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論項(xiàng)目管理在建筑設(shè)計(jì)院中的應(yīng)用論文
1.建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的現(xiàn)狀和現(xiàn)存問題
建筑設(shè)計(jì)工程一般可以劃分成談判工作階段、方案設(shè)計(jì)工作階段、施工圖設(shè)計(jì)工作階段和交付后服務(wù)工作階段,是先進(jìn)科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的重要橋梁,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用。我國現(xiàn)有的設(shè)計(jì)單位大多數(shù)都成立于二十世紀(jì)的五、六十年代,很長的一段時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)院都屬于政府直接掌控的事業(yè)型單位,而沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的市場型行業(yè)運(yùn)營機(jī)制。
改革開放以后,1979年建筑設(shè)計(jì)行業(yè)開始了全面的改革,十幾年過去,設(shè)計(jì)市場已經(jīng)初步形成,設(shè)計(jì)單位與開發(fā)業(yè)主之間形成了穩(wěn)定的供需關(guān)系。為了配合政府的改革,6部委辦于1999年聯(lián)合確定了設(shè)計(jì)單位轉(zhuǎn)變機(jī)制的目標(biāo)、措施、任務(wù)以及政府應(yīng)當(dāng)給出的扶持政策,之后2000年發(fā)布了71號文件、2001年發(fā)布了102號文件,都在很大程度上推動(dòng)了設(shè)計(jì)行業(yè)的改革進(jìn)程。
1.1總體而言,我國目前建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的現(xiàn)狀可概括如下:
。1)由于我國人口和現(xiàn)行的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的政策等因素影響,我國建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)量之大前所未見,并且業(yè)務(wù)種類偏向于多樣化。
。2)雖然從業(yè)人數(shù)眾多,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)量也相當(dāng)驚人,但是從業(yè)者的職業(yè)水準(zhǔn)普遍偏低,特別表現(xiàn)在注冊職業(yè)人員的嚴(yán)重匱乏上。
。3)整個(gè)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的設(shè)計(jì)市場和承接工程量在不停的擴(kuò)大中。
。4)橫向的比較來看,我國建筑設(shè)計(jì)行業(yè)與我國勘察行業(yè)之間還存在著比較明顯的發(fā)展落差,勘察行業(yè)無論是營業(yè)額還是利潤率上都領(lǐng)先于建筑設(shè)計(jì)行業(yè)。這也說明了我國建筑設(shè)計(jì)行業(yè)還存在著不小的發(fā)展空間和提升的可能。
(5)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)營業(yè)收入主要包括兩個(gè)方面:工程承包收入和建筑設(shè)計(jì)收入,我國目前設(shè)計(jì)收入在總收入中的比例是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于工程承包收入,說明設(shè)計(jì)沒有得到應(yīng)有的重視。
。6)我國建筑設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)都沒有取得綜合甲級資質(zhì)。
1.2設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)存問題
雖然我國建筑設(shè)計(jì)院的發(fā)展有目共睹,但是深究起來,我國建筑設(shè)計(jì)院現(xiàn)行的管理體制和組織結(jié)構(gòu)還是深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,很多建筑設(shè)計(jì)企業(yè)都沒有應(yīng)用好設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理,沒能完全的進(jìn)入到現(xiàn)代化企業(yè)管理的制度范疇內(nèi)。具體說來,存在的問題如下:
(1)體制不靈活
設(shè)計(jì)院現(xiàn)行的體制是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代遺留的產(chǎn)物,其最重要的特征是高度集中統(tǒng)一。主要表現(xiàn)是:一是設(shè)計(jì)院的組織機(jī)構(gòu)要按政府機(jī)構(gòu)對應(yīng)的形式來設(shè)置,無法完全適應(yīng)市場的需求;二是設(shè)計(jì)院的經(jīng)營一般是按照黨政機(jī)關(guān)的管理方式,由上級組織考察任命,經(jīng)營者的積極性沒有得到最大限度的保證;三是設(shè)計(jì)院職工的積極性也難以得到充分調(diào)動(dòng)。
。2)主體定位不明確
我國目前的經(jīng)濟(jì)體制是市場經(jīng)濟(jì)體制,市場經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn)是需要市場經(jīng)濟(jì)的參與方盡可能的靈活和獨(dú)立,面對各種問題時(shí)都可以自主的做出決策。而我國的建筑設(shè)計(jì)院是市場經(jīng)濟(jì)的參與主體,其定位卻不明確:一是我國建筑設(shè)計(jì)院的獨(dú)立性不夠;二是我國建筑設(shè)計(jì)院在我國社會運(yùn)行機(jī)制中仍然扮演政府相關(guān)部門的角色;三是我國建筑設(shè)計(jì)院的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)很僵化,難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的需要。
(3)企業(yè)運(yùn)營的自主性不夠
