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基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的班級管理平臺構(gòu)建論文范文
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基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的班級管理平臺構(gòu)建論文
一、大數(shù)據(jù)背景下的班級管理
班級是一個特殊的教育化的微型社會，是學(xué)生知識化、社會化、自我教育的基礎(chǔ)資源。對于現(xiàn)代學(xué)校教育而言，就是整合班級資源而實現(xiàn)其整個教育功能。班級管理作為學(xué)校管理的最基層組織和最重要環(huán)節(jié)，必然是動態(tài)整合班主任、科任老師、學(xué)生以及與班級有關(guān)的所有資源，優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu)、角色分配、人際互動等等，以促進其達成發(fā)展目標(biāo)和共同愿景的一系列活動。因此，良好的班級管理不僅是學(xué)科課程質(zhì)量和活動課程水平的根本保障，更是決定學(xué)生社會化發(fā)展的重要影響因素。
目前班級管理的數(shù)據(jù)來源于階段性的、針對性的評估，其采樣過程可能有系統(tǒng)誤差；采集數(shù)據(jù)是隨機抽樣，以期用最少的數(shù)據(jù)得到最多的信息，但這種"最多的信息"有著很大的局限性，只限于詮釋宏觀、整體的班級管理狀況，不適用于想了解班級管理更深層次的細分領(lǐng)域的情況。當(dāng)大數(shù)據(jù)時代的班級管理對象上升為一個由學(xué)校（眾多班級、學(xué)生、教師）、家庭（眾多家庭成員）、社區(qū)（無數(shù)社會成員）所構(gòu)成的龐大復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)時，根本就找不到一個"最優(yōu)抽樣"的標(biāo)準(zhǔn)，更不可能奢望抽樣得到的小網(wǎng)絡(luò)能夠反映總體的所有結(jié)構(gòu)特性。因此，目前班級管理的隨機抽樣已經(jīng)失去了原有的意義，系統(tǒng)誤差的也是必然地存在。
當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)介入學(xué)生的班級生活已是客觀現(xiàn)實，大數(shù)據(jù)技術(shù)使得教育面臨新的一場革命。"樣本=總體"的全數(shù)據(jù)模式、"量化兩個數(shù)據(jù)之間的數(shù)理關(guān)系"的相關(guān)關(guān)系分析預(yù)測、以及"數(shù)據(jù)價值是其所有可能用途的總和"的數(shù)據(jù)利用與創(chuàng)新等特點，促使我們對于班級管理的思維方式和工作方式發(fā)生重大變革。這對班級管理來說既是一次機遇也是一場挑戰(zhàn)，它使學(xué)生的教育內(nèi)容、教育目的和教育方式等都發(fā)生了重構(gòu)，要求班級管理必須與時俱進，更新班級管理觀念，采用基于大數(shù)據(jù)的班級管理技術(shù)。
因此，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的班級管理平臺的開發(fā)應(yīng)用既是教育信息化的重要組成部分，也是提升學(xué)校課程實施水平的一個重要方面。對于信息時代大背景下的學(xué)校班級管理的實踐創(chuàng)新和理論重建，以及拓寬學(xué)校課程實施的研究視野，都有著重大意義。
二、研究的基本框架
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學(xué)校班級管理平臺的開發(fā)和應(yīng)用，就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，在校園網(wǎng)環(huán)境下針對班級管理設(shè)計開發(fā)一套科學(xué)的軟件系統(tǒng)，并在這個軟件系統(tǒng)的平臺上展開一系列班級管理活動，以調(diào)動班級成員參與班級管理的積極性和主動性，實現(xiàn)班級管理的自動化和精確化，提高班級活動的實施水平和班級管理的效率，從而促進學(xué)校管理的科學(xué)化和正規(guī)化發(fā)展。
