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論圖書館參考館員制度與職業(yè)資格證書制度的結(jié)合
【內(nèi)容提要】文章論述了圖書館參考館員制度與職業(yè)資格證書制度的結(jié)合問題提出的背景，論述了這兩種制度的區(qū)別與聯(lián)系，并指出了這兩種制度結(jié)合的途徑與方法。【摘 要 題】事業(yè)改革與發(fā)展
【關 鍵 詞】參考館員制度/職業(yè)資格證書制度/參考服務/專業(yè)館員
1 問題的提出
圖書館參與館員制度首創(chuàng)于19世紀后期的美國。被美國圖書館界譽為美國參考工作之父的塞繆爾－斯威特－格林(Samuel Swett Green)于1876年提出了圖書館參考咨詢服務的倡儀。1876年正值美國獨立100周年紀念日，在費城舉行紀念盛典的同時，美國圖書館界舉行了圖書館大會，正式成立了美國圖書館協(xié)會。時任馬薩諸塞州伍斯特公共圖書館(Worcester Public Library)館長的格林先生在會上提交了《圖書館員與讀者的個人關系》一文，強調(diào)了對尋求信息的讀者提供個人幫助的重要性。同年，由美國聯(lián)邦教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）局發(fā)表了美國公共圖書館的特別報告《美國的公共圖書館》(Public Library in the United States of America)，其中指出：“公共圖書館館員，必須了解負有傳播知識之主要責任，并須認知其具有教師之權(quán)義�！币簿褪钦f，圖書館員不僅是圖書文獻的保存者，更是知識傳播的教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）者。格林的倡儀在美國圖書館界引起了廣泛的共鳴。美國圖書館協(xié)會首任理事長波士頓公共圖書館館長溫莎(Justin Winsor,1831-1897)在此后的《美國公共圖書館》一書中對參考書籍作了專門論述。1883年，美國波士頓公共圖書館開始設立了第一位全日制的參考館員以及參考閱覽室。1891年，美國圖書館雜志(American Library Journal)首次使用了“參考工作”(Referece Work)一詞。這樣，參考服務的理念和參考館員制度在圖書館界開始逐步地建立了起來。20世紀20年代，中國的清華大學圖書館和國立北平圖書館也先后成立了參考部和參考組。參考咨詢工作在各圖書館得到了很好的開展，而與之相適應的參考館員制度卻沒有得到很好的建立。盡管清華大學圖書館等建立起了學科館員制度，上海圖書館推行了參考館員制度，但參考館員制度作為一項保證圖書館參考服務開展的制度而言，在中國圖書館界，無論就其廣泛性、科學性、操作性以及新穎性而言，都需要進行理論的研究和實踐的探索。
圖書館職業(yè)資格證書制度起源于英國。1880年，英國圖書館協(xié)會年會通過了對圖書館從業(yè)人員進行專業(yè)能力考試的決定。1885年，英國圖書館協(xié)會受國家委托，舉行了第一次專業(yè)考試。申請圖書館職業(yè)資格的人員必須通過英國圖書館協(xié)會所組織的考試，才能獲得“協(xié)會準會員”和“協(xié)會正式會員”的資格，并獲得圖書館相應從業(yè)的資格。自20世紀初開始，這種圖書館職業(yè)資格證書制度開始在美國、日本、韓國等世界各國逐步建立起來。進入21世紀之后，隨著中國圖書館人力資源建設越來越為人們所重視，中國圖書館界開始將建立圖書館職業(yè)資格證書制度提上了議事日程。國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織《公共圖書館宣言》在第五部分“運作與管理”中指出：“必須有效地管理公共圖書館并保持運作的專業(yè)水準”。“圖書館員是圖書館用戶和館藏資源之間的能動中介，圖書館員的專業(yè)培訓和繼續(xù)教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）對保證服務質(zhì)量至關重要�！碑斨袊鴪D書館界按照中國圖書館事業(yè)的發(fā)展和《公共圖書館宣言》的要求開始建立參考館員制度和圖書館職業(yè)資格證書制度的時候，如何理解這兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系，如何有機地將兩者結(jié)合起來，成為我們應當思考并予以解決的問題。
2 參考館員制度和職業(yè)
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