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接待禮儀站姿
接待禮儀站姿要求
身體舒展直立，重心線穿過(guò)脊柱，落在兩腿中間，足弓稍偏前處，并盡量上提。
精神飽滿，面帶微笑，雙目平視，目光柔和有神，自然親切。
脖子伸直，頭向上頂，下鄂略回收。
挺胸收腹，略為收臀。
雙肩后張下沉，兩臂于褲縫兩側(cè)自然下垂，手指自然彎曲，或雙手輕松自然地在體前交叉相握。
兩腿肌肉收緊直立，膝部放松。女性站立時(shí)，腳跟相靠，腳尖分開約45°，呈“V”型;男性站立時(shí)，雙腳可略為分開，但不能超過(guò)肩寬。
站累時(shí)，腳可向后撤半步，身體重心移至后腳，但上體必須保持正直。
基本站姿要領(lǐng)
1.兩腳跟相靠，腳尖展開45°～60°，身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。
2.兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，大腿內(nèi)側(cè)夾緊，髖部上提。
3.腹肌、臀大肌微收縮并上提，臀、腹部前后相夾，髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力。
4.脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。
5.兩肩放松下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸。
6.兩手臂放松，自然下垂于體側(cè)。
7.脖頸挺直，頭向上頂。
8.下頜微收，雙目平視前方。
站姿實(shí)例
商務(wù)人員根據(jù)場(chǎng)合的不同，在基本站姿的基礎(chǔ)上可以變化出前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同姿態(tài)。
1.女士前搭手站姿。
兩腳尖展開，左腳腳跟靠近右腳中部，重心平均置于兩腳上，也可置于一只腳上，通過(guò)重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞，雙手置于腹前。
2.男士后搭手站姿。
兩腳平行開立，腳尖展開，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部。
3.女士持文件夾站姿
身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，提髖立腰，吸腹收臀，手持文件夾。
4.男士提公文包站姿。
身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，雙目平視，兩腳分開，一手提公文包，一手置于體側(cè)。
站立時(shí)，既要遵守規(guī)范，又要避免僵硬，所以站立時(shí)要注意肌肉張弛的協(xié)調(diào)性。強(qiáng)調(diào)挺胸立腰，但兩肩和手臂的肌肉不能太緊張，要適當(dāng)放松，氣下沉至胸腹之間，呼吸要自然。另外要以基本站姿為基礎(chǔ)，善于適時(shí)地變換姿態(tài)，追求動(dòng)態(tài)美。同時(shí)，站立時(shí)要面帶微笑，使規(guī)范的站立姿態(tài)與微笑相結(jié)合。
接待禮儀基本站姿
男生站姿
身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，雙手自然垂于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開呈“V”字型。
身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超過(guò)肩寬，一般以20厘米為宜，雙手手指自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹部，不要挺腹或者后仰。
身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超過(guò)肩寬，一般以20厘米為宜，雙手在身后交叉，右手搭在左手上，貼于臀部。
女生站姿
身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，雙手自然垂于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開呈“V”字型。
身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，兩腳尖略分開，右腳在前，將右腳跟靠在左腳腳弓處，兩腳尖呈“V”字型，雙手自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹前，身體重心可放在兩腳上，也可放在一腳上，并通過(guò)重心的移動(dòng)減輕疲勞。
“不雅”的站姿
東倒西歪，無(wú)精打采，懶散地依靠在墻上、桌子上。
低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。
將身體重心明顯地移到一側(cè)，只用一條腿支撐著身體。
下意識(shí)地做小動(dòng)作。
兩腿交叉站立。
兩腳之間的距離不要過(guò)大。
在正式場(chǎng)合，雙手叉腰，雙手交叉抱在胸前，把手插在褲袋里面。
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