【精品】實(shí)習(xí)周記模板錦集五篇
忙碌而又充實(shí)的一周又過(guò)去了,我們既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也鍛煉自身,不如趁現(xiàn)在好好寫(xiě)一篇周記。那么好的周記是什么樣的呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)周記5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)周記 篇1
通用實(shí)習(xí)周記
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。
不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的辦法,而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
通用實(shí)習(xí)周記
有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買(mǎi)材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。
當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)的黑暗,然而我卻無(wú)可奈何。
這周有不同的事在我的身邊發(fā)生,回頭想想那些事,總是有些值得自己去學(xué)習(xí)回憶的,也許這些東西會(huì)和我在一起,永遠(yuǎn)埋在我的腦海里。當(dāng)年紀(jì)老的時(shí)候說(shuō)不定想起這些事,那時(shí)候就會(huì)茫然的一笑,感覺(jué)那時(shí)候的我真的很幼稚,年輕,跟本就不知道什么,就知道成天在外面瞎混。說(shuō)到這些感覺(jué)自己現(xiàn)在有些遠(yuǎn)了,還是說(shuō)現(xiàn)在的我吧!
自己已經(jīng)出了學(xué)校,不在象以前那樣的單純了,感覺(jué)到自己的肩上的擔(dān)子好重,在往后接踵而來(lái)的不僅是工作上的煩惱,生活上,家庭里的就慢慢的累積到自己的身上。也就是說(shuō)在不知不覺(jué)中自己已經(jīng)長(zhǎng)大了不在以前那個(gè)動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)哭,流鼻涕的那個(gè)小女孩了。也許這就是我在實(shí)習(xí)中的認(rèn)識(shí),要是沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,估計(jì)我還沒(méi)有那么深刻的認(rèn)識(shí)。
通用實(shí)習(xí)周記
時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第九周了,雖然經(jīng)過(guò)前面的工作,但對(duì)于銷(xiāo)售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶(hù)的心,從而推銷(xiāo)出產(chǎn)品,單從前四周的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了,偶爾有賣(mài)但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷(xiāo)售額,經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在基本上銷(xiāo)售出去的都是一些老客戶(hù),而新客戶(hù)相對(duì)較少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶(hù)對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷(xiāo)售就變的少了。
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦,但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的,那天我和老板出去吃飯了,在飯桌上,老板沒(méi)有以前那一臉的嚴(yán)肅,讓我感覺(jué)到自己和他們就象朋友一樣,并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會(huì)喝,他們就讓我少喝點(diǎn),意思一下,叫怎么在這里結(jié)交新朋友,也好為自己以后在社會(huì)混多一條路,多見(jiàn)見(jiàn)世面。
那天我們吃的很高興,也很開(kāi)心,我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束。呼吸著外面的空氣,感覺(jué)到無(wú)比的舒暢,來(lái)到這里終于有了一次真正的放松,心理覺(jué)得樂(lè)滋滋的。
實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周實(shí)習(xí):初識(shí)審計(jì)
按照學(xué)校的要求,我們會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)正式開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯,為期50天的實(shí)習(xí)在11月19日的周二正是展開(kāi)。這天大家情緒都特別高漲,好像是要去赴一個(gè)期待已久的約會(huì)一樣,有課的同學(xué)還特地跟老師請(qǐng)了假,就是為了不想錯(cuò)過(guò)和實(shí)習(xí)單位的初相識(shí),想要盡快知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生怎樣的故事,又會(huì)產(chǎn)生怎樣的緣分。
