【精】暑期社會實踐心得體會10篇
暑期社會實踐心得體會1
xx年的7月 日我來到了東莞,意味著我的暑期生活更添一道光。
剛到東莞的時候我們都懷著一份憧憬、懷著一份掙錢、掙經(jīng)驗的想法去探索。然而找到了一家工廠——慶幫(做音響)!第一天上班,我與其他同學分開了,我在二樓電感部給主管當助理(寫材料、發(fā)貨單),而其他的同學則在4樓做流水線,那時我覺得我的運氣比較好,主管就看上了我,頓時讓我有點點小開心,連續(xù)做了個把星期,因廠里趕貨把我從辦公室里面調到了流水線上,第一天到流水線上感覺蠻好,因為事情比較輕松,容易。一天的暑期實踐很快就結束了,在這短短的日子里,讓我學到了很多在學校課堂上和書本上所學不到的知識,擴大了自己的視野。
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日宅在家里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種體會,才是最珍貴的收獲、、、
整個暑假我都在充忙中渡過、每天7點半就開始上班,5點半下班,6點半又加班。以至于一天都沒吃頓飽飯,做事也慢,但到后面,因為在廠里認識幾個小毛孩(未成年)!成天坐著一起說話且在我忙不過來的時候幫我的忙教我這么做、以至于我的速度也慢慢放快了,這樣才讓我習慣了上班。還讓我感覺到人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間同心協(xié)力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。
在這次實踐中讓我領率到了,當別人給你的意見,你要聽取、耐 心、虛心地接受。 在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏, 學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就 能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了 知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的`釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解 這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。 這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.
暑期社會實踐心得體會2
對我而言,今年暑假與以往的暑假相比是有所不同的,它不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,因而,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋覓自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經(jīng)歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚么都不會,仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們往遵守,往感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長更多。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承當?shù)钠鹞磥斫ㄔO國家的重擔,尋求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才勢必成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別以為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子往返來往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思,雖然這樣的實踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每件事的細微的地方,由于常常事情的`結果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部分,是客人用膳的主要場所,也是飯店取得最好經(jīng)濟效益、彈性最大的部分之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點以后,但是我卻從中學到很多書本上沒有的知識,也順利的將所學充分應用到實踐當中,做到了理論和實踐的結合。
天天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過往又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務中,有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱忱和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而正確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,由于社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深進生活,無窮回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融進社會的大舞臺,我們才真正體驗到本身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
三、社會實踐的感想
經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深入的熟悉到,不管做甚么事情都一定要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,特別是在一些看上往不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。進程難免有疏忽的時候,但這時候的我們應當抱有學習的態(tài)度主動請教于他人,不放過任何一次學習的可能,由于再細微的工作都存在著它本身的價值和意義。
這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真理,創(chuàng)造人生的價值。建立正確的人生觀,價值觀。學習職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,進步職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確熟悉當前我國的就業(yè)情勢,建立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,我真的感慨頗深,不論是老人還是小孩,不論是工人還是個體戶,都應當熱忱對待,更應當牢記“誠信”兩個字,真正做一個老實取信的人。
暑期社會實踐心得體會3
每個人對于人生價值的理解都是不同的,有的人認為個人安逸就是最大的追求,有的人認為家庭美滿就是人生的終極目標,而有的人,卻始終心系祖國,將個人的利益置之腦后,這種信仰,一生一世都沒有變過。
XX年7月xx年公寓,開始了我們第二天的社會實踐。今天的社會實踐以與老人交流為主,以志愿服務為輔,在與聯(lián)系人溝通過后,我們開始了忙碌的志愿服務。團體里的成員輕輕敲開了老人的房間門,有的拿著抹布擦桌子、擦窗臺,有的在忙著拖地、收拾東西,電燈開關、門把手、甚至馬桶,成員們勤勤懇懇、任勞任怨,不放過屋里的任何一個死角,為的只是給老人一個更加舒適、安心的'居住環(huán)境。
打掃完衛(wèi)生后,陽光正好。我們來到了院子里,與正在曬太陽、閑聊的老人進行了以調查問卷為基礎的交流。大家坐在老人的身邊,細細詢問著問卷上的問題,為聽力有困難的老人一遍一遍地重復著題目,耐心聆聽著老人的話語。
我拿著一摞調查問卷,慢慢踱步尋找著合適的老人,就在此時,我看到了與眾不同的她。她靜靜地坐在長椅上,梳著一頭整整齊齊的短發(fā),每一根發(fā)絲都規(guī)規(guī)矩矩的,身著簡單干凈的衣服,腳踏一塵不染的鞋子,臉上有著一絲不茍的謹慎,和一雙閃著明亮光芒的眼睛。
我被這位老太太的眼神所吸引,快步走到她的身旁,她愉快地答應了我的請求,將身子微微側向我,專注地等待著我的問題。她的神智極其清醒,不需要我重復,前幾個基本信息的問題很快地進行下去。當我問到職業(yè)時,她帶著自豪的神情,平靜地說:“做槍炮子彈的!币宦犨@句話,我整個人都愣住了,在經(jīng)歷了幾秒鐘的大腦空白后,我問道:“您今年高壽?”老太太微笑著說:“八十七。我二十歲參加工作,工作了四十年,今年黨齡六十七年了!
