企業(yè)項目管理實施與探討論文項目管理論文

　　傳統(tǒng)項目管理的著力點在于控制項目的實施周期、加強成本控制，對員工的要求更為嚴格、具體。信息化時代的到來，現(xiàn)代企業(yè)的項目管理工作帶來了巨大改變。第一、信息化時代尊重知識、尊重技術、尊重人才，企業(yè)的項目管理的實施形式更為多樣化，鼓勵各式各樣的人才參與到管理進程之中，群策群力，避免了單憑依靠管

　　項目管理是企業(yè)管理中一種比較特殊的形式，是針對企業(yè)經(jīng)營中的特殊事務進行的管理。從表面上看，項目管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一部分，實際上，項目管理過程中包含了企業(yè)經(jīng)營管理的很多內(nèi)容，可以說是針對某一項目團隊進行的微型的“企業(yè)管理”。隨著企業(yè)管理信息化的推進，項目管理也在信息化過程中展現(xiàn)出了各種優(yōu)勢，但同時也引發(fā)了一些問題，值得我們思考和探索。

　　1.信息化背景下的企業(yè)項目管理現(xiàn)狀

　　1.1項目管理的方法發(fā)生改變

　　信息化技術的開展使得企業(yè)項目管理更多地運用到了現(xiàn)代化技術，信息在傳遞過程中不僅效率高，而且節(jié)約時間成本以及人員利用成本；而且網(wǎng)絡技術的發(fā)展能夠使得企業(yè)有效資源得以共享，更省去了信息資源的印刷成本；信息化技術將企業(yè)所有人員緊密地聯(lián)系在一起形成了完善的信息系統(tǒng)，更能實現(xiàn)對人力資源的有效管理，進而提高了企業(yè)的辦事效率。

　　1.2項目管理的作用擴大

　　項目管理的主要作用是企業(yè)經(jīng)營過程中的某一項目內(nèi)容得到完善的管理并保證項目運行。但是，信息化管理模式的推行使企業(yè)對單一項目管理工作的結果能夠被其他項目組所接收到，基于大數(shù)據(jù)云儲存的管理信息，為企業(yè)管理工作模式分析提供了基礎。因此產(chǎn)生了這樣一種模式，即企業(yè)管理根據(jù)項目管理工作的分析結果，能夠驗證企業(yè)管理整體改革的效力；企業(yè)項目管理工作反過來也能為企業(yè)整體改革提供依據(jù)。從這個角度來看，信息化背景下的企業(yè)項目管理實際上是企業(yè)管理整體改革發(fā)展的一個縮影，項目管理的作用從對單一項目的指導和引領，擴大到對整個企業(yè)組織結構、管理思路和管理模式的影響方面。

　　1.3項目管理工作重點轉移

　　借助于現(xiàn)代高新信息科技，項目管理的根本目標不再局限于項目工期與成本的減少，而是以實現(xiàn)企業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益為重點，借助信息化技術加強部門與部門的溝通與交流，提高項目管理理念的科學化與完善化。具體來說，就是將企業(yè)項目管理根據(jù)一定的標準分解為不同的工作內(nèi)容，分別派給相應部門，既有效減少項目管理決策時間，同時提高項目管理的工作效率與工作質(zhì)量。

　　2.基于信息化的企業(yè)項目管理模式的實際應用

　　2.1信息化下的項目成本管理

　　對企業(yè)經(jīng)營過程中的單一項目進行成本管理，是信息化的企業(yè)項目管理中最重要的內(nèi)容。成本管理是對項目實施過程中用到的企業(yè)資源進行的整體統(tǒng)計，項目成本管理的主要作用是為了約束項目進程中的資源利用，是資源優(yōu)化，進而使企業(yè)利益達到最大化。信息化下的項目成本管理通常表現(xiàn)為以下兩個特征：第一，傳統(tǒng)項目管理過程中并未被計入到項目成本的內(nèi)容，介由信息化管理的“大數(shù)據(jù)”理念，被廣泛注意到，其中包括參與項目活動的組織成員自身所代表的人力資源成本等；第二，信息化管理模式下的成本管理規(guī)則發(fā)生了改變，從傳統(tǒng)的計劃模式轉變?yōu)殪`活模式，例如，企業(yè)對項目的投資額度以及在項目各個環(huán)節(jié)中的資源應用力度，能夠通過對項目進程的詳細分析進行及時修改。較之以往的計劃型成本應用，信息管理能夠使成本管理的效力進一步提升。但是，信息化管理模式下的項目成本管理要想發(fā)揮其最項目盈利的根本作用，其基礎在于參與項目的組織成員都能夠?qū)㈨椖窟M程中的各種有關于成本應用的信息都及時歸檔并進行系統(tǒng)處理。但是，大多數(shù)企業(yè)項目管理者或項目組成員都缺乏收集和整理信息的能力，這使得項目成本管理的效力減弱。

　　2.2信息化下的項目人力資源管理

　　人力資源管理是項目管理中的主要環(huán)節(jié)，人力資源管理關系到參與項目的組織成員的工作責任分配以及工作效率管理，其中成員間的配合度和工作目標的一致性，對項目的發(fā)展具有十分重要的影響。在信息化背景下，人力資源管理從簡單的工作安排、績效考核和薪酬制定以及項目參與員工的激勵行為，擴大到能夠根據(jù)項目進程而對人力資源管理行為進行合理化調(diào)整的程度。很多企業(yè)的單一項目經(jīng)營都涉及市場調(diào)研、項目跟蹤以及客戶管理等多項事務，因此，項目組成員的日常工作也容易受到外界條件限制。信息化下的項目人力資源管理使管理者能夠?qū)�員工的工作行為進行遠程跟蹤，例如用手機定位來確定員工是否在崗、通過客服記錄和客戶回訪確認員工的工作結果等，這些都是信息技術和網(wǎng)絡人際甲流工具的發(fā)展為人力資源管理提供的新方法。然而，信息化下的項目人力資源管理方法的實施需要以一系列動態(tài)式的人力資源管理制度為依據(jù)，其中包括了對員工個人主動工作行為的尊重、對員工的組織凝聚力的培養(yǎng)等，很多企業(yè)只重視信息化對人力資源管理效率的促進作用，卻忽視了人力資源管理制度的創(chuàng)新。