東華事務(wù)所負(fù)責(zé)人事的老師給我們介紹了東華事務(wù)所的發(fā)展歷程、基本情況和團(tuán)隊(duì)規(guī)模,甚至還調(diào)侃和我們東華大學(xué)的烏龍淵源,頓時(shí)讓本來(lái)陌生緊張的我們感覺(jué)到一種莫名的親切感。寒暄之后我和另外兩個(gè)同學(xué)分到了業(yè)務(wù)三部,3個(gè)cpa老師,2個(gè)助理姐姐,對(duì)我們都特別很友好,很慶幸自己分在了這樣一個(gè)和諧的部門(mén),我想接下來(lái)的相處應(yīng)該是一個(gè)既愉快有輕松的過(guò)程。
有了自己的歸屬地,我們就要開(kāi)始工作了,由于所里的工作還沒(méi)有大范圍的啟動(dòng),所以第一周很輕松,只是在工作崗位上學(xué)習(xí)審計(jì)報(bào)告,厚厚的一沓資料讓我感到了無(wú)形的壓力,也對(duì)審計(jì)工作產(chǎn)生了以前從未出現(xiàn)過(guò)的尊敬和崇拜感,的確,看到這樣的工作成果相信每個(gè)人都會(huì)有一種油然而生的自豪感和成就感。
以前也只是知道審計(jì)是社會(huì)監(jiān)督的一種形式,真真正正接觸到才發(fā)現(xiàn),一個(gè)簡(jiǎn)單的“監(jiān)督”涵蓋了多少?gòu)?fù)雜的工作,審計(jì)要有專(zhuān)門(mén)的方法,要審查單位企業(yè)的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)管理以及相關(guān)資料的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性、效益型,工作底稿是審計(jì)工作的核心內(nèi)容,它是驗(yàn)證企業(yè)情況正確性與否的有利證明,工作底稿又是按照會(huì)計(jì)科目來(lái)編制的,可想而知,審計(jì)的工作量是怎一個(gè)大字了得。
通過(guò)幾天的了解,我覺(jué)得審計(jì)工作是對(duì)工作態(tài)度和效率要求尤其高,我們要細(xì)致認(rèn)真,勤勉盡責(zé),這樣才能保證審計(jì)工作的質(zhì)量,也才符合審計(jì)工作“監(jiān)督”本色的要求。同時(shí)我們還要有一顆勤奮好學(xué),不懂就問(wèn)的心,對(duì)審計(jì)工作來(lái)說(shuō)自己就是一張白紙,只有虛心向老師請(qǐng)教,不斷自學(xué)才能在最短的時(shí)間內(nèi)最快的認(rèn)識(shí)審計(jì),也為即將開(kāi)始的忙碌工作做好備戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)周記 篇3
在心理疏導(dǎo)中體現(xiàn)人文關(guān)懷,要保護(hù)好官兵的隱私權(quán),在心理疏導(dǎo)的過(guò)程中不私自拆閱他人信件、非法接聽(tīng)他人電話(huà),甚至采取盤(pán)問(wèn)、誘導(dǎo)、恫嚇等方式,企圖撕破對(duì)方的心理防線(xiàn),掌握對(duì)方的心理秘密,這種方法是嚴(yán)重侵犯戰(zhàn)士人格的,是堅(jiān)決不可取的。所以,帶兵人必須在知法守法的基礎(chǔ)上做好心理疏導(dǎo)工作,讓?xiě)?zhàn)士擁有屬于自己的安全領(lǐng)地,并且在疏導(dǎo)工作中努力做到有理、有情、有節(jié)、有度,不輕易出擊他們的心理隱私,啟發(fā)他們自我緩解心理壓力。
實(shí)習(xí)周記 篇4
第一周
實(shí)習(xí)第一周已經(jīng)過(guò)去,上班的第一天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情我來(lái)到了實(shí)習(xí)單位,負(fù)責(zé)帶我的xx首先檢查了一下我的xxx和xx的'運(yùn)用情況,發(fā)現(xiàn)我使用還不是很熟練,他告訴我實(shí)習(xí)的前幾天不會(huì)給我具體的任務(wù),主要讓我描圖,看圖,其中有不懂的地方就查規(guī)范或者請(qǐng)教他。今天給了我一套曾經(jīng)做過(guò)的圖紙,名稱(chēng)是“xxx”小區(qū),是一個(gè)多棟的八層住宅,里面有照明和弱電的設(shè)計(jì),師傅要求我今天整體認(rèn)識(shí)一下整套圖,看看整體設(shè)計(jì)方案。
第二周
這周我將照明平面圖和系統(tǒng)圖徹底看完了,并且將照明平面圖描完了,在描圖時(shí),將不會(huì)和不懂得地方記錄下來(lái),以便等xx有時(shí)間的是后請(qǐng)教。等到下午,我看xx有空了,就趕緊過(guò)去詢(xún)問(wèn)上午沒(méi)看明白的一些問(wèn)題,xx為人很熱情,很耐心的為我解答了我所提的問(wèn)題,還告訴我說(shuō)看圖就應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真,有不懂的就積極請(qǐng)教,我覺(jué)得今天很有收獲。
第三周
這個(gè)星期,我學(xué)習(xí)整套圖中的防雷接地系統(tǒng),我們?cè)趯W(xué)校做過(guò)好幾科的課程設(shè)計(jì),包括照明,消防和弱電,但從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)防雷接地這方面的內(nèi)容,我就把這套圖的防雷接地好好的看了好幾遍,把不明白的東西都用筆記下來(lái)。
第四周
這周是我實(shí)習(xí)的第四周,這周我把這張圖的弱電系統(tǒng)仔細(xì)的看了幾遍,然后把這套圖整體的描了一遍,師傅看我畫(huà)圖速度比較慢,就告訴我說(shuō)他們現(xiàn)在畫(huà)圖都是用快捷鍵,這樣不僅畫(huà)圖速度快,還畫(huà)的順手。于是師傅教了我一點(diǎn)快捷鍵的用法,比如說(shuō)66是打開(kāi)圖層,22是標(biāo)注導(dǎo)線(xiàn)根數(shù)等等。我也覺(jué)得學(xué)會(huì)快捷鍵好方便,我也要盡快掌握快捷鍵的用法。
第五周
經(jīng)過(guò)兩天的休息,今天又是星期一了,又開(kāi)始了新的一周的工作,我感覺(jué)我上周的收獲確實(shí)很大,學(xué)到了好多以前都不知道的東西。由于上周學(xué)習(xí)的是一個(gè)住宅樓的設(shè)計(jì),師傅說(shuō)今天給你一套辦公樓的設(shè)計(jì),這周你就好好研究研究公建吧!
