- 相關(guān)推薦
女士會(huì)議服務(wù)著裝禮儀
著裝禮儀是一門禮儀課程，屬于商務(wù)課程之一，主要是指人們?cè)谏缃粓?chǎng)合、商務(wù)場(chǎng)合以及各種場(chǎng)合所應(yīng)該穿著的服裝打扮等，是一門實(shí)用性禮儀。以下是小編為大家整理的女士會(huì)議服務(wù)著裝禮儀，希望能夠幫助到大家。
女士會(huì)議服務(wù)著裝禮儀
(一)儀容儀表
1、著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋、響釘鞋。
2、服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。
3、坐站規(guī)范端莊，不翹腿。
(二)語(yǔ)言
1、語(yǔ)調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。
2、語(yǔ)言文明禮貌，適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)。
3、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語(yǔ)，不大聲喧嘩。
(三)態(tài)度
1、敬業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。
2、微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、周到。
3、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。
4、解釋問(wèn)題有禮有節(jié)。
5、想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，盡服務(wù)對(duì)象之所需。
(四)紀(jì)律
1、上班前不飲酒，不吃異味食品。
2、不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。
3、服務(wù)過(guò)程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。
4、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。
(五)服務(wù)衛(wèi)生
1、工作服固定，整潔干凈。
2、定期體檢，健康合格，持證上崗。
3、勤理發(fā)洗手，勤修指甲。
4、用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊;
會(huì)前服務(wù)
(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求，并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會(huì)標(biāo))、背景音樂(lè)、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測(cè)、檢查音響、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。
(二)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。
(三)在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。
(四)會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，檢查會(huì)場(chǎng)整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開(kāi)音響。播放輕音樂(lè)，同時(shí)打開(kāi)安全門、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時(shí)開(kāi)啟。
會(huì)中服務(wù)
(一)會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前，應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意，并說(shuō)“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語(yǔ)。同時(shí)對(duì)已入座的客人，及時(shí)遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。
(二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽(tīng)音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。
會(huì)后服務(wù)
(一)會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開(kāi)通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說(shuō)“慢走、再見(jiàn)”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。
(二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見(jiàn)單》征求會(huì)議主辦單位的意見(jiàn)，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù)，意見(jiàn)單計(jì)入年終考核范圍。
(三)嚴(yán)格做好保密工作，不詢問(wèn)、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間。
女士會(huì)服務(wù)的著裝須知
一、切忌過(guò)分艷麗
