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個(gè)人基本禮儀
個(gè)人基本禮儀1
(1)在眾人之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音。咳嗽、打噴嚏、打哈欠等均應(yīng)側(cè)身掩面再為之。
(2)公共場合不得用手抓撓身體的任何部位。若身體不適非做不可,則應(yīng)去洗手間完成。
(3)公開露面前,須把衣褲整理好。尤其是出洗手間時(shí),你的樣子最好與進(jìn)去時(shí)保持一樣,或更好才行,擦手甩水都是失禮的。
(4)不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥等),以免因口腔異味而引起交往對象的不悅甚至反感。
(5)在公共場所里,高聲談笑大呼小叫是一種極不文明的行為,應(yīng)避免。在人群集中的地方特別要求交談?wù)呒颖兜氐吐暭?xì)語,聲音的大小以不引起他人的'注意為宜。
(6)對陌生人不要盯視或評(píng)頭論足。當(dāng)他人作私人談話時(shí),不可接近之。他人需要自己幫助時(shí),要盡力而為。見別人有不幸之事,不可有嘲笑、起哄之舉動(dòng)。自己的行動(dòng)妨礙了他人應(yīng)致歉,得到別人的幫助應(yīng)立即道謝。
(7)在業(yè)主或客戶來往的公共場所最好不要吃東西,更不要出于友好而讓在場的人非嘗一嘗你吃的東西不可,愛吃零食者,在公共場所為了維護(hù)自己的美好形象,一定要有所克制。
(8)感冒或其他傳染病患者應(yīng)避免參加各種公共場所的活動(dòng),以免將病毒傳染給他人,影響他人的身體健康。
(9)在物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)無條件地遵守與服從規(guī)章制度,這是最起碼的公德觀念。不隨地吐痰,不隨手亂扔煙頭及其他廢棄物。非吐非扔不可,那就必須等找到污物桶后在行動(dòng)。
(10)在辦公室,不要趴在或坐在桌子上,也不要在他人面前躺在沙發(fā)里。走路腳步要放輕,不要走的咚咚響,遇到緊急事件時(shí),不要及不擇路,慌張奔跑。
個(gè)人基本禮儀2
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀! 當(dāng)面試時(shí),有的人說:"面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對的。
1、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。 面試時(shí)要多帶幾份簡歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會(huì)覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的`筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。 面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺(tái)人熟悉一下,總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個(gè)電話說:你好,我是XX公司的王浩,請你明天九點(diǎn)到我們公司來接授面試。第二天,他八點(diǎn)半就到了,和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì),服務(wù)員打了一個(gè)電話,說"王總,王小姐到了",這時(shí)她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢?因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí),說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會(huì)怎么個(gè)想法,"王總"叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。 工作式:你好,我是XX公司的XX經(jīng)理。 交流式:你好,我是XX,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。 禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神 時(shí)間:
與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。 部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長的情況下。 眼睛上,屬于關(guān)注型注視。 睛睛至唇部,屬于社交型注視。 眼睛到胸部,屬于親密型注視。 角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。 俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容 有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。
撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
五、笑容 要學(xué)會(huì)微笑。
微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時(shí),只見那位科長還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點(diǎn)著頭微笑著。后來,那個(gè)吳科長罵了一陣子的時(shí)候,小李說:"吳科長,你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯(cuò)!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。 六、需要避免的身體語言。 當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
個(gè)人基本禮儀3
一、儀表禮儀概論
儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場合,一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。
那么,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?