這周的圖紙是一套公建,主要是商場(chǎng)和辦公樓,整棟樓的整體是高層建筑,最底三層是商場(chǎng),往上是辦公樓。我首先整體認(rèn)識(shí)了一下這套圖紙,發(fā)現(xiàn)公建跟住宅有很多不一樣的地方,很多規(guī)范和規(guī)定都不一樣,我一定要好好研究這套圖,又是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我告訴自己:加油,好好干!好好利用這次機(jī)會(huì)。盡可能的多學(xué)習(xí)一些東西。
第六周
今天上午我一到公司,就發(fā)現(xiàn)今天公司的同事都很忙碌,師傅也是,我就詢(xún)問(wèn)師傅是怎么回事,原來(lái)今天有個(gè)工程要交圖,送審,修改什么的,弄得大家都忙碌起來(lái),我就主動(dòng)詢(xún)問(wèn)師傅有沒(méi)有什么需要我做的,師傅說(shuō)那你就去打圖吧!把圖紙都打出來(lái)。我請(qǐng)教了怎么打圖后,就也跟他們忙碌起來(lái)。
第七周
這周又恢復(fù)了平靜,剛交了圖,師傅也輕松了一下,今天就看著沒(méi)那么忙了,我就趕緊問(wèn)了問(wèn)師傅上一套住宅樓的關(guān)于防雷接地的一些我不明白的地方。師傅給我做了耐心的講解。我頓時(shí)有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),自己看了好幾天都不明白的問(wèn)題,經(jīng)師傅一點(diǎn)就明白了。真是感觸頗深。∥乙惨煤门。
第八周
在公司我旁邊坐的是xx,年齡也就30出頭,她平時(shí)都讓我叫她xx。今天師傅一天都挺忙的,我看了這套公建的圖紙,發(fā)現(xiàn)還是有很多地方不明白,于是我就向旁邊的xx請(qǐng)教,她也很熱情,很耐心的給我講了很多知識(shí)。我又順便問(wèn)了好多快捷鍵的用法,感覺(jué)用快捷鍵畫(huà)圖就是方便,有快捷鍵真好!
實(shí)習(xí)周記 篇5
(一)
早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始"處置"我了。
(二)
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。my god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有
(三)
個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,專(zhuān)業(yè)。快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。
(四)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話(huà),也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)"外匯通"外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月"短期增長(zhǎng)型",最長(zhǎng)1年"穩(wěn)健收益型"收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
(五)
今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話(huà),我稱(chēng)之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶(hù)維護(hù)。"您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)"憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。。"臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些"忙人"有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話(huà)了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶(hù),沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡。"什么是回單?"全部人都笑了,"你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?"暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。
(六)
習(xí)生"牌子外,我"完全"是銀行員工。
今天銀行里的"老師"給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于
(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以
(2)對(duì)于異地就是快速匯款
(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。
注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴(lài)的賬戶(hù)可以抵賴(lài))
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);
(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴(lài))
個(gè)人賬戶(hù)掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:
(1)口頭掛失又分電話(huà)掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失
(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶(hù)行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛
(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
(七)
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話(huà)不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。
之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶(hù),他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶(hù)拿錯(cuò)單,高端客戶(hù)辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。
(八)
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?""你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?""國(guó)土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊。。。""不是身體累,是心累""10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?"
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
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