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《管理的實(shí)踐》讀后感
當(dāng)賞讀完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫(xiě)了哦。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)讀后感呢?以下是小編為大家整理的《管理的實(shí)踐》讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。
《管理的實(shí)踐》讀后感1
《管理的實(shí)踐》是德魯克先生在1954年寫(xiě)成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,是"第一本"將管理視為整體的管理書(shū)籍,今天讀來(lái)依然感到耳目一新,深受啟發(fā),受益匪淺。該書(shū)自問(wèn)世50余年來(lái),一直頗受眾多讀者的追捧,影響了全世界無(wú)數(shù)經(jīng)理人和管理學(xué)者,不愧為一部"管理的圣經(jīng)",難怪有人說(shuō)"如果只讀一個(gè)管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實(shí)踐》"。
剛拿到這本書(shū)時(shí)還有些不以為然,覺(jué)得半個(gè)世紀(jì)以前寫(xiě)的管理書(shū)籍還能有什么新意和深?yuàn)W的地方,即使有也早已隨著時(shí)間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在今天看來(lái)它的內(nèi)容并不深?yuàn)W,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專(zhuān)注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等,而只有德魯克先生視社會(huì)和企業(yè)為一個(gè)有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來(lái)看待管理,可以說(shuō)字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師"。正是《管理的實(shí)踐》一書(shū)的出版,使管理真正成為了一門(mén)學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實(shí)踐都可以從這本書(shū)中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶(hù)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書(shū)中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡(jiǎn)單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會(huì),與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績(jī)效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證明自己存在的`價(jià)值和權(quán)威。"
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別,只有責(zé)任上的差別。管理者除了完成其責(zé)任所必須擁有的職權(quán)外,沒(méi)有任何別的權(quán)力。"如果一個(gè)企業(yè)未能取得應(yīng)有的績(jī)效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰(shuí)是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、 "這些顧客在哪里?"、"他們?nèi)绾钨?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購(gòu)買(mǎi)的是什么?"、"顧客心目中的'價(jià)值'究竟是什么?"。
4、企業(yè)的兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部的事情,所有部門(mén)甚至每一個(gè)員工都對(duì)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)有責(zé)任。企業(yè)要提供更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),必須不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門(mén)和所有活動(dòng)中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,必須在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績(jī)效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且必須在目標(biāo)中列出應(yīng)達(dá)到的可衡量的績(jī)效,這些目標(biāo)必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營(yíng)成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來(lái)之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都應(yīng)該視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無(wú)論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬"。