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淺談基于雙閉環(huán)控制的教學(xué)組織管理論文
[摘要]隨著職業(yè)教育的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)質(zhì)量問題越來越得到重視。運(yùn)用“雙閉環(huán)”控制理論，科學(xué)的實(shí)施教學(xué)組織管理，規(guī)范教學(xué)流程，同時(shí)加以信息反饋的運(yùn)用，發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性問題，并采用控制手段加以解決，將對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量起到保障作用。
[關(guān)鍵詞]雙閉環(huán) 教學(xué) 組織管理
質(zhì)量管理實(shí)質(zhì)上是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織協(xié)調(diào)的活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)以及相關(guān)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等過程。質(zhì)量保障體系是運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法，依靠必要的組織機(jī)構(gòu)，把各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密的組織起來，形成一個(gè)任務(wù)明確、職責(zé)權(quán)限清晰、相互協(xié)調(diào)促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。
一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)職業(yè)教育的質(zhì)量提出更高要求
近年來，我國(guó)中等職業(yè)教育連續(xù)擴(kuò)招，辦學(xué)規(guī)模快速擴(kuò)大。據(jù)教育部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2007年，我國(guó)中等職業(yè)教育基本實(shí)現(xiàn)了與普通高中招生規(guī)模大體相當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。伴隨中等職業(yè)學(xué)校規(guī)模的快速擴(kuò)大，部分學(xué)�；A(chǔ)能力較差、師資力量匱乏、設(shè)備工位欠缺、管理不夠規(guī)范等問題嚴(yán)重困擾職業(yè)教育的發(fā)展；尤其是當(dāng)前中等職業(yè)教育處于教學(xué)改革時(shí)期，對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、方式方法等教學(xué)改革內(nèi)涵還缺乏明確的、統(tǒng)一的共識(shí)，造成教學(xué)文件、教學(xué)過程不完善、監(jiān)控?zé)o力，教學(xué)質(zhì)量得不到實(shí)質(zhì)性保障。伴隨著社會(huì)科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，低技能的就業(yè)崗位比重正在減少，高技能、復(fù)合技術(shù)性的就業(yè)崗位比重不斷增加，社會(huì)對(duì)技能性人才的學(xué)歷、素質(zhì)、技能要求也有了新標(biāo)準(zhǔn)和更高層次，對(duì)職業(yè)教育的質(zhì)量提出了更高的要求。
二、建立基于“雙閉環(huán)”控制的教學(xué)質(zhì)量保障體系
教學(xué)質(zhì)量是中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)核心，是學(xué)校生存和發(fā)展的原動(dòng)力，如何實(shí)施科學(xué)管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量成為現(xiàn)代職業(yè)教育重點(diǎn)研究的專項(xiàng)課題。職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是面向社會(huì)不同層次崗位群，具有一定知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)，具有一定職業(yè)能力和跨職業(yè)、跨崗位能力的技術(shù)型或技藝型人才。
三、科學(xué)實(shí)施教學(xué)組織管理
教學(xué)組織管理是基于“雙閉環(huán)”控制原理的教學(xué)質(zhì)量保障體系結(jié)構(gòu)中的教學(xué)控制環(huán)節(jié)，對(duì)整體教學(xué)質(zhì)量的保障起到核心作用。整個(gè)控制環(huán)節(jié)以教務(wù)處為中樞，由教務(wù)處、教學(xué)部、教研室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。主要研究適應(yīng)教育教學(xué)改革的教學(xué)方案落實(shí)、教學(xué)運(yùn)行流程制定、教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范、教學(xué)制度建設(shè)、教學(xué)信息反饋和師資隊(duì)伍建設(shè)等問題，科學(xué)實(shí)施教學(xué)環(huán)節(jié)控制，保障教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)對(duì)教學(xué)實(shí)施全過程實(shí)施裁斷、決議和監(jiān)控，是教學(xué)組織實(shí)施的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。
1。教學(xué)任務(wù)的下達(dá)
由教務(wù)處組織各專業(yè)教學(xué)部按照各專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃下達(dá)學(xué)校的學(xué)期教學(xué)任務(wù)，將教學(xué)任務(wù)按學(xué)科分配給各教研室。在此過程中，由教務(wù)處制訂學(xué)校的校歷和教學(xué)進(jìn)程，為教學(xué)任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)提供時(shí)間上的保障。同時(shí)召開學(xué)校的教材工作委員會(huì)，針對(duì)本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，科學(xué)的選擇教材，避免教材選擇的隨意性。結(jié)合學(xué)校的教學(xué)特色和需要，下達(dá)校本教材的編寫任務(wù)，并由教研室組織教師編寫。
