在學校心理輔導中應如何建立良好的幫助關系

　　生活對于學生來說也是一個學習的過程，是學生學習如何做人，如何做事，形成良好的價值觀的過程。下面小編為您帶來在學校心理輔導中應如何建立良好的幫助關系！

　　在學校心理輔導中應如何建立良好的幫助關系

　　心理輔導中建立良好的幫助關系是做好心理輔導的基礎，輔導者和咨詢者的之間的關系是心理輔導中最重要的方面，據(jù)統(tǒng)計，不管是哪一種咨詢方法，其效果都無顯著差異，但就總的案例來分析，好的咨詢關系是成功案例的共性。所以可以說咨詢關系處理的好壞決定了咨詢效果的好壞。良好的幫助關系是良好咨詢關系的體現(xiàn)，首先它是了人本主義的體現(xiàn)，把咨詢師和求助者定位為有感情的、互動的、有共同目標（解決求助者心理具體問題）的協(xié)作體。這個良好的關系建立在平等、尊重，信任、努力的基礎上。在學校的心理輔導中，輔導教師和咨詢學生之間如何建立良好的幫助關系和普通咨詢過程有共性也有一些特性，下邊我簡單的談談自己的認識：

　　一、與求助者見面之前的溝通。在面談之前做簡短溝通，如設置心理輔導熱線，信箱、qq，電郵等，這是輔導教師與咨詢學生之間溝通的開端，也是建立良好幫助的開始以及維持幫助關系的一種方式，通過這些溝通可以傳遞很多信息，發(fā)現(xiàn)匹配度，使輔導教師對來訪者有一定的認識并讓來訪學生先在心里對輔導教師有一定的認可度，甚至有些輕微的心理問題可以通過這些方式解決。

　　二、第一次就要建立平等、尊重、坦誠的咨訪關系。學校咨詢中，輔導教師和咨詢學生之間處了咨訪關系外往往還有師生關系，教師在學生心理中有大人的權威性、行為的管理性等。這從一定程度會影響咨詢學生的表達，特別是首次咨詢面談此現(xiàn)象會更加明顯。故而輔導教師更應該在心理輔導中注意尊重和熱情的態(tài)度。

　　一、平等對待每位前來咨詢的學生是輔導教師要做到的，這個平等不是一視同仁的平等，而是輔導教師和咨詢學生人格上的平等，這種平等需要輔導教師認識在心，表現(xiàn)在行。認識在心就是要認識到到每一個學生來咨詢是有認識自己問題的勇氣和解決問題的決心的。要認識到心理輔導是一次心靈溝通，這個溝通只有建立在平等的基礎上才可能真實和深入，它是朋友式的幫助又是超越朋友式的引領學生認識自我的幫助。行動上要有表現(xiàn)：態(tài)度要親切，真誠。態(tài)度決定學生進入輔導室的第一感受，學生大都是懷著好奇，忐忑，害羞的心理來的，輔導教師首先要用自己的態(tài)度感染學生，讓其能夠自然，那么首先是親切和真誠，這里的親切和真誠是相互影響的，輔導教師的親切和真誠給予來訪者安全感利于其袒露內心，和對輔導教師的信任。當然這個親切真誠的態(tài)度不是流于表面，試想，如果輔導教師在咨詢室表現(xiàn)熱情出了房間又表現(xiàn)出教師的威嚴那么良好的幫助關系恐怕是不可能得到建立的，所以作為輔導教師和社會咨詢師不同點可能在于，輔導教師是天天在學校和學生生活在一起的，與咨防學生的幫助關系也是建立在整個校園生活中的，這種關系有更加深入的外延性，這就談到了第二個方面：良好的幫助關系不僅僅建立在心理輔導室。

　　二良好幫助關系的外延性。作為學校心理輔導教師其工作平臺是整個校園生活，其工作面是整個校園區(qū)域，良好的幫助關系一定是貫穿于期間的，具體來說學校輔導教師有更多的機會去了解學生的生活，并且施加影響，如與其班主任，科任教師的溝通及方法的使用等，但這里要注意最大化的保護咨詢學生的隱私，涉及到其個人生活方面的問題要征詢學生意見，切不可自作主張認為和其他人的談論不會讓其知道，這是對咨詢學生的起碼的尊重，也是良好關系的以建立的信任基礎。

　　三、注意良好的身體語言，弱化教師形象。切不可把上課的習慣動作及語言帶到心理咨詢中。一些教師的職業(yè)動作及言語，很容易把咨詢學生推到“學生聽課”狀態(tài)。這就談到第四點避免虛談。

