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高職文秘專業(yè)能力本位人才培養(yǎng)模式構(gòu)建論文
【摘 要】文秘專業(yè)是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)。做好秘書工作不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)，更需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手操作能力。為了使高職文秘學(xué)生就業(yè)時(shí)能盡快適應(yīng)秘書工作崗位，應(yīng)以實(shí)踐為導(dǎo)向、能力為本位對當(dāng)前的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行重構(gòu)。本文從“能力本位”教育觀念提出的背景出發(fā)，分析了文秘專業(yè)“能力本位“人才培養(yǎng)模式的內(nèi)容，并探討了支撐該培養(yǎng)模式有效運(yùn)行的系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】高職文秘；人才培養(yǎng)模式；能力本位
目前，隨著用人單位對文秘從業(yè)人員綜合素質(zhì)和能力的要求不斷提高，高職文秘專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場上存在就業(yè)率不高和就業(yè)質(zhì)量偏低的情況。出口不暢使得進(jìn)口也面臨枯竭，招生逐步萎縮。為了挽救文秘專業(yè)，不少高職院校紛紛調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)，更換專業(yè)名稱，重新整合課程體系，陷入了非常被動(dòng)的局面。其實(shí)，高職文秘專業(yè)想要獲得長足發(fā)展，只從表面上更換名稱之類是治標(biāo)不治本，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式才是關(guān)鍵。高職文秘專業(yè)“能力本位”人才培養(yǎng)模式是以從事秘書職業(yè)所必須具備的能力為出發(fā)點(diǎn)來確定培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、方法和過程、評(píng)估教學(xué)效果的一種教學(xué)模式。
1.提倡能力本位教育的背景
所謂能力本位高職教育觀，是指在高職教育中，強(qiáng)調(diào)以能力培養(yǎng)而不是以學(xué)術(shù)知識(shí)體系學(xué)習(xí)作為課程教學(xué)的基礎(chǔ)、培養(yǎng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。能力本位教育觀的提出符合高職教育改革的要求，也有著深刻的社會(huì)原因和背景。
1.1提提倡能力本位教育是與用人單位“能本管理”理念相銜接的需要
隨著“能本管理”理念在企業(yè)人力資源管理中的廣泛應(yīng)用，用人單位往往基于“能力模型”在勞動(dòng)力市場上通過價(jià)格機(jī)制選用合適的人才。而“候單位時(shí)代”的到來要求大學(xué)生要有足夠的實(shí)力和能力才能贏得就業(yè)競爭的勝利。然而，高職院校文秘專業(yè)學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)并沒有基于職業(yè)路徑的需要進(jìn)行建構(gòu)，難以滿足人力資源市場的需求，畢業(yè)生難就業(yè)、就業(yè)后難發(fā)展已經(jīng)成為專業(yè)發(fā)展的瓶頸。各高職院校要想培養(yǎng)出“適銷對路”的畢業(yè)生，必須基于能力本位重新構(gòu)建人才培養(yǎng)模式。
1.2提倡能力本位教育是體現(xiàn)新時(shí)代精神的要求
21世紀(jì)是一個(gè)注重能力的社會(huì), 國與國、企業(yè)與企業(yè)的競爭已不再是單純的資本、資源的競爭,而是人才的競爭。個(gè)人的能力對個(gè)人、集體和社會(huì)都變得非常關(guān)鍵。尊重人的能力，激發(fā)人的能力，以人的能力作為評(píng)價(jià)人的基礎(chǔ)就成為新的時(shí)代精神。高職院校培養(yǎng)直接進(jìn)入社會(huì)生產(chǎn)的人才，必須順應(yīng)這一時(shí)代精神的要求，把培養(yǎng)具有“能力本位”意識(shí)的，具有較高綜合素質(zhì)且能服務(wù)于社會(huì)的“能力人”作為目的。
1.3提倡能力本位教育觀符合新生代大學(xué)生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求
90后大學(xué)生生活在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，他們普遍受教育程度較高，自我期望也較高，特別重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)入職場后，他們不重視權(quán)威和資歷，但是尊重能力。他們往往頻繁跳槽，期待憑借自己的能力，獲得待遇更好，福利更優(yōu)的就業(yè)機(jī)會(huì)。為此，他們必須具備比競爭對手更強(qiáng)的能力。高職院校應(yīng)該以能力為本位，培養(yǎng)他們的綜合能力，讓他們到社會(huì)上馬上抓住機(jī)遇，較好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)還要具備一定的適應(yīng)新工作遷移能力。
2.高職文秘專業(yè)能力本位人才培養(yǎng)模式的內(nèi)容
2.1進(jìn)行市場調(diào)查，科學(xué)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)
