人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理1
怎樣和別人拉近關(guān)系
想要拉近與對方的距離,首先就得了解對方的屬性,知道對方大概是一個(gè)什么樣子的人。在這個(gè)大眾的社會中,每個(gè)人的性格都是不一樣的,有些人則是開不起玩笑屬于小氣類型,這時(shí)就不該與對方開關(guān)于對方自己的玩笑了,了解屬性很重要。嘗試加對方的微信,QQ號碼之類的,看下對方的朋友圈會發(fā)些什么,偶爾點(diǎn)個(gè)贊評論一下,這樣也是可以拉近與對方的距離,如果對方的朋友圈經(jīng)常發(fā)些健身之類的消息,在回到日常生活中可以有空余時(shí)間聊聊去哪里健身,對方是如何健身的話題。
要懂得適當(dāng)?shù)胤Q贊他人,如果稱贊過頭的話就會被別人覺得虛偽啦!比如早上見面時(shí)見到對方穿的衣服好看,就可以稱贊下對方今天的穿著打扮挺好看的,聊聊哪家衣服打折的話題,每個(gè)人都喜歡別人的稱贊的。
如何與陌生人拉近關(guān)系
站在對方的角度去思考問題。當(dāng)你不了解對方的時(shí)候,你給出的建議幾乎都是錯(cuò)的。而就算你了解了對方,有的時(shí)候,你說的是你的角度,不是對方想聽的。所以你給的建議,最好是站在對方的利益角度去說。這樣給別人的感覺就是,你在為對方的利益考慮問題,是在替他打算。
給出建議,夾帶私貨、為什么要和別人拉近關(guān)系。說難聽的,就是想從別人身上獲得一些好處。但是前提是,你要給與對方價(jià)值才行。其實(shí)經(jīng)過,鼓勵(lì)對方說、站在對方角度考慮問題。對方已經(jīng)基本和你關(guān)系近了不少。
這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)膸б粠ё约旱乃截,提出自己的目的了。對方一般是不會拒絕的。只要不拒絕,就有機(jī)會。反而,是那種一上來直接開門見山。除非勝作上的關(guān)系,否則被拒絕的可能性很大。
如何與人之間拉近距離
其實(shí),想與別人拉近距離,和性格有很大的關(guān)系。有些人可以與朋友天天一起喝酒一起聚餐,玩得不亦樂乎,而有些人確一個(gè)人呆在宿舍里看著他們出去玩。其實(shí),如果你提出要一起去,他們是很少會拒絕你的,除了當(dāng)電燈泡。所以,要主動(dòng)點(diǎn),健談點(diǎn)。
多和人說說話,與想接近的人聊起來,剛開始時(shí)可以多聽少說,但又不能冷場,說點(diǎn)對方有興趣有話可說的事情,這樣下來,多交流可以促進(jìn)關(guān)系的拉近。
了解對面的愛好,如果有共同愛好,可以邀請他/她一起玩耍,要是沒有也不必強(qiáng)求,擁有自己愛好和興趣也能顯出自己的與眾不同,增加吸引力。
如何拉近你和普通朋友的關(guān)系
及時(shí)是普通朋友也要經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日或者朋友生日來一個(gè)電話,問候一下拉近彼此的距離。平時(shí)沒事了,經(jīng)常喊出去一起吃個(gè)飯,來個(gè)聚會,嘮嘮家常。首先自己的客服自己的心里,不要自己心里認(rèn)為和他只是普通朋友,自己內(nèi)心要覺得和他是無話不談的朋友。普通朋友向你提出需求,請求幫助,也要當(dāng)成好朋友一樣熱情的去幫助他。
找人辦事的關(guān)鍵取決于人們相互之間的交流,許多事就是在雙方不經(jīng)意的'交談中找到共同點(diǎn)的,在思想上和心理上產(chǎn)生一種共鳴,達(dá)成一種共識,從而獲得別人的認(rèn)同,把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開始的,交談是拉近距離、溝通思想、引發(fā)共鳴、形成友誼的最好方法。
在與人閑談中,即使再好的朋友,也不要只談自己得意的事。因?yàn)槟愕牡靡鈺r托出別人的倒霉,甚至認(rèn)為你講述自己的得意便是嘲笑他的無能。這樣對方肯定不會喜歡你,也不會認(rèn)同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事,還會讓別人產(chǎn)生自己被比下去的感覺。
怎樣才能有比較好的人際關(guān)系
學(xué)會真誠的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對方開心的最簡單的方式。要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),贊美它。這不是一種阿諛奉承,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因?yàn)橛X得很虛偽,其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對方的優(yōu)點(diǎn)用語言點(diǎn)出來而且,不是虛偽是一種對他人的認(rèn)可。