接下來的一段時光,我靜靜地坐在她身旁,她溫柔地摩挲著我的手,為我講述著她的傳奇人生。我得知她年輕時是民兵隊長,在支援朝鮮過后,不需要做槍炮子彈了,于是工廠改成了化工廠。工作對身體的危害很大,她的肺穿了兩個孔,但是卻沒有想過要離開,咬著牙堅持下來,現(xiàn)在的愿望,就是安安靜靜地度過晚年,唯一一點的小遺憾,就是想要多多了解國家的狀況,“我們做不了太多,但是起碼還有一顆心,在系著國家吶”。
我望著她布滿皺紋卻慈祥的面容,眼前依稀回到了那個戰(zhàn)火紛飛的年代。戰(zhàn)爭如火如荼,軍需迫在眉睫,戰(zhàn)士們在前線奮勇廝殺,后方的群眾亦盡全力生產,連續(xù)做工幾個月沒有一句怨言。我仿佛見到了那個年輕的女民兵隊長,肩上系著紅色的袖章,眼里有著堅毅的力量,指揮著大家要堅持下去,吶喊著“絕對不能放棄希望”的樣子……
作為一名“九零后”,那個年代似乎已經(jīng)距離我非常遙遠,但是此時此刻,她坐在我面前,就像是一本溫柔而厚重的歷史書,對我娓娓道來。我久久無法平靜下來,這種對于國家的深情,是我們這些新一輩人所欠缺的。之前我沒有具備,甚至無法理解,但是從今天開始,她徹徹底底地改變了我。
哪怕已經(jīng)年近耄耋,她的眼睛里始終閃爍著希望的光芒。
夕陽紅,不忘國旗紅,這也許就叫做信仰。
暑期社會實踐心得體會4
實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實踐又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內容,是所學知識系統(tǒng)化;實踐還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實際,掌握理論跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎。
做賬不夠細心,有時填錯日期、金額什么的,有些自制的憑證不知道該填些什么上去,會計報表的編制還需要繼續(xù)加強學習,還有納稅申報表的填寫需要耐心根系心在加上平時所學的基礎知識才能作對,這些都需要繼續(xù)學習。
這次的學校實踐,雖然時間不長,但讓我對會計工作的具體流程有了進一步的了解,對以后進入工作崗位奠定了一定的基礎,適應各種企業(yè)的需要。更重要的是,培養(yǎng)了我仔細認真的學習做事的正確積極態(tài)度,更好的適應工作的需要。在這次實踐中,所做的每一步我都必須得謹記,不僅為我現(xiàn)在的學習增長知識,更為以后的工作打下基礎,提供經(jīng)驗。
最后總結一下,作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質;從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的'工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
暑期社會實踐心得體會5
本次暑期社會實踐,我們團隊深入調研民營企業(yè)科學發(fā)展情況,以溫州瑞安典型的民營企業(yè)“xx汽摩配公司”和“xx集團”為調研對象,以開展座談會、分發(fā)調查問卷為調研形式,團隊的調研初見成果,作為其中的一名隊員,感受頗多。
關于課題:
我們的調研課題是“民營企業(yè)的科學發(fā)展”。初確定此課題時,感覺我們想要調查的只不過是近年來企業(yè)的發(fā)展情況,關于發(fā)展壯大采取了哪些科學有效的方法等。但是,通過實踐,課題已延展到企業(yè)改革開放30年來的變化和成果,金融危機對企業(yè)的影響以及企業(yè)的應對策略、企業(yè)的人才儲備策略,新《勞動法》的實施等諸多方面。課題的延展,使得調研更全面、更廣泛,同時也更妥當?shù)卦忈屃恕翱茖W發(fā)展”?梢姡凹埳险劚蓖蝗绲綄嵺`中真槍實戰(zhàn)。
關于企業(yè):
對于在全國稍具規(guī)模的“xx集團”,讓我感觸最深的有兩點。一是公司董事長非常關注國家政策,在國家撥款進行宏觀調控之際,采取切實可行的'政策措施,使得公司應對自如。即便是在金融危機的社會背景之下,企業(yè)的產品生產和銷售也沒有減少,反而要應對更多的訂單;二是公司的人性化管理。無論是從職工待遇、福利方面還是在關心職工身體健康方面都體現(xiàn)了人性化的管理。企業(yè)寧愿增加工作人員,也不會隨意讓工人們加班,對于在生產車間的工人,公司強制工人帶上專業(yè)耳塞,以減少噪聲對人身的侵害。或許企業(yè)的魅力就在于它的人文關懷。
對于“xx集團”,讓我印象最深的是公司董事長親自帶領我們去參觀生產車間,并且在參觀的同時他會關注生產進度,產品質量等。這種親力親為的態(tài)度似乎源自于他白手起家的經(jīng)歷吧。從自己動手研發(fā)制作濾清器模具到成立大規(guī)模的公司,這其中的智慧和艱辛或許只有親身經(jīng)歷才能有所體會,也正是這份來之不易才讓人更加珍惜。