我國建筑設(shè)計(jì)院雖然已經(jīng)慢慢在走向正規(guī),但是建筑設(shè)計(jì)院在運(yùn)營過程中所掌握的權(quán)力并沒有得到根本的保證。具體表現(xiàn)在:一是設(shè)計(jì)院運(yùn)營過程中很大一部分決策權(quán)都被掌握在相關(guān)部門手中;二是我國建筑設(shè)計(jì)院在我國社會運(yùn)行機(jī)制中仍然扮演政府相關(guān)部門的角色;三是我國建筑設(shè)計(jì)院殘留運(yùn)行機(jī)制還相當(dāng)明顯,沒能做到完全轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代企業(yè)。
。4)責(zé)權(quán)不對等
政府和企業(yè)由于執(zhí)行主體不同,職能不同,其責(zé)任與權(quán)利自然也應(yīng)該是不同的,但目前存在的問題便有政府和企業(yè)的責(zé)任和權(quán)利嚴(yán)重不對等。其主要表現(xiàn)如下:一是國家對設(shè)計(jì)院企業(yè)資產(chǎn)保持所有權(quán),但是設(shè)計(jì)院只有經(jīng)營權(quán);二是政府永遠(yuǎn)是資產(chǎn)經(jīng)營固定收益者,但是設(shè)計(jì)院卻是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者;三是企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營的重要決策權(quán)由國家持有,但是造成的損失實(shí)際卻由設(shè)計(jì)院和企業(yè)員工來承擔(dān);四是設(shè)計(jì)院的經(jīng)營者和管理者的任免由政府來決定,而不是由市場來決定。責(zé)任和權(quán)利的不對稱,已經(jīng)成為設(shè)計(jì)院發(fā)展的嚴(yán)重阻礙。
2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理理論綜述
2.1相關(guān)定義
哈羅德科茲納在《項(xiàng)目管理-計(jì)劃、進(jìn)度和控制的系統(tǒng)方法》中提出項(xiàng)目管理的總體定義:項(xiàng)目管理是為一個(gè)相對短期的目標(biāo)去計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制公司的資源。進(jìn)一步來說,項(xiàng)目管理就是利用系統(tǒng)的管理方法將職能人員安排到特定的項(xiàng)目中去。
由此,結(jié)合項(xiàng)目管理和設(shè)計(jì)的定義,筆者對建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的定義可以表述如下:建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理指的是以建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目為對象的一種系統(tǒng)的管理方法,其通過尋找能夠勝任的項(xiàng)目經(jīng)理、工程師、設(shè)計(jì)師、概預(yù)算人員等來建立一個(gè)臨時(shí)的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施高效率的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,從而來實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目全周期的整合,設(shè)計(jì)所需資源合理調(diào)配和設(shè)計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
2.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理通有的固有屬性:
。1)目標(biāo)的指標(biāo)性。設(shè)計(jì)項(xiàng)目的標(biāo)的具有確定的各項(xiàng)指標(biāo),這些指標(biāo)共同描述了一個(gè)項(xiàng)目最終產(chǎn)品。指標(biāo)可能是從設(shè)計(jì)項(xiàng)目的耗費(fèi)時(shí)間、資金和項(xiàng)目范圍等方面來具體限定的。
。2)過程的復(fù)雜性。隨著建筑市場的發(fā)展和蛻變,建筑設(shè)計(jì)的內(nèi)容也越來越多元化、建筑設(shè)計(jì)的程序也越來越復(fù)雜。
。3)外界力量和資源的借助。建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目在實(shí)施過程中不僅僅需要研究該項(xiàng)目的實(shí)際情況,還需要借助其他外界力量和資源來更好的進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)。
。4)項(xiàng)目的一次性。根據(jù)工程項(xiàng)目管理的知識,每個(gè)項(xiàng)目都具有一次性,而不具備重復(fù)性,建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目作為項(xiàng)目的一種表現(xiàn)形式,自然也具備該種性質(zhì)。
(5)限時(shí)性。項(xiàng)目與重復(fù)性工作不一樣,一般都會有自己的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,在此我們更多的是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間,即設(shè)計(jì)圖紙的交付時(shí)間。
(6)甲乙雙方的確定性。建筑工程在正式初步設(shè)計(jì)之前,甲乙雙方都是已經(jīng)確定了的,雙方各取所需,在建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)程中扮演著不同的角色。
