電子商務(wù)對會計的影響

 引言：信息技術(shù)時代的到來給社會的各個領(lǐng)域都在不同程度上帶來了影響。尤其是近幾年來信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域成為企業(yè)改善經(jīng)營管理提高經(jīng)濟(jì)效益的直接動力。筆者從會計和管理兩個不同的角度淺析電子商務(wù)在營銷管理中的應(yīng)用給企業(yè)帶來的影響，反映出這種先進(jìn)的信息技術(shù)確實為企業(yè)方便管理提高效益有極大的促進(jìn)作用。

　　—、電子商務(wù)——流通領(lǐng)域的沖擊波

　　電子商務(wù)是通過電子方式，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實現(xiàn)商品物資、人員信息的協(xié)調(diào)，而產(chǎn)生商業(yè)貿(mào)易活動其范圍相當(dāng)廣泛：電子郵件(E-mail)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、增值網(wǎng)(VAN)、快速反應(yīng)系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)帳(EFT)、交易事務(wù)處理(Transaction Processing)、聯(lián)機(jī)服務(wù)、智能卡、電子監(jiān)視、多媒體導(dǎo)購等。這些方式對信息的發(fā)生、發(fā)布、處理及收集能力和效率都有所提高。電子商務(wù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)跨越時空的特性和優(yōu)勢互補(bǔ)，將企業(yè)、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有信息系統(tǒng)上，改變企業(yè)以往對外聯(lián)系交往的方式，同時也必然引起企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行方式的變化，使企業(yè)更加充分地利用有限資源，減少流通環(huán)節(jié)，縮短周期、降低成本、從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)目標(biāo)。

　　由于電子商務(wù)的出現(xiàn)給企業(yè)的管理活動帶來了不小的沖擊，因此引起了全世界的重視。l997年4月15日，歐盟提出“歐盟電子商務(wù)行動方案”對信息基礎(chǔ)設(shè)施，管理框架和商務(wù)環(huán)境等方面進(jìn)行規(guī)定，以促進(jìn)發(fā)展歐洲國家的電子商務(wù)，提高歐盟的全球競爭力。1997年l2月，歐盟與美國發(fā)表有關(guān)電子商務(wù)的聯(lián)合宣言，日本也在1996年投入3億多美元推動電子商務(wù)的有關(guān)計劃。我國對此也非常重視：信息產(chǎn)業(yè)部副部長呂新奎在`98國際電子商務(wù)論壇上發(fā)表講話認(rèn)為國民經(jīng)濟(jì)信息化，企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，金融電子化是保證，電子商務(wù)是核心。

　　由此可以看出，電子商務(wù)已成為風(fēng)靡全球的一種基于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)貿(mào)易形式。它的出現(xiàn)必然對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式有所沖擊，尤其是對營銷管理來講其作用就更加明顯。

　　二、從管理角度看電子商務(wù)對營銷管理的影響

　　營銷管理是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)一般包括三個層次：國際性電子商貿(mào)，企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)和企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這三個層次可以說涵蓋了企業(yè)營銷中的所有對象。因此，電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的采購環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)帶來了極便利的優(yōu)勢。以往的企業(yè)在制定營銷策略時，總要進(jìn)行多種分析，通常包括以下幾個步驟：

　　消費(fèi)者——市場分析——競爭對手——分銷——營銷方案——經(jīng)濟(jì)評估——修改

在這些步驟中，前三個是信息的采集階段、第四和第五是具體的制定階段，最后兩個是事后的評定和修正階段。電子商務(wù)可以說對于這三階段在不同程度上均有一定的影響。

　　下面我們從商貿(mào)實務(wù)操作的具體環(huán)節(jié)入手進(jìn)行分析。

　　1、交易前淮備環(huán)節(jié)

這一環(huán)節(jié)是供需雙方如何能宣傳或者獲取有效的商品信息的過程。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息供需實現(xiàn)方

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