學(xué)會分享。我們要學(xué)會分享自己的快樂、悲傷,分享快樂可以使快樂加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學(xué)會去分享一些小事物,對于女人來說可以分享新買的甜點(diǎn)、零食,而對于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富,能以最簡便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂而不為呢?學(xué)會獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間,獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾,可以讀書、聽歌乃至睡覺,不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對于它人來說是一種很舒適的感覺,誰也不希望一個(gè)天天粘著自己的人,誰也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無所事事不求上進(jìn)的人在一起。
人際關(guān)系的處理2
1.不要算計(jì)別人
任何人都會對別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則,不輕易妥協(xié)
當(dāng)然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的.態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個(gè)只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
3.做文明人,不隨便打聽別人隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
4.公私分明,不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
5.借錢可以,但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會在一起聚會游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況可能會比較多,最好的辦法是AA制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說一些祝賀的話。
6.不要建立小圈子,到處散布小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)你職場的發(fā)展,而糟糕的人際關(guān)系會讓你在職場寸步難行。
人際關(guān)系的處理3
1、一表人才。
所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
2、兩套服裝。
所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
3、三杯酒量。
所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人關(guān)系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
4、四圈麻將。
所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長線釣大魚”。
5、五方交友。
所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
6、六出祁山。
我們都知道“六出祁山”是的說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
7、七術(shù)打馬。
“術(shù)”:是法術(shù),不同的.方法方式;“打馬”:是打馬屁!捌咝g(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告。
8、八口吹牛。
所謂“八口吹!,就是說一個(gè)人不“吹!,那么人家就不知道你做過什么;一個(gè)人過分吹噓,所有的人又會對你沒有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的,但是過分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí),適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來向上級報(bào)告,我說的時(shí)候吹噓他,他說時(shí)候吹噓我,那么我們兩個(gè)人都被放大了,所以人要“吹!。關(guān)系有人前人后,要人捧人,功勞是推來推去的。
9、九分努力。
所謂“九分努力”,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
10、十分忍耐。
所謂“十分忍耐”,就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒有忍耐能力,那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
人際關(guān)系的處理4
一、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系處理
