捕捉消費(fèi)者的潛在需求,創(chuàng)造新顧客

消費(fèi)者的需求包括現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求兩種.潛在需求是消費(fèi)者朦朧的、模糊的欲望.捕捉潛在需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造新顧客,將給企業(yè)帶來(lái)巨額利潤(rùn).

作 者： 趙經(jīng)訓(xùn)   作者單位： 黑龍江省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院,經(jīng)貿(mào)系,黑龍江,哈爾濱,150080  刊 名： 北方經(jīng)貿(mào)  英文刊名： NORTHERN ECONOMY AND TRADE  年，卷(期)： 2002 ""(3)  分類號(hào)： F713  關(guān)鍵詞： 消費(fèi)者   潛在需求   創(chuàng)造新顧客  

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