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真正的危機(jī)是危機(jī)公關(guān)本身
[事件回放] 2005年6月5日,河南電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道曝出驚天黑幕,光明乳業(yè)過(guò)期牛奶回爐再包裝后重新進(jìn)入市場(chǎng)銷售.6月6日,全國(guó)媒體迅速轉(zhuǎn)載該節(jié)目所報(bào)道內(nèi)容,光明乳業(yè)派高管到鄭州進(jìn)行自查,同時(shí)向消費(fèi)者發(fā)布<誠(chéng)告消費(fèi)者書>,否認(rèn)回收奶一事.6月10日,<都市快報(bào)>報(bào)道稱杭州出現(xiàn)光明早產(chǎn)奶;6月13日,<中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)>報(bào)道稱上海市出現(xiàn)光明早產(chǎn)奶.記者與光明新聞發(fā)言人聯(lián)系,對(duì)方先是不接聽電話,隨后干脆就關(guān)機(jī)了.
作 者: 李黃珍 作者單位: 刊 名: 職業(yè) 英文刊名: OCCUPATION 年,卷(期): 2005 ""(8) 分類號(hào): F2 關(guān)鍵詞:【真正的危機(jī)是危機(jī)公關(guān)本身】相關(guān)文章:
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