(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的`儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
(三)我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進(jìn)行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
二、著裝的原則規(guī)范
(一)成功的著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競爭,簡單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的作用。
不妨,舉幾個(gè)例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。
例一:有位女職員是財(cái)稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí),對方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。
一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機(jī)敏可愛,喜愛著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢,用深色的套裝,對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。
個(gè)人基本禮儀4
“禮”就是尊重,尊重自己,尊重別人,尊重社會(huì);“儀”就是儀式,形式。交往以對方為中心。
個(gè)人禮儀:整潔,自然,互動(dòng)
容貌
發(fā)型:整潔,規(guī)范,長度適中,款式合適,長發(fā)不過肩,前發(fā)不遮額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng),莊重保守
面部:整潔,避免面部多余發(fā)毛:胡子,鼻毛,耳毛
口部:無異味,無異物
化妝:美容,美發(fā),護(hù)膚,除味,自然淡妝,化妝品成系列,顏色協(xié)調(diào),服飾也妝協(xié)調(diào)
舉止:美觀,規(guī)范,互動(dòng)
表情:眼神,笑容,面部肌肉的`動(dòng)作
眼神:目中有人,看人的角度,看什么部位,時(shí)間長短,什么方向,角度中心,擺正自己的位置,有所為,有所不為!學(xué)著接受對方,善解人意。
1 看對象講規(guī)矩
2 柔聲細(xì)語
3 尊重對方:不打斷,補(bǔ)充,糾正,質(zhì)疑對方
良言一句三冬暖,惡言一聲六月寒
另外注意話題,不要非議黨和政府,不要涉及經(jīng)濟(jì)國家秘密,不要非議交往對象,不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同事,另外不詢問別人收入,年齡,婚姻,健康,經(jīng)歷等個(gè)人隱私。
個(gè)人基本禮儀5
第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。個(gè)人禮儀是對社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀不是簡單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的'品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏撸撕憔粗,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。
第四,以美好為目標(biāo)。遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,以長遠(yuǎn)為方針。個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
個(gè)人基本禮儀6
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個(gè)人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的`規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級(jí)后下、級(jí),先長輩后晚輩,先主人j士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鄭重地;,嘴里不
6。后應(yīng)雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注視。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場合打招呼。在場合里,人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡.
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。
、僖⒁庹麧崳袷匾(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座 時(shí),不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
、谝3职察o和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
、蹖D書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛護(hù),不要隨意刻畫,破壞。
個(gè)人基本禮儀7
1.發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)
與禮服相配:女士在比較莊重的場合,穿禮服時(shí),可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;
與連衣裙相配:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發(fā)或束發(fā);
與西裝相配:因西裝給人以端莊整潔的感覺,發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。
2.保持牙齒清潔
牙齒是口腔的門面,牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分,不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場合進(jìn)餐后,切忌當(dāng)著別人的面剔牙,可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有異味,必要時(shí),嚼口香糖可減少異味,但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的,特別是與人交談時(shí),更不應(yīng)嚼口香糖。
3.化妝的基本原則
1.化妝要視時(shí)間場合而定。在工作時(shí)間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí),不要化濃妝,否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個(gè)人審美觀的不同,每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝。化完妝是美的,但化妝的過程則實(shí)在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生,也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。
4.體毛必須修整
鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻?梢杂眯〖舻都舳蹋灰檬职,特別是當(dāng)著其他人的`面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識(shí)地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動(dòng)中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝,必須先剃去腋毛,以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場合,男士不得穿短褲,不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時(shí),如露出腿毛,應(yīng)先將其剃掉。
