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暑假實踐體驗心得
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的暑假實踐體驗心得，歡迎大家分享。
暑假實踐體驗心得1
時光飛逝，歲月如歌，為期一個月的暑期社會實踐工作結(jié)束了�；厥走@一個月的工作，我有太多太多的感悟。這里不僅是承載記憶的地方，更是讓自我能力提升的一個平臺。
年6月27日，帶著一份期待，我來到了吉安市吉水縣八都鎮(zhèn)。一下火車，就看到我原來的學(xué)生早已在火車站恭候我多時，心中含有的只是感動。來到我們設(shè)的教學(xué)地點開始整理好行李以及吃住的地方，然后好好地休息一下準(zhǔn)備以后的宣傳工作，“啟航暑期文化輔導(dǎo)中心”字樣的橫幅掛的街道的各個地方，并安排好工作人員擺好了桌子各招生點招生報名。招生工作并不是想象的那么簡單，開始的一段時間招生的老師很少，天氣狀況也不是很好，時常天氣好熱，時常下大雨而且每天到好晚才要睡覺。而且宣傳不只是簡簡單單地發(fā)發(fā)宣傳單而已，而是要盡力的說服家長和學(xué)生報名，這才是最重要的。我們不僅要坐在一個地方蹲點發(fā)宣傳單，而且要跟家長介紹我們的輔導(dǎo)班，盡所能讓家長滿意放心地送孩子到我們的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)。在交流中要掌握一些技巧，比如要抓住家長的心理特征，跟他們具體的聊聊孩子的一些學(xué)習(xí)和心理狀況等。同時還要面臨一些家長對我們的收費標(biāo)準(zhǔn)問題的刁難�？傊龊眠@個工作并不是那么簡單。不僅要應(yīng)對這些問題，還要同另外一個輔導(dǎo)班競爭。他們也是大學(xué)生組織的暑期輔導(dǎo)班，也跟我們一樣租在一個幼兒園里，距離相差還不到五十米。因為有一家輔導(dǎo)班同我們競爭，我們的招生面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
開始的時候，一天下來我們找到的學(xué)生并不多。面對這樣的形勢，我們大家都很著急，這對于我們來說真的是一個考驗也是一個巨大的挑戰(zhàn)。盡管大家工作了一天都很辛苦，我們晚上還是照常召開集體會議，商量對策來如何面對這一嚴(yán)峻的形勢以及更好的解決好這個問題。我們各抒己見，最后達成了一個方案。一方面通過增設(shè)宣傳點加大宣傳力度，另一面派部分工作人員到學(xué)生家里進行家訪。第二天，我們按照商討的計劃進行。果然，我們的招生情況有了很大的好轉(zhuǎn)�？墒俏覀兊墓ぷ魅藛T在家訪中還是遇到了一些問題，比如家長對我們輔導(dǎo)班的老師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平存在懷疑；面對這樣的懷疑和擔(dān)憂，我們可以理解�？蓱z天下父母心，父母掙錢確實很辛苦，這個投資值不值他們肯定要深思熟慮一番。對此我們采取了公開試講的形式，家長和學(xué)生免費來聽老師講課一天，再來選擇是否來我們的輔導(dǎo)班上課。
這一舉確實很實用。因為這里的老師都很優(yōu)秀，他們講課的方式別具一格；因為我們這些老師有良好的專業(yè)知識，使我們的課堂生動有趣。因為我們是大學(xué)生與孩子的年齡差距不大，有效的助于同孩子的溝通交流。這一切都為我們的講課贏得家長和學(xué)生好評奠定了基礎(chǔ)。雖然我們都很有實力，但是對于我們來說在那么多人面前講課，所以充足的準(zhǔn)備是很有必要的。盡管晚上開會開到十一點多，我們還是認(rèn)真的備課并用電腦做好精致的課件。因為大家知道打好這一仗是非常關(guān)鍵，而且機遇總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦，相信真誠的付出會有回報。是啊，大家的努力沒有白費，我們?nèi)〉昧撕芎玫恼猩Ч�。這一切成績的獲得都離不開大家團結(jié)的力量，更離不開每個人兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。雖然工作很辛苦，但是我們每天都能有收獲，一點都不覺得累，大家都露出了美滋滋的表情，再苦再累我們也值得。
經(jīng)過十多天的招生工作，我們招到了70多名學(xué)生，在這個過程中我學(xué)到了很多。在跟家長和學(xué)生的交流中。我懂得了怎么樣跟陌生人更好的交流，要學(xué)會察言觀色，要學(xué)會跟別人打心理仗；有時要臉皮厚點；有時要不怕碰釘子；有時更要有不服輸越勇的毅力。在一個團隊中要學(xué)會團結(jié)、合作、分工，互助。正是因為我們相互團結(jié)，才讓我們更有快的解決了一些問題；正是因為我們分工合作，才讓我們辦事效率大大提高；正是因為我們相互關(guān)心、相互幫助，我們才感到有家的.溫馨，一點也不覺得孤獨寂寞。