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1.設(shè)計開發(fā)一套既便于學(xué)校、班主任使用，又利于學(xué)生參與；既強調(diào)管理結(jié)果，又突出管理過程的學(xué)校班級管理軟件平臺。
2.探究大數(shù)據(jù)背景下基于班級管理平臺促進學(xué)校課程實施水平提升的途徑。
三、研究過程與方法
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以"以人為本"理論作指導(dǎo)，完成學(xué)校班級管理軟件系統(tǒng)各個模塊、各個環(huán)節(jié)、各種功能的設(shè)計和實現(xiàn)，架構(gòu)融教育理論、管理技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為一體的學(xué)校班級管理軟件平臺，探索基于大數(shù)據(jù)的學(xué)校班級管理平臺研發(fā)的新方法；以實現(xiàn)"三維目標(biāo)"為指向，充分利用學(xué)校班級管理軟件平臺自動化、人性化等技術(shù)優(yōu)勢，促使所有班級成員積極主動地參與班級管理，提高班級管理的效率和質(zhì)量，探索互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)代班級管理的新策略；以"班級管理平臺的開發(fā)應(yīng)用"為驅(qū)動，探索學(xué)校管理現(xiàn)代化促進學(xué)校課程實施水平提升的新途徑。研究的技術(shù)路線。
（二）研究基本過程
1.班級管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查
調(diào)查采用問卷調(diào)查法，從理論維度、設(shè)計維度、操作維度分別編制了針對教師和學(xué)生的班級管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷。為了保證調(diào)查的可靠性，在兩套問卷中均設(shè)計了幾道同質(zhì)相關(guān)題，即反映同一方面問題的相關(guān)程度較高的題目；從1-6年級學(xué)生中隨機抽取412人，發(fā)放問卷412份，回收有效問卷412份；發(fā)放教師問卷80份，回收有效問卷80份。通過對回收問卷統(tǒng)計分析，針對當(dāng)前中小學(xué)校班級管理中存在的問題，把握了班級管理的迫切需求。
2.設(shè)計研發(fā)中小學(xué)班級管理平臺
�。�1）具體界定班級管理的內(nèi)涵：
a.行政管理：
b.班級環(huán)境管理；
c.課程與教學(xué)管理；
d.學(xué)生偏差行為的應(yīng)對；
e.常規(guī)管理；
f.班級氣氛；
g.時間的管理。
�。�2）構(gòu)架班級管理平臺的理論模型。
�。�3）分層設(shè)計班級管理平臺功能模塊；寫出源代碼，并測試成型。
四、研究結(jié)果
（一）橫向比較試驗
2012年10月-2013年8月期間，從一至六年級各隨機抽兩個試驗班應(yīng)用"班級管理平臺",其他平行班為對照班。
從學(xué)生班級自我管理能力的六個維度"品德自檢、學(xué)習(xí)自主、行為自控、管理自治、心理自調(diào)、體質(zhì)自健",抽檢二、四、六年級的橫向比較試驗（如下頁表1所示），結(jié)果顯示：前四個維度，試驗班明顯高于平行班，管理平臺在過程管理和自我管理方面產(chǎn)生了積極作用（不排除先行應(yīng)用的心理暗示作用）；后兩個維度，試驗班與平行班沒有差異，管理平臺在這些方面可能對小學(xué)生而言作用并不大。另外，從三個年段進行比較分析，其結(jié)果也顯示：前四個維度，學(xué)生能力水平呈隨年段上升而提高，這也許表明班級管理平臺對于小學(xué)生來說，年段越高作用越明顯。