　　2.3信息化下的項目風險管理

　　企業(yè)項目經(jīng)營面臨著各種各樣的風險，這與企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)對項目活動的整體安排以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃都有關系。進行風險管理已經(jīng)成為項目管理中必不可少的內(nèi)容，傳統(tǒng)的風險管理傾向于對項目期間的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行分析，得出項目經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢并采取一系列的防御措施，但是，由于企業(yè)項目實施的時間長短不一樣，項目所處的環(huán)境也在不斷變化之中，這使得風險管理并不能像預期的那樣發(fā)揮作用。在信息化背景下，項目風險管理的機動性得到明顯提升，一方面，項目管理負責人可以從網(wǎng)絡中迅速獲取有關信息并進行分析，使項目組成員能夠迅速應對環(huán)境變化，采取一系列的風險應對策略，例如，轉換與客戶溝通的模式，或者臨時進行市場范圍調(diào)整等；另一方面，基于信息數(shù)據(jù)庫的大量資料項目管理者能夠分析出某一類項目常見的風險，并采取相關的防護措施。值得注意的是，在信息化管理模式下進行項目風險管理，其前提是項目經(jīng)營相關的各個細節(jié)都在項目管理系統(tǒng)中被如實記錄，即要求參與項目的員工保證數(shù)據(jù)資料在時間上和質(zhì)量上的統(tǒng)一性，做不到這一點，信息化管理模式下的項目風險管理效力就難以提升。

　　3.對信息化下的企業(yè)項目管理模式發(fā)展的建議

　　3.1提高項目組員工的信息化工作能力

　　在信息化管理模式下進行項目成本管理的基礎，是項目組成員對信息化成本管理數(shù)據(jù)的提交，因此，企業(yè)有必要提高項目組員工的信息化工作能力，即使成本概念深入到項目組成員的工作理念中，使員工能夠在工作過程中高效地篩選那些能為成本管理提供幫助的信息，統(tǒng)一歸入管理數(shù)據(jù)庫。建議企業(yè)進行以下兩種培訓活動：第一，對項目組成員進行信息化管理培訓，通過信息提取講座、信息化工作與傳統(tǒng)工作的效率對比討論等方式，使項目組成員自動自覺地使用信息化工作方法，例如，利用微信、微博等交往工具與客戶建立緊密聯(lián)系，而不是通過打電話、登門拜訪等行為進行產(chǎn)品推銷，以此大量節(jié)省項目運營成本；第二，給員工建立一個成本記錄模型，使員工明確哪些工作內(nèi)容涉及項目成本的應用和變動，并要求員工將這些活動及時記錄到成本信息數(shù)據(jù)庫中，例如，在項目組成員的手機里安裝“隨手記”APP，使他們隨時記錄資源使用情況，然后上傳至分享平臺再進行匯總。

　　3.2根據(jù)信息化特征調(diào)整人力資源管理策略

　　為了從根本上推進企業(yè)項目管理與信息化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化技術的有機融合，要注重企業(yè)項目人力資源管理體制的改革，只有這樣才能為信息化項目管理模式的建立提供堅實的制度與體制保障。建議企業(yè)加強民主制度的建設，鼓勵項目員工參與管理工作，給予項目人員發(fā)言權，調(diào)動基層項目員工參與項目管理的積極性與主動性；另外，要構建項目工作人員晉升制度，根據(jù)企業(yè)行政職位設置相應的項目管理職位，一方面有效解決技術項目開發(fā)人員晉升難的問題，另一方面能夠穩(wěn)定企業(yè)技術開發(fā)工作團隊，減少高層次、高質(zhì)量、高水平的專業(yè)技術人才流失。

　　3.3加強企業(yè)項目信息集成化建設

　　信息化管理模式下的項目風險管理之基礎在于企業(yè)項目信息的全面收集，要做到這一點，就必須加強企業(yè)項目信息集成化建設。目前，大多數(shù)企業(yè)在項目管理中進行信息搜集的方法是將一系列管理ERP的數(shù)據(jù)進行匯總分析，但是，企業(yè)在管理ERP應用上并未做到全面和完善。在人力資源管理方面應用ERP的情況最為廣泛，而與項目進程細節(jié)相關的內(nèi)容，如產(chǎn)品的宣傳、新產(chǎn)品的創(chuàng)新過程等，卻很少有ERP的參與。因此，建議企業(yè)根據(jù)項目管理的需要拓展管理ERP的使用范圍，在項目管理的各個方面都建立信息化管理程序，將項目進程中每個時間點產(chǎn)生的行為進行如實記錄，這樣的信息集成化建設，最終能夠為項目風險管理提供幫助。

　　結語

　　綜上所述，項目管理模式越先進，對企業(yè)經(jīng)營項目的促進作用越突出，越能展現(xiàn)企業(yè)管理的實際效果。在信息化管理模式下的項目管理，需要以項目組成員對信息技術的主動應用為基礎，以人力資源管理制度的創(chuàng)新和管理ERP的集成性應用為主要途徑，使信息化管理的優(yōu)勢凸現(xiàn)出來。

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