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給人生航程“清淤”導航的妥協(xié)
只要有利益的紛爭,只要人們的道德境界還未達到理想神圣的程度,那么,無論是人,還是群體、社會、民族、國家,就總會犯錯誤,總會產(chǎn)生這樣或那樣的人際矛盾,總會制造出種種的人際沖突來。這也就是哲學所說的矛盾的普遍性。
面對矛盾和沖突該怎么辦?是激化矛盾還是鈍化矛盾?我想,除了一些“特殊的和不可調(diào)解的敵我矛盾”之外,一般都不應該將矛盾激化,而是應該采取鈍化矛盾的方式,想方設法地去化解矛盾,使矛盾向理想化的方向解決。
中國的加入WTO的談判談了多少年?終于于2001年達成了中國入世的協(xié)議,多么艱苦的談判,怎么取得的?說到厎就是談判雙方彼此妥協(xié)的結(jié)果,因而取得了“雙贏”。
所以,有人說得好,政治是妥協(xié)、讓步、寬容與和解的藝術。統(tǒng)治者應該學習平衡各種社會力量,在捍衛(wèi)自己利益的同時,還要照顧各種社會利益,以便達到各種力量的妥協(xié)與和解。對社會個體來說,理性的妥協(xié)是消除“應激反應”、適應社會環(huán)境的一種健康心態(tài),是人際關系中的一種良好的合作行為。
但是,在現(xiàn)實生活中有的人卻不是這樣,不是將矛盾鈍化,而是將矛盾激化,結(jié)果是矛盾不僅沒有得到應有的緩和,反而加快了矛盾的對抗,最終導致了不可收拾的結(jié)果。譬如,夫妻之間之所以會離婚,原因盡管很復雜,但有一點可以肯定,即彼此不肯妥協(xié)。
有人不信,那么請看以下這些現(xiàn)象。
無道理的“上綱上線”。有人犯了一點錯誤,做了一些不應該做的事,他也是很懊悔的、痛心的,因而也就痛痛快快地承認了、檢查了。但是,有些人卻抓住不放,無限上綱,一而再,再而三地要求他人檢查,更有“意思”的是,一有機會就抓他人頭上的這根“小辮子”揮舞一番……這樣一來,矛盾當然不會緩和。
得理不饒人。有時,道理的確掌握在自己的手中,有些矛盾和沖突的發(fā)生,責任的確在他人的身上。但是,也偏偏有這樣的人,就是得理不饒人,或是提出種種不切實際的要求,或是借機狠狠地報復一下,或是大造聲勢,將他人搞得狼狽不堪……這樣做的結(jié)果,矛盾和沖突怎能緩和?
一副居高臨下和盛氣凌人的態(tài)勢。有的人自己本身很純正,心氣也很高,但是對矛盾制造一方總有一種“恨鐵不成鋼”的心態(tài),因而居高臨下,急于求成,盛氣凌人,不圖方式方法,缺乏周密考慮,說起話來也是所謂的快言快語,批評起人來也是只圖一時痛快,一點藝術性都不講,使他人下不來臺。這類人解決矛盾和沖突的方法往往是欲速則不達,不能達到鈍化矛盾的結(jié)果。
感情用事,不以理性辦事。有的人個人意氣強,感情色彩濃厚,處理矛盾的方式?jīng)_動,缺乏理智態(tài)度。對自己合意者,一好百好,即使有問題,也是采取“大事化小,小事化了”的態(tài)度;對自己不合意者,就千方百計地找茬,不與人為善,小題大做……以這種態(tài)度去解決矛盾,怎能會將矛盾鈍化?
那么,應該如何鈍化矛盾和沖突呢?
第一,出發(fā)點要純!抖Y記》曰:“大人無誠,萬物不生;小人無誠,則事不成!彼,處理矛盾的動機要純,要以和為貴,這是鈍化矛盾和沖突的基礎。
第二,要多溝通。矛盾和沖突產(chǎn)生的原因是復雜的,因而要多
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