香港地鐵自動售檢票系統(tǒng)運營管理分析

通過赴香港地鐵考察的經(jīng)歷,基于香港地鐵AFC自動售檢票系統(tǒng)多年運營的經(jīng)驗,分析香港地鐵的換乘模式、設(shè)備個性化以及票務(wù)管理模式.著重從人性化細節(jié)服務(wù)的設(shè)置情況,分析香港地鐵一切以乘客為中心的宗旨,并闡述ERP在香港地鐵的成功應(yīng)用.

作 者： 吳昊 閆彬 Wu Hao Yan Bin   作者單位： 吳昊,Wu Hao(北京全路通信信號研究設(shè)計院,北京,100073)

閆彬,Yan Bin(北京國鐵華晨通信信息技術(shù)公司,北京,100071) 

刊 名： 鐵路通信信號工程技術(shù)  英文刊名： RAILWAY SIGNALLING & COMMUNICATION ENGINEERING  年，卷(期)： 2010 7(1)  分類號： U2  關(guān)鍵詞： 香港地鐵   AFC系統(tǒng)   乘客服務(wù)中心   運營管理  

【香港地鐵自動售檢票系統(tǒng)運營管理分析】相關(guān)文章：

自動售檢票系統(tǒng)中自動增值機數(shù)量研究04-26

淺談不間斷電源在自動售檢票系統(tǒng)中的應(yīng)用04-27

地鐵運營事故分析及其對策研究04-27

地鐵信號系統(tǒng)安全分析04-27

國外汽車自動停車系統(tǒng)的介紹與分析04-27

地鐵環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)方案分析04-26

地鐵PIS系統(tǒng)中DVI與SDI接口的分析04-26

南京地鐵FAS系統(tǒng)設(shè)備維護與管理04-27

地鐵運營線行車管理辦法04-21

地鐵運營系統(tǒng)安全綜合評價指標體系研究04-25