溝通成功的例子
企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通�！惫芾黼x不開溝通，溝通已滲透于管理的各個方面。正如內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通的話，企業(yè)就會趨于死亡。接下來小編為你帶來溝通成功的例子，希望對你有幫助。
溝通成功的例子一：墨子訓徒
春秋戰(zhàn)國時期，耕柱是一代宗師墨子的得意門生，不過，他老是挨墨子的責罵。有一次，墨子又責備了耕柱，耕柱覺得自己真是非常委屈，因為在許多門生之中，大家都公認耕柱是最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責，讓他沒面子過不去。一天，耕柱憤憤不平地問墨子：“老師，難道在這么多學生當中，我竟是如此的差勁，以致于要時常遭您老人家責罵嗎？”墨子聽后，毫不動肝火：“假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山，依你看，我應該要用良馬來拉車，還是用老牛來拖車？”耕柱回答說：“再笨的人也知道要用良馬來拉車。”墨子又問：“那么，為什么不用老牛呢？”耕柱回答說：“理由非常的簡單，因為良馬足以擔負重任，值得驅(qū)遣�！蹦诱f：“你答得一點也沒有錯，我之所以時常責罵你，也只因為你能夠擔負重任，值得我一再地教導與匡正你�！�
雖然這只是一個很簡單的故事，不過從這個故事中，可以給企業(yè)的溝通管理一些有益的啟示，但愿每一個人都能夠從這個故事中獲益。
溝通成功的例子二：
一、案例背景：
李某，年齡：14歲，性別：男，人瘦小。
初次見到他，我就感覺到他和其他學生有所不同。果然，通過一段時間的接觸，驗證了我最初的預感。他學習良好，但他對自己要求不嚴格，辨不清是非�？吹狡渌瑢W的一些行為，明知不對，卻偏去效仿，被老師發(fā)現(xiàn)后，又將過錯推到別人身上；老師批評時會有一些過激行為；甚至以“學校收費”為由，向家長騙取錢，去玩游戲。在家里又時常與父親犟嘴。
通過了解得知， 李某的母親是殘疾，父親長期在外打工，夫妻關(guān)系不融洽。父親回來后不是喝酒就是打牌，對孩子的教育就是一些不中聽的話。孩子出了事, 不是訓斥孩子，就打電話給老師，埋怨老師教育不當。
二、教育方法：
1、深入家庭，搭情感之橋。
針對上述情況，我進行了一次家訪。記得那個難忘的夜晚，天下著雨，我步行去李某家進行家訪。來到李某家時，我猶豫起來，去李某家說什么好呢？說沈李某搞破壞，賠500元之事，還是說他爸爸訓斥性的教育方法呢？……正遲疑不決時，我看見他家燈亮著，耳邊傳來的是一陣麻將聲。我敲了很長時間的門，他父親才出來開門�！靶∽映鰜�，你老師來了！”，一個大嗓門嚇了我一跳，接著李某從自己房間里走出來,“你在學校干什么了？”李某瑟縮著不敢說。我趕緊說：“你好，我是來看看的，近來李某表現(xiàn)很好�！蔽野选昂芎谩蓖怀鰜��！昂檬裁矗縿傎r給人家500元，還好，是不是又有事？”他爸氣憤地說。我誠懇地說：“孩子真的不錯，關(guān)于賠錢的事他也承認了錯誤，這次語文和數(shù)學成績都優(yōu)秀�！边@時，他的眼光有些疑惑，不過有一絲柔和了。然后我們都坐下來，心平和氣地交談起來，我很慎重地說：“孩子長大了，如講得有道理的話，你要聽的，教育孩子是我們共同的責任，只要你能配合我們，教育就一定能成功”。又說：“像剛才你們在打麻將，對小孩做作業(yè)影響很大的，你說對嗎？”。通過一番的話。他爸也承認自己的過錯。這次家訪，從我的教育的方法談到李某的閃光點等等，足足談了一個多小時。直到我臨走時，他的臉上才有一絲的笑容，流露出輕松和感激，攥著我的手說："孩子讓您費心了，下雨天，路又這么遠，太辛苦了，謝謝您了”。在回來的路上，我想：家訪不僅能讓教師走近家長，走進學生的心靈，而且能及時發(fā)現(xiàn)學生缺點形成的原因，找到解決問題的鑰匙，從而搭建起情感的橋梁。
溝通成功的例子三：
