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高職院校人本教育管理理念的研究論文
摘要：隨著高職院校教育管理的不斷更新，以人為本的管理理念已深入管理者的心中。以人為本的管理是是以德為本、以情為本、以能為本三種管理境界的高度融合與統(tǒng)一，從而形成以人為本的管理體系。
關(guān)鍵詞：以人為本；以德為本；以情為本；以文為本
以人為本是一種系統(tǒng)管理思想，是以德為本、以情為本、以能為本三種管理境界的高度融合與統(tǒng)一，從而形成以人為本的管理體系。
一、以德為本在于引導(dǎo)校園文化建設(shè)。
人才者，德才兼?zhèn)渲^也；才者德之資，德者才之帥也。追求高尚的道德修養(yǎng)，是對(duì)人才的基本要求，缺乏職業(yè)道德修養(yǎng)的人，不可能成為優(yōu)秀的人才。正所謂“人無(wú)德不立，國(guó)無(wú)德不興”。“以德為本”的著力點(diǎn)在于培育富有鮮明時(shí)代特征的大學(xué)校園文化。
1、校園文化的導(dǎo)向性。
校園文化能夠在學(xué)校建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，這也是以德為先的導(dǎo)向性驅(qū)使。大學(xué)校園文化是將全校師生員工引導(dǎo)到學(xué)校所確定的大目標(biāo)上來(lái)。在具體的歷史環(huán)境和社會(huì)發(fā)展條件下，將所有成員的事業(yè)心和成功欲轉(zhuǎn)化為具體的奮斗目標(biāo)、人生追求、信條和行為準(zhǔn)則，形成廣大師生的精神支柱和精神動(dòng)力，共同為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)而努力奮斗。學(xué)校提倡什么，鼓勵(lì)什么，全校成員的注意力就必然轉(zhuǎn)向什么。這就是校園文化的魅力，校園文化指向哪里，學(xué)校全員的目標(biāo)朝向哪里，最終將思想和行為完全統(tǒng)一到學(xué)校全員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，進(jìn)而更快實(shí)現(xiàn)學(xué)校的大目標(biāo)，這也是傳播和弘揚(yáng)“以德為先”思想的動(dòng)力所在。
2、校園文化的凝聚力。
校園文化所包含的全體師生員工共同的價(jià)值觀念、理想信念、行為規(guī)范等群體意識(shí)，就像一種精神粘合劑，可以使師生員工產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)凝聚力。這種凝聚功能來(lái)源于校園精神，是學(xué)校師生共創(chuàng)和認(rèn)同的價(jià)值觀念，而道德的力量就是精神的源泉，是價(jià)值觀念最高境界，也是大學(xué)校園文化的靈魂，它對(duì)大學(xué)師生具有無(wú)形的不可低估的凝聚力和感召力。它能使全體成員團(tuán)結(jié)一致、關(guān)心集體、關(guān)心學(xué)校，進(jìn)而形成一種心理需求，從而增強(qiáng)學(xué)校成員的凝聚力和榮譽(yù)感。
3、校園文化的激勵(lì)作用。
校園文化強(qiáng)調(diào)對(duì)師生員工的尊重、關(guān)心、培養(yǎng)和提高，注意滿足師生員工高層次的精神需求，積極發(fā)揮其在學(xué)校建設(shè)中的主體作用。良好的文化氛圍，高尚的道德風(fēng)范，往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)作用，從而使學(xué)校產(chǎn)生精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，形成一種你追我趕的激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。它有利于在全校成員中培育和樹立共同的理想和目標(biāo)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，極大地激發(fā)出積極性、創(chuàng)造性，從而對(duì)學(xué)校管理有著積極的推動(dòng)作用。
除此以外，校園文化是調(diào)適精神氣候和學(xué)術(shù)氛圍的軟手段，以消除人們心理和情緒上的自我干擾和相互摩擦，減少內(nèi)耗，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，使個(gè)體的潛能得到進(jìn)一步的開掘和發(fā)揮，從而增強(qiáng)道德自我約束力。
創(chuàng)建一個(gè)開放、平等、寬松、積極向上的軟環(huán)境，以最大限度地尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養(yǎng)人為宗旨，以此來(lái)引導(dǎo)、約束、統(tǒng)一大學(xué)校園師生的價(jià)值觀、意識(shí)、心理及行為取向，最終實(shí)現(xiàn)“以德治學(xué)”的目的。而以德為本的成功實(shí)施需要深厚的學(xué)校文化底蘊(yùn)，沒有一個(gè)可以包容全體員工價(jià)值觀念的文化氛圍，學(xué)校也將會(huì)陷入人際關(guān)系緊張的窘境。
