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我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的法律障礙及對(duì)策論文
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)最近兩年在我國(guó)發(fā)展較為迅速。幾乎每天都有一些網(wǎng)站設(shè)立，每天都有網(wǎng)絡(luò)公司在注冊(cè)，據(jù)有關(guān)人士統(tǒng)計(jì)，目前僅北京就有上千個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司。電子商務(wù)已經(jīng)深入我們的生活，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為我們經(jīng)濟(jì)生活中的一個(gè)組成部分。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，使得我國(guó)立法相對(duì)滯后，雖然新的合同法對(duì)電子商務(wù)做了原則規(guī)定，因?yàn)槿鄙龠@方面的立法實(shí)踐，不可能對(duì)有關(guān)問(wèn)題有更完善的方法。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家估計(jì)，在未來(lái)的幾年里，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會(huì)有更大的發(fā)展，BtOB及BtoC的電子商務(wù)將會(huì)大大地改變我們的生活，但隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們也會(huì)面臨著極大的挑戰(zhàn)。
一、信用問(wèn)題－－電子商務(wù)的瓶頸尚未得到解決
我們知道，在傳統(tǒng)的商業(yè)交易中，商業(yè)信用問(wèn)題始終是個(gè)大問(wèn)題。由于歷史原因，我國(guó)一直不是一個(gè)法制完善的國(guó)家。商業(yè)信譽(yù)低下，企業(yè)三角債問(wèn)題嚴(yán)重，主要原因是企業(yè)之間法制觀 念不強(qiáng)，不能?chē)?yán)格履行合同，導(dǎo)致企業(yè)之間相互欠債，這種嚴(yán)重的三角債問(wèn)題，使原來(lái)信用等級(jí)不高的商業(yè)信用更加低下，甚至影響到了銀行信用。而電子商務(wù)是將傳統(tǒng)的交易方式改為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行交易，通過(guò)電子計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，電子商務(wù)雖然在多方面對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)交易有所改進(jìn)，但在商業(yè)信用問(wèn)題上仍然沒(méi)有徹底的得到改觀。如果說(shuō)傳統(tǒng)的交易方式里商業(yè)信用低下會(huì)產(chǎn)生三角債的話(huà)，那么在電子商務(wù)中，快捷的交易方式就會(huì)有更多的三角債問(wèn)題產(chǎn)生。所以說(shuō)商業(yè)信用問(wèn)題是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，也是電子商務(wù)發(fā)展中始終應(yīng)該被注意到的核心問(wèn)題。
為什么我國(guó)在發(fā)展電子商務(wù)方面會(huì)有這么嚴(yán)重的信用問(wèn)題呢？究其原因有兩方面。其一是對(duì)此問(wèn)題的忽視；因?yàn)殡娮由虅?wù)最初起源并發(fā)展于美國(guó)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的美國(guó)商業(yè)交易方式中并不太多地存在三角債，很自然，當(dāng)其企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展電子商務(wù)時(shí)也不會(huì)遇到令人感到頭疼的商業(yè)信用問(wèn)題。所以當(dāng)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的先驅(qū)者們從美國(guó)引進(jìn)電子商務(wù)時(shí)，自然而然地并沒(méi)有把信用問(wèn)題當(dāng)做一個(gè)大問(wèn)題，而只是著重在先進(jìn)的電子商務(wù)交易方式上的引進(jìn)方面，他們忽視了我國(guó)的實(shí)際國(guó)情。先進(jìn)的科學(xué)交易方式固然在技術(shù)方面、銀行結(jié)算方面、信息傳送方面有其優(yōu)點(diǎn)，但一定要有與其匹配的社會(huì)環(huán)境，法律環(huán)境和相應(yīng)道德水準(zhǔn)。所以，電子商務(wù)在我國(guó)一開(kāi)始發(fā)展，商業(yè)信用問(wèn)題就突出表現(xiàn)出來(lái)，而直到今天無(wú)論各方面都未積極地拿出相應(yīng)的措施來(lái)。其二是我國(guó)的歷史原因，企業(yè)法制觀念淡薄，企業(yè)之間在信守合同方面極不認(rèn)真，而目前廣大法院對(duì)生效判決執(zhí)行力度不夠又進(jìn)一步加劇了商業(yè)信用本來(lái)就低下的窘?jīng)r。目前我國(guó)四大銀行面臨的幾千億的不良信貸資產(chǎn)就更能說(shuō)明問(wèn)題。由于上述兩方面的問(wèn)題，就導(dǎo)致了電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展中所面臨的特點(diǎn)，即突出的商業(yè)信用問(wèn)題。目前電子商務(wù)在我國(guó)僅僅是剛剛出現(xiàn)，大量的網(wǎng)絡(luò)公司和網(wǎng)站所從事的業(yè)務(wù)僅是提供信息服務(wù)，或充其量是從事有限的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。截止目前為止，尚未有真正的企業(yè)與企業(yè)（即BtoB）之間的網(wǎng)絡(luò)公司真正問(wèn)世，如果當(dāng)大量的BtoB電子商務(wù)問(wèn)世，那么電子商務(wù)所遇到的信用問(wèn)題肯定會(huì)多起來(lái)。
二、電子商務(wù)中的商業(yè)零售業(yè)為什么不易發(fā)展起來(lái)？
我們知道目前已有數(shù)個(gè)網(wǎng)站開(kāi)展商業(yè)零售業(yè)務(wù)，有的甚至提供送貨上門(mén)服務(wù)。但是遺憾的是，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不甚理想。人們不禁會(huì)問(wèn)，在網(wǎng)上能購(gòu)買(mǎi)一切商品嗎，電子商務(wù)能取代原有的一切傳統(tǒng)的商業(yè)銷(xiāo)售式嗎？如果買(mǎi)家根據(jù)網(wǎng)上的介紹和說(shuō)明買(mǎi)到了自己認(rèn)定的商品而又不滿(mǎn)意怎么辦，她／他能夠退貨嗎？損失該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？
仔細(xì)分析起來(lái)，我們會(huì)得知，雖然在網(wǎng)上購(gòu)物極為方便，但并不是購(gòu)買(mǎi)所有的商品都方便。比如說(shuō)購(gòu)買(mǎi)衣服等許多不規(guī)則的商品，就很難從網(wǎng)上獲得滿(mǎn)意的商品，而在網(wǎng)上較容易采購(gòu)的主要屬于那些標(biāo)準(zhǔn)化商品，即規(guī)格、容積、體積等極為規(guī)范的商品，而在商業(yè)零售中大多數(shù)是非標(biāo)準(zhǔn)化的商品，而這些非標(biāo)準(zhǔn)化的商品則非常容易引起麻煩。
關(guān)于電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)方面目前并沒(méi)有相應(yīng)的法規(guī)，一旦出現(xiàn)糾紛則極不容易解決。同時(shí)，在零售時(shí)商品的質(zhì)量也不能夠得到保障，因?yàn)樵诹闶壑�，假冒偽劣商品較容易魚(yú)龍混雜，買(mǎi)家便不容易鑒別。而網(wǎng)上零售使中間環(huán)節(jié)更為復(fù)雜，所以電子商務(wù)零售商品領(lǐng)域始終沒(méi)有真正發(fā)展起來(lái)，是確實(shí)有其根本原因的。所以有人說(shuō)電子商務(wù)零售商品領(lǐng)域始終不可能取代傳統(tǒng)的
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