社會實踐心得體會(匯編15篇)
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的社會實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
社會實踐心得體會1
這一年中很榮幸有這個機會可以參加返家鄉(xiāng)活動,在學校中了解到這個活動我就一直很關(guān)心,假期回家也了解到相關(guān)內(nèi)容。
參加到鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)中,是一件既開心有緊張的活動,我被分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保管理部門,和一群前輩們一起?粗晃晃煌緜冋J真工作,受益頗深。這是一和人打交道的職位,每一個來這里的人都有其自己的困難與問題,所以這里必須嚴格管理,防止有人搞動作。同時這里也是一個悲天憫人的地方,努力幫助需要救助的人。
在返家鄉(xiāng)實踐中我有得到成長,也希望以后的這段日子里可以更好的`提升自己,為人民做出自己的一份貢獻!在困難中成長,為自己為大家,成長為更好地自己。
社會實踐心得體會2
短短一個星期的工作過程我受益匪淺,不僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我.在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學會用微笑去緩解尷尬的場面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候.經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學東西,就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通.通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務(wù)進行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經(jīng)驗,體現(xiàn)了知識的真正價值.對我以后學習計算機奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄,我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題.同樣,對有經(jīng)驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應(yīng)細心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗,充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己的手中.主動向同事請教問題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W習與工作等,通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動正常,2短,非致命錯誤等.計算機藍屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計算機死機的原因: 1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,包括病毒所致. 2、主板的零部損壞. 3、顯卡接觸不良等.主動是讓你學到更好的知識.
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情.對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是,售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習慣,會讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過一星期的實踐,學到了很多在學校學不到的東西.因為環(huán)境的.不同,接觸的人與事的差異,從中所學的東西自然就不一樣.要學會從實踐中學習,學習中實踐.在實踐期間,我?guī)兔与娫?復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受到了進入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學校無法感受到的知識和經(jīng)驗。
在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習場所,而學生的天職就是學習。每個學生都在為提高自己的成績而努力,而在工作場所,在社會,每個人都要學會去競爭,在競爭中不斷取長補短,學習別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊.這次實踐給予了我很多學習機會,今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來成為一個對社會有用的人.
社會實踐心得體會3
北華航天工業(yè)學院“大學生促進地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)團”一行15人于7月14日啟程,遠赴貴州遵義開展主題為“服務(wù)老區(qū)農(nóng)村 傳承長征精神”的暑期社會實踐活動。
