探秘手術(shù)室——14年手術(shù)室護(hù)理工作有感
金秋十月，迎來我從事手術(shù)室護(hù)理工作的14個(gè)年頭，這些年通過不斷學(xué)習(xí)理論知識與技能操作，從一名生疏的護(hù)理生到今天可以獨(dú)擋一面了，感慨頗多。
我現(xiàn)在從業(yè)的重慶好德醫(yī)院作為一家二級綜合醫(yī)院，如何生存發(fā)展？從我10多年的工作經(jīng)歷中我深深地體會到：建立老百姓對醫(yī)院的認(rèn)識、了解、信任是需要一個(gè)時(shí)間的過程。記得今年初一個(gè)做人工流產(chǎn)手術(shù)的患者醫(yī)學(xué)專用剛清醒就給我講：我發(fā)現(xiàn)自己懷孕了，是去某某大醫(yī)院檢查的，我老公和媽媽非要我去大醫(yī)院做手術(shù)，我家住好德醫(yī)院附近，感覺更方便，在她們都去上班了后，我自己就來做手術(shù)了。她還給我交流到：其實(shí)我是個(gè)很怕痛的人，但是你們剛才輸液的時(shí)候還不痛。我自己剛才像做了夢一樣，手術(shù)結(jié)束看見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床，完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經(jīng)在某某大醫(yī)院做同樣的手術(shù)，當(dāng)自己完全清醒時(shí)發(fā)現(xiàn)自己被用一張單子遮在隱私部位，醫(yī)生叫她自己穿上褲子，頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對比，對我們的服務(wù)她非常滿意。
我和她講了很多的人對民營醫(yī)院有些偏見，今天你有需要走進(jìn)好德醫(yī)院，我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對我們有了初步的認(rèn)識，醫(yī)護(hù)人員對你的服務(wù)讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院，我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，溫馨的就醫(yī)環(huán)境，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，上乘的服務(wù)�；颊呗犃擞X得很滿意，她說我的朋友以后有需要我都會介紹到好德醫(yī)院。我們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學(xué)專用藥剛清醒就抱怨說，你們醫(yī)院收費(fèi)好貴，做這么個(gè)小手術(shù)都用了兩千多，醫(yī)生說我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說這么一個(gè)小手術(shù)沒必要吧？我給她解釋說，雖然是個(gè)小手術(shù)，但是醫(yī)生有職業(yè)道德，要對你的身體負(fù)責(zé)，有手術(shù)常規(guī)，炎癥沒有治療好，就手術(shù)會通過逆行感染其它部位，以后對你的身體會帶來更多的煩惱，甚至不孕不育。她聽完我的解釋后，表示了理解。我還告訴她，相對同等的醫(yī)院，我們是正常的收費(fèi)，從你進(jìn)手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個(gè)過程都是我一對一的服務(wù)，她會心的笑了。
手術(shù)室是個(gè)相對密閉的空間，很多患者進(jìn)來面對周圍陌生的環(huán)境、冰冷的各種設(shè)備都會感到恐慌和緊張。這時(shí)我們會指導(dǎo)患者深呼慢慢放松，并同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環(huán)境很陌生、器械很冰冷，但是我們醫(yī)護(hù)人員很熱情，把她們當(dāng)親人般的關(guān)懷，消除恐懼和緊張感。手術(shù)室護(hù)士工作看似簡單、繁鎖、重復(fù)，但是我們每個(gè)環(huán)節(jié)的'工作都需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。手術(shù)前我們必須認(rèn)真的核對患者基本信息，準(zhǔn)確的手術(shù)部位，物品準(zhǔn)備完善，器械敷料準(zhǔn)確無誤的清點(diǎn)；手術(shù)中臺上熟練的配合醫(yī)生，臺下及時(shí)增添物品，配合醫(yī)學(xué)專用醫(yī)生觀察病人，準(zhǔn)確及時(shí)的書寫護(hù)理記錄；術(shù)后做好患者的觀察護(hù)送，物品的打包消毒。如果我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)，都會給患者帶來巨大的痛苦，讓醫(yī)院蒙受巨大的損失，損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒有出現(xiàn)過一次這樣的情況。
在這里要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們營造了一個(gè)人性化健康的工作環(huán)境，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會對優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)表自己的淺談。個(gè)人認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是高喊口號，不是用華麗的語言來修飾。應(yīng)該做的是用我們扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，嫻熟的技能操作，端莊的儀表，良好的語言溝通，文明的言行舉止，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作滲透到我們的護(hù)士工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
我們的職業(yè)是生命之托，愛崗敬業(yè)是對生命的尊重和保護(hù)，所以我們是天使。
【探秘手術(shù)室——14年手術(shù)室護(hù)理工作有感】相關(guān)文章：
春去秋來又一年——法院工作有感05-05
《狼圖騰》優(yōu)秀讀書有感05-05
讀《愛的教育》有感05-05
空調(diào)工作原理05-05
工作反省檢討05-05
學(xué)校的工作要點(diǎn)05-05
學(xué)校掃盲工作范文05-04
小學(xué)家長委員會工作計(jì)劃-工作計(jì)劃05-05