7月9日，我們開始正式上課，輔導(dǎo)班的一切都進入嚴(yán)格化管理。我主要負(fù)責(zé)小學(xué)數(shù)學(xué)和初中特訓(xùn)班。每天有六節(jié)課，上下午分別三節(jié)課。拿著粉筆，站在三尺講臺上，面對底下的十多名學(xué)生，他們的知識參差不齊，怎樣把握好學(xué)習(xí)的難度十分關(guān)鍵，事先調(diào)查好他們的學(xué)習(xí)狀況，并做了相應(yīng)的考試來進行授課。課堂上看著他們一張張可愛的臉，望著他們渴望求知的眼神，我激情地跟他們上起了第一堂課。這堂課不是談如何學(xué)習(xí)數(shù)理化，而是教他們?nèi)绾螛淞?shù)理化學(xué)習(xí)的信心。信心是成功的第一步，只有擁有信心才會有學(xué)下去的勇氣和動力。要求同學(xué)上臺來大膽的介紹自己，在介紹完后我跟他們做簡要的點評，并且要求其他同學(xué)用掌聲鼓勵每位上臺的同學(xué)。果然，這堂課的效果非常好，每位同學(xué)都很配合。我的課堂理念是讓學(xué)生在快樂輕松的氛圍下學(xué)習(xí)，盡量給他們上臺表現(xiàn)自我的機會，從而培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣和信心。這種教學(xué)方式很受學(xué)生的歡迎，看到他們努力學(xué)習(xí)的盡頭，我真的很欣慰。但是作為一個老師，我想光做到這一點還不夠，還得對學(xué)生盡心盡責(zé)。我不僅要準(zhǔn)備好知識傳授給他們，給他們布置相關(guān)的練習(xí)并認(rèn)真的批改作業(yè)，在批改作業(yè)的過程中幫他們指出問題，同時在下節(jié)課課前要求他們對所學(xué)的知識過關(guān)。并且給他們做一些心理輔導(dǎo)，在跟他們交流中，增強他們對自己的信心。時常會用一句話來激勵他們：“若非一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。而且每周都會進行一定得學(xué)習(xí)成果測試，以更好的教導(dǎo)他們。
在生活上，我們是自己動手，豐衣足食。每天分配人買好菜，大家一下完課就下來弄飯。有的人煮飯，有的人洗菜，有的人切菜，有的人炒菜……反正沒有一個人是空閑著，大家都忙得不亦樂乎。大家抄的菜都挺好吃的，每一餐都會有五六個菜，使大家能夠擁有家的氣氛，就這樣在享受中度過忙碌又充實的一個月。
也許世間難獲一份真情，也許人生難得一個摯友，但我始終珍惜生命中那些令人回味的難忘和感動。感謝緣份，讓我在八都認(rèn)識了那么多的學(xué)生、朋友；感謝啟航，讓我體味到了珍貴的師生情、朋友情……太多太多的難忘與感動已定格成永恒的記憶，那份真摯的情誼沉淀于心！或許在若干年以后當(dāng)我在重拾那份美好的回憶時，它又會觸動我的心弦，就像大浪敲擊著礁石，一浪接著一浪，久久不能平復(fù)。
離開了，真的很不舍得，不舍得那些可愛的學(xué)生們，不舍得那些關(guān)心我的朋友們。一幕幕清晰的畫面浮現(xiàn)在眼前，好像這一切就在昨天一樣。因為身上的責(zé)任，我耐心細(xì)心的教導(dǎo)我的學(xué)生們，盡管他們有時也很調(diào)皮，但是看到他們努力學(xué)習(xí)的盡頭，我十分欣慰，也許這就是一位老師最大的快樂所在吧！因為真誠，我認(rèn)識、了解一些朋友，他們?yōu)槿擞焉普�，有上進心、責(zé)任心，又能吃苦耐勞，在跟他們的交流中我收獲很多。
時光飛逝，相處在一起的日子總是那么短暫。盡管很留戀，但是告訴自己要拿得起放得下！我們感覺才剛剛啟航，又要開始遠(yuǎn)航了，再見了八都，再見了學(xué)生們，再見了朋友們~只能默默地祝愿所有學(xué)生和朋友們一路順風(fēng)！
暑假實踐體驗心得2
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基矗同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)！
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。
第一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗
在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
在這次暑期社會實踐中我得到了很多感悟：
一、掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊��！好辛苦�。≡谀菚r，我們才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
二、人際關(guān)系
在這次實踐中，讓我們很有感觸的.一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我們想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我們想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西，最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在打工實踐的地方，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助于工作的進行。
四、自強自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，我們有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學(xué)會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
五、認(rèn)識來源于實踐
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
暑假實踐體驗心得3