本次社會實踐活動分為深入老區(qū)農(nóng)村,扶貧幫教;暢游革命圣地,傳承長征精神兩個階段。小分隊到達活動目的地團澤鎮(zhèn)仁江小學時學校領(lǐng)導(dǎo)老師以及學校所在村支書和小學近百名學生早已等候在了學校。在進行了熱烈的歡迎儀式和捐贈儀式后,小分隊成員與孩子們進行了長時間的交流。隊員們向孩子們講述了大山外面的世界、發(fā)放了未成年人自我保護宣傳資料等。在座談期間有一位隊員就是團澤鎮(zhèn)考出來的,她用自己的經(jīng)歷向孩子們一個山里孩子成長的過程,她的話深深地吸引著孩子們的心。從孩子們的眼睛中隊員讀懂了這些孩子對知識的渴望和對大山外面世界的向往。也正是從他們的眼睛中隊員們更加深刻地意識到此行的責任。座談會結(jié)束時,隊員們又與學校師生舉行了聯(lián)歡活動。
18日,小分隊深入老區(qū)農(nóng)村,了解農(nóng)民生活,提出合理建議,促進經(jīng)濟發(fā)展。隊員們通過參觀當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)業(yè)、深入田間地頭、與村干部座談等了解老區(qū)農(nóng)民生活狀況,并對“三農(nóng)”問進行實踐調(diào)查,還為風山村如何發(fā)展經(jīng)濟提出合理化建議。小分隊的成員在與鳳山村的.鄉(xiāng)親們同吃同住的幾天里,建立了深厚的感情。臨行村民們?yōu)楸磉_對華航的感激之情贈送了寫有“感華航意,系老區(qū)情”,“華航一行,真情相助”的錦旗。
實踐小分隊懷著對革命先驅(qū)的無限敬仰的心情參觀了遵義會址、婁山關(guān)戰(zhàn)斗遺址和紅軍的烈士陵園。每到一處革命歷史的遺跡大家都仔細地觀看,認真地記錄,在毛主席用過的文件前,在四渡赤水的模型旁,大家駐足思索。一系列的參觀重現(xiàn)了中國革命的歷程,洗禮著一行每位成員的心靈,體驗著當年紅軍的堅忍不拔,他們的革命精神將與大山同在,與松柏同壽。
社會實踐心得體會4
經(jīng)過幾天這樣的探訪,我們已經(jīng)“嬌弱”了,筋疲力盡。我們的臉和脖子被曬黑了,有些甚至脫皮了,但我們沒有一個人抱怨或說累了。我們以為可以借此展示自己的新技能,但遇到實際問題時,挖空腦袋也找不到答案。我經(jīng)常感到尷尬,也總是在這個時候,我才真正意識到我的知識是如此有限。
雖然我遇到過很多以前沒見過的問題,也有很多無法當場解決的問題,經(jīng)常感到無助和尷尬,有一個團結(jié)向上的團隊,所有的'問題都不在,所有不知道的事情都會被人知道。可以說很多人很厲害,很多人很容易做事。我們每個人都是一個堅韌而謙遜的人。在一起的七天里,我覺得難免會有一些摩擦,偶爾也會有一些爭執(zhí),但我們似乎都有很好的理解。是的,即使有不同的意見或看法,我們也會相互理解和比較,最終得到一致的答案。半個月的暑期社會實踐就這樣結(jié)束了。然而,活動的每一個場景都深深地印在我的故海里。雖然是15天的艱苦和疲勞,但我認為這是一次很好的經(jīng)歷。我認識了幾個新朋友,開闊了視野。我從中學到了很多,也增長了自己的才能。
這個社會實踐,我有一個很大的感觸:在一個人的一生中,學校永遠不是一個真正的學校,而只有一個真正的學校,那就是社會。大學生社會實踐是引導(dǎo)我們的學生走出校門、走進社會、接觸社會、了解社會、加入社會的良好形式。也是激勵大學生投身改革建設(shè)、向工農(nóng)學習、培養(yǎng)培養(yǎng)能力的良好渠道。也是提升他們的思維,培養(yǎng)他們的修養(yǎng),樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們大學生在新思想中吸收新思想、新知識。
社會實踐心得體會5
社會是一個復(fù)雜多變的大家庭,從清朝時期提出的滿漢一家親,到中華五十六個民族的大融合,至現(xiàn)在的全球一體化,無時無刻都體現(xiàn)著這個社會在變化.然而,作為當代大學生的我們,怎樣去適應(yīng)這個復(fù)雜的環(huán)境呢?我想那可能是在運動中求發(fā)展、在變化中求生存、在創(chuàng)新中求未來.緒論
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應(yīng)社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn).俗話說:“不怕不會,就怕不學。”因為沒有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識.
在臨近期末時,我看到了xx年學院關(guān)于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務(wù),可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務(wù)呢?那就請允許我一一的道來吧.
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務(wù),找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的`資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務(wù)員,人家說人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當服務(wù)員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司……可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作當保安.
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞。一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西。
人生自有沉浮,每個人都應(yīng)該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.
