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社科信息需求與服務(wù)
現(xiàn)代圖書館正向知識管理與知識服務(wù)的功能轉(zhuǎn)變，但是不論從理論上還是從具體實(shí)施上圖書館的這種管理與服務(wù)還有待于進(jìn)一步研究和討論。本文從圖書館的這種管理與服務(wù)的必要性、迫切性、基本原則等方面作了較為詳細(xì)的論述……
從館藏文獻(xiàn)的載體來說，現(xiàn)代圖書館已從單一紙質(zhì)載體過渡到包括電子、網(wǎng)絡(luò)多種載體形式的圖書館；從圖書館的社會存在形式來說，圖書館已從以前的傳統(tǒng)圖書館發(fā)展到包括數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)或虛擬圖書館在內(nèi)的多種形式的圖書館；從圖書館提供的服務(wù)形式來說，已從過去對紙質(zhì)文獻(xiàn)的借還服務(wù)、閱覽服務(wù)、情報服務(wù)過渡到包括基于網(wǎng)絡(luò)平臺的文件傳輸、電子閱覽、數(shù)據(jù)庫托管等多種形式的服務(wù)。因此，圖書館的職能也發(fā)生了根本性的變化，知識管理和知識服務(wù)就是圖書館眾多新增功能的一種。
1 信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呼喚圖書館的知識管理與服務(wù)
近幾年，我國的信息化步伐明顯加快，各類信息機(jī)構(gòu)和信息部門迅速建立，全國范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)信息、科技信息、政務(wù)信息等信息系統(tǒng)逐步形成，知識應(yīng)用與創(chuàng)新、信息技術(shù)的運(yùn)用、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反映了我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改革順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)知識化、信息化的趨勢已逐步邁向知識經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時代的社會現(xiàn)實(shí)。在這一形勢下，作為知識、信息中心的圖書館勢必從經(jīng)濟(jì)活動的后臺逐步走向前臺，圖書館的數(shù)字化和數(shù)字化的圖書館得到了較大的發(fā)展，圖書館收藏多樣化、操作計算機(jī)化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息資源共享化已逐步成為大家的共識。這一切說明，知識經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然導(dǎo)致圖書館職能的轉(zhuǎn)變，知識管理與知識服務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對圖書館提出的必然要求，也是傳統(tǒng)圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
就圖書館的功能實(shí)現(xiàn)而言，知識管理是前提，知識服務(wù)是目的。因?yàn)橐獮樯鐣M(jìn)行知識服務(wù)而進(jìn)行知識的管理，只有做好了知識的管理才能更好地實(shí)現(xiàn)知識的服務(wù)，管理和服務(wù)相輔相成。在圖書館的具體工作中，知識的管理和服務(wù)并不是截然分開的，而是知識管理孕含著知識服務(wù)，知識服務(wù)又包含有知識管理的成份。傳統(tǒng)圖書館的基本功能就是對文獻(xiàn)（知識）和信息進(jìn)行收集、加工、整理并提供使用，這與知識的管理和服務(wù)過程并無二致，只是知識管理與服務(wù)的背景和平臺更現(xiàn)代化，更強(qiáng)調(diào)知識的創(chuàng)造性利用，也就是更強(qiáng)調(diào)知識的創(chuàng)新。知識管理的目的是對知識收集、加工、整合、傳遞、利用，從而發(fā)掘社會智力資源，提供知識服務(wù)，促進(jìn)知識的創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的提高。
2 圖書館知識管理與服務(wù)的基本原則
知識
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