（二）縱向比較試驗
2013年9月-2014年4月期間，一至六年級推廣應(yīng)用"班級管理平臺",展開"本班縱向""本年級與其他年級縱向"的比較研究。
從學(xué)生班級自我管理能力的六個維度"品德自檢、學(xué)習(xí)自主、行為自控、管理自治、心理自調(diào)、體質(zhì)自健",抽檢三、五年級（即原二、四年級）試驗班的縱向比較試驗（如表2所示）。結(jié)果顯示：試驗班在"學(xué)習(xí)自主、管理自治"兩項具有明顯提高，而在"品德自檢、行為自控、心理自調(diào)、體質(zhì)自健"四項則保持相同水平。這說明管理平臺的應(yīng)用促進了學(xué)生"學(xué)習(xí)自主、管理自治"能力提高，也相應(yīng)地促使其他能力持續(xù)保持相當(dāng)?shù)母咚健?/p>
對教師應(yīng)用班級管理平臺后，其班級管理能力的提升從"學(xué)生品德自檢指導(dǎo)、學(xué)生學(xué)習(xí)自主指導(dǎo)、學(xué)生行為自控指導(dǎo)、學(xué)生管理自治指導(dǎo)、學(xué)生心理自調(diào)指導(dǎo)、學(xué)生體質(zhì)自健指導(dǎo)、教師之間溝通協(xié)調(diào)、家長/社區(qū)溝通協(xié)調(diào)"等八個維度進行測量（如表3所示）。結(jié)果顯示：試驗班在"學(xué)生學(xué)習(xí)自主指導(dǎo)、學(xué)生行為自控指導(dǎo)、學(xué)生管理自治指導(dǎo)、教師之間溝通協(xié)調(diào)；家長/社區(qū)溝通協(xié)調(diào)"等五項大有提高，尤其是"學(xué)生行為自控指導(dǎo)、學(xué)生管理自治指導(dǎo)、家長/社區(qū)溝通協(xié)調(diào)"三項顯著提高，說明管理平臺應(yīng)用對于提高教師的隱性課程能力具有很好的促進作用。
�。ㄈ┰O(shè)計研發(fā)"中小學(xué)班級管理平臺1.0版"
我們采取學(xué)校與教育軟件企業(yè)聯(lián)手，各自揚長避短、取長補短，學(xué)校發(fā)揮自身的教育優(yōu)勢，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對班級管理的創(chuàng)新需求，建立該平臺設(shè)計的理論模型；教育軟件企業(yè)則發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢，根據(jù)學(xué)校班級管理需求和班級管理平臺理論模型，共同設(shè)計班級管理平臺的概念架構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)、邏輯框架、功能與需求等，共同研發(fā)"中小學(xué)班級管理平臺"
（四）研究建立班級管理現(xiàn)代化與校長課程領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)模型
通過對"班級管理平臺"應(yīng)用試驗結(jié)果的分析，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校課程實施水平不僅與管理的技術(shù)支持具有很大的相關(guān)，而且與校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力也存在著極大的關(guān)聯(lián)——信息技術(shù)畢竟只是落地實施的基礎(chǔ)支撐，一校之長的頂層設(shè)計是必不可少的。因此，我們在深入分析探究之后，初步架構(gòu)出"班級管理現(xiàn)代化與校長課程領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)模型"
班級管理本質(zhì)上是隱性課程（活動課程）的設(shè)置、實施與評價。從課程理論看，其管理水平的高低又不僅僅是隱性課程（活動課程）本身，必然涉及到顯性課程（學(xué)科課程）的教學(xué)質(zhì)量。因此，在"班級管理平臺"應(yīng)用中，班級管理水平直接受到教師課程能力的制約（教師包括班主任和科任老師，課程能力包括學(xué)科教學(xué)能力和班級管理能力），其關(guān)聯(lián)度最大（班主任又明顯大于科任老師）。
