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顧客是上帝作文
在生活、工作和學習中,大家都經(jīng)常接觸到作文吧,作文是經(jīng)過人的思想考慮和語言組織,通過文字來表達一個主題意義的記敘方法。相信許多人會覺得作文很難寫吧,下面是小編為大家整理的顧客是上帝作文,僅供參考,大家一起來看看吧。
顧客是上帝作文1
“有話沒處說,有理沒處訴,有怨沒處伸,有狀沒處告”,這就是我曾經(jīng)接待顧客后的感受,不知從何時開始就開始經(jīng)常聽別人說“顧客是上帝”,我也曾經(jīng)懷疑過這句話的真實性,但是那次經(jīng)歷卻讓我徹底領教了“顧客是上帝”的“內(nèi)涵”。
家里開了個小店,生意還算不錯,逢年過節(jié),更是繁忙。記得那年快要過年的時候,大家都忙著搶購年貨。我家因此忙得不可開交。由于小店只有爸爸媽媽兩個人,他們根本忙不過來,恰逢我賦閑在家,他們便勞駕本小姐幫忙,我也是個爽快人,便一口答應了。于是,我便有幸做了一回小小售貨員。
“有葵花籽嗎?”一個非常粗魯?shù)呐寺曇魪牟贿h處傳來,穿越了所有的寂靜。這是我第一天“上班”后所聽到的`第一句話。說時遲,那時快,在我還沒有反應過來之時,一個中年婦女赫然出現(xiàn)在我的面前。
我細細一打量,心里有點好笑,她的皮膚黝黑,身材偏胖,一雙小眼睛嵌在臉上,扁扁的鼻子,樣子真是滑稽極了!拔,有沒有葵花籽?”那個剛聽過一遍的聲音再次炸炸地在我耳邊響起來,原來剛才那聲喊是她的!坝校覀冞@里多的是!蔽覍λ龥]好氣地回答道。她沒有說話,抬頭白了我一眼,眼尖的她直接走到我柜臺前的袋子旁,開始選葵花籽了。
只見她左手深深地挖上一大把葵花籽,右手在里面不停地撥動著,似乎在看里面有沒有雜物之類。好一會兒撥弄后,她才挑滿了一小塑料袋!胺Q稱多少斤?”她又抬頭看了我一眼。就在我專心稱葵花籽的當兒,她猛地從袋子里又抓了一大把葵花籽獨自“瀟灑”地嗑了起來。
我對她的行為有些不滿了,心里嘀咕道:買起東西來挑三選四的,可吃起東西卻是絲毫不費力,拿起別人的東西真隨便,好像我家的葵花籽不要花錢買似的。正在我邊稱邊想的時候,她突然冒出一句:“這瓜子太差了,里面還有好多癟子!”話音很大,一下子吸引了幾個路人過來。我也火了,大叫道:“這哪里是癟子?分明是五香料嘛!笨伤趺磿牭眠M去呢?而且還對我翻了個白眼,并且大聲叫道:“你個小孩子,懂個屁!我找找你父母!蔽以缫鸦鹈叭闪,聽了她的話,我更是氣不打一處來,脫口而出:“找就找!我長這么大還從沒看到過像你這么刁蠻的人呢!”一場激烈的“戰(zhàn)爭”爆發(fā)了……
顧客是上帝作文2
常言道:“顧客就是上帝”,但事實果真如此么?歷史在錯誤中不斷進步,真理也不是永恒的。那么這句話究竟是對是錯?好吧,請親愛的讀者聽我講一段事實再來判斷。
下課鈴聲徐徐響起,敲醒了一片昏昏欲睡的同學。我被同桌猛的拽起,以百米沖刺的速度直奔學校小賣部。唉,天不遂人心,雖然我們很賣力地跑,但小賣部里面扔圍了一群學生。真是人外有人。人仍不斷的進去,我和同桌趕緊跑進去。站在人群的后面,我們踮起腳向里面望去,只見四五的妙齡女子在里面忙碌著,看來一時還輪不到我們,我們只好停下來,感慨這真是生意興隆。
終于輪到我們了,同桌趕緊把錢遞到售貨小姐手中,抬頭,怔了怔,說:“姐姐,我要一袋辣條。”我上下打量著她,天哪,這人是面癱嗎?怎么有種欠她八百萬元錢的感覺。在我神游時,小姐找到了辣片,放到了售貨臺上。同桌糾正道:“姐姐,我想要的是辣條,不是辣片!边@次,售貨小姐徹底不耐煩了,纖細的小手粗暴的抓起那可憐的辣片,“啪”的一聲摔到了售貨臺上。一記白眼狠狠地甩過來,冷冷道:“沒有辣條!蓖浪坪鯂樀搅,弱弱道:“那,給我一包奧利奧吧!薄芭尽保蓱z的奧利奧也被甩了過來,我似乎聽到了它骨折的聲音。買完東西,我和同桌默默的走了出來。
后來,聽同學們說,這里的售貨員素質(zhì)很低。有時,明明她弄錯了,你讓她換一下,他也會啪啪地將東西或零錢甩過來;還有人說,如果你對一間商品挑來挑去,售貨小姐就會十分生氣,會大聲呵斥你,甚至有時會轉(zhuǎn)身走人。
聽了他們的話,我很詫異。為什么售貨員態(tài)度這么惡劣,還會有那么多人買東西呢?為什么服務質(zhì)量那么差還會出現(xiàn)人財兩旺的景象呢?
