危機公關(guān)與企業(yè)形象的維護

美國公關(guān)大師海伍德說:"公共關(guān)系是為企業(yè)最有利運作環(huán)境的一門科學,除了評估相關(guān)人士的態(tài)度外,它還必須透過良好政策與有效溝通贏得大眾的了解和支持,‘簡而言之',公關(guān)就是經(jīng)營企業(yè)形象的一門科學."

作 者： 徐華春   作者單位：   刊 名： 中外企業(yè)家  英文刊名： CHINESE AND FOREIGN ENTREPRENEURS  年，卷(期)： 2001 ""(9)  分類號：   關(guān)鍵詞：  

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