今年的暑期社會實踐我是在超市打工，我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會生活有關(guān)的社會實踐，增強自己適應(yīng)社會的能力，為將來走上社會多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟收入，而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個同學(xué)和同學(xué)校的幾個學(xué)生。雖然以前我們還不怎么認(rèn)識，兩天過后，我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回學(xué)校，在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農(nóng)村來的孩子，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，同時也使自己得到鍛煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的為顧客服務(wù)，很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干，“這幾個大學(xué)生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們”，這是他們的說法。“窮人的孩子早當(dāng)家”，是的，我是農(nóng)村人，我是窮人的孩子，但我沒有給農(nóng)村人丟臉，我是一個懂事的孩子，雖然工作中整天站著很累，但是自己動手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點，也許真像大家所說的那樣，只要自己努力，不放棄，堅持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富，我每年都在贊財富啊，這樣自己就會感到希望不遠(yuǎn)了，自己努力努力再努力，成功屬于有準(zhǔn)備的人。
到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好大學(xué)的.機會，大學(xué)是自己的希望之路，有的人說大學(xué)是和社會連接的橋梁，我卻認(rèn)為，大學(xué)是逃避社會最好的港灣。因為經(jīng)歷，因為失去，因為付出，因為成長，因為好多，自己在大學(xué)的感受與別人不同，我是一個堅強的人，同時是一個脆弱的人，我需要關(guān)懷，需要有人替我分擔(dān)壓力，有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實，有時候當(dāng)不能改變現(xiàn)實時得學(xué)會承受現(xiàn)實。
在打工期間還認(rèn)識了幾個出色的員工，他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會，他們有了一技之長，仍不斷學(xué)習(xí)，真令人感動，反思自己，自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對自己，對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點。
通過打工的體驗和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系，我認(rèn)為，以后畢業(yè)找工作時，一定調(diào)整好心態(tài)，腳踏實地地做好每件事�！白鋈艘欢ㄒ线M，做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書，有著那么好的條件，卻有人逃課、亂花零用錢，想來真是慚愧。我認(rèn)為，認(rèn)真貫徹落實好大學(xué)生社會實踐，對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高，以及知識的增進起著重要的作用。
社會實踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應(yīng)社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過得更充實，多學(xué)多練多記，一切為了目標(biāo)前進。
暑假實踐體驗心得4
有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`�！钡牡拇_確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣�。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的.來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運嗎？
也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨立了，在外國已經(jīng)可以獨自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ�，并且去做的好�?/p>
而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。
記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個塑料袋！”這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？
這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因為顧客就是上帝！還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1。5元的物品，給了我5元，我想的找3。5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。
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