班級管理主體呈現(xiàn)為雙主體：學(xué)生主體和教師主體。管理主體與管理水平的關(guān)聯(lián)度，在傳統(tǒng)班級管理方式中，教師明顯大于學(xué)生；而在"班級管理平臺"應(yīng)用中，由于給學(xué)生的自我管理提供了技術(shù)支撐，學(xué)生的關(guān)聯(lián)度明顯提高，呈現(xiàn)出從低年級到高年級的線性增長趨勢。
在傳統(tǒng)班級管理中，家長基本上是排除在外。在"班級管理平臺"應(yīng)用中，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，使得家庭教育通過班級管理平臺而與學(xué)校教育聯(lián)通，家長得以介入班級管理之中，與班級管理水平產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)，其關(guān)聯(lián)度視家長文化程度、學(xué)生行為表現(xiàn)、教師課程能力、"班級管理平臺"應(yīng)用時間而變化。一般來說，家長文化程度高，其關(guān)聯(lián)度較高；學(xué)生行為表現(xiàn)不佳，其關(guān)聯(lián)度更高；班主任、科任老師課程能力強，且配合密切，其關(guān)聯(lián)度相對高；隨"班級管理平臺"應(yīng)用時間的推移，其關(guān)聯(lián)度逐步提高。
傳統(tǒng)學(xué)校管理中，校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力，基本上是通過領(lǐng)導(dǎo)教師的課程能力而體現(xiàn)。應(yīng)用"班級管理平臺"而實現(xiàn)班級管理現(xiàn)代化后，校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力則通過教師的課程能力、學(xué)生的自我管理能力、家長的參與力三方而發(fā)揮，而且校長可以通過"班級管理平臺",過程性、微觀性、個性化地觀察、評價、指導(dǎo)這三方的課程能力、自我管理能力、參與能力，從而全面深刻地貫徹其課程領(lǐng)導(dǎo)力。
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挖掘提供了數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)分析維度的借鑒當(dāng)以往班級管理的隨機抽樣已失去意義時，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的"班級管理平臺"獲得海量數(shù)據(jù)則非常容易，我們可以分析整個班級乃至學(xué)校所有班級無數(shù)網(wǎng)絡(luò)記錄、分析整個數(shù)據(jù)庫，能夠提高班級管理微觀層面分析的準(zhǔn)確性，推測出某個班級、某個學(xué)生的狀況，從而調(diào)整教育行為策略與實現(xiàn)個性化管理措施。
當(dāng)以往班級管理的采樣過程肯定存在系統(tǒng)誤差時，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的"班級管理平臺"中，大量數(shù)據(jù)來源于過程性的、即時性的行為與現(xiàn)象記錄，由第三方、技術(shù)型的觀察采樣的方式誤差較小，所形成的相關(guān)關(guān)系的數(shù)學(xué)模型，其相關(guān)性相當(dāng)高。比如，傳統(tǒng)班級管理水平與班級學(xué)習(xí)成績之間只能是宏觀、整體的相關(guān)，且誤差較大；而大數(shù)據(jù)技術(shù)的"班級管理平臺",班級管理水平可以具體到與學(xué)生個體學(xué)習(xí)成績之間的相關(guān)，且誤差小，十分利于個性化的教育管理，從根本上由單純應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合素質(zhì)教育。