人才培養(yǎng)目標(biāo)是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)，確立科學(xué)合理的培養(yǎng)目標(biāo)是其他一切工作的起點(diǎn)。為了確保人才培養(yǎng)目標(biāo)符合社會(huì)所需，高職院校要對用人單位、資深從業(yè)人員、歷屆畢業(yè)生、政府相關(guān)部門、在校生等多方面進(jìn)行調(diào)查，從企業(yè)實(shí)際中來，分析秘書崗位的工作職責(zé)，需要的能力模塊，確定能力標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)；然后由專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)同文秘專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)仔細(xì)認(rèn)真地分析調(diào)查結(jié)果，并在此基礎(chǔ)上做出具有前瞻性的專業(yè)判斷， 確定針對性和可操作性強(qiáng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前高職院校一般都將文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)能夠服務(wù)于基層、奮戰(zhàn)于一線、適應(yīng)各類行業(yè)和部門的應(yīng)用型秘書人才。
2.2確定秘書職業(yè)所需能力模塊，構(gòu)建文秘專業(yè)課程體系
圍繞高職文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，從社會(huì)調(diào)查和職業(yè)崗位（群）分析入手，分解出從事崗位（群）所需的綜合能力與相關(guān)專項(xiàng)能力，在此基礎(chǔ)上，科學(xué)地設(shè)置專業(yè)課程。以本校文秘專業(yè)為例，我們邀請資深從業(yè)人員、校外專家組建專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，協(xié)助教研室將秘書所需能力分為：表達(dá)能力、管理能力、辦事能力、信息處理能力、財(cái)務(wù)管理能力、業(yè)務(wù)拓展能力和客戶服務(wù)能力，并建立了幾大能力模塊:技術(shù)基礎(chǔ)能力模塊、核心( 崗位) 能力模塊、能力拓展模塊及綜合能力模塊，每個(gè)能力模塊都有若干門課程支撐，構(gòu)建了四階段能力進(jìn)階式課程體系。（如下圖所示）配合公共基礎(chǔ)課程和崗位適應(yīng)訓(xùn)練，致力于培養(yǎng)與用人單位“零距離”的畢業(yè)生。
2.3強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)職業(yè)能力
實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和落實(shí)是實(shí)施“能力本位”人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。英國著名哲學(xué)家弗朗西斯·培根曾說過:知識(shí)本身并沒有告訴人怎幺運(yùn)用它, 運(yùn)用的智慧乃在書本之外, 不體驗(yàn)就學(xué)不到。文秘專業(yè)應(yīng)用性較強(qiáng)，必須充分重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，將實(shí)踐貫穿于教學(xué)過程的始終，讓學(xué)生親身經(jīng)歷秘書工作實(shí)務(wù)，這樣才能真正提高秘書專業(yè)學(xué)生的實(shí)際工作能力。
（1）首先，在教學(xué)計(jì)劃的制定中，要保證實(shí)踐學(xué)時(shí)占“半壁江山”。 教育部教高［2000］2號(hào)文件明確規(guī)定，高職教育必須改變普通高校傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)過分依附理論教學(xué)的狀況，建立相對獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)占有較大的比重，即一般不得少于總學(xué)時(shí)的40%，有些專業(yè)應(yīng)達(dá)到50%。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)職業(yè)人才、提高教學(xué)質(zhì)量不可或缺的重要環(huán)節(jié), 是技能型人才培養(yǎng)得失的關(guān)鍵。從目前情況看，各高職院校在教學(xué)計(jì)劃的制定中都增加實(shí)踐課時(shí)比例。以本校為例，文秘專業(yè)2012年教學(xué)計(jì)劃中，除了集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)690課時(shí)以外，還有679課時(shí)散落于35門理實(shí)一體化課程中，占總學(xué)時(shí)的50%以上，確保實(shí)踐課時(shí)“半壁江山”的地位。
�。�2）其次，建立完善校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室，提供模擬工作環(huán)境。目前，很多高職院校因?yàn)榻?jīng)費(fèi)問題，對文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)投入很少，文秘專業(yè)沒有專門的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)室，理實(shí)一體化課程仍在傳統(tǒng)的教室中由教師講學(xué)生聽，學(xué)生基本沒有動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，基本屬于教師“紙上談兵”，學(xué)生“水中望月”的局面，實(shí)踐課時(shí)流于形式。而能力本位教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)職場化的教學(xué), 提倡學(xué)校建設(shè)職場化的教學(xué)場地和設(shè)施。高職院校要適當(dāng)加大對文秘專業(yè)的投入，建設(shè)起教學(xué)需要的綜合實(shí)訓(xùn)室，比如“模擬公司”、“綜合檔案室”等等，提供仿真的工作環(huán)境，將理實(shí)一體化課程全部納入實(shí)訓(xùn)室教學(xué)范圍，同一教師在同一時(shí)間同一地點(diǎn)教授理論知識(shí)和實(shí)踐操作，學(xué)生邊學(xué)邊做，將專業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能結(jié)合起來, 增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)性。
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