雙十一主題板報
雙十一購物狂歡節(jié)是指每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日源于淘寶商城(天貓)2x09年11月11日舉辦的促銷活動,當(dāng)時參與的商家數(shù)量和促銷力度有限,但營業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果,于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務(wù)行業(yè)。
2x14年11月11日,阿里巴巴雙十一全天交易額571億元。2x15年11月11日,天貓雙十一全天交易額912.17億元。[1-2] 2x16年11日24時,天貓雙十一全天交易額超12x7億。下面是小編為大家?guī)淼碾p十一主題板報,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
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2x10年淘寶商城“雙十一”全場五折大促銷曾創(chuàng)下單日10億元的銷售紀(jì)錄。2x10年淘寶雙十一狂歡節(jié)光棍節(jié)當(dāng)天共有2100萬用戶參與了瘋狂搶購。零點13分,第一個“100萬元店”產(chǎn)生;零點39分,博洋家紡旗艦店成為第一個“500萬元店”。一天的集中搶購結(jié)束后,淘寶商城總計誕生了181家百萬級店鋪、11家千萬級店鋪,其中杰克瓊斯、博洋家紡、尚客茶品、名鞋庫、PBA等銷量尤為突出。
2x11年雙十一情況 0點上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最后單單淘寶商城33.6億,全網(wǎng)52億,相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢。 消費(fèi)者最瘋狂省份:第一名浙江,第二名江蘇,第三名廣東。浙江一個省4.15億,按城市來講上海是最瘋狂的,超過2個億,北京和杭州分別排第二和第三。1111購物狂歡節(jié)中,支付寶交易筆數(shù)高達(dá)1.058億筆,通過無線設(shè)備支付訂單筆數(shù)共有近900萬筆,為2x11年的5倍,在整體支付中的占比則提高到8%以上。
2x12年11月11日無線支付的峰值出現(xiàn)在凌晨,5分鐘內(nèi)成交10萬6千筆,而2x11年無線支付的峰值為5分鐘內(nèi)1萬筆。截至11日中午12:00前,支付寶無線支付的筆數(shù)已經(jīng)超過400萬筆,為2x11年11·11當(dāng)天全部無線支付筆數(shù)的2倍。
2x13年11月11日當(dāng)天,支付寶交易額過百萬的手機(jī)淘寶賣家數(shù)達(dá)到76家。排名榜首的jackjones官方旗艦店,當(dāng)日交易金額達(dá)630萬元,ochirly官方旗艦店和GXG官方旗艦店分列二三位。而女裝、男裝、女鞋、內(nèi)衣家居服和美容化妝品成為了手機(jī)淘寶成交最為活躍的類目。從成交的區(qū)域分布來看,上海、北京和杭州分列前三位,形成第一集團(tuán)。成都、寧波、廣州、武漢和重慶依次位列四到八名。
2x14年11月12日凌晨,阿里巴巴公布了“雙十一”全天的交易數(shù)據(jù):支付寶全天成交金額為571億元,移動占比42.6%。
2x15年11月9日至11月19日,中國聯(lián)通在聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、天貓旗艦店及京東商城等多個平臺同時開展“11.11沃4G狂歡節(jié)”活動。
物流保障
快遞公司百架飛機(jī)備戰(zhàn)
每年的“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié),網(wǎng)購訂單均會瞬間激增,而下單后的送貨環(huán)節(jié)都成為買家吐槽的重點。隨著2x13年“雙11”臨近,天貓、京東、易迅等國內(nèi)幾大電子商務(wù)網(wǎng)站比拼送貨速度,紛紛承諾網(wǎng)購包裹“當(dāng)日達(dá)”、“一日三送”等快速送貨服務(wù)。
圓通、申通、中國郵政EMS、順豐等快遞公司2x13年緊急征調(diào)100多架飛機(jī)解決“雙11”期間天貓訂單的貨運(yùn)問題。天貓稱,以美軍最流行的F16戰(zhàn)斗機(jī)中隊為例,100架飛機(jī)將可以組成6個戰(zhàn)斗中隊,100架飛機(jī)已經(jīng)可以武裝兩個美軍航母戰(zhàn)斗群。同樣,11架飛機(jī)的規(guī)模,相當(dāng)于國航一次性投入超2x%的飛機(jī)用于“雙11”網(wǎng)購包裹運(yùn)輸。
大批快遞員辭職避雙11“峰頭”
臨近1111購物狂歡節(jié),不少快遞員卻選擇辭職避過這段時間或者干脆轉(zhuǎn)行,“頻繁促銷使得快遞量是起來了,但電商快件的價格卻是一路下行,同樣的收貨量,快遞員收入少了而且也更辛苦,部分網(wǎng)點甚至換了一票人,包括老板在內(nèi)”。
快遞行業(yè)門檻較低,人員流動性本來就很高,所以快遞公司長期都有招聘等計劃,“總體上感覺今年來流動性更高了些,行業(yè)競爭加劇后業(yè)內(nèi)跳槽也變多。因為工作量逐漸加大而且收入也沒外界想象的那么高,一些年輕人剛做了幾個月就辭職,負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)區(qū)域的'快遞員相對穩(wěn)定些!