當(dāng)然，以往班級管理對于數(shù)據(jù)挖掘方式，采集方法，內(nèi)容分類，采信標(biāo)準(zhǔn)等都已存在既有規(guī)則，方法論完整。大數(shù)據(jù)挖掘作為新鮮事物，還沒有形成清晰的方法、路徑以及評判標(biāo)準(zhǔn)。這在基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的"班級管理平臺"應(yīng)用試驗中，我們也只是對于班級管理的大數(shù)據(jù)挖掘方法、路徑以及評價，做了一點很不成熟的初步嘗試。
五、研究展望
�。�1）在校園網(wǎng)和教師、學(xué)生終端設(shè)備還不足的狀況下，"中小學(xué)班級管理平臺"的應(yīng)用受到極大的阻礙，既使班級管理中隱性課程的實施及效果不佳，也使教師的課程能力（尤其是隱性課程能力）提高緩慢。目前許多省、市的教育云建設(shè)已經(jīng)啟動，"中小學(xué)班級管理平臺"在其中的應(yīng)用價值和意義都是不言而喻，具有十分廣闊的應(yīng)用前景。
（2）教育是大數(shù)據(jù)可以大有作為的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)讓教育決策和管理真正建立在教育教學(xué)規(guī)律基礎(chǔ)上。"中小學(xué)班級管理平臺"在大數(shù)據(jù)挖掘分析方面的功能還不足，必須在后續(xù)研究中加以加強和完善：一是該平臺的大數(shù)據(jù)收集和分析要加強；二是該平臺必須與其他教育教學(xué)平臺的大數(shù)據(jù)交流和分析要增強。從大數(shù)據(jù)的特征可知，隱性課程與顯性課程的相關(guān)度是十分大的，班級管理所蘊涵的隱性課程關(guān)系到顯性的學(xué)科課程的背景數(shù)據(jù)（元數(shù)據(jù)）。
�。�3）基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的班級管理現(xiàn)代化，教師的班級管理能力結(jié)構(gòu)必須有所變化，教師培訓(xùn)工作必須予以高度重視。這在"中小學(xué)班級管理平臺"中也可以增加培訓(xùn)方面的自學(xué)習(xí)模塊，以便教師在班級管理平臺應(yīng)用中邊學(xué)邊用，邊提高自身的班級管理（隱性課程）能力。
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班級管理教學(xué)論文
由于傳統(tǒng)教師觀念根深蒂固，有些教師受“師道尊嚴”的影響，往往放不下教師的架子，學(xué)生將教師視為指導(dǎo)者、權(quán)威。因此，教育者和受教育者都很難將師生雙方放在一個平等、民主的平臺上，許多教師奉行“打是嚴，罵是愛”，“嚴師出高徒”，“學(xué)生應(yīng)對教師絕對服從”的信條，總是恨鐵不成鋼，將教學(xué)過程變成了整治學(xué)生的過程。學(xué)生常常不無敵對地評價老師：教師是“警察”，是“拳擊手”，是“足球隊員”。試想，學(xué)生怕教師，不喜歡教師，與教師間存在巨大隔閡，甚至有敵對情緒，怎么能搞好學(xué)習(xí)呢？
新時期的教育要求教師轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換角色，即由傳統(tǒng)的知識傳授者向?qū)W習(xí)活動的參與者、引導(dǎo)者和合作者轉(zhuǎn)變。而要真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的參與者、引導(dǎo)者和合作者，一個關(guān)鍵性前提就是創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系。和諧的師生關(guān)系的建立，教師的努力至少與學(xué)生同等重要。下面淺談幾點教師在構(gòu)建和諧師生關(guān)系的方面應(yīng)做的事：
一、解放思想，樹立新型教師觀
