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用項(xiàng)目教學(xué)法提高辦公文秘教學(xué)效果論文
摘要：中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)是以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生的綜合能力成為評(píng)估教學(xué)效果的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本文以辦公文秘這個(gè)專業(yè)為例，簡(jiǎn)單闡述了如何運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)提高教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：辦公文秘項(xiàng)目教學(xué)教學(xué)效果職業(yè)能力
【Abstract】Secondary vocational schools teaching is to employment for guiding, and training students’ class ability for teaching objective, The comprehensive ability become an important standard of evaluating the efficacy. The article takes “the office of secretary” for an example, it expounds simply how to improve the efficacy with project teaching.
【Key words】the office of secretaryproject teachingefficacyclass ability
在中等職業(yè)學(xué)校的教育教學(xué)中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的一個(gè)現(xiàn)象：學(xué)生掌握了較多的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，取到了本專業(yè)應(yīng)有的各種技能資格證書(shū)。而走出校門(mén)，步入社會(huì)后，在企業(yè)崗位的實(shí)際工作中，卻發(fā)揮不出自己的技能水平，解決不了工作中的實(shí)際問(wèn)題。我們都知道，現(xiàn)代企業(yè)需要的不僅僅是掌握固定知識(shí)和單一技能的操作者，而是具有合作精神、創(chuàng)新能力和全面發(fā)展的復(fù)合型人才。而這種人才所需要的素質(zhì)，其物化表現(xiàn)就是職業(yè)能力。只有具備職業(yè)能力的員工，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和技術(shù)變革的需要。職業(yè)教育的目的是讓學(xué)生掌握未來(lái)職業(yè)發(fā)展有用的知識(shí)和能力，以及利用這些知識(shí)和能力來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高自己，以達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題的能力，即職業(yè)能力。而項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，起到了推波助瀾的效果。
項(xiàng)目教學(xué)是通過(guò)實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，其目的是在課堂教學(xué)中把理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)，在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi)需達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。在計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)中，項(xiàng)目教學(xué)是針對(duì)某一個(gè)教學(xué)內(nèi)容而設(shè)計(jì)的，由教師與學(xué)生共同完成，它是以學(xué)生為主體，以學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)知識(shí)、解決問(wèn)題、提高技能為根本目的的教學(xué)。
一、目標(biāo)定位
辦公文秘專業(yè)的就業(yè)方向是各公司、企事業(yè)單位的辦公文員。為了讓學(xué)生在校期間能感受到這種職業(yè)化的要求，并培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，辦公文秘專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)定位于：具備辦公室文秘人員的知識(shí)能力，能處理辦公事務(wù)及掌握常用辦公軟件操作技能。
二、教學(xué)組織形式
1． 課堂教學(xué)：以教師在日常辦公事務(wù)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及辦公文秘實(shí)際工作的問(wèn)題為教學(xué)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生掌握常用辦公軟件操作能力，教會(huì)學(xué)生掌握辦公軟件操作及基本的圖形圖像處理軟件，例如《Office辦公軟件應(yīng)用》和《Photoshop圖像處理》，以完成某一具體任務(wù)為項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的五個(gè)步驟：學(xué)生和老師共同確定項(xiàng)目任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程、檢查評(píng)估、歸檔及結(jié)果應(yīng)用。同時(shí)將非專業(yè)課程《文秘禮儀》等文秘知識(shí)導(dǎo)入進(jìn)來(lái)，使之成為專業(yè)課程必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生處理辦公事務(wù)、處理辦公人際關(guān)系等能力。