二、以情為本在于溝通機(jī)制的健全。
按照馬斯洛的需求層次論，被別人尊重和認(rèn)同屬于第四層次的需求。由于知識(shí)型員工具有較高的素質(zhì)，因此被別人尊重和認(rèn)可是他們工作快樂不可或缺的基本要素。“以情為本”的著力點(diǎn)在于為師生員工創(chuàng)建一種溝通無(wú)限的工作氛圍，讓師生員工樹立“主人翁”的心態(tài)，充分尊重師生員工的個(gè)性發(fā)展，切實(shí)關(guān)心他們的心理動(dòng)向。中國(guó)是一個(gè)人情大國(guó)，人與人之間的相處，靠的是溝通，靠的是默契，情感的交流是達(dá)到協(xié)調(diào)一致的目標(biāo)，所以要實(shí)現(xiàn)如下的有效溝通，是必然的選擇。
1、要有健全有效的溝通機(jī)制，必須加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)溝通的力度，擴(kuò)大信息覆蓋面，不斷創(chuàng)新機(jī)制，并始終保持相對(duì)獨(dú)立的立場(chǎng)。還要通過(guò)校園論壇，讓師生員工能平等對(duì)話，讓師生能從自?shī)首詷返莫M小空間走出來(lái)，鋪設(shè)校園溝通渠道強(qiáng)大的情感動(dòng)力支持。
2、要有健全有效的溝通機(jī)制，必須加強(qiáng)校長(zhǎng)信箱的功用。高職院校的校長(zhǎng)信箱，應(yīng)該起到務(wù)實(shí)的功用，是非判斷力是培養(yǎng)和造就人才的搖籃，這樣在及時(shí)了解情況的前提下，讓師生員工具有觀察問(wèn)題的能力和表達(dá)的訴求，讓聆聽的結(jié)果給出合理的解釋，也使網(wǎng)絡(luò)民主暴力的現(xiàn)象自行淡化，這是高度民主的必然。
3、溝通機(jī)制的直接目的就是要重視師生員工互動(dòng)效果，對(duì)相關(guān)的座談會(huì)制度要引起足夠的重視與加強(qiáng)。會(huì)議應(yīng)該“精心挑選”參加會(huì)議的人員，不要流于形式，要解決真正發(fā)生的問(wèn)題，建立長(zhǎng)期有效的情感交流機(jī)制。
4、建立危機(jī)處理制度，適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)校園內(nèi)、對(duì)外召開新聞發(fā)布會(huì)�？疾煲粋�(gè)組織的成熟度，要從它處理危機(jī)問(wèn)題加以重視。高職院校不如企業(yè)那樣的開放，也不如政府、軍隊(duì)那樣的相對(duì)閉塞，因此要建立與加強(qiáng)面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制。避免無(wú)謂的爭(zhēng)論與糾纏。
當(dāng)校園溝通機(jī)制逐漸完善起來(lái)，“以情為本”便能成功地填平了管理者與師生員工之間的職位鴻溝，注重“以情促管”，有效地克服了制度管人“手腳”不管人“心”的缺陷。當(dāng)然，過(guò)分強(qiáng)調(diào)“以情為本”也容易使學(xué)校陷入被優(yōu)秀人才牽著鼻子走的怪圈。
三、以能為本。
高等教育管理實(shí)施“能本管理”的戰(zhàn)略，是引導(dǎo)師生員工將注意力集中到釋放和提高自身的工作能力上�！耙阅転楸尽睆�(qiáng)調(diào)“人崗匹配”，以人的能力為管理的核心，在人才的使用上實(shí)行能者上、平者讓、庸者下，把薪酬制度與“能”相對(duì)應(yīng)，激發(fā)教職員工的干勁。
“人崗匹配”就是為了將高職院校的師資力量與需求崗位更好地融合，做到什么樣的人才做什么樣的工作，定量的人做定額的事，即教職員工要適合相應(yīng)的崗位，崗位也要適合有專業(yè)技能的教職員工，以崗位為核心，因崗設(shè)人實(shí)現(xiàn)人盡其才。
1、因崗設(shè)人：
高職院校必須根據(jù)職位的要求安排人員。首先分析學(xué)校特點(diǎn)確定其需要哪些崗位，然后制訂職務(wù)說(shuō)明書。在制定職務(wù)說(shuō)明書時(shí)要說(shuō)明該崗人員應(yīng)滿足的生理要求、心理要求和能力要求等，要隨時(shí)根據(jù)新情況，增加新內(nèi)容。當(dāng)正式為此崗位選人時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格地按照要求挑選，始終牢記是為崗位挑選最適合的人。切忌“為人設(shè)崗”現(xiàn)象，是本末倒置，嚴(yán)重不足取。
2、人盡其才。
不可大才小用，更不可小才大用，應(yīng)人盡其才。
作為高職院校，人員結(jié)構(gòu)在一段時(shí)期內(nèi)較為穩(wěn)定，不可過(guò)于頻繁、快速地更換人員。要保持穩(wěn)定，首先是要讓每個(gè)教職工感到自己恰好適合當(dāng)前的工作，并且能相關(guān)崗位才智能得到充分的發(fā)揮。大材小用時(shí)往往讓人產(chǎn)生被輕視的感覺，輕者即會(huì)怠工，重者就要跳槽。所以人才安排到位，既利于穩(wěn)定人員結(jié)構(gòu)，也利于人才組織結(jié)構(gòu)的相對(duì)穩(wěn)定。
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