　　四、加強情感和行為的交流才能避免虛從而建立良好的幫助關系，虛談會讓咨詢過程看起來順利，但效果不好，咨詢效果是求助者真實情況的改善而不是其自我對效果的評價，我認為虛談原因有2點1是學生在咨詢訪談中脫離自己的真實情感，流于述說，這種現(xiàn)象在社會輔導中也存在，多是求助者的一種心理防御機制，即求助者明明這是自己的問題會給自己帶來痛苦，故而轉用第三人稱方式進行敘述進而達到隔離痛苦的效果。這樣的咨詢仿佛2個人在談論另外一個人事情一般。其效果可想而知。在學校中學生訪談也會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，一是學生習慣于其校園角色，二是現(xiàn)代學生對事物感情了解豐富，但對外界的豐富大多是間接經(jīng)驗，缺乏直接感受，以至對外界了解越多越看不清自己的真實情感，這是學生階段的普遍特征，值得我們注意和研究。這就談到虛談的第二點，輔導教師過于理智而缺乏激情或過于熱情都會導致和加重求助學生的虛談傾向，解決地方法是適當?shù)募訌妼η笾�者的刺激，通過行為迫使其真實情感的表露以及對自身情感的體驗和認識。比如情感風暴體驗一般效果不錯。

　　五、首次咨詢輔導教師不宜過于主動，要把重點放在引導及傾聽咨詢者的表述上，在學校心理輔導中，一些學生咨詢的問題有共性，這個時候輔導教師千萬不能妄下結論或者過早打斷學生的表述。要耐心聽，傾聽是輔導的基礎，是判斷和收集心理問題的主要來源，其本身也是一種心理輔導的方法。傾聽作為一般會談的首要程序，有幫助學生宣泄苦惱，讓其感覺受到尊重的作用。

　　以上5點我簡要分析了一下在學校心理咨詢中建立良好幫助關系需要注意的方面，當然需要注意的方面不僅僅是這幾點，如良好的幫助關系還應該跟求助者商量確定咨詢目標，過程中經(jīng)常評定等。最后我用一句話來結尾心理輔導既不是給求助者慰藉也是不是給來訪者分析，而是讓來訪者帶回到問題產(chǎn)生的真實時刻，讓來訪者切實地重新感受到當時的感受，這就是提供并建立一個好的關系的過程。

　　拓展：如何幫助孩子改善人際關系

　　1、為孩子創(chuàng)造接觸外界的條件

　　作為父母應當多帶孩子接觸外界，給他們提供更多能夠與他人交往的機會，同時不斷的鼓勵孩子和其他人交朋友。從兩歲左右開始，孩子們之間會開始有互動，孩子會越來越喜歡跟同齡的小朋友一起玩耍。家長應鼓勵孩子多結交朋友，帶領孩子去熟人家做客，讓孩子與同齡的伙伴一起游戲。也可以請小伙伴到自己家里做客，家長可在家里提供游戲場所和道具，組織小朋友們一起游戲和活動。

　　2、培養(yǎng)孩子懂禮貌的社交禮儀懂禮貌的孩子更容易被小伙伴接納，家長們要注意在日常生活中培養(yǎng)一些社交禮儀，幫助孩子更快速地融入到小伙伴中去。比如，當孩子為我們端來一杯水的時候我們也對孩子說一句謝謝；帶孩子外出遇到鄰居朋友，主動教孩子跟大家打招呼；送孩子去幼兒園見到老師和同學互相問個好；當孩子不小心撞到別人時要及時說句"對不起"；當別的小伙伴做得好時給予鼓掌和贊美等等。

　　3、懂得接納孩子的特性在剛開始的階段，孩子會不懂得分享和合作，家長們要尊重孩子的個人意愿，不要強迫孩子去分享，只要假以時日地進行引導，孩子會慢慢接受。在群體活動中，有的孩子屬于主意多喜歡表達善于主導的領導型，而有些孩子可能屬于安靜地旁觀型或順從的配合型。無論孩子屬于哪種類型，家長都不要用成人的觀點來評價好壞，接納孩子的特性會有助于孩子更好地融入群體。

　　4、協(xié)助孩子處理人際交往中的小問題孩子在融入集體的過程中可能會受到冷遇排斥，遇到這種情況時，家長應該及時發(fā)現(xiàn)并給予安慰和支持。不要太過急于帶孩子離開或再次把孩子推回到群體中，要給孩子一個緩沖。家長可以在了解問題之后幫助孩子尋找事情的根源，引導孩子自己面對及解決眼前的問題。

　　5、尊重孩子選擇朋友的權利有些家長擔心自己的孩子被別的孩子欺負，可能會有意無意地為孩子選擇朋友，限制孩子的自由交往。雖然家長用心良苦，但這樣做代替了孩子的思維，而且會使孩子產(chǎn)生依賴性，不利于孩子社會獨立性的發(fā)展。所以我們應該鼓勵孩子自己去尋找朋友，在孩童時期的孩子沒有真正意義上的"好"與"壞"，家長只需要多多注意孩子的狀態(tài)，不需要幫他們抉擇要去交往的朋友人選。

　　孩子之間的友誼比成人間的友誼更簡單更純粹，但并不意味著這種友誼不深厚。良好的人際關系有助于孩子建立健全的性格，對孩子整個人生的發(fā)展有著重要的影響。幫助孩子建立良好的人際關系，是家長們不容忽視的"課題"。

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