2． 課外實(shí)踐：為學(xué)生提供一個(gè)模擬職場(chǎng)——教師助理角色。教師當(dāng)中，特別是一些年長(zhǎng)的或非計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師，對(duì)辦公軟件的操作比較生疏，而且教師的教學(xué)任務(wù)重，他們的確需要一個(gè)能夠協(xié)助自己辦公的“小助理”�！敖處熤怼币越處熮k公室為模擬職場(chǎng)，以處理日常辦公事務(wù)為工作任務(wù)，以教師為自己的老板。學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中，培養(yǎng)處理實(shí)際工作的能力。這種模擬實(shí)操使學(xué)生把課堂教學(xué)中學(xué)到的知識(shí)直接運(yùn)用到模擬職場(chǎng)中，既鞏固了所學(xué)的知識(shí)，又能在模擬職場(chǎng)中遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)反饋到課堂上來(lái)，在課堂中，同學(xué)和老師一起分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，達(dá)到共同進(jìn)步。
課堂教學(xué)與課外實(shí)踐這兩種組織形式相輔相成，沒(méi)有課堂教學(xué)，學(xué)生不能學(xué)到知識(shí)，而沒(méi)有課外實(shí)踐，學(xué)生學(xué)到的理論知識(shí)無(wú)法得到檢測(cè)與鞏固，如不繼續(xù)進(jìn)行課堂教學(xué)，實(shí)踐中的問(wèn)題就得不到更好的解決和歸檔。
為了讓學(xué)生更好的感受職業(yè)化的要求，辦公文秘的學(xué)習(xí)情境以“模擬公司”的形式操作。根據(jù)模擬公司業(yè)務(wù)的需要及學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，“教師助理”角色是公司文秘。“公司文秘”分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組由一名最優(yōu)秀的學(xué)生任總經(jīng)理，監(jiān)管各小組長(zhǎng)，每個(gè)小組的成員分配四種角色：設(shè)計(jì)總監(jiān)，負(fù)責(zé)作品的完成情況；人事總監(jiān)，負(fù)責(zé)不同項(xiàng)目不同角色的分配；財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)本組成員的工作價(jià)值體現(xiàn)，即工資收入情況；項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)整個(gè)小組的學(xué)習(xí)、工作情況及產(chǎn)品銷售。各成員的角色不是一成不變的，一個(gè)項(xiàng)目完成后，新項(xiàng)目實(shí)施時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。角色的輪換有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和個(gè)性發(fā)展。
公司運(yùn)營(yíng)的一大特點(diǎn)就是員工的勞動(dòng)價(jià)值必須得到具體的物化體現(xiàn)，用虛擬的工資可以對(duì)教師助理的工作起到激勵(lì)作用。教師助理的工資由兩部分組成：基本工資和培訓(xùn)獎(jiǎng)金�；竟べY考核教師助理日常工作所得工資，即通過(guò)在教師辦公室處理教師的日常辦公事務(wù)中獲得；培訓(xùn)獎(jiǎng)金考核課堂教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)效果。另外，對(duì)學(xué)生的工作業(yè)績(jī)和課堂表現(xiàn)，還可采用“積分”的方式，根據(jù)“積分”來(lái)決定其“職位”的升降。這樣使其競(jìng)爭(zhēng)更加具體，同時(shí)激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)取。
通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法，辦公文秘班學(xué)生的職業(yè)能力得到快速提高。學(xué)生掌握了綜合應(yīng)用辦公軟件及其它常用軟件的操作能力，能熟練完成老師的每一項(xiàng)辦公任務(wù)；掌握了正確應(yīng)對(duì)辦公事務(wù)和處理學(xué)習(xí)和工作的正確方法；學(xué)會(huì)了交際、合作、奉獻(xiàn)并具有較強(qiáng)的責(zé)任心。在實(shí)際工作崗位上，職業(yè)能力也展現(xiàn)出來(lái)了。
在辦公文秘課程的項(xiàng)目教學(xué)中，教師辦公室是學(xué)生（教師助理）實(shí)操的模擬職場(chǎng)，這樣的模擬職場(chǎng)是比較容易設(shè)置的，而在計(jì)算機(jī)專業(yè)其他課程中，比如平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)由于設(shè)備等硬件原因，這些模擬職場(chǎng)是比較難設(shè)置的模擬職場(chǎng)并不是所有專業(yè)都能適用的一個(gè)方法，而要解決這一問(wèn)題最有效的方法就是校企結(jié)合。企業(yè)為經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)學(xué)生提供了實(shí)踐平臺(tái)，同時(shí)企業(yè)根據(jù)自己對(duì)人才的需求向?qū)W校反饋信息，學(xué)校根據(jù)反饋信息為企業(yè)培訓(xùn)更專業(yè)的技術(shù)人才。
參考文獻(xiàn)
[1]趙志群.《職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)新概論》.科學(xué)出版社,2003年
[2]黃燕靈.《項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用與創(chuàng)新》.《素質(zhì)教育論壇》,雜志2008年
[3]徐國(guó)慶.《職業(yè)教育課程論》.華東師范大學(xué)出版社,2008年
(郭曉花,廣東省增城市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 511300)
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