關于團隊:
我們的團隊,團結、積極、充滿關愛,這是我不得不提到的感受,也是我參加實踐的大收獲。從杭州到溫州9個小時的火車旅途,我們雖然疲憊,但是仍會一同商討實踐的步驟、方式等,車廂里總會有我們的陣陣歡聲笑語。每天的調研工作結束,我們都會聚集在一起進行總結,及時撰寫新聞稿,整理圖片等。實踐結束,隊員們各自回家,總是會有短信、電話來互報平安。我想,一次實踐活動,讓我們去調研課題的同時,也更能體會團隊的種種樂趣和那股強大的力量。
雖然暑期社會實踐已經(jīng)結束,但是,我們沒有停止以合格人才的身份走入社會的腳步。大家會繼續(xù)加油!
暑期社會實踐心得體會6
今年暑假我參加了學校組織的暑期社會實踐活動,固然五天的時間活動讓我覺得很累很辛勞,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也透過五天的實踐,使我有了些關于社會下層建設的心得體會。第一次全方位、近間隔的進出自己的專業(yè)知識。透過假期中的社會實踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個質的奔騰。社會是個大課堂,對我們涉世不深的大學生來講,我們只有主動的往接觸它,了解它,才能更好地往適應它。未來的社會布滿劇烈的競爭,心得體會這向我們廣大大學生提出了嚴重的挑戰(zhàn)。為此我們在緊張的學習之余要多多參加社會實踐。
多多向社會學習,在學習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,進步自己,只有這樣我們才能在未來的社會中立于不敗之地。社會在發(fā)展,時代在進步,我國也在不斷地變化著,作為當代大學的我們也在不斷地發(fā)揚參加社會實踐精神;曉得科技、曉得創(chuàng)業(yè)、更是現(xiàn)今大學生更趨勢的社會實踐項目。夏日列日當頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在卑劣的環(huán)境中有潛力依托自己的雙手和大腦維持自己的保存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更加重要的是檢驗一下自己所學的`東西能否被社會所用。
自己的潛力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。社會實踐活動給生活在都市的大學生們帶給了廣泛接觸下層、了解下層的機會。深切下層,同下層領導談心交換,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,羅致了豐富的營養(yǎng),理解了“從大眾中來,到大眾中往”的真正涵義,熟習到只有到實踐中往、到下層中往,把小我的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年景長成才的正確之路!捌D辛知人生,實踐長才華”。透過展開豐富多彩的社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才華,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
對本身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一位大三學生,即將走上社會,更應當提早走進社會、熟習社會、適應社會!凹埳系脕斫K覺淺,盡知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最好結合點。個性是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),常常在實際工作崗亭上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和進步。就是緊密結合本身專業(yè)特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。透過實踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,本來理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對根基原理的理解和消化在幾天實踐中。
我們也從老師那學到了很多,不只是知識,還有做人的道理等等,這次的社會實踐豐富了我們的生活,充實了此刻的年輕人。大家一齊努力把,首創(chuàng)我們完美的未來。
暑期社會實踐心得體會7
走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個學期的社會實踐-走進西寧市海悅星級大酒店。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在酒店干了一個月,著實加深了我對服務行業(yè)的印象。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺的地方嗎,哪有什么太多太大的講究?蛇@一個月改變了我的看法,讓我從心底對這一行有了個自己的看法,而非外界看到的那種簡簡單單。
酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部。一開始來到酒店,第一步是辦入店手續(xù)和接受入店培訓。進酒店的手續(xù)挺繁雜的。先是到培訓部寄放了行李,然后到人事部辦手續(xù),領胸牌,員工手冊,飯卡,新員工入店培訓表,還要去客房部領工服和更衣室的鑰匙,群行各部門負責人在我的報到表上都要簽字。一切完畢后主管領我們參觀了酒店內部布設和向我們介紹了酒店的大致情況,然后就把我們交給了專門的培訓人員,對一般的業(yè)務進行講解和介紹一些服務技巧。趁著我們培訓的時候,培訓人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜,務必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進行掌握和了解
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在實習期間,我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們酒店,你的形象就是我們酒店的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”真誠的服務換來客人的好評,作為一名服務人員,客人的稱贊是對我們最好的獎勵。
作為一名服務人員,我們和顧客的關系是主任與客人的關系。當客人進入酒店,我們要盡到地主之宜,盡我們的熱情和認真向他們提供服務。飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。留下了好的印象,自然不怕沒有回頭客。
做一名服務員容易,做一名優(yōu)秀的服務員卻很難,要得到的不僅是顧客的認可,還有其他服務員以及你的上司的認可。我們就必須時刻保持開朗愉悅的心情,情緒是可以傳染的,讓別人感到你的開心你的快樂,你的樂觀也會將他們折服;在酒店工作不能太懶,自己分內的事情干完了,看見別人忙的焦頭爛額的時候,要主動給予一定的幫助,自然別人對你的好感就提升一個層次。酒店就相當于一個濃縮的社會,你可以遇見形形色色的人,我們喜歡的、討厭的甚至不恥的,這時我們的'心態(tài)就要調整好,來到這里,他們都是一樣的,都是我們的客人,提供滿意的服務是我們的責任。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。而我們就承擔了地主的身份。
培訓的時候,教員就告訴我們做這個職業(yè),不僅要有熱情和微笑,還有眼疾手快、腿腳靈活。要求我們小心和認真。還有就是工作的時候不要只盯著一個地方,要眼觀八方,耳聽四面,說不定旁邊就有客人需要你的幫忙,而你卻忽視了。
經(jīng)過這幾個月時間的實際運用,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短三個月時間眨眼間過去,很快就要結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
暑期社會實踐心得體會8
從古至今,作為一個學生就更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德﹑智﹑體﹑美﹑勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的方式。
最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實踐。實踐期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實踐,主要實踐科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實踐中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實踐期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,努力提升各方面能力,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實踐過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的.發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
在實踐過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
暑期社會實踐心得體會9