3.合理組織建筑設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目管理發(fā)展至當(dāng)今,現(xiàn)代設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理能否取得成功的一個(gè)重要支撐點(diǎn)就是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建立,F(xiàn)代設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織的建立過程雖然跟傳統(tǒng)意義上的組織架構(gòu)的建立有異曲同工之處,但也會因?yàn)闀r(shí)代的特點(diǎn)和具體項(xiàng)目的特征而導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)意義中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建立與傳統(tǒng)意義上的組織架構(gòu)的建立不盡相同。單論兩者之間的不同之處,傳統(tǒng)意義上的組織架構(gòu)的建立較現(xiàn)代設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織的建立而言可能有組織的穩(wěn)固性更強(qiáng),項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人的作用也不會顯得那么重要?偠灾O(shè)計(jì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)形式很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗。
項(xiàng)目式組織架構(gòu)的建立機(jī)理在于,不同的組織團(tuán)隊(duì)之間區(qū)分的界限是不同的項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都有人力、物力和資金等各種資源來支撐以便其貫徹實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理,亦即項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,是銜接設(shè)計(jì)院高級管理層和具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織的重要角色。各個(gè)不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間不存在任何隸屬關(guān)系。
建筑設(shè)計(jì)是很多人都要參與的一個(gè)集體性活動(dòng),也是一個(gè)需要很多專業(yè)人士參加的創(chuàng)作型過程,其特點(diǎn)是復(fù)雜且綜合要求很高。所有如此一個(gè)復(fù)雜且綜合要求高的活動(dòng)在具體開展過程中,若沒有一個(gè)中流砥柱式的中堅(jiān)人物來組織所有的參與方和相關(guān)者團(tuán)結(jié)一致工作,項(xiàng)目的最終目的(按時(shí)、保質(zhì)和在預(yù)算范圍里完成項(xiàng)目)是很難達(dá)到的。在這種條件下,設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是一個(gè)明智的選擇。設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理在整體設(shè)計(jì)過程中體現(xiàn)的素質(zhì)和處理問題的能力直接決定了整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在此過程中的工作質(zhì)量,該過程質(zhì)量又直接決定了建筑設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量和該作品能否被認(rèn)可。設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和作用由此可見一斑。
正如同設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織架構(gòu)的選擇一樣,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建也并沒有一個(gè)程序化的方式,而是具體問題具體對待,什么樣的項(xiàng)目條件,就要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):
。1)合理的管理層次與管理幅度原則。管理層次是指管理過程中管理層的多少,而管理幅度是指在一個(gè)管理層中上一級直接管控下級的個(gè)數(shù)。對于同等規(guī)模的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說,管理層次和管理幅度是反比例關(guān)系的。在管理過程中選擇合理的管理層次和管路幅度是一個(gè)需要慎重考慮的問題。
(2)責(zé)權(quán)對等原則。對于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說,不論是項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)負(fù)責(zé)人還是普通設(shè)計(jì)者,其所承擔(dān)的責(zé)任和其享受的權(quán)力必須是一一對應(yīng)的。
。3)才位相當(dāng)原則。才指的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行過程中能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的能力大小,位指的是團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所處的職位高低,這兩者是必須相當(dāng)?shù)摹?/p>
。4)統(tǒng)一指揮原則。該條原則主要是針對于設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員而言的,意指設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行過程中要避免多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況出現(xiàn)。
4.項(xiàng)目管理在建筑設(shè)計(jì)院質(zhì)量管理中的應(yīng)用
我國系統(tǒng)的進(jìn)行項(xiàng)目管理的時(shí)限并不是特別長,項(xiàng)目管理水平在國際上也并沒有處于一個(gè)領(lǐng)先的地位。但是在這么多年的項(xiàng)目管理實(shí)踐中,業(yè)內(nèi)對項(xiàng)目的質(zhì)量管理原則還是有了一定深度的認(rèn)識,也總結(jié)出了一定的規(guī)律,目前業(yè)內(nèi)普遍接受并推廣的項(xiàng)目質(zhì)量管理原則可以大致概括如下:
(1)以顧客為核心;
。2)領(lǐng)導(dǎo)的作用;
。3)全員參與;
。4)過程方法;
。5)管理的系統(tǒng)方法;
(6)持續(xù)改進(jìn);
。7)以事實(shí)為決策基礎(chǔ);
。8)與供應(yīng)商保持互利的關(guān)系
此八條原則的重要性和權(quán)威性不言而喻,這些原則在現(xiàn)行的項(xiàng)目質(zhì)量管理框架中都是極具參考價(jià)值的,但是隨著時(shí)代的變遷和項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展,我們期待更符合實(shí)情原則的提出。
質(zhì)量保證需要做的是在項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題之前提前做出的預(yù)防工作,運(yùn)用的是項(xiàng)目管理工作中的主動(dòng)控制原理,分為內(nèi)部和外部。項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量保證是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向自身提供的質(zhì)量保證,而項(xiàng)目外部質(zhì)量保證是從質(zhì)量的角度對外的承諾。設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證和確認(rèn)是筆者認(rèn)為在建筑設(shè)計(jì)院推行設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理過程中有效的質(zhì)量保證手段。
項(xiàng)目的質(zhì)量保證是“疾病的預(yù)防”,但是在建設(shè)過程中保證完全不出現(xiàn)質(zhì)量問題是不可能達(dá)到的目標(biāo),所以我們需要質(zhì)量控制來起到補(bǔ)充作用。質(zhì)量控制是指在項(xiàng)目啟動(dòng)后運(yùn)行的過程中對質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)控,找出出現(xiàn)的質(zhì)量問題并采取措施來處理出現(xiàn)的質(zhì)量問題,這樣才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量得到持續(xù)的改進(jìn)。項(xiàng)目的質(zhì)量控制從某種意義上是類似于疾病的治療,其存在是為了彌補(bǔ)質(zhì)量保證中沒有得到徹底解決的缺憾,追求質(zhì)量的完美。
5.項(xiàng)目管理在建筑設(shè)計(jì)院成本管理中的應(yīng)用
成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中項(xiàng)目計(jì)劃編制、成本估算、預(yù)算和控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。這些過程和活動(dòng)的目的是為了保證項(xiàng)目的實(shí)際成本不超過項(xiàng)目的預(yù)算成本。也可以理解為,項(xiàng)目成本管理是為了確保完成目標(biāo),在計(jì)劃所批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),對項(xiàng)目的成本運(yùn)營相關(guān)事宜的管理過程。
成本管理是一個(gè)精細(xì)化的管理過程,本文筆者認(rèn)為,作為一個(gè)管理者若能培養(yǎng)下文介紹的兩種科學(xué)意識,在我們進(jìn)行成本管理時(shí)是非常有幫助的:
。1)項(xiàng)目全壽命周期成本管理
項(xiàng)目全壽命周期成本管理的管理意識就是我們要有一個(gè)系統(tǒng)化的意識,要把整個(gè)成本管理的過程看成是一個(gè)密不可分的過程,其中各個(gè)階段的成本管理都是對其他階段有著相當(dāng)影響作用的。
。2)項(xiàng)目的全面成本管理
所謂全面管理,是從成本管理的內(nèi)容這個(gè)角度來說的,從成本管理的字面來看管理的內(nèi)容應(yīng)該是成本,但是建筑設(shè)計(jì)時(shí)一個(gè)精細(xì)化和復(fù)雜化的過程,只從成本的角度來進(jìn)行管理是難以達(dá)到成本管理的效果的,我們在進(jìn)行管理的過程中必須要擴(kuò)大管理的范圍,全面管理的內(nèi)容不僅包括成本,還要包括項(xiàng)目的資源、風(fēng)險(xiǎn)等因素。此管理觀念是美國學(xué)者R.E.Westney先生提出來的。
建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目成本控制指的是在制定了設(shè)計(jì)項(xiàng)目成本估算和成本預(yù)算的前提下,通過成本基準(zhǔn)計(jì)劃的安排,為確保項(xiàng)目實(shí)際推進(jìn)過程中的成本不超過預(yù)算成本而做出的一系列努力和控制行為這樣一個(gè)舉動(dòng),其具體的程序如下:
(1)建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施過程中時(shí)刻關(guān)注成本的分項(xiàng)發(fā)生和累計(jì)成本。
(2)分析實(shí)際檢測到的客觀情況與建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目預(yù)算成本是否存在偏差。
。3)在項(xiàng)目的實(shí)施過程中一般都會遇到不同原因?qū)е碌脑O(shè)計(jì)變更,而設(shè)計(jì)變更一般在計(jì)劃中沒有一個(gè)確定的單項(xiàng),所以當(dāng)設(shè)計(jì)變更發(fā)生的時(shí)候,需要適時(shí)的對成本基準(zhǔn)計(jì)劃作出修改或者變更。
(4)當(dāng)檢測到偏差發(fā)生的時(shí)候,要第一時(shí)間組織討論該偏差是否可控,若可控采取什么措施來控制,若不可控又該如何處理。
我們對建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程是包括很多環(huán)節(jié)的管理,在其中的管理切忌因?yàn)槌杀竟芾淼男枨蠖趸踔梁鲆暺渌h(huán)節(jié)的管理從而對整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的后果產(chǎn)生不利的影響。
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