快遞包裹
2x14年11月12日,國家郵政局發(fā)布最新監(jiān)測數(shù)據(jù),“雙11”當(dāng)天全國郵政、快遞企業(yè)攬收快遞包裹8860萬件,預(yù)計全行業(yè)處理的快件將達(dá)到5.86億件,比2x13年同期增長近70%。日最高處理量將接近1億件,比2x13年同期增長54%,是今年以來日常處理量(3309萬件/天)的3倍。[6]
注意事項
今年“雙十一”網(wǎng)購高峰期臨近,根據(jù)近年網(wǎng)購市場有關(guān)情況反映,此時段內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物交易量和交易額均迅猛增長,同時也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法行為和消費(fèi)者網(wǎng)購?fù)对V舉報的多發(fā)期。從近年來國內(nèi)主要網(wǎng)購平臺開展“雙十一”促銷活動情況來看,部分網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者涉嫌價格欺詐、虛假宣傳、假冒偽劣、不正當(dāng)競爭等違法違規(guī)行為。因此部分消費(fèi)者逐漸看清個中貓膩,進(jìn)而更趨向于理性購物。
小心騙子冒充賣家
眾多消費(fèi)者在“雙十一”瘋狂血拼的時候,騙子們也在摩拳擦掌。記者上午從市公安局了解到,警方根據(jù)此前的網(wǎng)購騙局,提出公眾最容易上當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié):一旦遇到網(wǎng)購異常需重新付款或者退款、網(wǎng)店異常無法付款等情況,不要輕信所謂的客服,更不能直接按照對方要求轉(zhuǎn)賬匯款,一定要去官方核實清楚。
網(wǎng)購警惕“虛假發(fā)貨”
消委會發(fā)布消費(fèi)提示透露,“‘雙11’網(wǎng)購高峰期,因訂單量大、物流超負(fù)荷等原因,商家超出承諾的時間發(fā)貨,甚至提供虛假發(fā)貨信息,消費(fèi)者申請退貨卻遭拒絕的情形時有發(fā)生!笔邢瘯嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)者網(wǎng)購時,千萬不要忘了保留重要聊天記錄、購物單據(jù)和訂單信息,有利于主動維權(quán)。
各方評價
購物盛宴
自天貓2x09年首創(chuàng)1111購物節(jié)以來,每年的這一天已成為名副其實的全民購物盛宴。有消息顯示,從11月1日開始,有近2x00萬熱情的消費(fèi)者將心儀商品收藏或添加到購物車,就等著11日刷新支付。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下,1111購物狂歡節(jié)的洶涌客流和極為龐大的單日成交量顯示了老百姓較強(qiáng)的消費(fèi)意愿和較高的消費(fèi)能力,這對拉動內(nèi)需無疑是個積極信號。有關(guān)專家認(rèn)為,電子商務(wù)需求的逆勢“井噴”,透露出我國網(wǎng)上消費(fèi)的巨大潛力。
這也將是傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)與新零售業(yè)態(tài)的一次直接干脆的交鋒。阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云10日探班天貓時表示,1111購物狂歡節(jié)是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個信號,是新的營銷模式的大戰(zhàn)對傳統(tǒng)營銷模式的大戰(zhàn),讓所有制造業(yè)貿(mào)易商們知道,今天形勢變了。對于傳統(tǒng)行業(yè)來講,這個大戰(zhàn)可能已經(jīng)展開!
分析人士表示,隨著100億節(jié)點的成功突破,中國的零售業(yè)態(tài)正在“發(fā)生根本性變化”——線上交易形式已經(jīng)由之前的作為零售產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充渠道之一,轉(zhuǎn)型為拉動中國內(nèi)需的主流形式,由此開始全面倒逼傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)升級。
“雙十一”的強(qiáng)勢
“雙十一”之亂,從商家的廣告大戰(zhàn)中就可窺見一斑。日前,某電商網(wǎng)站在多家媒體投放了一組以“打臉”為主題的廣告,廣告語包括“快遞等半月”“五折買假貨”“差評被人肉”內(nèi)容,直指競爭對手價格虛高、快遞慢、平臺售假、促銷玩噱頭、刷單造數(shù)據(jù)等問題。事實上,這些問題幾乎已成電商領(lǐng)域的通病。
值得注意的是,隨著各大電商之間競爭越來越激烈,“雙十一”戰(zhàn)線已經(jīng)前后長達(dá)一個月左右,雖然這是商家自發(fā)的市場行為,但無序的競爭帶來了多重惡果:一方面民眾的沖動消費(fèi)被進(jìn)一步刺激和放大,另一方面是消費(fèi)者對電商網(wǎng)站的信任被透支,此外還導(dǎo)致了快遞行業(yè)不堪重負(fù)、過度包裝不環(huán)保和浪費(fèi)等問題。
已有六年歷史的“雙十一”消費(fèi)熱潮,不能沉醉在逐年攀升的數(shù)字泡沫中。如果要獲得長足發(fā)展,無論是商家還是消費(fèi)者,都必須有更多的理性。唯有如此,才不會讓“雙十一”成為一場“垃圾消費(fèi)”狂歡節(jié)。
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