暑假的一個月期間,我來到大連瓦房店市的一家酒店任職酒店宴會的服務員,因為我學的'就是酒店管理專業(yè),所以對這方面還是挺駕輕就熟的。初到單位,先跟著師傅工作三天,然后才能自己獨自值宴會的桌臺,同事們都很熱心,任何不會的不懂的都耐心的教會我,讓我非常感動。雖然在社會實踐這些日子特別辛苦,但是使我對于社會有了個全新的認識,通過這次社會實踐讓我深深地體會到了找工作的不易和賺錢的辛苦,讓我增加了許多知識,讓我學到了學校里學不到的知識。這次親身體驗讓我有了深刻的感觸,我覺得這不僅是一次社會實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財富。
暑期社會實踐心得體會10
這次暑假社會實踐活動,對我個人來說,無疑是一次巨大的人生財富。課堂上,老師傳授給我們先進的理論知識,教給我們專業(yè)技能。但是,這些知識都出自課本,是我們的前人苦心專研的成果。通過這次社會調查實踐,我深深地體會到這樣一句話:“大學老師給予我們的,不僅僅是魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題!钡拇_,在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,一個人要想走出校門,踏入社會后能有所作為,那么現(xiàn)在就得學會親身社會實踐,自覺主動去求知,不能一味“紙上談兵”。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用社會實踐證明自己,我們是最棒的!所以,這次社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會最真實的一面,實踐生活中每一天遇到的情況現(xiàn)在都還在我腦海里回旋,它給我們帶來了很多意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。感謝學校給我們這次實踐機會,感謝我的導師給我們的意見和建議,感謝我的隊友和一切幫助過我和未曾謀面的陌生人,是你們讓我學會了成長,并且給我希望、堅強和力量。感謝你們!
作為一名當代大學生,除了要學好專業(yè)知識和專業(yè)技能外,許多東西還需要我們自己去探索,要我們自己親身去創(chuàng)造,俗話說:實踐出真知。其意思就是只有通過實踐才能明白事物包含的真理,也只有通過親身實踐才能探究出解決問題的辦法,而老師只是一個引導者,一個放飛我們夢想的人,一個點燃我們激情的人,一個激發(fā)我們斗志的人。這次社會實踐經(jīng)歷加深了我對處在社會最底層人的了解,使我融入到社會了解更多的人和事,拉近了我與社會的距離,也激發(fā)了我對學習知識的渴望,使我懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的良好的學習生活環(huán)境,進一步明確了我們當代青年學生的成材之路與肩負的國家賦予的神圣歷史使命。因此,我決定在下一個假期,就從更高的角度去了解認識另一層人,畢竟社會才是學習和受教育的大課堂,也為以后順利的進入社會打一個好的基礎。
在社會實踐調查期間,我們去了許昌市市中心的中小型企業(yè),了解他們的待遇問題以及生活壓力狀況,探討本市是否宜居以及是否有過創(chuàng)業(yè)的打算,還去了胖東來等大型企業(yè)。我們事先已經(jīng)想好了題目,可以以答題的形式填寫答案,都是一些簡單的選擇題,一方面考慮到他們可能會很忙,沒空聽我們的長篇大論,
另一方面我們也需要一些比較實際的證據(jù)證明我們的結論,這些測試題恰好能夠從側面反映這個社會問題。通過這次調查,我們發(fā)現(xiàn),他們中有80%以上的人,月工資在800——1500元之間,只有極少一部分人月工資在3000——6000元之間,由此可見,人們在本地區(qū)生活壓力不小,應該足夠引起政府的重視。同時,這也給我們敲響了警鐘。在將來的.日子里,我們走出了大學校門,踏入了社會,我們該如何適應這復雜的環(huán)境?我們又將面臨怎樣的就業(yè)壓力?只有從現(xiàn)在做起,深入了解社會,尤其是這個社會最底層的人們,因為我們就是要從這個最底層做起,敢于吃苦,不怕流淚,只有對自己的定位做出理性的分析,我們才會在這個社會上立足。
雖然,在調查期間,我們遇到了很多困難,比如他們的員工不理會我們,好像我們如空氣一般,還有的店長居然把我們當做詐騙團伙,把我們拒之門外,等等。不過,從中我也深刻領悟到,迫于生活的壓力,現(xiàn)今騙子是越來越多,他們利用人們的同情心來騙取錢財,久
而久之,人們騙怕了,也就不再相信陌生人的言語,從而導致了現(xiàn)在的人情冷漠,缺少關愛,這些現(xiàn)象也值得我們思考。還好,令我們欣慰的是,我們也遇到了不少好心的阿姨,她們主動提出幫助我們,如果人數(shù)不夠的話,還可以找朋友親人。是她們的熱情讓我感動,我感覺我的眼眶潮濕了,我忽然感覺到,整個世界只因她們而變得美麗多彩!
