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班主任與家長溝通的三忌
人的成長是受家庭、社會所影響的。教育發(fā)展到今天,人人都知道:教育離不開學(xué)校、家庭、社會的通力合作。由此學(xué)校與家庭密切聯(lián)系的重要性便不言而喻了,而作為學(xué);締挝弧嗉壍墓芾碚撸嘀魅闻c家長的溝通顯得尤為重要。
由于各種原因,現(xiàn)在的家長與班主任之間的關(guān)系普遍顯得有些緊張,不太正常。部分家長早把“養(yǎng)不教,父之過”的古訓(xùn)更為“師之過”,認(rèn)為孩子不行就是因?yàn)榻處煵;也有不少班主任這樣埋怨家長:“就他家的孩子不行,他就那鬼樣,怎么教得好兒女!睂(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因,在于班主任與家長之間缺乏溝通,互不信任。從孩子的前途著想,從培養(yǎng)接班人的高度出發(fā),班主任首先應(yīng)該檢討自己與家長之間的溝通交流是否做得很好。實(shí)際上,班主任與家長的交流溝通是門學(xué)問,充滿技巧。
筆者根據(jù)自己多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為班主任在和家長溝通交流時,應(yīng)忌避以下三點(diǎn):
一、忌過濫
有的班主任很喜歡與家長“溝通”。學(xué)生偶有一次不交作業(yè)或遲到,就急忙“請”家長;有的班主任三天兩頭與家長碰面,看起來很忙。其實(shí),這不太好,不可取。
首先,學(xué)生出現(xiàn)一些小問題便頻繁找家長,容易失去學(xué)生的信賴與尊重。小學(xué)生不懂事易偏激,他會認(rèn)為教師此舉是多么可恨,是教師無能為力的表現(xiàn)。這可能導(dǎo)致的結(jié)果是:為了不請家長而開始撒謊或由于常請家長變得無所謂。
其次,過多地約見家長易引起家長的反感。每班都有幾十名學(xué)生,學(xué)生家長來自各種行業(yè)。學(xué)校上課的時間,也是家長們的工作時間。過多地讓家長們到學(xué)校來,不但會影響家長們的工作,也會傷害他們的自尊——因?yàn)楹⒆印安宦犜挕北话嘀魅晤l繁地“請”進(jìn)學(xué)校,顏面何在?長此以往,使家長害怕與班主任溝通。
因此,班主任要盡量減少“請”家長的次數(shù),而應(yīng)該注意改變自己的方式方法。能解決好的問題不一定非要讓家長知道,一些小問題可以采用電話訪問。當(dāng)然,對學(xué)生的一些異常情況可以采取家訪方式,一方面了解孩子在家里的真實(shí)情況,又一方面促進(jìn)與家長之間的互相了解,共同尋求應(yīng)對之策。
二、忌批判
家長會本應(yīng)是班主任與家長相互溝通、交流切磋教育方法的有益活動,但許多家長害怕開家長會,這是什么原因呢?這是一些班主任誤把“家長會”當(dāng)作“批判會”,當(dāng)著眾多家長的面直接點(diǎn)名批評學(xué)習(xí)差一些或習(xí)慣差一些的孩子的家長,然后再點(diǎn)名表揚(yáng)優(yōu)秀學(xué)生的家長。俗話說:人活一張臉。同樣坐在一個教室里學(xué)習(xí),自己卻因?yàn)楹⒆拥摹安恍小痹诒姸嗉议L面前遭責(zé),家長心里會是什么滋味?班主任不妨換位思考。還有些班主任把家長請進(jìn)辦公室后就開始數(shù)落,家長從頭到尾連說話的機(jī)會都沒有,最后就是灰溜溜地離開。仔細(xì)一想,這哪里是溝通交流啊,不如說是接受批評訓(xùn)斥,真應(yīng)了“兒子犯錯,老子遭殃”這句話。試問,這樣的溝通方式,有哪位家長喜歡?
筆者認(rèn)為,班主任在與家長溝通交流時,一定要平等,切忌總是數(shù)落孩子,指責(zé)家長。要尊重家長的人格,注意態(tài)度和藹,言談親切,讓他感受到教師對于孩子的關(guān)愛和負(fù)責(zé)?梢韵日f說孩子的優(yōu)點(diǎn),再與家長商討教育孩子克服缺點(diǎn)、改正錯誤的良方,這樣有助于縮短彼此間的距離。
記得去年,筆者班上有個男生是個單親孩子,跟隨母親生活,而母親因?yàn)槊τ谧錾夂苌儆袝r間管他。于是,這個男孩沉迷于游戲機(jī)室,作業(yè)也是敷衍了事。經(jīng)過多次與他談話,見效都不太大,看來得通過家訪和他的母親好好談?wù)劻恕?/p>
找到孩子的母親后,她一聽說我是孩子的老師,便無可奈何地說:“這個搗蛋鬼又惹什么事了,老師您狠狠地批評他、打他,我決不會怪您。晚上我回去好好揍他一頓,這孩子不爭氣!”
聽她說完,筆者笑著說:“誰說孩子惹事了?他最近表現(xiàn)不錯,上課專心多了,作業(yè)也有進(jìn)步。我是想向你了解一下他平時在家里都干些什么?”
一聽說孩子有進(jìn)步,這位母親非常激動。告訴我,孩子在家里很懂事,常幫她做飯菜,整理房間,就是老去打游戲這點(diǎn)不好。我告訴她,對孩子不能老是打罵,應(yīng)該曉之以理,動之以情,漸漸讓孩子轉(zhuǎn)變。
之后,我們商定每兩周交流一次,了解孩子的進(jìn)展。幾個月后,這個孩子在期末考試中數(shù)學(xué)成績由原來的60多分上升至80多分,語文由原來的30分升至60多分,而且徹底不進(jìn)游戲室了。對于這個學(xué)生的轉(zhuǎn)變,筆者感受最深的是:沒有教不好的學(xué)生。同時也更堅(jiān)信,班主任在與家長交流時應(yīng)多為他們考慮,營造平等的氣氛,不要讓他們對你的良苦用心產(chǎn)生逆反心理。
三、忌隨意
在與家長交流時,班主任不能隨意和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長交談如何切入主題,如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題,總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生及其他教師反饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進(jìn)和注意的方面。
筆者班上曾有個男生伙同本校六年級學(xué)生一同盜竊學(xué)校的電線,事關(guān)重大,筆者趕緊打電話聯(lián)系家長到校,先跟家長說了事態(tài)的嚴(yán)重性,然后讓學(xué)生自己向家長說出事情的經(jīng)過,又令學(xué)生向家長承認(rèn)錯誤——自己不該犯錯讓父母操心。家長很感動,忙讓孩子向筆者認(rèn)錯,說不該讓老師多操心,這樣就拉近了教師和家長的距離。事后,這名學(xué)生觸動很大,轉(zhuǎn)變也非常明顯,家長與我的主動聯(lián)系也多了起來。
綜上所述,作為班主任,應(yīng)該出于對學(xué)生的關(guān)心愛護(hù),出于對學(xué)生的高度負(fù)責(zé),與家長建立良好的關(guān)系,與家長相互尊重,做到彼此感情上的溝通,并不斷學(xué)習(xí)與家長溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧,更好地做好班主任工作。
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