火車跑得快,全靠車頭帶。工作做得好,主要靠領(lǐng)導(dǎo)。處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系應(yīng)遵循:一,對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬!熬慈苏呷撕憔粗,愛人者人恒愛之”。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重,也是對組織紀(jì)律、原則的尊重。
1、對領(lǐng)導(dǎo)要服從!皞(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,全黨服從中央”,這是我們公職人員必須恪守的一條政治紀(jì)律和組織原則。作為公職人員要服從組織的安排、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。
2、對領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)!扒趭^好學(xué),學(xué)以致用”,領(lǐng)導(dǎo)的很多知識、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥劣谌绾巫鋈,都值得我們借鑒、學(xué)習(xí),只有虛心學(xué)習(xí),才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對我們的認(rèn)可,才能勝任本職工作。
3、對領(lǐng)導(dǎo)要多溝通、多匯報(bào)。公職人員與領(lǐng)導(dǎo)通過溝通與協(xié)調(diào)來處理問題、解決矛盾,在溝通時(shí),要本著大事講原則,小事講風(fēng)格,從整體利益出發(fā),或“將心比心,換位思考”,或自我反思,主動(dòng)檢討。
4、正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評。領(lǐng)導(dǎo)的批評是對公職人員的鼓勵(lì)和激勵(lì),指明了前進(jìn)的方向。
二、與同事之間關(guān)系的處理
同事之間既是好朋友,又是伙伴,還是競爭對手。處理同事之間的人際關(guān)系要遵循下列基本原則:一,自我檢討,嚴(yán)于自律。同事之間有了矛盾沖突,要堅(jiān)持自我檢討,多找自己的“過”少究他人的“錯(cuò)”,嚴(yán)于律己,寬以待人,才能和諧相處。
1、交流溝通,謙虛真誠。有句話說“交流無線溝通永恒”。矛盾的'產(chǎn)生往往是因?yàn)闇贤ú坏轿唬辛嗣,只有及時(shí)交流溝通,才能把誤解消除與無形;在交往中,要謙虛謹(jǐn)慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有打動(dòng)不了的心靈。
2、寬容大度,求同存異。“海納百川,有容乃大”,社會分工不段細(xì)化的今天,待人待機(jī),都要求大同存小異,既能容人之長,又能容人之短,大事講原則,小事講風(fēng)格,才能構(gòu)筑和諧團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系。
3、積極主動(dòng),尋求幫助。與同事相處,良好的態(tài)度與努力固然是前提,但僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí),有時(shí)光憑自己的力量不一定能解決,這時(shí)候我們就要主動(dòng)的尋求外力的幫助。五,競爭合作,工作為重。同事之間在競爭中合作,在合作中競爭,能實(shí)現(xiàn)雙贏、共贏固然很好,但是人無完人,金無足赤,有些同事由于性格的差異,天生就合不來,這時(shí)我們就要堅(jiān)持工作為重,保證工作的順利開展。
三、與下屬之間的關(guān)系處理
上下級之間是一種相互依賴、相互制約的人際關(guān)系。處理與下屬之間的人際關(guān)系要遵循以下基本原則:一,以身作則。人們總結(jié)說,“問題出在前三排,根子還在主席臺。”問題的出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任,要勇于反思,敢于承擔(dān)責(zé)任。
1、公正真誠。作為上級領(lǐng)導(dǎo),除具備相應(yīng)的能力外,還要堅(jiān)持公平公正的原則,為人處事要正,不偏心;真誠對待下屬,以德服人。
2、民主集中。虛心聽取下屬意見,用商量的語氣向下屬布置工作,幫助下屬解決一些實(shí)際困難,集中才能提高執(zhí)行力。
3、批評教育。要善于批評,人無完人,對下級的缺點(diǎn)進(jìn)行批評教育是完全必要的,但批評教育必須講究方法,注重分寸。
4、親密有間。與下級保持一定的舉例,既不會使你高高在上,也不會使你與員工互相混淆身份。從而充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,促進(jìn)工作的開展。
四、與人民群眾之間的關(guān)系處理
公職工作人員和人民群眾關(guān)系的處理是面試考試命題的一個(gè)重要內(nèi)容,而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關(guān)系應(yīng)遵循:
1、擺正關(guān)系,明確角色。人民群眾是“衣食父母”,我們要樹立民本意識,落實(shí)民本思想。
