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公關(guān)借勢很重要的經(jīng)驗禮儀
我們都知道不管是傳播還是公關(guān)活動，“創(chuàng)造機會”都是非常重要的，不斷深度挖掘消費者的內(nèi)在需求并細(xì)分這些需求，就會產(chǎn)生一個又一個市場機會。
其實，要贏得市場機會，主要有兩個方法：一、創(chuàng)造；二、利用。有能力去創(chuàng)造機會當(dāng)然很好，離成功又近了一步，然而，很多時候我們可能會一下子想不到很好的點子，這個時候很多策劃，包括業(yè)務(wù)人員都會感到很煩惱，不知道如何去切入。筆者認(rèn)為，這個時候就需要我們?nèi)觿幽X筋，看是不是能借用一下別人的“光亮”來照亮自己。其實，想要快速達(dá)到預(yù)定的目的，一個很簡單的方法就是“借勢”、“搭順風(fēng)車”，學(xué)會站在偉人的肩膀上看世界，這也就是對市場機會的利用。
我們在談業(yè)務(wù)或做公關(guān)方案的時候，可以分以下幾個方面來進(jìn)行借勢。
一、借明星、權(quán)威人士的勢。
這個其實很簡單，大家都明白，就是通過明星代言、“權(quán)威人士說”等方式來獲取公眾的信任，從而激起受眾群體的跟風(fēng)。
二、借國家或行業(yè)大形勢的勢。
這是一種幾乎不會犯錯的方法，往往還能激起社會、公眾對企業(yè)形象和社會責(zé)任感的認(rèn)同。舉個很簡單的例子，漢高祖劉邦布衣出身，因為看清當(dāng)時民不聊生，百姓希望過安生日子的大形勢，施仁政，與老百姓約法三章，滿足了老百姓的需求從而贏得天下。
同樣，不管是我們?yōu)槠髽I(yè)還是企業(yè)自身做公關(guān)、活動，認(rèn)識到所處的大環(huán)境和形勢走向，正確把握市場機會顯得尤為重要。這就要求我們要時刻關(guān)心時事、行業(yè)形勢等等相關(guān)的信息和知識，認(rèn)識到現(xiàn)今形勢下消費者的需求。我們可以看到，近幾年興起的音樂手機、mp4、木糖醇等，都是因為結(jié)合了時代形勢，發(fā)現(xiàn)了消費者的需求才得以成功的。
三、借節(jié)假日和特殊事件的勢。
通常一般節(jié)假日或一些有紀(jì)念意義的日子或事件都會被很多商家拿來大肆炒作，舉辦各種各樣的活動以吸引消費者。
做公關(guān)、傳播也是一樣，節(jié)假日和特殊事件往往能給我們制造很好的由頭，為我們帶來意想不到的效果。比如改革開放30周年、建國60周年，很多企業(yè)都在上面做文章，不管這個文章做的怎么樣，首先他們邁出了第一步——也就是抓住了市場機會。
四、借中國人頭腦深處的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)和文化積淀，這一點我認(rèn)為是最重要的。
我們看電視廣告的時候，總會發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)常被使用的方法。例如，廣告里總會出現(xiàn)一家三口家庭生活的情節(jié)，為什么？因為中國人有家庭取向，注重家庭生活和家庭倫理。很多廣告里有專家模樣的人在講解和推薦產(chǎn)品，為什么？因為大部分中國人崇尚權(quán)威，穿白大褂的醫(yī)生、教授、教師，甚至某個協(xié)會的大紅印章，都是權(quán)威的代表，都可以用來證明產(chǎn)品的有效。還有就是中國人“孝文化”的根深蒂固，這也可以用來塑造品牌，比如很多保健品、禮品宣傳都采用的這類說辭。
此外，我們還可以利用中國人的“輿論品牌”和“從眾心理”來塑造品牌。例如，中國企業(yè)一貫采用的“新聞炒作手段”，就是利用其“輿論導(dǎo)向”，房地產(chǎn)銷售中采用的“已經(jīng)售罄xx套”、“xx明星已經(jīng)購買”等說法，則都是利用消費者的“從眾心理”。
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