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電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響
引言：信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái)給社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都在不同程度上帶來(lái)了影響。尤其是近幾年來(lái)信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域成為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理提高經(jīng)濟(jì)效益的直接動(dòng)力。筆者從會(huì)計(jì)和管理兩個(gè)不同的角度淺析電子商務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)的影響，反映出這種先進(jìn)的信息技術(shù)確實(shí)為企業(yè)方便管理提高效益有極大的促進(jìn)作用。—、電子商務(wù)——流通領(lǐng)域的沖擊波
電子商務(wù)是通過(guò)電子方式，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商品物資、人員信息的協(xié)調(diào)，而產(chǎn)生商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)其范圍相當(dāng)廣泛：電子郵件(E-mail)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、增值網(wǎng)(VAN)、快速反應(yīng)系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)帳(EFT)、交易事務(wù)處理(Transaction Processing)、聯(lián)機(jī)服務(wù)、智能卡、電子監(jiān)視、多媒體導(dǎo)購(gòu)等。這些方式對(duì)信息的發(fā)生、發(fā)布、處理及收集能力和效率都有所提高。電子商務(wù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空的特性和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將企業(yè)、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有信息系統(tǒng)上，改變企業(yè)以往對(duì)外聯(lián)系交往的方式，同時(shí)也必然引起企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行方式的變化，使企業(yè)更加充分地利用有限資源，減少流通環(huán)節(jié)，縮短周期、降低成本、從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)目標(biāo)。
由于電子商務(wù)的出現(xiàn)給企業(yè)的管理活動(dòng)帶來(lái)了不小的沖擊，因此引起了全世界的重視。l997年4月15日，歐盟提出“歐盟電子商務(wù)行動(dòng)方案”對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施，管理框架和商務(wù)環(huán)境等方面進(jìn)行規(guī)定，以促進(jìn)發(fā)展歐洲國(guó)家的電子商務(wù)，提高歐盟的全球競(jìng)爭(zhēng)力。1997年l2月，歐盟與美國(guó)發(fā)表有關(guān)電子商務(wù)的聯(lián)合宣言，日本也在1996年投入3億多美元推動(dòng)電子商務(wù)的有關(guān)計(jì)劃。我國(guó)對(duì)此也非常重視：信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)呂新奎在`98國(guó)際電子商務(wù)論壇上發(fā)表講話認(rèn)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，金融電子化是保證，電子商務(wù)是核心。
由此可以看出，電子商務(wù)已成為風(fēng)靡全球的一種基于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)貿(mào)易形式。它的出現(xiàn)必然對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式有所沖擊，尤其是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)講其作用就更加明顯。
二、從管理角度看電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響
營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)一般包括三個(gè)層次：國(guó)際性電子商貿(mào)，企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這三個(gè)層次可以說(shuō)涵蓋了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的所有對(duì)象。因此，電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)帶來(lái)了極便利的優(yōu)勢(shì)。以往的企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，總要進(jìn)行多種分析，通常包括以下幾個(gè)步驟：
消費(fèi)者——市場(chǎng)分析——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——分銷(xiāo)——營(yíng)銷(xiāo)方案——經(jīng)濟(jì)評(píng)估——修改
在這些步驟中，前三個(gè)是信息的采集階段、第四和第五是具體的制定階段，最后兩個(gè)是事后的評(píng)定和修正階段。電子商務(wù)可以說(shuō)對(duì)于這三階段在不同程度上均有一定的影響。
下面我們從商貿(mào)實(shí)務(wù)操作的具體環(huán)節(jié)入手進(jìn)行分析。
1、交易前淮備環(huán)節(jié)
這一環(huán)節(jié)是供需雙方如何能宣傳或者獲取有效的商品信息的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息供需實(shí)現(xiàn)方
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