教師在學(xué)生面前以長者自居，自立為絕對管理者、權(quán)威，歸根到底還是因陳腐觀念造成的，這種陳腐的教育觀念，扼制教師的民主思想，制約著教師的自身發(fā)展。因此，教師應(yīng)該用發(fā)展的眼光去審視自己的作用，改變對自己所從事職業(yè)的看法。由于時代變化，教師在現(xiàn)代社會中的作用發(fā)生了變化：由簡單的知識灌輸者，成為知識傳遞的“火炬手”，促進學(xué)生人格發(fā)展的影響力量。在教育活動中，教師與學(xué)生不是對立關(guān)系，也不是絕對權(quán)威，而是他們學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和合作者，雖然分工不同，但人格上是平等的，應(yīng)該互相尊重。
二、深入了解學(xué)生，接近學(xué)生，化解逆反心理。
作為教師，應(yīng)對學(xué)生有充分了解。了解學(xué)生的整體狀況，如身心發(fā)展的階段，區(qū)域環(huán)境的影響，學(xué)生已有的心理素質(zhì)和文化素質(zhì)，學(xué)生面對的壓力等等。了解學(xué)生的個體狀況，每名學(xué)生都有自己的個性，應(yīng)深入了解，看到學(xué)生身上的閃光點和不足，然后有的放矢地去教育，就不會因籠統(tǒng)教育而導(dǎo)致有些學(xué)生的不滿情緒。
教師既要提高自身素質(zhì)，身體力行，做學(xué)生的表率，又要在學(xué)生身上傾注愛心和耐心，尤其在學(xué)生出現(xiàn)過激行為時，應(yīng)保持良好心態(tài)，善于運用教育策略，巧妙化解師生矛盾，并充分利用“期待”、“暗示”的教育作用增進師生情感，贏得學(xué)生的信任，對于個別學(xué)生，還需要做大量細致入微的思想工作，以減輕學(xué)生的心理壓力。
三、巧用策略，營造民主、平等的師生關(guān)系氛圍。
1、善用表揚與批評。
中學(xué)生都有很強的自尊心，渴望得到他人的尊重。根據(jù)這種心態(tài)，理運用表揚與批評，讓學(xué)生感受到教師的注意與關(guān)注，他們就會打開無形的心理防線，情愿與教師交往。要經(jīng)常有意識地發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，進行適時地表揚，尤其是對差生。
批評要講批評的策略。首先要敢于批評，要有的放矢進行批評，對學(xué)生的不良行為要及時指出，讓其他學(xué)生覺得你能夠懲惡揚善，從而產(chǎn)生敬佩之情。其次，不能一味地指責(zé)，更不能對學(xué)生進行挖苦、諷刺以免損傷學(xué)生的自尊心，這樣容易產(chǎn)生對立情緒。批評后，要跟蹤觀察受批評學(xué)生的情緒和后效，對精神壓力過大或不服氣的，應(yīng)深入做好思想工作，以避免產(chǎn)生不必要的問題。
2、與學(xué)生一起活動，做學(xué)生的朋友。
教師可利用課余時間，與學(xué)生一起活動，如一起打球，一起下棋，一起勞動，一起辦黑板報等等，既能了解學(xué)生的興趣愛好所在，又能營造溶恰氣氛，收到意想不到的效果。
3、巧用幽默，化解緊張氣氛。
課堂是教師與學(xué)生交流的主要平臺，如果板著臉孔上課，會使學(xué)生產(chǎn)生對立感，會誘發(fā)對立情緒和緊張氣氛，如能適時地使用幽默話語，活躍課堂氣氛，學(xué)生便會會愿意與老師接近，聽其言，樂其業(yè)。
4、建立“師生對話錄”。
有些學(xué)生初與教師交往，羞于開口，而采取書面形式會避免這一，且書面溝通容量大，準(zhǔn)確性高，效果好，學(xué)生把想對教師說的話，自己心理的困惑等寫在紙上，定期或不定期地交給教師，教師及時和學(xué)生進行書面對話，表明自己的態(tài)度，啟發(fā)學(xué)生思考，幫助學(xué)生克服困難。每學(xué)期將具有典型性的對話裝訂成冊班上傳閱，讓學(xué)生更深理解教師，把教師當(dāng)做朋友，師生之間處于親近、信賴的積極情感狀態(tài)中，既有利于及時反饋信息，全面了解學(xué)生思想動向，又有利于消除師生隔閡，建立和諧的師生關(guān)系。
5、化整為零釋放壓力。
