淺談企業(yè)新員工入職培訓相關對策

　　新員工入職培訓是指使一個社會人進入新組織變?yōu)橐粋�企業(yè)人，通過企業(yè)的培訓使其熟悉組織環(huán)境，了解工作職責，與企業(yè)相互認識，相互適應的過程。

　　一、新員工入職培訓的意義

　　新員工培訓，是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)，它又被稱為入職培訓。新員工入職培訓能夠減少新員工對企業(yè)的抱怨和某些困惑，使其盡快融入企業(yè)文化，培養(yǎng)其團隊意識;企業(yè)的培訓工作做得越好，新員工越愿意留下來為企業(yè)工作，降低員工流失率;可以減少新員工適應崗位的時間，使新員工盡快適應工作，以便節(jié)省時間，減少使用新員工的啟動費用;可以展現清晰的職位特征及組織對個人的期望;增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。

　　員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。成功的新員工入職培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下堅實的基礎。

　　二、新員工入職培訓過程中存在的問題及誤區(qū)

　　據有關統(tǒng)計表明，國內有近78%的企業(yè)沒有對新進員工進行有效的培訓，往往把新員工入職培訓當作一個簡單的“行政步驟”。很多企業(yè)在新員工入職培訓中存在一些誤區(qū)及問題。例如：對新員工進行明確的區(qū)分不明確，校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況，培訓時要將兩者區(qū)別對待;忽略了新員工直屬主管的重要作用，新員工的成長還要依靠其主管長期的培訓才能達成;培訓方式的缺失，無論是選擇內部培訓還是外部培訓，很重要是考慮培訓的對象和背景，恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問題，甚至很多專業(yè)的培訓機構都將其忽略。

　　新員工入職培訓易出現的問題：新員工入職培訓不規(guī)范，培訓目標不明確，培訓需求不明晰，培訓內容、培訓時間、培訓方式、培訓教師的甄選等很隨意，缺乏前瞻性、系統(tǒng)性和規(guī)范性;新員工入職培訓形式化，很多企業(yè)把新員工入職培訓當作一個簡單的“行政步驟”;新員工職業(yè)規(guī)劃不明確，新員工輪崗速度過快，打亂了新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，不利于新員工的穩(wěn)定成長;新員工入職培訓效果缺乏反饋和評估，不知道將來培訓工作如何改進，造成在員工培訓上的巨大投入并未收到預期的回報。

　　三、企業(yè)完善新員工入職培訓的對策

　　應做好新員工培訓的前期準備工作，將企業(yè)文化轉化為制度，讓大家有法可依，有章可尋。尤其對于人力資源制度，包括：招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等，都應該深刻體現出公司的企業(yè)文化。培訓前要做好啟蒙工作，該工作就像幼兒園一樣，是進入正式學習的前奏，也是非常重要的一環(huán)。在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。

　　應樹立以戰(zhàn)略為導向的培訓理念。首先確立科學的培訓體系，一個科學的運作良好的培訓體系應該是緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，為推動員工、部門和企業(yè)的績效服務的�？茖W的培訓發(fā)展體系應該是以績效為導向、以能力為驅動的。培訓的內容應該根據企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展的動態(tài)變化而確定，使企業(yè)的員工培訓不僅是作為戰(zhàn)略溝通和貫徹的工具，更是針對企業(yè)的核心能力的需要，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有效的支持;企業(yè)應該引入“能力”的概念，將員工培訓與員工的實際工作要求，員工的績效和職業(yè)生涯發(fā)展相結合，讓新員工從被動的“要我學”的觀念轉變?yōu)椤拔乙獙W”，讓員工能真正嘗到培訓帶給他們的好處。其次，營造員工歸屬感，企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的關系十分密切，企業(yè)員工在企業(yè)外面的言行代表本企業(yè)，直接影響著企業(yè)的形象和聲譽。因此，企業(yè)應從長遠利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法，讓新員工樹立企業(yè)的自豪感，產生企業(yè)的向心力，教導新員工自覺地維護企業(yè)的聲譽和利益。

　　應確定針對性的目標及入職培訓管理。首先培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓的總目標。其次要加強新員工入職培訓過程管理，對培訓要有全面計劃和系統(tǒng)安排。

　　應確定針對性的完善的新員工入職培訓內容。具體包括：企業(yè)基本情況及相關規(guī)章制度;員工日�；�本禮儀與工作職責等基礎知識;崗位知識與技能;企業(yè)文化。

　　應建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。新員工入職培訓的最后一個環(huán)節(jié)是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內容：學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業(yè)的績效有沒有提高。對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中了解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價受訓者的學習效果和學習成績，可以采用筆試、案例分析、座談等方式進行;第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。這時，可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現，從而對培訓工作的效果加以評定。

　　四、結語

　　成功的新員工入職培訓是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!競爭激烈的市場經濟時代，企業(yè)應關注新員工入職培訓。

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