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你打算用什么打動別人
這個社會的評價還是很客觀的。你有什么能打動別人?
小區(qū)外面有個電器修理店,店主是小伙,叫羅利。8平米的店面。小鋪子被各類電器堆得滿滿的,電視,電腦,冰箱,音響……小伙子常常頭埋在最角落里搗鼓著精密儀器,外人一叫,就抬起頭來聊幾句,說話緩緩的,做事從來不急不躁。
有一次,家里的煤氣灶有點問題,打不了火,先生情急之下,去小鋪子里請來羅利,小伙子一言不發(fā),放下手中的活兒,來到我家,問他修過煤氣灶嗎,他搖頭,“不會我可以學(xué),電器都是通的。”他戴上手套,鋪上報紙,一個人在那里檢查找問題,10分鐘后,說好了,原來不過是接頭點火位置有點小問題,已修好了。問多少錢,他害羞地搖頭:“小事,不收錢,又不費料費時!
小伙人很勤快,做事還不煩。還有一次,我的手提電腦有點小問題,有個程序顯示不了,我拿去找他。想想也好笑,這本不是修電腦的地兒啊。他打開電腦找問題,我在一邊等。一些過往的人來來回回,有拿電扇的:“小羅,開關(guān)壞了,看看么回事?”有拿手機的:“小羅,觸屏顯示有問題,你給看看?”有拿電炒鍋的:“小羅,自動檔不靈光了,你修修吧,我明天要用啊!边有一位老人家,把耳機也拿來了,說是有一只有雜音;有小孩拿來了飛不起來的遙控飛機……逢有人來,羅利總是抬起頭看看別人的物件,說聲:“好啊,放這里,明天來拿。我忙完手頭一點事!边是輕言細語,一點不急。
總之,大家伙小家伙齊齊上陣,小鋪子堆得更滿了。我問他:“這修得過來嗎?好像小東西也的確賺不了錢,還費事花時間,修空調(diào)這樣的大家伙才來錢的吧!彼πΓ骸拔议_了店,當(dāng)然什么都修,小東西修好了,人家才會找你修大東西,再說都是熟客,大家互相幫襯!蔽业碾娔X一個小事就花去了他半小時,重復(fù)幾次,他一點都沒有不耐煩。那時已是晚上七點,他還沒吃飯。他說每天都得忙到8點才回去吃飯。
還得說說羅利的家。他剛生了一對雙胞胎女兒,妻子在家?guī)Ш⒆。羅利在店附近租了個小兩室。一家人過得其樂融融。羅利說起孩子時,一臉的愛憐:“兩個小家伙,每天都得洗澡,水費電費都很貴,我得多干點活。”他一個人養(yǎng)四口人,在武漢這樣的城市,開銷大得很。不過羅利說起來,沒有絲毫的抱怨。談起前段孩子感冒,去看兒醫(yī),聽說他是底下來的打工仔,沒有醫(yī)保,“醫(yī)生都不亂開藥的,只給我開最便宜效果又好的藥,還是好心人多!蔽耶(dāng)時沒有說一句,任何事都是相對的,人們對一些自食其力的,有耐心把一件事干精干好的人向來是心存敬畏的,有些人老抱怨社會不公,你自己都做了什么?是不是一個令人厭的人呢?“再奮斗幾年,我還想買個二手房,讓老婆孩子過好點!绷_利一邊捻著細電線,一邊充滿了憧憬。
“不會,我可以學(xué)!边@是羅利的口頭禪。他會裝路由器,會裝排風(fēng)扇,還琢磨開辟修太陽能熱水器的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)跨越IT,家電,精密電子……夏天快到了,羅利的空調(diào)業(yè)務(wù)多了起來,他買了一輛二手車,只要客人需要,武漢三鎮(zhèn)都可以上門服務(wù),每每路過他的小鋪子,破破爛爛,卻是紅紅火火,生機勃勃。我對先生說:“他一定可以做起來的。人聰明,能吃苦,脾氣又好,這樣的人上天怎能不眷顧?”
正好,這兩天看到作家六六提到她認識的一位投資人小伙子,她因為劇本的種種原因,經(jīng)常會有變動,用她的話來說,很折騰,中途還撤銷過合作,當(dāng)她都覺得不好意思時,小伙說:“我的工作就是解決問題,你有任何問題都可以找我。”他的字典里沒有責(zé)任劃分區(qū)域,從不抱怨。六六說,她當(dāng)時有個感覺:這個年輕人未來無限美好;還有一位裝修的師傅,裝修前花很長時間跟她溝通,當(dāng)她自己選中的地磚送來,又感覺不是自己想要的,裝修師傅仍然耐心地說:“你想要什么?”她覺得算了算了,自己選的就認了,師傅卻說:“難得裝一次,要住很多年,別湊合。沒關(guān)系,我們改!鄙岬寐闊┳约,讓別人滿意?吹娇蛻糇约赫沂烊嗽O(shè)計的獨特背景墻時,他會拿U盤烤下來,自己回家去揣摩學(xué)習(xí)。他做事真能打動別人。
這個世界,大多是做小事的人,你到底用什么打動別人呢?
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