高校學生社區(qū)建設模式探索的論文

　　摘要：高校建設進入了新的改革時期，轉型發(fā)展成為教育的新命題，學生工作是高校工作的重點之一，將社會工作引入高校，建造新型學生社區(qū)，是在“以人為本”、“全人教育”理念下的大膽嘗試，文章將嘗試運用社會工作方法，在高校建設學生社區(qū)，將大學生思想政治教育融于社區(qū)生活，以社區(qū)理念引領學生全面發(fā)展。

　　關鍵詞：高校；學生社區(qū)；模式；探索

　　“以人為本”，是以人為中心，重視個人的價值實現(xiàn)和全面發(fā)展。在可持續(xù)的發(fā)展觀指引下，全面提高社會生產(chǎn)力，打造適合社會發(fā)展的特色人才是重要途徑。將“全人教育”理念深入高校學生管理與服務工作，隨著社會工作的迅速發(fā)展，導入社會工作能實現(xiàn)現(xiàn)有學生服務工作的“增量”，為學生提供有別于傳統(tǒng)學生工作的服務內容和服務體驗，有效彌補了現(xiàn)有高校學生工作模式的不足，引入社會工作者直接服務于高校學生群體，建設溫馨有愛，適合學習和生活的學生社區(qū)，既能提高高校的管理服務效率，又增強了學生對母校的歸屬感，學生社區(qū)工作成為了高校管理和學生服務的重要紐帶。

　　一、學生社區(qū)工作的內涵

　　社會工作提倡“服務”理念，“通過系統(tǒng)的服務體系，規(guī)范的服務管理，專業(yè)的服務隊伍高效便捷的服務方式，培養(yǎng)身心健康全面發(fā)展的有個性并富有創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神的時代青年，形成尊重教育對象，研究教育對象，服務教育對象，發(fā)展教育的良好格局�！盵1]將學生社區(qū)資源重新整合，改革管理和服務模式，并將專職學生工作人員的主要工作陣地建立在學生社區(qū)和宿舍區(qū)域，相比在教學課堂或按照專業(yè)劃分的院系層面聯(lián)系，在學生主要生活區(qū)的接觸則更直接、更頻繁、更全面，學生能直接感受到教師、輔導員、社工等教育服務群體的切實關懷和引導，在生活上更易拉近距離，建立信任感，使學生思想政治教育工作寓于日常工作的點滴，滲透到廣泛的學生群體當中。同時，學生宿舍的社區(qū)化，學生的管理服務工作以社區(qū)為主，原本的以院系為單位管理和服務的學生工作職能進一步減弱，院系的工作重心基本轉移到提高教師教學質量，提高學生參與教學科研、競賽等實踐能力，為提高師生專業(yè)知識的專注性和系統(tǒng)性提供了更大保證�；�于服務理念的社區(qū)建設，學生的訴求和建議是工作的主要部分，提供安全、方便、溫馨、積極向上的生活環(huán)境，是建設社區(qū)工作模式的根本方向，既要提升學生的主體地位，還要維護學生的根本利益，協(xié)調和處理學生與學校各部門機構的利益關系。“以真正做到把教育管理和大學生的幸福、自由、尊嚴、價值目標聯(lián)系在一起，切實貫徹以人為本的管理理念�！盵2]

　　二、以學生為本的社區(qū)工作模式探究

　　高校學生社區(qū)建設工作是一項復雜而艱巨的系統(tǒng)工程，徹底改變了傳統(tǒng)管理理念，以社會工作進校園作為社區(qū)建設有力推動，充分發(fā)揮學生的主體作用，通過全體學生工作隊伍、駐校社區(qū)的共同參與，建設特色鮮明的學生社區(qū)，不但難度大，而且問題多、任務重，更是需要高校各個部門的支持和配合。為此，充分吸收社會成熟的社區(qū)建設經(jīng)驗，結合高校學生群體的特點及特殊性，需要具備以下幾個要點。

