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我淘寶小店的第二筆生意
四月十七日淘寶小店開張至今,已經(jīng)快兩個(gè)月了。由于銷售的產(chǎn)品不屬于消耗品,所以可能需求量不是很大。就這樣我賣出了第一個(gè)綠松石手鏈,很是激動(dòng)啊。
前天晚上老公打開旺旺,看見有顧客留言問那款綠松石還有沒,看到留言后我和老公都后悔死了,因?yàn)槠綍r(shí)下午旺旺是在線的,但當(dāng)天下午我倆跑出去玩了所以捶胸頓足遺憾連連,心想好不容易找到我們的珍貴的顧客就這樣被我們錯(cuò)過了。于是老公給那名顧客留言說那些都有貨,隨時(shí)可以和我們聯(lián)系的也留下了QQ。
今天是端午節(jié),我和老公在異地渡過的。中午當(dāng)別人都在家團(tuán)聚的時(shí)候我倆在大街上晃悠,其實(shí)心里有種說不上來的酸楚感。
下午我倆正在電腦前商量怎樣才能把店鋪裝修的更好,把圖片拍的更好,就在這時(shí)旺旺響了。就是前天留言的那位朋友,簡單的溝通過后才明白原來那位顧客之前買過綠松石的手鏈,但是由于不小心碰碎了幾顆松石珠子,想來配幾顆。當(dāng)他看過店里的圖片覺得不是很滿意之后,我又把老公QQ空間里的圖片連接發(fā)給他,他 還不是很滿意。我就問他的手鏈?zhǔn)鞘裁礃拥哪懿荒馨l(fā)給我一個(gè)圖我看看,誰知道這位顧客很配合的用手機(jī)拍了下來發(fā)給我,看過之后覺得我的店里有很多珠子可以配他的手鏈,又問了問他有什么要求比如顏色、大小、形狀等等,這樣我就可以按照他的要求在我的松石里挑選了。那名顧客很配合的說了自己的要求,我就開始挑選,老公就旺旺和他溝通。挑完之后拍照上傳圖片發(fā)給顧客,他看了許久才回復(fù)我,選了三顆。當(dāng)時(shí)心里說不出來的激動(dòng),第一次碰見這么爽快的顧客。選過之后又問我還有沒有類似的這種,一定要藍(lán)色的松石。于是我又按照他的要求繼續(xù)挑選了十幾顆,又一一拍照上傳發(fā)圖給他看。經(jīng)過一番折騰,他終于挑選了六顆成色很好很漂亮的松石。由于綠松石是稀有礦石產(chǎn)量特別少,所以都是按克來賣的,六顆松石稱完之后那名顧客覺得有點(diǎn)多了,又讓我把那六顆松石擺在一起拍照,然后他再從這六顆里面挑選。我把這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)交給了老公,他拿著去陽臺(tái)上拍照了(為了保障松石的原色我們使用的都是未P過的原圖,所以一定要求在自然光線下拍攝這樣才能讓綠松石的成色更好的呈現(xiàn)給大家)。拍完照之后看見那經(jīng)過千挑萬選仔細(xì)篩出來的六顆松石,我都動(dòng)心了,真的是很漂亮。給顧客發(fā)圖之后他仔細(xì)挑選,最終選了四顆漂亮的松石。我告訴那名顧客小店是新開張就給他包郵算了,顧客也很開心也表示感謝,總之合作的很愉快。
選好商品接著就是算價(jià)錢改價(jià)錢商量發(fā)什么快遞,等等,也就是以前我在淘寶上購物的那一套熟悉的流程,只是如今角色轉(zhuǎn)換了一下,我由買家變?yōu)橘u家了。
今天的這單生意雖然讓我和老公忙活了一下午,但我們一點(diǎn)也不覺得累,只要能做到讓顧客滿意讓他們挑到自己喜歡的綠松石,這就是我們最大的快樂。有了這筆生意我和老公更加有信心了,任何事情只要你付出了就會(huì)有回報(bào),就看你是否能堅(jiān)持了,貴在堅(jiān)持!。!
這是我的第二筆生意,希望在我們的不斷努力下小店的生意能越來越好!
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