電子政務(wù)與辦公自動化初探論文
全球性的網(wǎng)絡(luò)化、信息化進程正改變著人們的生活方式,Internet技術(shù)應(yīng)用以及電子商務(wù)的飛速增長給人們生活工作的各個層面帶來了深刻的影響;仡櫸覈⻊(wù)信息化的進程,大致可分為三個階段:(1)以桌面字處理工具為典型的個人辦公工具軟件階段,計算機應(yīng)用提高了個人工作效率。(2)基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù),以C/S體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用為特征階段,這一階段基本實現(xiàn)了部門級的數(shù)據(jù)處理、公文處理等的自動化。(3)基于符合Internet/Intranet技術(shù)標準的平臺應(yīng)用階段,這一階段,不僅在技術(shù)上有了很大進步,而且應(yīng)用范圍已從部門內(nèi)部、部門之間擴展到行業(yè)/系統(tǒng)內(nèi)部,乃至跨部委跨系統(tǒng)。
在Internet應(yīng)用方面,政府部門已陸續(xù)建立了自己的Web服務(wù)器和網(wǎng)站,有的還實現(xiàn)了一些簡單的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。但由于各相關(guān)單位在信息化建設(shè)中的技術(shù)差異和經(jīng)驗欠缺,電子政務(wù)并未在真正意義上得以實現(xiàn),相反,不少政府站點在規(guī)劃建設(shè)、管理維護以及安全性方面還停留在較低的水平上,各級政府部門還有待建立和完善從頁面制作、審批、更新,流程管理,應(yīng)用開發(fā),安全性保證,與后臺應(yīng)用系統(tǒng)(如OA和業(yè)務(wù)系統(tǒng))集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、運營方法和技術(shù)平臺。
電子政務(wù)應(yīng)用與一般的辦公自動化系統(tǒng)既緊密相關(guān),又在應(yīng)用側(cè)重點、用戶群體以及采用的技術(shù)等方面都有所差異,總的來說,前者在用戶的范疇上包含后者,電子政務(wù)是更廣義上的政府辦公自動化或者理解為“面向社會的政府辦公自動化”。
實施原則:
實用性原則;先進性及成熟性原則;可靠性原則;開放性及安全性原則;標準化原則;可擴充性原則;可維護性、可管理性原則;節(jié)約性原則
實施步驟
首先,在組織內(nèi)部構(gòu)建通信平臺(如電子郵件系統(tǒng)、電子論壇等),工作人員之間建立網(wǎng)上信息交流和初步的網(wǎng)上協(xié)同工作。
第二,在組織內(nèi)部人員的計算機應(yīng)用水平得以普遍提高,基本建立起網(wǎng)上協(xié)同辦公的意識之后,考慮在辦公網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進行一些日常工作流程如公文審批、常用申請 、會議管理、檔案管理、信息采集審批與查詢,以及各部門的日常業(yè)務(wù)等。在這一階段,基本實現(xiàn)組織內(nèi)部
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