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試論高校圖書(shū)館期刊部人本化服務(wù)
從服務(wù)理念、人員素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)等方面分析了高校圖書(shū)館期刊部存在的問(wèn)題,探討了在管理體制上實(shí)施人本化服務(wù)的措施.
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