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當(dāng)同事打斷你的工作
你是不是有這樣的經(jīng)驗(yàn)?工作進(jìn)行到一半,同事突然叫你幫他寄一份急件,或是叫你幫忙回答客戶一通電話,你怎么辦?更糟的是,同事央求你參加一個(gè)臨時(shí)的會(huì)議,逼得你不得不將手頭上的事情擱下來(lái)。
這些事情說(shuō)起來(lái)都是瑣事,每件事不過(guò)十幾分鐘,但是可惜而又可怕的是,這些事情經(jīng)年累月地加起來(lái),它肯定搞砸你的工作。
我們?cè)谧雒恳患蝿?wù)時(shí),都有暖身期,也許需要幾個(gè)小時(shí),甚至一兩天才能進(jìn)入狀況。而這些可怕的中斷,會(huì)迫使你的思路不停地開(kāi)機(jī)、暖機(jī)、重開(kāi)機(jī),暖機(jī)……在這種情況下,你的工作績(jī)效能有多好?
當(dāng)面回絕同事,當(dāng)然是最快的方法,問(wèn)題是,你說(shuō)得出口嗎?同事可是把你當(dāng)哥們兒,把你當(dāng)姐妹,才叫你幫忙的,不然你還沒(méi)有這個(gè)福分呢!
如果你真的受不了,硬是鐵了心,再也不幫了,好!既然你不幫別人,不配合別人,下次同事自然也不肯幫你,這道理說(shuō)得過(guò)去吧?就怕你小事不幫別人,結(jié)果別人大事不幫你,搞到后來(lái)還真是吃虧。萬(wàn)一對(duì)方心胸狹隘,心生怨懟,在私底下說(shuō)三道四,或是在工作上排擠你,扯你后腿,這可真是劃不來(lái)!
說(shuō)到底,有沒(méi)有辦法避免同事打亂你的工作計(jì)劃呢?
第一招:施恩勿忘
看到這里,你可能以為是寫錯(cuò)字了,古人不是說(shuō)“施恩勿念,受惠勿忘”嗎?怎么我在這里成了“施恩勿忘”呢?這不是寫錯(cuò)了,在辦公室里幫忙,您必須要施恩勿忘,對(duì)于幫忙過(guò)的事情,記錄你的戰(zhàn)功。
萬(wàn)一幫忙的事情真的很小,搬不上臺(tái)面,怎么辦?比如說(shuō)寄送贈(zèng)品,幫忙打包東西,這些怎么看都不像是可歌可泣的功勞或是苦勞?不要緊,您只要寫“支持”、“協(xié)力”就好了。
記錄你幫過(guò)的事情,至少有三種意義:一、記錄你投入的工時(shí),看你的時(shí)間是花在哪里;二、作為日后要不要再幫同一個(gè)人的依據(jù);如果今天你幫這個(gè)人,事成之后,沒(méi)一句感謝,甚至丟黑鍋過(guò)來(lái),下一次還幫嗎?三、測(cè)驗(yàn)自己的工作實(shí)力;在公司里,很少會(huì)進(jìn)行工作技能的競(jìng)賽,但是通過(guò)幫助同事,你可以了解自己處理事情的成熟度,如果同一件事情別人要花一周,你只需兩天,就可以了解自己的強(qiáng)項(xiàng)在哪里。
第二招:可以緩的事情先緩
尤其是“當(dāng)事人自己可以做的事情卻托給你”,鐵定不急。
在公司里是否要伸出援手,判斷的主要基準(zhǔn)在于,這件事是不是非要我才行?當(dāng)事人是否是請(qǐng)假,出差公干,如果不是,你得好好考慮一下。
如果同事請(qǐng)你幫忙的事情,沒(méi)有時(shí)間上的急迫性,盡量還是將自己分內(nèi)的工作都結(jié)束之后,再處理幫忙的事情,以免打亂了節(jié)奏。
第三招:不能緩的事情先賣人情
對(duì)于資深的同事,或是位階比你大的同事要求你幫忙,事情是不能有所拖延的;但是這時(shí)候務(wù)必要做一件事情,那就是,“賣人情”。
人情怎么賣呢?不會(huì)賣的上班族看過(guò)來(lái),今天同事請(qǐng)你幫忙,試著這樣響應(yīng):“行!我先把張總交待的事情緩一緩,我先幫您!”或者“早上我原本有一個(gè)銷售會(huì)議,我先調(diào)開(kāi)時(shí)間,我先幫您!”
注意!賣人情的關(guān)鍵在于,你本來(lái)是在進(jìn)行一件很重要的事情,為了義氣,特別取消或中斷其他重要的事來(lái)幫忙。
第四招:千萬(wàn)不要有求必應(yīng)
我常說(shuō),“有求必應(yīng)”是神明在做的事,凡人千萬(wàn)不要逾越本分,否則是會(huì)遭天譴的。如果來(lái)者不拒,凡事想都不想,盡說(shuō)“好!”,“沒(méi)問(wèn)題!”,那職場(chǎng)的地獄就在眼前。
幫忙做事,千萬(wàn)不要給人一種“這個(gè)人整天閑著沒(méi)事,你找他準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的形象,而是要想辦法增加你幫忙的稀有程度。
當(dāng)你做到“這個(gè)人做事鐵穩(wěn)當(dāng),但是要他點(diǎn)頭不容易”,那您就成功了!
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