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信息時代醫(yī)院圖書館怎么更好地發(fā)揮作用論文
當(dāng)今,信息時代已經(jīng)來臨,網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機等媒介以極其快速的方式充斥到人們生活的每一個角落。新型媒介傳遞的大量信息,對整個社會的影響已經(jīng)上升到重要的地位。信息技術(shù)的發(fā)展對人們學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能提出了新的挑戰(zhàn)。在信息時代下要想更好地發(fā)揮醫(yī)院圖書館的作用,必須及時調(diào)整工作思路,積極探索新的工作方法。
一、醫(yī)院圖書館目前存在的問題
(一)資源陳舊不能滿足現(xiàn)代知識需要
我院是綜合性二級甲等醫(yī)院,圖書館館藏圖書及期刊近3000冊。但其中大部分為陳舊過時的書刊。對圖書的態(tài)度仍然是追求數(shù)量而不考慮質(zhì)量,為了保證數(shù)量,仍然保留那些年代久遠(yuǎn)、不太符合時代要求的書刊。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域知識更新?lián)Q代迅速,許多新技術(shù)新療法更新很快,這些顯然不能滿足讀者需求。
(二)領(lǐng)導(dǎo)對圖書館建設(shè)不夠重視
醫(yī)院圖書館的主要功能包括書刊資料的收集、整理和收藏,并供醫(yī)學(xué)工作者檢閱參考。圖書館工作也是醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的重要組成部分。但是在當(dāng)下,在很多醫(yī)院,圖書館建設(shè)停滯不前,急需得到向前推進[1]。從根本上來講,其原因是圖書館建設(shè)沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。由于圖書館發(fā)揮的作用不會在短期直觀地顯現(xiàn),不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益,導(dǎo)致圖書館在設(shè)備購置、經(jīng)費投入、人員配備上都不能得到相應(yīng)發(fā)展。
(三)缺乏高效便捷的人性化服務(wù)與管理
圖書管理工作管理的是書刊,但服務(wù)對象是讀者。目前大多數(shù)圖書館的工作人員,在面對讀者時,只是完成了簡單的登記、借閱手續(xù),并沒有發(fā)揮積極有效的準(zhǔn)確查找、幫助查詢的作用,缺乏用戶中心的:請記住我站域名觀念,缺少人性化工作的服務(wù)理念。同時,沒有相應(yīng)的信息庫建設(shè),使得讀者想要查詢準(zhǔn)確度高的信息變得非常困難,一本本翻閱紙質(zhì)書刊獲得信息速度非常緩慢,影響查閱信息的效率和速度。
(四)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)不到位
當(dāng)前醫(yī)院圖書館大都處于紙質(zhì)書刊的借閱狀態(tài),僅針對本院內(nèi)部職工開放,與外界聯(lián)系很少,屬于半封閉狀態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時代的到來,這種手工借閱模式早已不能滿足讀者的要求。如今越來越多的讀者需要通過臺式機終端,甚至手機終端辦理圖書借閱。舊式的借閱不僅浪費時間,而且很難吸引讀者的閱讀興趣。鑒于這種情況,醫(yī)院圖書館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)已經(jīng)成為亟待解決的問題之一。只有加快圖書管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),才能最大限度地滿足讀者需要,提高院內(nèi)圖書的利用率,為醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)、知識傳播提供良好的支持,跟進網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展。
二、醫(yī)院圖書館發(fā)展的途徑
(一)更新資源加快新書上架率與周轉(zhuǎn)率
根據(jù)臨床各學(xué)科專業(yè)特點,購進相關(guān)前沿書刊。制定合理的新書入館流程,嚴(yán)格蓋章、分類、計算機錄入手續(xù),縮短新書與讀者見面時間。設(shè)置“新書快報”專欄,將新購進圖書、期刊目錄寫在門口醒目的專欄上,讓大家一入館就能看到。同時通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)院網(wǎng)站、微信等途徑向大家進行告知,提高工作效率和知曉率。對新進人員進行入館培訓(xùn),告知圖書館相關(guān)制度、借閱流程等,積極主動做好服務(wù)。圖書一經(jīng)借閱,嚴(yán)格按照規(guī)定時間進行催還,加快書刊周轉(zhuǎn)率,真正使圖書流轉(zhuǎn)活起來。
(二)為臨床前沿及科研提供信息支持
圖書館作為臨床科室的支撐部門,應(yīng)努力在醫(yī)學(xué)情報、信息傳遞、業(yè)務(wù)提升等方面做好服務(wù)。醫(yī)學(xué)情報往往能夠為疑難雜癥的診斷、相關(guān)治療方案的制定提供醫(yī)學(xué)參考及醫(yī)學(xué)案例[2]。另外優(yōu)秀的醫(yī)院圖書館同樣能夠為醫(yī)學(xué)工作者提供科研支持,通過購買電子圖書數(shù)據(jù)庫,如萬方等,便于科研數(shù)據(jù)檢索。隨著社會的發(fā)展,新的疾病和病原體層出不窮,如前些年的非典型性肺炎,最近的埃博拉、中東呼吸綜合征等新疾病的出現(xiàn),要求醫(yī)務(wù)人員必須掌握最新的醫(yī)學(xué)知識和方法進行診治,這些都需要圖書館情報的支持。
(三)為科研教學(xué)提供有效服務(wù)
科研工作也是醫(yī)學(xué)工作者的主要工作部分之一,優(yōu)秀的圖書館在提供基礎(chǔ)圖書閱覽的同時,仍需要為醫(yī)學(xué)工作者提供最前沿的醫(yī)學(xué)情報,為了解行業(yè)專業(yè)前沿提供服務(wù)。具體可以采用的方法包括電子數(shù)據(jù)的購買、網(wǎng)絡(luò)閱覽平臺的接入等。
我國醫(yī)院多數(shù)為教學(xué)醫(yī)院,醫(yī)院圖書館的建設(shè)能夠更好地服務(wù)教學(xué)。圖書館通過分析醫(yī)院的重點專科專業(yè),研究醫(yī)院教學(xué)重點,制定合理的購書計劃,在保證基礎(chǔ)圖書存有量的情況下,有針對性地購進相關(guān)專業(yè)圖書。另外,管理人員應(yīng)收集相關(guān)代表性圖書和期刊,確保學(xué)科資料新穎、實用,期刊資料保持系統(tǒng)性和連續(xù)性[3]。同時,圖書館工作應(yīng)在人員配備、服務(wù)團隊建設(shè)等方面,強調(diào)以?平ㄔO(shè)需求為核心,加強信息收集、歸類工作,以減少讀者多個平臺搜索浪費的時間,提高檢索效率。
(四)加快網(wǎng)絡(luò)化信息化建設(shè)
如今信息化發(fā)展速度十分迅猛,醫(yī)院圖書館僅有館藏紙質(zhì)資源已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床教學(xué)科研的需要。大量增加電子文獻收藏、跟進前沿信息情報已經(jīng)成為必然要求。讀者已經(jīng)不滿足原來的單一靜態(tài)實體收藏。讀者需要通過遠(yuǎn)程電子文獻檢索等方式進行數(shù)據(jù)檢索。另外,通過采買或授權(quán)高水平數(shù)據(jù)庫,如知網(wǎng)、讀秀等,建立虛擬館藏、加快網(wǎng)絡(luò)化信息化建設(shè),已是醫(yī)院圖書館建設(shè)的絕佳策略[5]。
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