　　（一）樹立以學生為本的工作理念

　　改變以“管與治”為導向的工作模式，善于“疏與導”的服務宗旨，是將學生作為主體的重要體現(xiàn)。社會工作的專業(yè)理論經(jīng)過歷時的發(fā)展和社會實踐，服務經(jīng)驗相對成熟，高校學生工作可直接借鑒當中適用于大學生社區(qū)建設的優(yōu)勢方面，將社會工作理念方法與學生工作體系的相互融合，在功能上重組互利，在聯(lián)系上搭建新結構，既在微觀層面上滿足學生個體共性教育與個性服務的需求，又能在中觀層面上完善學生服務體系，豐富高校學生工作結構和功能。社區(qū)建設工作要明晰導向，把社會主義核心價值觀教育作為思想道德建設基礎，關心學生的學習困難，讓廣大學生身心都能健康地全面成長，德智體美勞得到均衡發(fā)展，并通過增強當代大學生在思想、政治、情感上的認識，建立社區(qū)工作者和學生的信任橋梁，消除隔閡。通過人性化的教育，社區(qū)工作者能及時地了解學生身上存在的問題，及時地發(fā)現(xiàn)工作中存在的漏洞和不足，采用普眾方式的活動內容，針對問題采取措施，不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，更是要避免產(chǎn)生問題，減少問題。

　�。ǘ�）以學生需求作為社區(qū)工作的實際抓手

　　要從大學生的實際出發(fā)，要“加強對學生的教育、指導、管理和服務，為學生的健康成長和全面發(fā)展創(chuàng)造良好條件”。[3]原有學生工作隊伍已經(jīng)成熟和規(guī)范化，而新加入的社工團隊正處于與高校學生融合的新階段，兩個隊伍相互合作、相互學習、相互交流的渠道拓展尤為重要，所以提升學生工作者的社會工作技能，把傳統(tǒng)學生工作技巧與社會工作方法結合運用的能力是現(xiàn)有高校社區(qū)化轉變的重要內容；與此同時，優(yōu)化社工在高校社區(qū)的工作技能，盡早實現(xiàn)社會工作與高校學生工作的良性互動與適應，建設一支強有力的學生骨干朋輩隊伍，自我服務，服務他人，將自我成長和帶動學生團隊成長緊密結合，推動新的工作理念、工作方法融合形成。注重社區(qū)建設的創(chuàng)新特色，建設寬松和諧民主平等的社區(qū)環(huán)境，使大學生的思想和行為在符合行為規(guī)范的基礎上百花齊放，個性得到充分的發(fā)揚與展示。

　�。ㄈ�）建立機制加強學生的自我管理

　　高校最大的群體就是學生群體，高校教育的受眾也是大學生，社會聲譽和工作方向取決于培養(yǎng)和教育出來的學生是否符合社會發(fā)展的需要，所以尊重學生的主體需要就是符合學生發(fā)展的自身需要，人格上的平等，尊嚴上的尊重，體現(xiàn)生命的價值和意義，是構建和諧的社區(qū)工作的必要保障。大學生是成人階段，在身體、心理，以及其他各個方面都趨向成熟，不再適用中學階段的步步跟隨，事事操勞，思想工作也不宜采用純說教式，理想式的教育方法，而是主要通過發(fā)動學生自身學習與實踐來培養(yǎng)獨立認知世界，辨別是非，分清美丑，判斷真假的能力�，F(xiàn)代大學生的個人需求表現(xiàn)強烈，法律觀念較強，能明確自己的權利和義務，能對自己的行為舉止負責，所以社區(qū)服務要在共性基礎上發(fā)揚個性，避免一刀切的硬性管理，既能幫助學生培養(yǎng)良好的自我管理能力，又能提供個性化的需求與服務。