某個代表，姑且簡稱張君吧。剛剛接收了一家醫(yī)院，這家醫(yī)院的用藥情況非常不好，為了扭轉(zhuǎn)不利局面，張君也想出了不少辦法，了解到科室的女性主任具有重要的學術(shù)地位，并且對他們的藥非常不感冒，認為與別的相比沒有特別的優(yōu)勢，最重要一點是扣率太少。
張君打聽到主任家的.住址，進行家訪的準備�？上攵魅藢λ睦涞瓚B(tài)度。也是機緣巧合。
主任家里有一個上小學的女兒，那天過去拜訪的時候，張君見到主任的女兒坐在地板上，正在做手工——剪紙。張君說到：“主任，我學過美工的，讓我來教她吧�！�
主任一開始不肯，可是張君的熱心要求就同意了。
我們的可愛同事張就蹲在地板上幫小姑娘剪紙。
剪完后，主任說了一句：那你幫我剪個動物貼在門上吧，于是把要求說給我們的代表聽。
代表很奇怪，說這樣并不好看。
主任說：是避邪的。說是請了風水先生來看過，屋里有邪氣，需要東西鎮(zhèn)一下。
代表更奇怪了：堂堂的主任，大知識分子，怎么還會迷信！
主任把她的女兒帶回房間，一屁股坐在張君旁邊的地板上，就和張君聊起來。
原來，這里頭還有一段故事。
主任的丈夫下海經(jīng)商賺了不少錢，可是也被騙了不少，但家境也不錯。于是在家。
可是沒想到居然有天，她丈夫拿了家里的存款和坐臺女私奔了。
主任面對突如其來的打擊不知所措。因為她的老公真的對她很好，洗腳水都是老公端，結(jié)婚二十幾年她沒剪過手指甲腳趾甲，都是老公幫她剪的。誰能想得到？！
原來主任是個事業(yè)心極重的女性，加上可能臨近更年期，脾氣可能比較急。
聽故事的時候，我們的張君也陪著掉幾滴眼淚�！旧碇魅未_實挺值得同情的。
后面的幾天，只要張君一有機會就去陪一下主任，安慰她，成了她的最佳傾訴人。
公司搞得出去旅游的活動，張君也請主任帶她的女兒去參加。
最后不言而喻，張軍的銷量突飛猛進。但是主任自己一個人的銷量就比以前整個醫(yī)院的銷量翻了N翻。
溝通成功的例子四：
還記得那時剛新接了這個班，班里有個男同學，性格倔犟，脾氣暴躁，他還喜歡去惹別的同學，或者揪一下頭發(fā)，或者拍一下肩膀，但他決不會去斗毆打架。當他惹事生非后，你批評教育他，他馬上會承認他的錯，還會安靜地聽你的教誨，一臉的誠懇一臉的真誠，讓你看了于心不忍。沒多久，我就了解到他爸爸在外地打工，媽媽又經(jīng)常加班不在家，平日里父母都比較忙，沒時間管教孩子，孩子由年邁的奶奶照管。父親的脾氣粗暴，如果兒子有了錯誤，他從來不能耐心給兒子說道理，火一上來就只是會打罵。母親則是一味護著兒子，要什么就給什么，奶奶又是“恨鐵不成鋼”，而孩子對于奶奶的批評根本就聽不進耳。遇到這樣的學生，作為班主任的我也很苦惱，我不斷地思索和找資料，如何對癥下藥呢？唉，我不禁長嘆起來，作為培育花朵的園丁，我們能做的有哪些呢？我們能放任不管嗎？愛是心靈最有效的調(diào)和劑，愛可以使心靈的蓓蕾綻放出最美麗的花朵、最耀眼的光芒。于是，我開始有意無意地主動接近他，認真傾聽他的心聲，讓他渲泄自己的情緒；幫助他認識過激行為的危害性，經(jīng)常給他講一些古代孩子好行為的故事，讓他能懂得這些行是是不對的。 他開始慢慢地喜歡跟我聊天了，另一方面，我在班級中，發(fā)揮他頭腦靈活、精力充沛的長處，給他分配一些難度較高的工作，使他從不受歡迎的“搗蛋孩子”角色進入到主導作用的“大組長”的角色，讓他找到了自信、找到了自尊、找到了快樂。通過溝通真正走進了孩子的心靈，與之交上了朋友，進一步了解他們的全部的時候，我也與家長密切聯(lián)系。把他在學校中的點滴成績、進步告訴其父母，讓其父母感受到自己的兒子是有出息的。家長也自愿地配合學校做了很多工作，比如：支持兒子，多擠時間與孩子溝通、多鼓勵孩子。通過半學期的努力后，孩子有了顯著的變化：性格開朗許多，能友好地跟同學相處，還學會心平氣和地講述班級的事情，他解決不了的事情能夠，還會找老師或班干部幫助處理呢！學習成績也提高不少呢！同時，他還積極參加班級的各項活動，為班級爭光。
正確引導，撥云見日，讓他們紅艷艷地綻放其真、其美，何樂而不為呢？作為一線老師，我們這方面要學習的還太多了！
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