2、轉(zhuǎn)變職能,改善服務(wù)。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、恪守法律,方圓有度。必須堅(jiān)持依法行政的原則,做到學(xué)法、懂法、用法,自覺用法律的手段去推動(dòng)工作,在與群眾交流時(shí)一定要注意方式方法,應(yīng)熱情、謙虛、平易近人,絕不能指手畫腳、盛氣凌人。
4、熱情接待,說服教育。用熱情接待來穩(wěn)定群眾的情緒,在交流時(shí)要?jiǎng)又郧,曉之以理,樹之以誠。
五、與家庭和親友之間的關(guān)系處理
處理好與家庭和親友之間的關(guān)系和矛盾,才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關(guān)系應(yīng)遵循:
1、原則性。最重要的宗旨應(yīng)是牢記“全心全意為人民服務(wù)”的思想精髓,忠實(shí)踐行“立黨為公,執(zhí)政為民”的服務(wù)理念,時(shí)刻奉行“公生明,廉生威”的行為準(zhǔn)則。因此,要維護(hù)國家利益,維護(hù)法律尊嚴(yán),堅(jiān)守制度公平。
2、靈活性。在堅(jiān)持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時(shí)候,要?jiǎng)又郧,曉之以理,讓親友感覺到我們濃濃的人情味,親友自然就會對我們的工作有重新的認(rèn)識,從而對我們的工作多一份理解、支持和幫助。只要我們把握一個(gè)“度”,“魚”與“熊掌” 也是可以兼得的。
近年來,人際關(guān)系類題目出現(xiàn)越來越復(fù)雜化的趨勢,一道題目中通常融合了幾種人際關(guān)系,這無疑增加了考生作答的難度。山東公務(wù)員考試網(wǎng)對考生的建議是,只要把握了基本的人際關(guān)系處理原則,平時(shí)多加練習(xí),無論多復(fù)雜的人際關(guān)系題,都可以在此基礎(chǔ)上加以應(yīng)對。
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每個(gè)人可能都希望自己有個(gè)好的人緣關(guān)系,你需要學(xué)會怎樣去處理好一些基本的人際關(guān)系。
一、 行為背后的意識
每個(gè)人的行為,都受一些隱藏在心中的思想所影響,這牽涉?zhèn)人的的立場、信念、感受和行為的動(dòng)機(jī)等因素。所以,行為只是個(gè)人思想的表現(xiàn),而且僅是顯露了個(gè)人思想的一小部分,猶如冰山一角。但是,很多時(shí)候與人相處卻只能從這一小部分來評價(jià)他。所以我們在與人相處的時(shí)候,更要十分留意自己的言行,以便將準(zhǔn)確的信息帶給對方。
對一個(gè)主管來說,除了需要控制自己的言行,令下屬對自己信服,愿意全力執(zhí)行自己的指令外,還要細(xì)心觀察和分析下屬及同事的行為,盡量探求隱藏在他們行為背后的動(dòng)機(jī)、立場、信念和感受,從而明白他們各種表現(xiàn)的原因,進(jìn)而改善與他們相處的關(guān)系。
二、 人際關(guān)系與工作
公司的日常業(yè)務(wù)必須由所有員工上下通力合作才能順利推展。所以,為了順利完成任務(wù),主管必須與上司、下屬和其他同事建立良好的人際關(guān)系。大家相處融洽,沒有磨擦,工作安排便容易得多。
因此,身為主管必須了解及掌握人際關(guān)系的技巧,在與下屬或同事相處的時(shí)候適當(dāng)運(yùn)用,才能令工作事半功倍。
三、 建立人際關(guān)系的要訣
要建立良好的人際關(guān)系,可采用[三心兩意]這個(gè)要訣。三心即是知人之心、積極之心、自信之心,兩意就是誠懇之意和主動(dòng)之意。
1、 知人之心
與下屬或同事相處的時(shí)候,要多從對方的處境了解其感受和看法。我們可以從以下三方面來入手:
明了背景
主管要對下屬或同事的資料有所了解。透過翻一些會議記錄、工作檔案及日常觀察,主管可以了解各人的個(gè)性及工作能力。
了解別人對自己的印象
員工或同事對自己的印象會直接影響他們對自己的意見和工作安排等的接受程度。這除了可在日常談話中,從對方的態(tài)度領(lǐng)會出來,還可詢問第三者的意見,以知一二。
觀察別人行為的誘因
下屬或同事對自己的態(tài)度惡劣,便要反省是否自己的行為出現(xiàn)問題或是否自己的一些舉動(dòng)令人誤會。如果主管能夠查出對抗的行為誘因,便要平心靜氣,對癥下藥,作也應(yīng)變措施,糾正自己的行為,與人攀談,解釋誤會,以冰釋前嫌。
2、 積極之心
每個(gè)人都非常重視自己的意見,希望得到別人認(rèn)同。因此,[積極之心]就是鼓勵(lì)主管需要正面了解別人的建議,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)意見。我們可以從以下因方面入手:
在對方的建議上加以發(fā)揮
當(dāng)某人提出建議時(shí),他的意見是應(yīng)該受到尊重。同時(shí),其他人應(yīng)從不同角度去分析、研究該項(xiàng)建議的利弊,然后才應(yīng)需要作出回應(yīng)或加以發(fā)揮。
對好的建議,要表示支持
如果認(rèn)為某一方的建議可行,便要適當(dāng)?shù)乇硎局С,或在其建議之基礎(chǔ)上,提出更多改善的`策略。
如有異見,先說明原因
