理想境界的一種內(nèi)在推動(dòng)力量,它作為一種穩(wěn)定的人格特征表現(xiàn)為一個(gè)人的事業(yè)心、責(zé)任感、進(jìn)取精神以及自我實(shí)現(xiàn)的需要等外在形式,是激勵(lì)自我成就感和上進(jìn)心的心理機(jī)制。國(guó)內(nèi)學(xué)者把可能影響高校教師成就動(dòng)機(jī)的激勵(lì)與去激勵(lì)因素歸納為以下七大類:
可以說(shuō),在當(dāng)前教育系統(tǒng)中激勵(lì)因素與去激勵(lì)因素并存的局面極大的困擾著廣大教師。如教師有強(qiáng)烈的個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的成就需要,但是學(xué)校缺少使其實(shí)現(xiàn)的環(huán)境;教師有對(duì)工作積極的責(zé)任感,但由于實(shí)際多方面原因其工作滿意度比較低;教師有極強(qiáng)的自尊心,但實(shí)際待遇、收入比較低,以及與上級(jí)、同事的矛盾會(huì)導(dǎo)致挫折感?傊,教師的理想和現(xiàn)實(shí)之間發(fā)生了一定沖突,這種強(qiáng)的去激勵(lì)效應(yīng)導(dǎo)致了成就動(dòng)機(jī)的下降。
通過(guò)以上分析,我們發(fā)現(xiàn)高校教師有較高的成就動(dòng)機(jī),它不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生作用,它作為潛在動(dòng)機(jī)力量,可因環(huán)境氣氛和組織管理體制的好壞而得到積極的發(fā)揮或消極的泯滅。建立系統(tǒng)化的激勵(lì)模式可以達(dá)到高校教師成就動(dòng)機(jī)的最佳激發(fā)。
1.2高校教師激勵(lì)方式中存在的主要問(wèn)題
近20年來(lái),激勵(lì)理論的發(fā)展使激勵(lì)方式在實(shí)踐中不斷得到創(chuàng)新。總結(jié)高校教師的激勵(lì)方式,可將其歸納為以下幾種表現(xiàn)形式:物質(zhì)激勵(lì)、工作激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)。高校教師的激勵(lì)方式中,由于長(zhǎng)期形成的不健全的管理體制、封閉式靜態(tài)指令型的管理模式以及對(duì)教師個(gè)體缺乏系統(tǒng)的心理需求分析等諸多原因,激勵(lì)方式在高校人力資源管理中依然有著許多不夠科學(xué)和完善的地方,將它們進(jìn)行分析總結(jié),表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(1)物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容設(shè)計(jì)不夠豐富,、物質(zhì)激勵(lì)中柔性薪資體現(xiàn)不充分。
(2)工作激勵(lì)中缺乏對(duì)教師工作滿意度的關(guān)注。
(3)目標(biāo)激勵(lì)還有許多不完善的地方。
(4)對(duì)高校教師的情感激勵(lì)關(guān)注不夠。
綜上所述,高校教師現(xiàn)有的激勵(lì)方式中依然存在著許多不夠完善和科學(xué)的地方,激勵(lì)機(jī)制的合理構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,除了激勵(lì)方式本身的原因以外,它還需要一系列配套的法規(guī)政策、管理制度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行激發(fā)、規(guī)范和引導(dǎo),需要建立規(guī)范的聘任制、科學(xué)的考評(píng)體系、合理的薪酬制度。
2 服務(wù)型教育體系中的高校教師激勵(lì)模式構(gòu)建
2.1服務(wù)型教育體系基本特征概述
服務(wù)型教育體系是指樹(shù)立“服務(wù)型”辦學(xué)理念,創(chuàng)新教育發(fā)展模式,增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)能力,促進(jìn)教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)互動(dòng)發(fā)展的教育體系。構(gòu)建服務(wù)型教育體系是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)換過(guò)程中的產(chǎn)物。 構(gòu)建服務(wù)型教育體系的實(shí)質(zhì)是要破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的消極影響,通過(guò)制度創(chuàng)新真正確立起教育規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律、教育發(fā)展和市場(chǎng)需求、教育結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間的相關(guān)性;并以此為基礎(chǔ),在整個(gè)教育系統(tǒng)牢固地樹(shù)立起“服務(wù)型”的教育理念,最終實(shí)現(xiàn)教育發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動(dòng),并為建設(shè)中國(guó)特色的教育體系提供新鮮經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)型教育體系的本質(zhì)特征是要樹(shù)立主動(dòng)適應(yīng)的服務(wù)觀——經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求是多元化的,而社會(huì)需求是教育發(fā)展的基本動(dòng)力。即教育的層次結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)和人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)等,要與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的組成類型、發(fā)展水平、以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)需要等相適應(yīng)。其主要內(nèi)容包括形成三大體系,提升三大能力:
(1)形成比較完善的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系,提升教育的人才支撐能力。
(2)形成運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合體系,提升教育的知識(shí)貢獻(xiàn)能力,其核心就是要深化以人事制度為核心的管理體制改革,加快建立新的教師激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)和支持教師,開(kāi)展科技攻關(guān),積極參與解決地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題。
(3)形成形式多樣的教育培訓(xùn)體系,提升教育的學(xué)習(xí)服務(wù)能力。
2.2高校教師激勵(lì)模式構(gòu)建的理論框架
高校教師激勵(lì)模式理論框架的構(gòu)建并不是指在服務(wù)型教育體系中,所有的學(xué)校都是這一種模式,高校管理者應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)、層次、規(guī)模、區(qū)位等多方面的特點(diǎn),探索并形成適合自身特點(diǎn)并具有自身特色的激勵(lì)機(jī)制。但總體上應(yīng)符合如下理論框架:
值得指出的是,組織目標(biāo)體系、誘導(dǎo)因素集合及個(gè)人因素集合這三者都是體現(xiàn)服務(wù)型教育體系基本特征的新的體系和集合。在新的激勵(lì)模式構(gòu)建中,用分配制度將誘導(dǎo)因素集合與組織目標(biāo)體系連結(jié)起來(lái),用行為規(guī)范將個(gè)人因素集合與組織目標(biāo)體系連接起來(lái),用信息交流將個(gè)人因素集合與誘導(dǎo)因素集合連結(jié)起來(lái)。因此,我們可以把分配制度、行為規(guī)范、信息交流稱為新的激勵(lì)模式構(gòu)建中的三條通道。通過(guò)三條通道的連接作用,使三個(gè)支點(diǎn)所包含的內(nèi)容相互對(duì)應(yīng),形成一定的邏輯關(guān)系。
2.2.1分配制度:分配制度之所以成為誘導(dǎo)因素集合與組織目標(biāo)體系之間的通道,是因?yàn)閷?duì)獎(jiǎng)酬資源(誘導(dǎo)因素)的分配是通過(guò)分配制度與個(gè)人完成目標(biāo)的程度(績(jī)效水平)來(lái)實(shí)現(xiàn)的”而個(gè)人正是通過(guò)分配制度看到了自己努力工作后得到的獎(jiǎng)酬的可能性及其多寡和具體內(nèi)容。高校分配行為的分配內(nèi)容是獎(jiǎng)酬資源,分配對(duì)象是教師,其依據(jù)是教師個(gè)人完成績(jī)效目標(biāo)的程度。
2.2.2行為規(guī)范:個(gè)人能力是在一定的制度下發(fā)揮作用的。遵守一定的行為規(guī)范,是個(gè)人加入組織的一個(gè)重要前提。作為高校,只有通過(guò)一定的行為規(guī)范,才能將不同教師的努力引向?qū)W校的發(fā)展目標(biāo)。行為規(guī)范是建立在對(duì)教師個(gè)人素質(zhì)和能力水平的正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上的,教師在行為規(guī)范的約束范圍內(nèi)通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)一定的組織目標(biāo),進(jìn)而得到自己期望得到的獎(jiǎng)酬資源;同時(shí),行為規(guī)范也作為控制和監(jiān)督教師工作的依據(jù)。因此,行為規(guī)范成為教師個(gè)人因素與組織目標(biāo)之間的一條通道。
2.2.3信息交流:激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)所涉及的信息交流,一方面,使學(xué)校能及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地把握教師個(gè)人的各種需要和工作動(dòng)機(jī),從而確定相應(yīng)的獎(jiǎng)酬形式;另一方面,通過(guò)信息交流,教師可以了解到學(xué)校有哪些獎(jiǎng)酬資源,以及怎樣才能獲得自己所需要的獎(jiǎng)酬資源。因此,信息溝通是連接個(gè)人需要與誘導(dǎo)因素的通道。
從上面的分析中可以看出,新的激勵(lì)模式構(gòu)建中的三個(gè)支點(diǎn)是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn),而三條通道將三個(gè)支點(diǎn)連結(jié)起來(lái),使任意兩個(gè)支點(diǎn)相互連通,彼此對(duì)應(yīng)。三個(gè)支點(diǎn)和三條通道形成一個(gè)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),是激勵(lì)模式運(yùn)行富有效率的前提。
值得一提的是,新的激勵(lì)機(jī)制的建立,不僅是簡(jiǎn)單的一項(xiàng)制度的增加,也是一個(gè)新舊制度的調(diào)整。因此,要注意不斷完善新的激勵(lì)機(jī)制,因?yàn)橐粋(gè)新機(jī)制在實(shí)際運(yùn)行中,可能會(huì)產(chǎn)生各種意想不到的負(fù)面效果而需不斷加以修正。
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