就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
社會實踐心得體會6
4.19,我和我班同學去紅樹林公園撿垃圾。
經(jīng)歷了將近一天的社會實踐, 我感慨頗多, 我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的'目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
人們往往喜歡在表面上說說環(huán)保這個活動,很少有人真正愿意彎下腰去撿垃圾。很多人都是這樣想的,包括我以前也是這樣。撿垃圾是件很讓人丟面子的事,甚至覺得它是一件讓人感到羞恥的事。但是在做完這次活動后,我的想法完全不同了,也許是親身經(jīng)歷過了,也許······我投入之間覺得,撿垃圾變成了意見光榮而神圣的事?粗宦纷哌^去的路都因為我們的努力而變得干凈,內(nèi)心甚是喜悅。當許多人在看我們撿垃圾的時候,我看到了他們的眼神不是鄙視與不屑,而是一種油然而生的欽佩和感激的眼神。 總而言之,這次社會實踐活動受益匪淺,我希望以后能多參加一些類似上的活動,同時我呼吁大家,尤其是大
學生們,一定要樹立“保護環(huán)境,人人有責”、“保護環(huán)境,刻不容緩”的意識, 并要多參加類似這樣的社會實踐活動,能夠讓我們生活的城市,地球更加美好。
社會實踐心得體會7
我們曾在課本中學到最多的就是所"理論都是要回到社會實踐中運用"這種知識了把!而對于我們大學生來說,可能最多人的認知就是應(yīng)該乖乖待在學校里好好學習,順利畢業(yè),拿那張片紙的畢業(yè)證書就是大學生的向往。而在現(xiàn)今競爭激烈的知識經(jīng)濟時代,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,更新時代的周期加快,大學生的社會實踐也會更加體現(xiàn)著重要性,實踐的能力強弱,也會決定著日后自己能否適應(yīng)社會。今年暑假,雖是炎炎高溫,卻更加激起了我們藝術(shù)系學生會全體的熱情,我們要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐調(diào)查讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,通過實習、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業(yè)。
同時另一方面提供將提供一個可以常州輕工學院藝術(shù)設(shè)計系的專業(yè)特色更好地在居民之間宣傳的良好平臺。通過這次的社會實踐調(diào)查,讓大家深知"艱辛知人生,實踐長才干"的道理,通過開展豐富多彩的社會實踐調(diào)查活動,在宣傳安全知識和分發(fā)調(diào)查表的同時使我們在交流和困難中逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。通過這次的社會實踐調(diào)查,讓大家也深知了"天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……
在短短幾天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把藝術(shù)設(shè)計系的精神帶進了社區(qū),把常州輕工職業(yè)技術(shù)學院的學生們的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的.印象。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們暑期社會實踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。通過這次的社會實踐調(diào)查,讓大家更深知到"團結(jié)就是力量"。親身體會到了團隊配合的巨大作用。個人的能力畢竟有限。唯有以團隊的形式進行配合才能事半功倍。就拿這次暑期社會實踐來說,我們至始至終都是以團隊的形式進行活動的,每次調(diào)查都分工明確,有采訪的,有記錄的,有拍照的,大家密切的配合使調(diào)查活動能成功的完成更趨于完善,這使我親身感受到了團隊的精神和魅力所在,使我提高了自己適應(yīng)的團隊能力,也使我學會了體諒,學會了寬容,更加珍惜大學的生活。一路的艱辛與微笑,雖有收獲,然所學也只是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息。選擇我愛的,愛我選擇的。即使遇到困難也要付出自己最大的努力,不能讓自己年輕的時光留下什么遺憾!我們可以在余下的倆年中對任何人說,我的大學生活很美好,隨時都是開始,隨地都是學習。
社會實踐心得體會8
踏著晨曦去實踐,在實踐中我們聽從老師的安排,老師迅速給我們分好了組,明確了我們的實踐范圍。大家也就很快投入到了勞動中去。
在餐廳,你會發(fā)現(xiàn)配合同學們默契的背影,你搬我數(shù),這配合十分默契,不一會兒餐廳原本不整齊的桌凳,被同學們擺放的.整整齊齊,食堂阿姨也露出了笑容。
在校門外的同學,不懼寒風的刺骨,她們并沒有手插口袋,而且有力地握著清掃工具,三人一小組,五人一大組,清理著衛(wèi)生。這次勞動實踐也整合出團結(jié)向上的班集體,同學們訓練在一起,勞動在一起,生活在一起!
一日的勞動如白駒過隙,但它使我的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍,它促使我早日樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,我會把這次的感受留在心底,繼續(xù)努力!
通過這次義務(wù)清掃,我深刻體會到了團結(jié)的力量,也收獲了參與過程中給我?guī)淼目鞓。我們每個人都像小沙粒一樣很平凡,但只要我們團結(jié)在一起,就能鋪出一條供萬人行走的大道,便自有我們的價值所在!
