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質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系的理解要點
目前國內(nèi)外不少企業(yè)因管理不善而倒閉,因此"管理質(zhì)量"問題變得尤為突出,而管理體系一體化不失為提高"管理質(zhì)量"的有效方法.文章就管理體系整合基本原則和整合時注意事項等實際問題進行論述,特別是對一體化體系關(guān)注焦點問題,提出了一體化管理體系應(yīng)從"質(zhì)量管理"關(guān)注"顧客滿意"轉(zhuǎn)變?yōu)?大質(zhì)量管理"關(guān)注"顧客、社會、員工滿意"的觀點.
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