假若認(rèn)為某一方的建議并不可行,應(yīng)該首先提出反對原因,其后引出例子或數(shù)據(jù)作為證明,有技巧地提示他所忽略了的地方,讓他心悅誠服。切忌一開始便大肆批評,這只會惹來別人反感。
表明配合的行動(dòng)
如果某一方的建議獲得接納,其他人都應(yīng)該提出自己可以相應(yīng)配合的行動(dòng)。這除了有助當(dāng)事人感受別人的支持外,對彼此建立良好的關(guān)系,便更加容易了。
3、 自信之心
有些主管辦事獨(dú)行獨(dú)斷,固執(zhí)己見,不顧下屬感受;又有一些主管因?yàn)槲茨苷莆展ぷ鞯母[門,處事進(jìn)退失據(jù),令下屬無所適從。兩者都是自信心有問題,導(dǎo)致與下屬關(guān)系惡劣。改善之法,可參考下列三點(diǎn):
將事實(shí)與意見分清楚
遇到問題時(shí),主管應(yīng)該首先與下屬分析事實(shí),避免在確定事實(shí)之前,因個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而先入為主,固執(zhí)己見,勉強(qiáng)下屬執(zhí)行命令。
表白和確認(rèn)雙方看法
在了解事實(shí)真相后,主管應(yīng)該讓下屬表達(dá)他們的看法,及向他們說明自己的觀點(diǎn),用事實(shí)證明自己的觀點(diǎn)是正確的,令下屬心悅誠服。
以務(wù)實(shí)的方法解決問題
主管需要詳細(xì)向下屬指導(dǎo)解決方法的步驟,令下屬可以從中學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗(yàn)。
4、 誠懇之意
主管待人誠懇,才可以得到下屬的信任。所以,要表現(xiàn)誠意,首先須注意以下四點(diǎn):
言行一致
身為主管千萬不可[講一套、做一套],要言出必行。不然,便會令同事及下屬感到無所適從,難以取得他人的信任。
公開目標(biāo)
向下屬表明自己的目標(biāo),與大家交流意見,爭取下屬認(rèn)同,共同努力達(dá)成目標(biāo)。
公開立場
假如主管犯錯(cuò),不妨在眾人面前道歉及承擔(dān)后果,然后再領(lǐng)導(dǎo)下屬尋求解決的方法。
分享感受
人是感情的動(dòng)物,主管不妨與下屬分享個(gè)人的喜悅和焦慮,讓下屬體會自己的感受,亦藉此了解下屬的需要,這有助彼此建立更和洽的關(guān)系,日后加強(qiáng)合作。
5、 主動(dòng)之意
主管是領(lǐng)導(dǎo)者,需要帶領(lǐng)屬下員工完成工作。所以主管必須采取主動(dòng),當(dāng)然,亦應(yīng)該盡量讓下屬參與,取得他們的共識。
共商方向
遇到前景不明朗,大家不知如何是好的情況時(shí),主管應(yīng)該主動(dòng)向員工探索原因,參詳有關(guān)人等的意見,與各人共商方向。
推敲后果
共商方向后,主管應(yīng)該帶動(dòng)員工推敲所要承擔(dān)的后果風(fēng)險(xiǎn),分析其對各方面帶來的影響,盡量兼顧各方面的利益,才判斷決定是否適合實(shí)行,以解決當(dāng)前的問題。
最后:一切秉承大事化小,小事化了的。大家在一起工作,都是辛苦掙倆錢,沒必要傷了和氣,又傷了財(cái)!
希望通過上面的建議,幫你更好了解為人處世!
人際關(guān)系的處理6
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強(qiáng),來到社會錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
對上司——先尊重后磨合:
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待
人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
對同事——多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò):
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對下屬——多幫助細(xì)聆聽:
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的'積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑:
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時(shí)早已在心里向你投降了。
人際關(guān)系的處理7
NO.1一表人才
所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
NO.2兩套服裝
所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
NO.3三杯酒量
所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
NO.4四圈麻將
所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
NO.5五方交友
所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時(shí),你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