5.不得在公共場合修剪指甲
社交活動(dòng)中,人與人之間需要握手。手是儀容的重要部位。一雙清潔沒有污垢的手,是交往時(shí)的最低要求。要經(jīng)常修剪指甲,指甲的長度不應(yīng)超過手指指尖。修指甲時(shí),指甲溝附近的“暴皮”要同時(shí)剪去,不能以牙齒啃指甲。特別值得提出的是,在任何公共場合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。
個(gè)人禮儀對個(gè)人來說,個(gè)人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),就國家而論,個(gè)人禮儀乃屬一種社會(huì)文化,它是構(gòu)成社會(huì)主義精神文明的基本要素,也是一個(gè)國家文化與傳統(tǒng)的象征,更是一國治國教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國,從古至今一直就十分崇尚“禮”,也極為重視禮儀教化。
個(gè)人基本禮儀8
個(gè)人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、儀態(tài)、言談、著裝等幾個(gè)方面,它是一個(gè)人的行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則。
在人際交往之中,第一印象非常重要。人們通常會(huì)對交往對象的個(gè)人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。因?yàn)閭(gè)人形象重要性體現(xiàn)在個(gè)人形象可以真實(shí)地體現(xiàn)著他的個(gè)人教養(yǎng)和品位;可以客觀地反映了他個(gè)人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度;可以如實(shí)地展現(xiàn)了他對待交往對象所重視的'程度;個(gè)人形象是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。
所以,在人際交往、涉外交往中,每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象,特別是要注意維護(hù)自己在正式場合留給別人初次見面的第一印象。
個(gè)人形象六要素:
第一、是儀容。
儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。包括頭發(fā)、面部。
第二、是表情。
表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。包括眼光。
第三、是舉止。
舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢。
第四、是服飾。
服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐,即一個(gè)人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
個(gè)人基本禮儀9
求職者
求職禮儀概述
求職禮儀是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過程中與招聘單位、接待者、招聘者接觸過程中所應(yīng)具備的禮貌行為和儀表規(guī)范。它通過求職者得應(yīng)聘材料、應(yīng)聘語言、儀態(tài)舉止、儀表服飾等方面體現(xiàn)出來,是求職者文化修養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、個(gè)性特征的體現(xiàn)。因此,它對于求職者能否實(shí)現(xiàn)自身愿望,能否被理想的單位所錄用起著重要作用。
求職禮儀的特點(diǎn)
求職禮儀的熱點(diǎn)可以總結(jié)為三點(diǎn):廣泛性、時(shí)機(jī)性、目的性。
廣泛性
所謂廣泛性,主要是指求職禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展過程中是普遍存在的,并被人們廣泛認(rèn)同。對于每一位畢業(yè)生來說,為了社會(huì)的不斷發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),在畢業(yè)后都需要通過求職來獲得一份滿意的工作,來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。因此,求職禮儀具有廣泛性。
時(shí)機(jī)性
求職具有較強(qiáng)的時(shí)機(jī)性,盡管求職者為了獲取一份工作都會(huì)做大量的準(zhǔn)備工作,但是求職的結(jié)果往往取決于雙方的`短暫接觸,尤其是面試,更是求職成功與否的關(guān)鍵。因此,對于每一位求職人員來說抓住面試時(shí)機(jī)至關(guān)重要。
目的性
求職對于招聘單位和應(yīng)聘者來說其目的性非常明確。招聘單位希望錄用綜合能力強(qiáng)
、整體水平高的人員。但是招聘單位往往把面試時(shí)應(yīng)聘人員的儀表、言談、行為等第一印象作為是否錄用的重要條件。所以,應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)這一點(diǎn)進(jìn)行有目的的準(zhǔn)備,從而實(shí)現(xiàn)求職的成功。
求職禮儀的種類
根據(jù)招聘單位的機(jī)制、性質(zhì)、照片形式的不同,求職形式分為書面求職、電話求職、網(wǎng)絡(luò)求職三種形式,三者可以是單一的出現(xiàn),也可以綜合的出現(xiàn)。其中以書面求職為多見。
求職禮儀內(nèi)容
求職禮儀要從面試開始前的準(zhǔn)備事項(xiàng)開始,然后到面試中需要注意的禮儀,最后是面試結(jié)束后的禮儀。以下為面試禮儀內(nèi)容的簡單羅列,簡單明了易于對自身的審查,不妨在出門面試之前對照以下內(nèi)容自檢一遍,為你的成功之行打好基礎(chǔ)。
求職禮儀自檢
面試準(zhǔn)備-儀表儀容注意事項(xiàng):
頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
面試過程-面試儀態(tài)需注意:
任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。待人態(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。說話清晰,音量適中。神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合。進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
面試結(jié)束-禮貌示謝:
禮貌地與主考官握手并致謝。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出公司大門時(shí)對接待小姐表示感謝。24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。
個(gè)人基本禮儀10
個(gè)人禮儀,作為一種社會(huì)文化,不僅事及個(gè)人,而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧,自以為是,我行我素,必然授人以柄,小到影響個(gè)人的自身形象,大到足以影響社會(huì)組織乃至國家和民族的整體形象。一起來看看個(gè)人基本的四種禮儀常識(shí)吧。
一、乘車禮儀
1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應(yīng)先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì),以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、公共場合禮儀
1. 特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的.向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
2、應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
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