有時候，師生關(guān)系的緊張是由于學(xué)生的心理壓力過大造成的。教師動不動訓(xùn)斥學(xué)生“你一定要……”“絕不能……”“從現(xiàn)在開始要……”，有些心理承受能力差些的學(xué)生就會覺得不能承受，從而產(chǎn)生敵對心理或逃避行為。可以將任務(wù)分解成一塊塊教學(xué)生分步驟完成，對完成任務(wù)有困難的學(xué)生可以采取降低標(biāo)準(zhǔn)，層層遞進的辦法。
建立和諧的師生關(guān)系，任重道遠，不同的教育者一定會有不同的方法。希望在工作中我們能做得更有效，使師生關(guān)系更和諧，教學(xué)活動更有效，教育過程更加人性化，使教育真正做到以人為本，以人的全面發(fā)展做為終極目的。同時，促進教師的發(fā)展，做適應(yīng)新時代的學(xué)者型教師。
淺談班級管理的論文
在學(xué)校各項工作中，如何加強班級管理的力度，是擺在班主任教師面前的一大課題。筆者結(jié)合自己的班主任工作，談?wù)勔豢字姟?/p>
一、班主任處理問題要冷靜，體現(xiàn)嚴之有理
對于學(xué)生的遲到、曠課及同學(xué)之間產(chǎn)生的一些矛盾等等，要調(diào)查分析后才能做妥善處理，要動之以情，曉之以理。使學(xué)生口服心服。沖動和武斷是有害無意的。班主任對班級的管理，并不是靠“以權(quán)壓人”，而是靠“以理服人”。如：對待違紀(jì)者，總是耐心地聽其辯解，然后拿出處理意見。處理時本著實事求是的原則，不重罰后進生，也不偏袒尖子生，能夠一視同仁，公平合理。另外，平時也很注意學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)管理方面的理論，并能應(yīng)用于實際。
二、班主任應(yīng)做學(xué)生的朋友，體現(xiàn)嚴之有方
教師和學(xué)生之間的年齡之差不可改變，觀察事物，分析問題的著眼點不同，學(xué)生的性格單純，情感脆弱。班主任應(yīng)時刻了解學(xué)生的感情動向，善于把學(xué)生的感情引向正途。課余時間，深入學(xué)生當(dāng)中，同他們聊聊天，拉拉家常，用教師的愛，掏出他們心窩里的話，使師生之間的感情距離縮短，達到融洽。每一個學(xué)生都有一片愛心，所有的愛心凝聚在一起，就是一個健康的，向上的班集體。如：對后進生和早戀者的教育，既不可簡單的采取看、管、卡、壓等手段，也不可把責(zé)任腿給家長，要知道，采取這種簡單粗暴的方式、方法，一點也不能解決實際問題，相反，只會使學(xué)生的心理防線構(gòu)建得更加牢固，有時還會導(dǎo)致他們的過激行為，甚至釀成一些無法彌補的悲劇。對待這類學(xué)生，最好的辦法就是采取攻心戰(zhàn)術(shù)，動之以情，曉之以理，令其心悅誠服。班主任只要肯于觀察、分析，勤于交流、探討，任何問題解決的辦法總會有的。
三、班主任應(yīng)愛護、關(guān)心、理解學(xué)生，體現(xiàn)嚴之有情
班主任老師應(yīng)把愛心無私地奉獻給學(xué)生，這樣學(xué)生才會以純潔的心靈給予回報。在班級管理中，體現(xiàn)嚴中有情，嚴慈須相濟，不得不承認，不少班主任在這點上做得不夠好，往往是嚴有余而慈不足，其結(jié)果就是：多數(shù)學(xué)生看到班主任就像老鼠見了貓。殊不知，班主任工作的目的是讓學(xué)生服，而不是讓學(xué)生怕。學(xué)生只有“親其師”，才能信其道”。再者，生鐵雖然須經(jīng)一番錘打才能成為好鋼，但錘子下得太重，生鐵反而可能會變成廢鐵渣。所以作為班主任，對學(xué)生不應(yīng)老是板著面孔，一副恨鐵不成鋼的樣子，而應(yīng)經(jīng)常找學(xué)生談心，交流彼此間的意見，使雙方的思想的以溝通。然后根據(jù)問題的性質(zhì)并結(jié)合學(xué)生不同的個性，或鼓勵或勸阻，幫助他們析問題，提高認識，并與其共同探討解決問題的可行辦法，這樣學(xué)生不僅能感到老師的關(guān)懷，也更容易體味老師的殷切期望。
總之，在班級管理中，應(yīng)以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心，以理為前提，以方法為手段，以情作為轉(zhuǎn)化思想的藥方和催化劑。班主任在班級管理方面需不斷地去學(xué)習(xí)和探索，才能有所得、有所成。
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