要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,必須面向未來(lái),為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不一定需要壯大,但必須不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業(yè)所"使用",而作為一個(gè)活生生的"人",惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長(zhǎng)。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設(shè)法鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也必須有責(zé)任感,必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵(lì):管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵(lì)員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿(mǎn)意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個(gè)人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)?管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。"
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化必須讓個(gè)人的長(zhǎng)處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn),讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營(yíng)造"良好的人際關(guān)系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績(jī)效,且通過(guò)良好的工作績(jī)效給員工帶來(lái)滿(mǎn)足感和成就感。
13、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任:企業(yè)是社會(huì)的"器官",一個(gè)健康的企業(yè)不可能在一個(gè)病態(tài)的社會(huì)中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過(guò)程中,必須把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
《管理的實(shí)踐》讀后感2
終于開(kāi)始下決心讀一些管理類(lèi)的書(shū)籍,第一本,就是這本赫赫有名的《管理的實(shí)踐》,而德魯克(又名杜拉克)的名頭也早有耳聞。公司有一位副總以研究管理學(xué)著名,每每談及一些引用時(shí),都提到德魯克。這本書(shū)的光環(huán)太多,管理學(xué)的入門(mén)經(jīng)典,成本于1954年,60年過(guò)去了,仍依然經(jīng)久不衰,像穿越了時(shí)空的限制,告訴我們經(jīng)典的魅力。但是在看書(shū)時(shí),你依然會(huì)覺(jué)得它對(duì)今天依然有那么多指導(dǎo)意義。于是,每每談到精彩、精妙之處,真是令人拍案叫絕,不得不佩服大師敏銳的洞察力和深遠(yuǎn)的眼光和預(yù)見(jiàn)能力。
于是,在嚴(yán)肅和安靜中開(kāi)始閱讀,我得承認(rèn)我讀得很慢,因?yàn)橐o下心來(lái)思考。很多常見(jiàn)的論點(diǎn)、觀點(diǎn)在大師筆下上升到了理論。于是禁不住不斷地和現(xiàn)在所在的公司對(duì)比!豆芾淼膶(shí)踐》就像一面鏡子,來(lái)評(píng)判每一個(gè)企業(yè)的管理水平。書(shū)中幾乎每個(gè)論點(diǎn),都能從我現(xiàn)在的公司里找到正面或反面的例子,于是每每讀到這些地方,就像理想和現(xiàn)實(shí)的無(wú)情對(duì)比,讓我屏住呼吸去思考,或如獲至寶,或扼腕長(zhǎng)嘆,不斷地發(fā)現(xiàn)我們企業(yè)的管理之謬誤弊端,及最終造成的不良后果。管理是一門(mén)科學(xué),卻又閃耀著人性的光輝,于是它又是彈性的,同樣都叫管理,在兩個(gè)單位可能完全不一樣,產(chǎn)生出完全不同的績(jī)效來(lái)。
請(qǐng)跟我來(lái),去對(duì)比這些經(jīng)典管理語(yǔ)句和我在現(xiàn)實(shí)中碰到的例子。
1、衡量一個(gè)管理制度是否有效的標(biāo)準(zhǔn)就在于該制度能否將管理者個(gè)人特征的影響降到最低限度。
也許這樣的管理才是永續(xù)的,在領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)時(shí)不經(jīng)過(guò)太多震蕩的。但想想我們中國(guó)常見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更替,領(lǐng)導(dǎo)們都喜歡用自己的人,于是產(chǎn)生了“心腹”一說(shuō),一朝天子一朝臣。企業(yè)本是個(gè)人的平臺(tái),反倒成了企業(yè)成為個(gè)人恩惠經(jīng)經(jīng)營(yíng)的載體。
2、管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威。
說(shuō)白了,管理層只有在創(chuàng)造了價(jià)值,承擔(dān)了責(zé)任才成其為管理層。而我們的現(xiàn)實(shí)中,卻常見(jiàn)著是對(duì)下屬的監(jiān)督、控制,對(duì)權(quán)力的追逐,其本質(zhì)是以所謂的職位和管理層來(lái)攫取自己的利益。
3、管理不僅是被動(dòng)反應(yīng)和適應(yīng),而是隱含了一種企圖塑造經(jīng)濟(jì)環(huán)境的責(zé)任,在經(jīng)濟(jì)變動(dòng)中主動(dòng)規(guī)劃、開(kāi)創(chuàng)和突破難關(guān)的責(zé)任,以及不斷鏟除經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)活動(dòng)限制的責(zé)任。