社會實踐心得體會9
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是xx里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效地為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
此次實踐之行,是系科給了我學習實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。社會實踐活動給生活在xx中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生,實踐長才干”。
通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大x學生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。
在短短x天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū),把xx學子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。x月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。x月,我們?nèi)霾ハM,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導(dǎo)學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
x年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過得十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的`作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。
3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。
4、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
社會實踐心得體會10
暑期社會實踐活動是大家接觸社會、了解社會、運用所學知識實踐的途徑與方式。我們也希望通過自己的親身實踐,進一步認識、了解各大高校普通話使用情況。這次活動以大學生是否普遍使用普通話為主題,以形式多樣的分析為載體,為普通話的推廣而努力。
通過參加此次暑期社會實踐活動,使我們受益良多,不僅加深了自己對普通話的進一步理解,還在實踐中充分提高了自己的能力,使自己獲得了全方位的提高。從實踐主題的提出,圍繞主題的擴展研究,我們學會了如何在團隊的協(xié)作下從頭到尾的解決一個問題,我們學會了在團隊中各司其職、互相配合、學會合作,這將成為我們成長軌跡上一次重要的突破,我們想社會實踐活動就是這樣一座橋梁,引導(dǎo)我們?nèi)ビ^察生活。
簡短的實踐生活,既緊張、又新奇、收獲也很多,通過學習,我們對普通話在大學生生活中的重要性有了更深的認識,對它的發(fā)展前景有很大的信心。
實踐收獲,主要有三個方面:
一是通過實踐活動的過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了自己的了解,是理論與實踐都有所提高;
二是提高了實際工作能力,為將來的`工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;
三是團隊協(xié)作力量是不可估量的,讓我們的體會更加深刻。
社會實踐鍛煉了我們,也培養(yǎng)了我們,通過社會實踐這樣一種形式,使我們在各方面都得到了充分地成長,同時,社會實踐也成就了我們,社會實踐都已成為了我們大學生展現(xiàn)自我的一個舞臺,在這樣的一個舞臺上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學生認識了社會,也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。
暑期實踐就這樣接近尾聲了,我們雖然有很多不舍,但是我們都很開心有這么一段難忘經(jīng)歷。在這段經(jīng)歷中,我們在成長,我們學會了耐心,學會了包容,學會了很多很多在課本上體驗不到的東西。謝謝彼此的陪伴,讓我們更加堅定普通話推廣的理念,在今后,我們也會盡自己的力量推廣普通話,加油!
社會實踐心得體會11
在還沒有進入上大學之前我是從來沒有進行過社會實踐活動的,在大學假期期間我就開始進行了第一次社會實踐,而正是這樣的社會實踐讓我明白了社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。同時這樣的一種形式更是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。通過參加社會實踐活動,可以有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。而在這次近半個月的社會實踐,更讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西也將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,這也將對我作為未來教育者進行教育事業(yè)有著不可磨滅的促進作用?梢哉f社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。而從這次的服裝店社會實踐活動我有著如下的心得體會:
一、掙錢的艱苦
整天在店內(nèi)辛辛苦苦上班,甚至是站著大半天的,而且天天面對的都是同一樣事物,說著幾乎同樣的對白,對于一個大學生來說真的好無聊。『眯量喟!而就是在這時,我才真真正正的明白父母掙錢真的很不容易,才知道生活是多么的不容易的。
二、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這也就要求我們有著良好的口才,這樣不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力,也對我的普通話有著一定的提高作用。
三、人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,大家為了工作走到一起,,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么去把握了。而在平時的交際中,我們不能改變一些東西,就要學著適應(yīng)它。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。這不正是我們學校教育學生的一種理念嗎,恰好說明了我們學校實踐教育的優(yōu)越性。
四、自強自立
雖然說大學寄居的生活也使得了我個人得到了自強自立的能力,但是這樣在學校的大氛圍下的自立還是不足夠的.,而在這近半個月里的社會實踐中,讓我真正學會了自強自立!尤其是在經(jīng)濟來源方面,自己有著了長足的進步。凡事都要靠自已,也許這也就是社會的需要吧,現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,一定程度上我都能夠自已獨立!
五、創(chuàng)新是源動力
在服務(wù)性行業(yè)中,沒有創(chuàng)造力的企業(yè)就注定被社會淘汰,所以經(jīng)營者在經(jīng)營的過程中都用盡了辦法招攬顧客,可以說是招數(shù)無窮。這樣的現(xiàn)實不也正是要求著我們要不斷增強自己的創(chuàng)新能力。這樣我們才不能被社會拋棄。
六、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,
促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。這樣的我們才能今后的招工潮中脫穎而出。
經(jīng)歷了這次社會實踐活動,除了收獲一定的社會經(jīng)歷,更為重要的是鍛煉出自己有著一種學習能力。這樣我們才能在前進的道路上勇往直前。而我將今后的學習中能將在實踐活動中學習到的知識學以致用,也期待著下一次社會實踐活動的到來。
社會實踐心得體會12
通過近幾周的社會實踐調(diào)查,從現(xiàn)實生活中感受和學習到很多,感覺自己有了新的成長和認知。