2。教學(xué)任務(wù)的落實(shí)
按照教務(wù)處下達(dá)的學(xué)校的教學(xué)任務(wù)，各教學(xué)部組織相關(guān)教研室具體落實(shí)每門課程的授課教師。在此過程中，教務(wù)處要起到宏觀的調(diào)控作用。科學(xué)的編制全校的任課總表和制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，合理的調(diào)配師資和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，使學(xué)校有限的教學(xué)資源達(dá)到使用效率最大化。隨著各學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，合理調(diào)配教學(xué)資源將會(huì)為學(xué)校帶來可觀的辦學(xué)效益。 3。教學(xué)任務(wù)的實(shí)施
教學(xué)任務(wù)的實(shí)施是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，也是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵之處。在實(shí)施教學(xué)任務(wù)之前，各任課教師要嚴(yán)格按照教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃、教學(xué)大綱的要求和教學(xué)進(jìn)度的安排制訂課程的授課計(jì)劃，并由教學(xué)部、教務(wù)處審批后實(shí)施。授課計(jì)劃是教師授課內(nèi)容、授課方式和教學(xué)進(jìn)度的具體體現(xiàn)，是規(guī)范教學(xué)、保證良好教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量的基本文件，也是計(jì)算教學(xué)工作量的主要依據(jù)。
4。學(xué)生的考核評(píng)價(jià)
學(xué)生的評(píng)價(jià)考核是教學(xué)管理工作的收尾環(huán)節(jié)，目的是考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，客觀反映學(xué)生的知識(shí)水平、技能水平、素質(zhì)提升及關(guān)鍵能力的養(yǎng)成，也是檢驗(yàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一種有力的評(píng)價(jià)方式。以教研室為單位實(shí)施學(xué)生考核評(píng)價(jià)方式改革，以學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力為評(píng)價(jià)核心，突出社會(huì)企業(yè)和學(xué)生家長(zhǎng)評(píng)價(jià)的地位，建立客觀、公正、具有職業(yè)特征的考核評(píng)價(jià)體系。只有科學(xué)評(píng)價(jià)體系才能準(zhǔn)確反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，做到教學(xué)質(zhì)量信息的真實(shí)反饋。
四、注重信息反饋的作用
針對(duì)控制論閉環(huán)系統(tǒng)反饋原理，利用輸出量同期望值的偏差實(shí)施對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制。我們的教學(xué)信息反饋也可以說是我們的教學(xué)輸出量，只有科學(xué)、準(zhǔn)確的信息反饋，才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)結(jié)果與我們的期望值的差距，使我們對(duì)教學(xué)組織環(huán)節(jié)實(shí)施更有效的控制，周而復(fù)始提高教學(xué)質(zhì)量。
1。教師信息反饋
現(xiàn)代職業(yè)教育是以學(xué)生為主體的“學(xué)”與“教”的關(guān)系，教師和學(xué)生的信息反饋是我們控制教學(xué)質(zhì)量的重要信息來源。教師的信息反饋主要體現(xiàn)在通過日常的教學(xué)管理和檢查，教師的培訓(xùn)和評(píng)學(xué)，為分析教師的教學(xué)狀態(tài)提供科學(xué)的依據(jù)；通過教學(xué)督導(dǎo)和教師考核，掌握教師和學(xué)生在教學(xué)細(xì)節(jié)上的具體實(shí)施情況。
2。學(xué)生信息反饋
通過組織學(xué)生信息員、召開學(xué)生代表大會(huì)、學(xué)生評(píng)教等多種方式收集學(xué)生對(duì)整體教學(xué)的信息反饋。通過學(xué)生信息反饋，能進(jìn)一步掌握關(guān)于教師的教學(xué)方法、教學(xué)資源管理、教材訂購、學(xué)生聽課狀態(tài)、教務(wù)管理、實(shí)踐教學(xué)等諸多方面的狀況，為實(shí)施科學(xué)的教學(xué)組織提供幫助。同時(shí)，通過對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，可以清楚地反應(yīng)出學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果；也可以把老師在教學(xué)過程中教學(xué)方法的運(yùn)用、教學(xué)內(nèi)容的安排、教材的選用、德育教育的滲透等方面存在的問題一一反映出來。
以上數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析后反饋給教學(xué)控制中樞—教學(xué)工作委員會(huì)。教學(xué)工作委員會(huì)結(jié)合信息反饋重新修訂控制設(shè)定值。也就是將在教學(xué)組織管理環(huán)節(jié)中好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和加強(qiáng)，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的方面要專題開展研究，研究可行的辦法和修訂相關(guān)的政策來控制直至避免發(fā)生，以此來保證教學(xué)質(zhì)量的逐步提升。
參考文獻(xiàn)：
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[2]洪生偉。教育服務(wù)質(zhì)量管理體系[M]。中國(guó)計(jì)量出版社。
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