在會(huì)議場(chǎng)合中，女性打扮應(yīng)該以莊重保守為佳，過(guò)分艷麗的，如淺黃、粉紅、淺綠或橘紅色套裙都不適合在正式場(chǎng)合穿著。
二、切忌過(guò)分透視
三、切忌過(guò)分短小暴露
女性會(huì)議著裝不要太短太暴露會(huì)給人不莊重、不雅致的感覺(jué)，同時(shí)也顯得對(duì)會(huì)議的不尊重，一般來(lái)說(shuō)上衣的上限是齊腰，露腰露腹的上衣不雅觀;套裙不能太短，超短裙絕對(duì)不提倡。
四、切忌過(guò)分緊身
在正式場(chǎng)合，套裝的肥瘦也要合適，過(guò)分凸顯身材的套裝也不宜穿。
會(huì)議活動(dòng)是商務(wù)交流中的重要組成部分，得體的會(huì)議著裝不僅顯示出對(duì)他人的尊重，同時(shí)也代表著公司形象，在隨時(shí)都有可能達(dá)成業(yè)務(wù)來(lái)往的商務(wù)會(huì)議中，給他人留下好印象，無(wú)疑能為以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
女士面試著裝禮儀：
一、化妝：
1、女生去面試前，應(yīng)該稍稍化一下妝，這樣會(huì)使自己看起來(lái)很精神。但不要化濃妝，要選擇自然清談的顏色，稍作修飾，清新自然，保持整個(gè)妝容的干凈，注意不要掉妝。
2、頭發(fā)在整個(gè)儀容中是十分重要的組成部分。保證頭發(fā)是干凈清潔的，仔細(xì)梳理。如果是長(zhǎng)發(fā)，就把它盤起來(lái)，或者其他看起來(lái)專業(yè)舒服的發(fā)型，不要讓自己看起來(lái)好象剛剛起床或者從派對(duì)回來(lái)。
3、不宜擦拭過(guò)多的香水，否則味道過(guò)重容易引起HR的反感。
4、指甲一定要保持整潔。
二、飾品：
1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。不要戴形狀奇特的戒指，不然不方便握手，也會(huì)留下不好的印象，選擇盡可能簡(jiǎn)單的飾品。
2、面試屬于正式交往場(chǎng)合，也不要戴很大很長(zhǎng)的耳環(huán)，也不要戴太多耳環(huán)，小巧的耳環(huán)可接受。
3、不應(yīng)戴項(xiàng)鏈?zhǔn)骤C，若一定要帶的話，項(xiàng)鏈?zhǔn)骤C戴需要配合合適的套裝。
4、選用的包應(yīng)該是和整個(gè)穿著相配的，不要太大，中等或小型尺寸即可。如果可能的話，最好是皮制的。
三、衣著：
1、選擇衣服上，套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適的。
2、面談時(shí)應(yīng)穿著高跟鞋，鞋跟3-5公分比較合適。
3、暴露太多的服飾出席正式場(chǎng)合，會(huì)讓人覺(jué)得不禮貌。
4、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。
5、夏季絲襪注意避免剮破，面試時(shí)要多帶一雙，避免意外尷尬事情發(fā)生。
辦公室職業(yè)裝的選擇
1、在較為正式的職業(yè)環(huán)境中，女性應(yīng)選擇正式的職業(yè)套裝;辦公室服裝的色彩不宜過(guò)于奪目，以免干擾到工作環(huán)境，影響到整體的效率，服飾造型應(yīng)簡(jiǎn)潔、明快，不宜穿著圖案過(guò)于復(fù)雜，帶有過(guò)于繡花、墜物的服飾，以免影響破壞辦公室的工作節(jié)奏，影響他人的注意力。女性可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾，以較好地表現(xiàn)職業(yè)女士的職業(yè)能力。
2、花俏、反光的服裝是辦公室所忌諱的，服飾款式的基本特點(diǎn)是端莊、簡(jiǎn)潔、持重和情切。
3、正式的場(chǎng)合仍然以西裝套裙等正式的職業(yè)裝最為適合;較正式的場(chǎng)合也可選用簡(jiǎn)約、質(zhì)地好的上裝和褲裝，并配以女式高跟鞋;較為寬松的場(chǎng)合。雖然可以在服裝和鞋的款式上作調(diào)整，但切不可忘記職業(yè)特性是你的著裝標(biāo)準(zhǔn)。
女式工作西裝的選擇
1、西裝選擇基本色最好，不需要流行的顏色，黑、褐、灰或者條紋、碎點(diǎn)的圖案標(biāo)膠好。
2、選擇西裝時(shí)。要根據(jù)年齡、體型、職業(yè)、氣質(zhì)等特點(diǎn)區(qū)別對(duì)待年紀(jì)大、身材較胖的女性穿一般款式的西裝，而年輕女性應(yīng)穿新潮些的西裝，以突出青春美。不一定非得穿顏色相同的套裝，可以配穿裙子、馬甲等。皮鞋、發(fā)型、化妝包袋等都得跟西裝搭配。
3、對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，西裝套裝可塑造出有力量感的形象。
女性著裝禁忌
1、過(guò)露。低胸裝、迷你裙、吊帶裙(衫)等都不會(huì)給人優(yōu)雅的感覺(jué)，職場(chǎng)建議還是“保守”點(diǎn)比較好。
2、過(guò)透。一個(gè)優(yōu)雅的職業(yè)女性是不會(huì)讓自己出現(xiàn)這種尷尬情況的，所以在選購(gòu)衣物的時(shí)候就應(yīng)該考慮這個(gè)因素。
3、過(guò)短。千萬(wàn)不要為了標(biāo)新立異在工作場(chǎng)合穿短褲、小背心、超短。
4、過(guò)緊。不要為了展示線條，穿過(guò)于緊身的服裝，性感不等于優(yōu)雅。
【女士會(huì)議服務(wù)著裝禮儀】相關(guān)文章：
商界男士的著裝指南-個(gè)人禮儀03-06
商務(wù)女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)-個(gè)人禮儀03-06
北風(fēng)女士作文11-25
餐廳服務(wù)員禮儀11-16
男士得體著裝06-20
保安服務(wù)基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)03-28
著裝的重要性12-17