要完成一份實際的調(diào)查報告,尤其是需要團隊合作的實際工作,選擇團隊成員非常重要。這些團隊成員需要具備的最重要的素質(zhì)之一就是在實際活動中積極主動,愿意承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)。我們的團隊成員在這次實際的調(diào)查活動中非;钴S,他們非常關(guān)注自己的任務(wù)。當我聽到其他學生抱怨時,我感到非常幸運。所以也讓我知道了,以后一定不能在群體中懈怠,一定不能讓別人的負面情緒影響到自己。也許我們只是千般裝置中的一顆小螺絲釘,但只有充分發(fā)揮自己的力量,才能讓一切有序運行,可見我們的重要性和不可或缺性。反而會形成消極的心態(tài)而不是被別人需要,變得更加消極自卑,從而形成惡性循環(huán)。
實踐調(diào)查需要全心全意地準備,要明確實踐活動的主題、調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容和小組成員的任務(wù)安排。所有的隊員都討論了這些。當然,在討論過程中有很多分歧。我們采取了多拿少的.方法,所以我們會根據(jù)優(yōu)缺點選擇最佳方案。在團隊成員的任務(wù)分配上,我們也是揚長避短,充分利用自己的資源。做好準備后,這幾周的實踐中出現(xiàn)了一些不合理的地方,比如修改了一些調(diào)查內(nèi)容,在報告內(nèi)容中加入了一些新的想法。實踐不是一蹴而就的,它的完成需要根據(jù)實際情況反復(fù)修改,這需要我們的耐心和相互支持與遷就。
在這次練習中,我?guī)椭朔职l(fā)問卷的學生。我發(fā)現(xiàn)并不是所有人都愿意時不時幫我們做問卷。一開始,他們心灰意冷。其實從不同的角度完全可以理解。所以,為了讓大家愿意幫助我們,我們耐心的和他們交流,一邊微笑一邊說明自己的意圖。其實這讓我們知道,我們不能把事情強加給別人,而是用自己的努力讓任務(wù)很好的完成,讓自己滿意。我們已經(jīng)是大學生了。大學在一定程度上是半個社會。除了學好課本知識,學會與人交流對我們來說也是非常重要的,這是一項在一定程度上對我們的課本知識更重要的基本功。掌握這項技能需要我們有豐富的知識和經(jīng)驗。這就要求我們理論聯(lián)系實際,接觸社會事物,而不是停留在純理論上。盡可能拓展自己的知識面,為將來進入社會做準備。
這種社會實踐活動也豐富了我們的日常生活,讓我們感受到了與以往只是學習和上網(wǎng)的體驗不同,實現(xiàn)了理論與實踐相結(jié)合的真實感。我們都覺得課本知識沒有那么死板,其實可以從很多方面體會到它們的現(xiàn)實意義。增強我們學習知識的信心和動力。
社會實踐心得體會13
為進一步美化校園環(huán)境,營造良好的生活學習環(huán)境,我們進行了校園環(huán)境清掃活動。
在進行簡單的任務(wù)分配后,老師組織我們處理了校門外的落葉,同學們都十分認真地打掃了每個角落。沒過多久,校門外的`落葉就被我們打掃地干干凈凈,這樣的勞動成果,我們心中的自豪感油然而生。
這次的社會實踐,是對我們的心態(tài)以及精神的考驗,讓我們又有了新的進步,成為了一個更加優(yōu)秀的中職生。
社會實踐心得體會14
x月x日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個參加社會實踐活動同學心中的熱情。此次的實踐活動任務(wù)是服務(wù)xx購物廣場,主要的活動有三個,分別是:
1.電梯口導(dǎo)購;
2.超市分裝購物袋;
3.采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導(dǎo)購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,只是聽同行的xxx講述了工作的'經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購是一項十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項任務(wù)。
對我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個人都要協(xié)助一個售貨員完成收款工作,我被分配到一個面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多,當他得知是學生會組織的這項活動時,頓時變得熱情了許多,“我初中時也是學生會的一員,當時擔任宣傳部的部長,在學校里感覺十分的光榮!”她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。“可是,后來我的成績下降很厲害,學校里停止了我的職務(wù),我當時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振!彼纯次,見我聽得很認真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在x中這樣好的學校學習,好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的干啊干啊,時光就這樣揮霍掉了!
我聽了也十分的受感動,“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩!薄昂呛,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學習,不要留下什么遺憾!”我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學到點什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!
我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地,我是一個樂于實踐樂于展現(xiàn)自己的人,對于社會實踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會、服務(wù)學校的活動十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個加入的機會,來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
社會實踐心得體會15
當我走出學校大門步入社會實習的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進入了自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我的實習工作就是在xx做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。下面是我的實習報告:
一、電話銷售工作介紹
剛剛到,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓,通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學習了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學期間也學習過市場營銷,以前也做過銷售類的,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
我所在的主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的了,主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
二、具體實習工作情況
在,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xxxx科技有限的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了。
總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的.服務(wù)。
三、實習工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、實習工作總結(jié)
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
每天來到后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”。
只有拼明的工作,才能在生存下來,并且為創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
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