　　三、學生社區(qū)建設的實踐探索

　�。ㄒ唬﹫猿忠苑�務學生為宗旨，加大社區(qū)工作維權服務

　　社區(qū)工作是從認識到提供服務，所以開展工作首先面向廣大學生征求他們熱點問題，了解學生的關注重點，可以通過社區(qū)走訪，開展問題調研等形式，統(tǒng)計結果及時反饋，讓學生感受到社區(qū)工作是解決自己學習生活中的實際問題;同時可有學生代表建立的民主組織，發(fā)揮監(jiān)督權利，保證社區(qū)各項工作的執(zhí)行和落實，展示了學生的民主權利和主人翁意識；學生也可通過興趣和志愿自行承擔社區(qū)的部分建設和管理工作，自我滿足需求。在學生充分發(fā)揮自我服務的主動性同時，社區(qū)工作應當綜合社會環(huán)境和本校的具體情況，制定一系列的規(guī)章制度，加大對學生整體利益的保護，加強對學生合法權利的維護，使社區(qū)工作能有制度依托，有規(guī)章保障，也成為學生自我管理和約束的法則。

　�。ǘ�）堅持以學生為主體，豐富社區(qū)設施與實踐活動

　　以社區(qū)為主要活動場所，應立足于學生社區(qū)的現(xiàn)狀，改善學生的生活環(huán)境，做到學習上有支持，生活上更方便，讓學生在社區(qū)里生活沒有后顧之憂，專心個人發(fā)展。首先要充分利用學校內部資源和社會便利條件搭建參與平臺，創(chuàng)造條件，加大宣傳力度，提高學生參與度，改善學生自我管理能力，增強主體意識，活躍校園文化；其次，積極鼓勵廣大學生投身于社會實踐，通過參與社會活動，來認清自我，認識個體與社會的關系與差距，了解社會真正實際的人才需求，從而更加清楚地知道自身存在的不足；通過社區(qū)幫扶制度，先進幫助落后，積極帶動消極，會讓學生潛移默化地在集體中改變自我，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。大學生能夠親身參與社會運作與管理，增強實踐技能，培養(yǎng)社會責任感和使命感，增加主動性，通過與社會接觸和融合，認識社會，了解社會，樹立科學的價值觀，實現(xiàn)思想政治教育的最終目標。

　�。ㄈ�）打造強有力的工作隊伍，發(fā)揮師生的互動力量

　　社區(qū)工作者可以由專業(yè)社工、高校學生工作者、班主任等現(xiàn)有的與學生工作密切聯(lián)系的隊伍組成，通過專業(yè)化的社會工作培訓，提高服務技能，并在實際工作中凝練經(jīng)驗，并豐富工作手段。在現(xiàn)有的高校社區(qū)建設環(huán)境下，可以通過購買服務的形式來引入專業(yè)社工團隊，直接運用社會工作的專業(yè)技能服務于學生社區(qū)；也可將原有的學生工作隊伍重新整合，通過培訓，鍛煉，考取相關社工證書來提高社會工作技能；更可以利用高校本身的社會工作專業(yè)學生資源，把社區(qū)作為學生實踐基地，將高校社區(qū)建設工作開展得形式多樣。只有社區(qū)工作者和學生產(chǎn)生聯(lián)動的效應，作為對高校學生工作的重要支持和補充，延伸擴展學生服務領域；兩者的互動使彼此的人際交往能力和資源協(xié)調能力都得到有效增強，有利于創(chuàng)新工作方法，整合服務資源，提升業(yè)務水平，有效的維護學生在社區(qū)的切身利益，高校學生社區(qū)建設進程才能得到進一步推動。

　　參考文獻:

　　[1]楊克非.服務型學生工作模式的理性思考[J].學校黨建與思想教育，2004（6）：47-49.

　　[2]吳健波，儲丹華.柔性管理理念下高校學生“學區(qū)化”管理模式研究[J].思想教育研究，2014（9）：92-95，105.

　　[3]王寶德，劉凱，劉雪梅“.以人為本”學生工作理念初探[J].山東省青年管理干部學院學報，2004（4）：65-67.

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