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心理健康學(xué)校社會工作評估指標(biāo)的主導(dǎo)思想論文
【摘 要】心理健康學(xué)校社會工作是我國學(xué)者張大均提出的一個觀點，它是傳統(tǒng)的心理健康教育和學(xué)校社會工作的有機結(jié)合，目的是更好地整合家庭資源和社區(qū)資源來為學(xué)生的心理健康服務(wù)。本文在理論上探討了心理健康學(xué)校社會工作評估指標(biāo)的五大主導(dǎo)思想。
【關(guān)鍵詞】心理健康學(xué)校社會工作 評估指標(biāo) 主導(dǎo)思想
心理健康學(xué)校社會工作是由心理學(xué)的專業(yè)人員來從事學(xué)校社會工作，充分運用心理學(xué)和社會工作的原理、方法、技術(shù)，幫助學(xué)校、家庭和社區(qū)之間協(xié)調(diào)合作，形成教育合力，共建“教”與“學(xué)”的良好環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的自我效能感，解決學(xué)生發(fā)展中的問題，幫助他們更好地適應(yīng)社會，并在適應(yīng)的基礎(chǔ)上充分發(fā)展學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生健全的心理素質(zhì)。筆者通過文獻(xiàn)分析、廣泛征求從事心理健康教育工作者的意見并結(jié)合學(xué)校社會工作的理論知識和實踐經(jīng)驗提出了心理健康學(xué)校社會工作評估指標(biāo)的幾大主導(dǎo)思想。
一、指標(biāo)體系要具有科學(xué)性和可接受性
科學(xué)性是評估體系存在和實施的基礎(chǔ)，失去科學(xué)性的評估不僅沒有存在的價值，反而會誤導(dǎo)公眾。這要求我們在指標(biāo)體系的選擇上要體現(xiàn)心理健康學(xué)校社會工作的實質(zhì)含義，力求全面、綜合、系統(tǒng)，能從不同側(cè)面概況心理健康學(xué)校社會工作績效的全貌。因此，指標(biāo)的選擇、指標(biāo)權(quán)數(shù)的確定、數(shù)據(jù)的選取計算必須以科學(xué)理論為依據(jù)。評估指標(biāo)是否科學(xué)，其實施能否達(dá)到預(yù)期的效果，十分重要的一條就是能否具有可接受性。心理健康學(xué)校社會工作評估指標(biāo)體系的構(gòu)建，必須實事求是，從教育現(xiàn)狀和學(xué)校實際出發(fā)，在建立心理健康學(xué)校社會工作目標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，建構(gòu)切實可行的，人們都能接受的心理健康學(xué)校社會工作評估體系。
二、指標(biāo)體系要體現(xiàn)本土特色和本校特色
學(xué)校社會工作在國外已有一百多年的歷史，引入我國確實新興專業(yè)，所以需要我們努力創(chuàng)建中國特色的學(xué)校社會工作。心理健康學(xué)校社會工作則是根據(jù)目前我國心理健康教育的實際需要和學(xué)校社會工作的原理、方法提出的一個嶄新課題，其評估指標(biāo)體系自然也需要體現(xiàn)本土特色。
指標(biāo)體系要體現(xiàn)本校特色有三點原因。第一，“自主性評估”模式的興起。該模式是運用發(fā)展性評估的理念，以學(xué)校為評估主體的評估指標(biāo)，邀請教育行政部門、家長、學(xué)生、社會人士參加評估。它強調(diào)評估的標(biāo)準(zhǔn)由各個學(xué)校自己制定，政府并不制訂一個所有學(xué)校都必須遵守的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。第二，心理健康學(xué)校社會工作本身的需要。心理健康學(xué)校社會工作強調(diào)家庭、學(xué)校、社區(qū)資源的整合。地區(qū)、文化差異可能造成學(xué)校對資源利用的差異。強調(diào)評估指標(biāo)的本校特色，就是要鼓勵和倡導(dǎo)各個學(xué)校根據(jù)自己的實際情況，合理利用和開發(fā)現(xiàn)有資源。第三，我國高等教育評估的需要。目前我國高教界就樹立多樣化的質(zhì)量觀已基本達(dá)成共識，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估指標(biāo)體系存在密切的關(guān)系，為此在制定評估指標(biāo)體系時必須充分體現(xiàn)融辦學(xué)特色于其中的多樣化的評估標(biāo)準(zhǔn)。
三、指標(biāo)體系要體現(xiàn)以人為本和可持續(xù)發(fā)展的觀點