最后我終于明白了,這就是政治老師所說的典型的賣方市場。W校只有這一個小賣部,就產(chǎn)生了“小賣部”以稀為貴的現(xiàn)象。盡管我們對售貨小姐感到不滿,但因為生活上的`需要,還是不得不去小賣部買生活必需品。而學校有6000多學生,小賣部的商品就會供不應求。這樣,小賣部工作人員就可以對消費者橫眉冷對了。好了,親愛的讀者,如果你弄不懂什么是賣方市場,我誠摯的邀請你來我校小賣部。這樣,你一定會恍然大悟的。
看來,“顧客就是上帝”需要建立在供過于求的買方市場上;而在賣方市場上,售貨者才是“上帝”。
顧客是上帝作文3
商店、商場、超市的門口邊,都掛著一個這樣的招牌“顧客就是上帝”。于是人們都回很高興地進去,然而當他們走出來時,有的喜笑顏開,有的卻是……
也不知道是何時的事了,那天,我想買包椰子糖,大街上到處都是商店,我瞄準了一家,正準備進去呢?突然發(fā)現(xiàn)店門口打著“顧客就是上帝”的'招牌,于是我便面帶微笑——上帝的感覺走了進去,柜臺邊沒有人,我只看見有一些人圍在一起搓麻將,我輕聲問道:“有人賣東西嗎?”于是,一個抹著胭脂穿著裙子的胖女人走了過來,我又問道:“阿姨,有椰子糖賣嗎?”她不耐煩地說:“有,兩塊錢一包,買不買?”說這話的意思好像我沒錢似的,我從身上拿錢給她,可由于袋子太深啦,摸了好一會兒,才把錢摸出來!鞍!快點行不行!”一臉的不耐煩。我不管她說了什么,把錢遞給她,拿起椰子糖就走了,我剛想拆開了來吃,可發(fā)現(xiàn)椰子糖的袋口已經(jīng)拆開了,我立即轉(zhuǎn)身,快速返回商店,急忙對她說:“阿姨,這椰子糖袋口已經(jīng)開了,能換一袋嗎?”我天真地想她會換給我的,不料她不僅沒換給我,還大聲喝道:“你這小孩怎么搞的,自己拆開了,還怨別人!碧彀!我何時受過這冤。我只好拿起東西走了,只當作自己丟了2元錢,望著那“顧客就是上帝”幾個字,覺得怪刺眼,心里怪難受。
又是一個星期天,我走向街頭,街上人來人往,熙熙攘攘。我看見離我不遠的前頭,有許多人圍在那兒,我好湊熱鬧,快馬加鞭的沖到那兒,好不容易才弄清怎么會事。原來昨天有個阿姨在這家商場買了件衣服,但回家后發(fā)現(xiàn)衣服上掉了兩個扣子,這時天色已晚,就準備第二天去換,可誰知這家商場不但不認賬,還說那扣子是阿姨自己剪掉的。我抬起頭,看見商場的兩塊玻璃門上赫然寫著“顧客就是上帝,我們愿為你服務!边@不禁讓我想起自己經(jīng)歷過的那件事。
是啊!經(jīng)濟是發(fā)展了,社會是進步了,可商店的誠信卻丟了!要想贏回顧客,單靠幾句廣告語是起不了作用的,只有用誠信去感動“上帝”。
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