建筑行業(yè)的承包商在這一使命上的開(kāi)發(fā)明顯是低于其他行業(yè)的。DB、EPC、PPP等很多承包模式都先是由業(yè)主引入和應(yīng)用的,承包商只能不斷地去適應(yīng)。
4、如果在面臨“經(jīng)濟(jì)浪潮”沖擊時(shí),企業(yè)大刀闊斧地裁掉了訓(xùn)練有素的員工,那么當(dāng)管理都實(shí)然決定要重整旗鼓時(shí),就很難找到替代的人員,或是花很長(zhǎng)的時(shí)間重新訓(xùn)練人才。
由于企業(yè)改制、人員安置等方面的不確定性,這兩年企業(yè)人員分流、辭職流失的很多。本來(lái)鍛煉出來(lái)的有海外經(jīng)驗(yàn)的人才白白流失,其損失是巨大的。在企業(yè)所有的資源里,人力資源是最獨(dú)特的.。結(jié)果在新接到項(xiàng)目后,又開(kāi)始臨時(shí)招人,導(dǎo)致項(xiàng)目組成人員來(lái)源復(fù)雜、相互不默契,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感差,這最后都體現(xiàn)在項(xiàng)目的運(yùn)作效果上,其教訓(xùn)是深刻的。
5、管理層的功能和責(zé)任永遠(yuǎn)因其任務(wù)來(lái)決定,而不是通過(guò)雇主的授權(quán)來(lái)決定。
管理者層不能用掌權(quán)、掌多少權(quán)來(lái)衡量,可惜在我們這里,恰恰是這樣。
6、組織特質(zhì)決定了其成員會(huì)不斷成長(zhǎng),還是停滯不前;會(huì)抬頭挺胸,頂天立地,還是彎腰駝背,丑態(tài)畢露。組織精神卑劣,則產(chǎn)生的管理者也言行粗鄙;組織精神崇高,則能培養(yǎng)卓越的管理人才。
每一個(gè)企業(yè)都可以衡量一下自己的特質(zhì),好的可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,壞的則可以成為中庸者、混日子者、搞關(guān)系者的天堂,從而讓真正的優(yōu)秀者失望離去,這樣的企業(yè)最終也將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
7、報(bào)告和程序應(yīng)該是填表者的工具,而不能用來(lái)衡量他們的績(jī)效。管理者絕對(duì)不可根據(jù)部屬填寫(xiě)報(bào)表的品質(zhì)來(lái)評(píng)估他的績(jī)效。
做PPT的技巧、寫(xiě)工作總結(jié)的技巧能用來(lái)衡量工作績(jī)效么?在這樣的環(huán)境下,才有人慨嘆:成績(jī)是匯報(bào)、編制出來(lái)的,而不是實(shí)打?qū)嵉刈龀鰜?lái)的。
8、管理者必須明白他和下屬的關(guān)系是一種責(zé)任,而不是上對(duì)下的監(jiān)督。
管理者的本質(zhì),有又多少管理者真正理解到這一層面呢。
9、對(duì)組織精神殺傷力最大的莫過(guò)于一味強(qiáng)調(diào)員工的缺點(diǎn),而忽視他們的長(zhǎng)處,不正視員工的能力,只怪罪他們的無(wú)能。
沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的管理者。當(dāng)管理者們不斷地批評(píng)責(zé)難時(shí),有沒(méi)有想過(guò),自己有沒(méi)有缺點(diǎn),有沒(méi)有給員工提供充分發(fā)揮長(zhǎng)處的組織結(jié)構(gòu)和信息溝通機(jī)制。
10、為了避免過(guò)度強(qiáng)調(diào)升遷帶來(lái)的壞處,薪資結(jié)構(gòu)中應(yīng)該提供特殊表現(xiàn)的獎(jiǎng)賞,獎(jiǎng)金幾乎相當(dāng)于因?yàn)樯w而增加的酬勞。
對(duì)于海外員工的薪酬體系,可以好好思考。
11、企業(yè)不應(yīng)該完全從內(nèi)部升遷。內(nèi)部升遷確實(shí)應(yīng)該是企業(yè)的常態(tài),但很重要的是,不要讓管理層完全依賴(lài)近親繁殖,結(jié)果變得自鳴得意,自我封閉。公司越大,就越需要人的品德也不過(guò)分。
中國(guó)人的特色,要用自己的人,要用心腹,要站對(duì)隊(duì)。于是,都愛(ài)打清一色,都自我封閉,對(duì)企業(yè)的傷害太大了?上В谔嗟钠髽I(yè)、組織里,都是這樣。
12、首席執(zhí)行官越來(lái)越依賴(lài)這些高度形式化的口頭報(bào)告來(lái)做決策,而這些報(bào)告的目的都是希望通過(guò)最少的討論,讓老板點(diǎn)頭核準(zhǔn)。
簡(jiǎn)直就是我們公司當(dāng)前的針對(duì)性寫(xiě)照。
13、應(yīng)該盡量多地讓管理者扮演商人的角色,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)績(jī)效,而不是充當(dāng)官僚;應(yīng)該通過(guò)企業(yè)績(jī)效和成果來(lái)檢驗(yàn)管理者,而非借由行政技巧的專(zhuān)業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)。
我現(xiàn)在的企業(yè)基本就是個(gè)負(fù)面典型。有多么高水平的估價(jià)能力、合約能力不是你的績(jī)效,而要看他在市場(chǎng)上投了多少標(biāo)、中了多少標(biāo)、預(yù)盈多少錢(qián)。
14、最打擊員工士氣的重情莫過(guò)于,管理者像無(wú)頭蒼蠅般瞎忙時(shí),卻讓員工閑坐在那兒無(wú)所事事:無(wú)論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水而不做事,在他們的眼里,這充分顯現(xiàn)了管理者的無(wú)能。
德魯克先生是在天上看著海外部么
15、只有當(dāng)員工確實(shí)有所成就時(shí),他們才會(huì)有成就感,也只有當(dāng)他們承擔(dān)了重要的任務(wù)時(shí),他們才會(huì)覺(jué)得自己重要。真正的自豪感、成就感和受重視感是奠基于積極、負(fù)責(zé)地參與有關(guān)自己工作和工廠社區(qū)管理的決策。
道出了普通員工的心聲。
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