這里的以人為本有三層意思。第一，對人力資源的開發(fā)和利用是心理健康學(xué)校社會工作的重點內(nèi)容。所以我們的評估重點應(yīng)該放在對家長、教師和社區(qū)人員共同努力為學(xué)生心理健康服務(wù)的工作情況上。評估關(guān)心的是“人”而不是“物”。第二，學(xué)生、老師、家長和社區(qū)成員都是心理健康學(xué)校社會工作的對象。心理健康學(xué)校社會工作不僅要關(guān)注學(xué)生的心理健康，也要把老師、家長和社區(qū)成員的心理健康放在重要位置，以促進(jìn)教育者和被教育者共同發(fā)展。第三，家長、教師和社區(qū)人員在共同為學(xué)生心理健康服務(wù)過程中，他們?nèi)邞?yīng)該遵循平等互助的原則。
可持續(xù)發(fā)展也包含兩層意思。第一，心理健康學(xué)校社會工作評估應(yīng)該是發(fā)展性評估，在評估方向上它不僅注重評估對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，而且更加注重其未來的發(fā)展，是一種面向未來的評估模式。第二，心理健康學(xué)校社會工作評估不僅包括對現(xiàn)有教育資源的整合利用評估，也包括開發(fā)培育評估，只有這樣，我們的心理健康學(xué)校社會工作才能長久地進(jìn)步和發(fā)展�？梢�，以人為本和可持續(xù)發(fā)展具有一定的因果關(guān)系。以人為本是可持續(xù)發(fā)展的前提，可持續(xù)發(fā)展是以人為本的結(jié)果。 四、教育資源的整合利用水平和培育水平是指標(biāo)體系的重點內(nèi)容
學(xué)校要提高對教育資源的整合利用水平和培育水平，其前提條件是建立良好的學(xué)校公共關(guān)系。學(xué)校公共關(guān)系是學(xué)校與公眾之間系統(tǒng)性、連續(xù)性、坦城的雙向交流，其目的是建立合理的建設(shè)性的學(xué)校與公眾關(guān)系以促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展和加深公眾對學(xué)校的理解和支持。很顯然，學(xué)校只有建立好學(xué)校公共關(guān)系才可能有機會來開發(fā)利用家庭、學(xué)校和社區(qū)三大教育資源。
學(xué)校要提高對教育資源的整和利用水平和培育水平，其關(guān)鍵因素是確立學(xué)校與家庭、社區(qū)互為資源、互為服務(wù)對象的理念。該理念包含兩層意思：第一，學(xué)校對家庭和社區(qū)教育資源的利用。指的是學(xué)校要積極爭取家庭和社區(qū)的支持和幫助。第二，家庭和社區(qū)對學(xué)校資源的利用。指的是家庭和社區(qū)也是學(xué)校的服務(wù)對象，學(xué)校有責(zé)任給予其服務(wù)和幫助。前者實際上也就是指學(xué)校對家庭和社區(qū)教育資源的整合利用，它反映各個學(xué)校心理健康學(xué)校社會工作的現(xiàn)狀。后者也就是指對家庭和社區(qū)教育資源的開發(fā)培育，它能夠預(yù)測各個學(xué)校心理健康學(xué)校社會工作的潛能發(fā)展。因此，在指標(biāo)設(shè)計中我們主要是通過對學(xué)校的公共關(guān)系以及以學(xué)校為主導(dǎo)的三大教育資源的相互溝通和互動的情況來對心理健康學(xué)校社會工作進(jìn)行評估。
五、指標(biāo)體系要考慮環(huán)境績效和非預(yù)期效果的存在
環(huán)境績效是指由于面臨的環(huán)境不同以及環(huán)境的動態(tài)變化等因素，而直接或間接影響到評估績效的結(jié)果。國外有研究者主張情境比個人對績效的作用更大。所謂的“情境”實際上就是環(huán)境的一部分。心理健康學(xué)校社會工作強調(diào)整合教育資源來為學(xué)生心理健康服務(wù)。那么這里的教育資源就相當(dāng)于是心理健康學(xué)校社會工作的外環(huán)境，學(xué)生心理健康水平的提高就相當(dāng)于是工作的績效。所以我們在對學(xué)校的心理健康學(xué)校社會工作開展情況進(jìn)行評估時為了公平不得不考慮環(huán)境的因素，即各個學(xué)校本身所擁有的教育資源的不一致。
我們的評估并非只測量事物或決定目標(biāo)是否達(dá)成，還要對事物的優(yōu)缺點做出判斷。評估者不是要接受所制定的目標(biāo)，而是要判斷目標(biāo)的達(dá)成是否滿足被評估者的利益與需要。 已有研究表明：無論是教育活動還是社會工作都存在非預(yù)期效應(yīng)，即實際進(jìn)行的活動除了收到預(yù)期的結(jié)果外，還會產(chǎn)生許多非預(yù)期的效果，甚至是相反的效果。心理健康學(xué)校社會工作評估是一個嶄新的課題，沒有直接的理論成果和實踐經(jīng)驗可以借鑒，這要求我們在制度評估指標(biāo)時不得不考慮非預(yù)期效果的存在。
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