這一路上,我學會了要不停地向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則。這一段時間,我所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是非常重要的。做事之前要先學會做人,明白做人的道理,懂得如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的原則。正所謂“三人行,必有我?guī)煛,這次經(jīng)歷使我明白了要向他們學習很多知識、道理,我們就像是“井底之蛙”,沒有什么社會經(jīng)驗,一定要虛心向他們學習。實踐是我們大學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我價值的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。這樣的話就實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們以后認識社會,了解社會,步入社會打下了堅實的基礎,同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,用法律維護自己,為以后服務社會打下更堅固穩(wěn)固的基礎!
調查的結果并不重要,重要的是過程。在這個調查過程中,我學到了受益終身的東西,那就是實事求是,腳踏實地,勤勤懇懇,關愛他人,奉獻社會。我們不僅要學好專業(yè)知識,還要學會如何讓自己的知識應用于社會,創(chuàng)造出新的東西。要敢于嘗試,勇于創(chuàng)業(yè),開創(chuàng)屬于自己的輝煌。趁著自己年輕的時候,多出去看看,看看外面的世界,不要總是拘泥于自己的學校和家,我們不能做“井底之蛙”,我們需要多出去歷練歷練,多積累經(jīng)驗,將來做一個對社會對祖國有用的人才!
通過本次的社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中學會了成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣沧龀隽俗约旱呢暙I。但我們也存在著不足,所以在以后的日子里,我們會更加的珍惜在學校學習的時光,努力掌握更多的專業(yè)知識,并不斷的深入到實踐中去,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為以后更好的服務社會打下堅實的基礎。
我相信,“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁兒,胸懷“會當凌絕頂,一覽眾山小”的壯志,不斷提高自身的素質,在與社會的接觸過程中減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,這樣才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。我們每個人都應該在奮斗,生活也正是因為有奮斗才會更加精彩。
經(jīng)過這幾天的忙碌,我從中了解到,在面對專業(yè)不對口這個逆境時,我們必須要沉著應對。這個問題在當今大學生中普遍存在,我們應該擺正心態(tài),嘗試著提高面試技巧,提高個人自學的能力,做一門學一門的能力。據(jù)我初步了解,能從事自己所學專業(yè)的大學生還是屬于少數(shù),所以,這次調查我也從側面了解到,有些大學生能夠使我清楚地了解當今形勢以及從中總結方法,以致于使自己在求職的道路上處于相對有利地位。這天的調查,我們也充分發(fā)揮了團隊精神,以及使自己在實踐中得到鍛煉。
如果說這次社會調查是一次實踐,那么我會認為它是我們人生的一個很重要的課題!它也是我們人生中的一次很重要的旅行!我們帶去知識的同時也收獲了知識、經(jīng)驗與感動!我很榮幸能夠參加此次學校組織的暑期社會實踐活動,通過這次活動讓我自己得到了鍛煉,也結識了很多新的朋友,對許昌地區(qū)就業(yè)宜業(yè)情況進行了更加深入的了解,加深了對自己專業(yè)的理解,讓我明白了我們既要學好書本知識,更要參加社會實踐才能提升自己的能力。
總之,我從這樣一次實踐中深深地懂得了好多以前不懂得的道理,也想著要從此做好自己,做一個有責任的人,一個有理想的人,一個有道德的人!,同時也讓我更好地認識到了實踐的重要性。社會實踐團隊中的我們不僅學會了同甘共苦,共同學習提高,而且也在實踐中
收獲了許多人生中寶貴的經(jīng)驗,讓我們能夠在今后的學習、工作中可以學以致用。
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