NO.6六出祁山
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
NO.7七術(shù)打馬
“術(shù)”是法術(shù),不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁!捌咝g(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的`決定,但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
上述內(nèi)容為大家介紹了七個(gè)怎樣和同事打好關(guān)系的小竅門,苦于職場人際交往的朋友不妨試試?傊己玫穆殘鋈穗H關(guān)系不僅有利于自己的工作和事業(yè),同時(shí)也能有助心理健康,因此打好人際關(guān)系,何樂而不為呢?如果您覺得自己在人際方面有心理障礙,那么需要咨詢心理醫(yī)生。
人際關(guān)系的處理8
1、理解絕對是養(yǎng)育一切友情之果的土壤。--威爾遜
2、人生最美好的東西,就是他同別人的友誼。--林肯
3、友誼能增進(jìn)快樂,減輕痛苦;因?yàn)樗鼙对鑫覀兊南矏,分?dān)我們的煩憂。 --愛迪生
4、哦,朋友,這就是我的肺腑之言。因?yàn)橛辛四,藍(lán)天才廣闊無垠;因?yàn)橛辛四,玫瑰才火紅艷麗。--愛默生
5、因結(jié)婚而產(chǎn)生的愛,造出兒女;因友情而產(chǎn)生的愛,造就一個(gè)人。--培根
6、友誼是個(gè)無垠的天地,它多么寬廣!--羅·布朗寧
7、真誠的友誼好象健康,失去時(shí)才知道它的可貴。--歌爾登
8、友誼!你是靈魂的神秘膠漆;你是生活的甜料,社會性的連接物!--羅·布萊爾
9、友誼之于人心其價(jià)值真有如煉金術(shù)上常常所說的他們的寶石之于人身一樣。--培根
10、為門庭增添光彩的是來做客的朋友。--愛默生
11、父親是財(cái)源,兄弟是安慰,而朋友既是財(cái)源,又是安慰。--富蘭克林
12、一切親人并不都是朋友,而只有那些有共同利益關(guān)系的才是朋友。
13、最難忍受的孤獨(dú)莫過于缺少真正的友誼。--培根
14、一個(gè)人永遠(yuǎn)不要靠自己一個(gè)人花100%的力量,而要靠100個(gè)人花每個(gè)人1%的力量。--比爾·蓋茨
15、銷售領(lǐng)域里得到最高業(yè)績的一個(gè)概念就是“搖錢樹”概念。人脈銷售就是一個(gè)開枝散葉,開花結(jié)果的過程。--博恩·崔西
16、銷售就是不斷地去找更多的人,以及銷售給你找的人。--湯姆·霍普金斯
17、人生最大的財(cái)富便是人脈關(guān)系,因?yàn)樗転槟汩_啟所需能力的每一道門,讓你不斷地成長不斷地貢獻(xiàn)社會。--安東尼·羅賓
18、建立人脈關(guān)系就是一個(gè)挖井的過程,付出的是一點(diǎn)點(diǎn)汗水,得到的是源源不斷的財(cái)富。--哈維·麥凱
19、成功來自于85%的人脈關(guān)系,15%的專業(yè)知識。--卡耐基
20、可怕的還不是孤獨(dú)和寂寞,而是你不得不同你不愿意交往的人打交道。
21、一個(gè)永遠(yuǎn)不欣賞別人的人,也就是一個(gè)永遠(yuǎn)也不被別人欣賞的人。
22、不要害怕拒絕他人,如果自己的理由出于正當(dāng)。
23、人好剛,我以柔勝之;人用術(shù),我以誠感之;人使氣,我以理屈之。
24、美好的東西時(shí)常是由于它是真誠的。
25、和太強(qiáng)的人在一起,我會感覺不到自己的存在。交朋友不是讓我們用眼睛去挑選那十全十美的,而是讓我們用心去吸引那些志同道合的。--羅蘭
26、交易場上的朋友勝過柜子里的錢款。--托·富勒
27、不是真正的朋友,再重的禮品也敲不開心扉。--弗·培根
28、戀愛使人堅(jiān)強(qiáng),同時(shí)也使人軟弱。友情只使人堅(jiān)強(qiáng)。--勃納爾
29、對于一個(gè)病人來說,仁愛溫和兄弟般的同情,有時(shí)甚至比藥物更靈。--陀思妥耶夫斯基
30、要把同道的人當(dāng)作朋友,而不必把同利的.人當(dāng)作朋友。--羅蘭
31、當(dāng)你身處順境,只在接受邀請才來訪,而當(dāng)你身處逆境時(shí)不邀自來的人,才是真正的朋友。--奇奧佛拉斯塔
32、我們想的是如何養(yǎng)生,如何聚財(cái),如何加固屋頂,如何備齊衣衫;而聰明人考慮的卻是怎樣選擇最寶貴的東西--朋友。--愛默生
33、當(dāng)窮神悄然進(jìn)來,虛偽的友情就越窗倉皇而且逃。--米爾
34、與有肝膽人共事,從無字句處讀書。--周恩來
35、友誼!世界上有多少人在說這個(gè)字的時(shí)候指的是茶余酒后愉快的談話和相互間對弱點(diǎn)的寬容!可是這跟友誼有什么關(guān)系呢?--法捷耶夫
36、真正的友誼從來不會平靜無波。--賽維涅夫人
37、交一個(gè)讀破萬卷書邪士,不如交一個(gè)不識一字端人。--金纓
38、得不到友誼的人將是終身可憐的孤獨(dú)者。沒有友情的社會則只是一片繁華的沙漠。--培根
39、世間最好的東西,莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的嚴(yán)正的朋友。--愛因斯坦
40、你通常會發(fā)現(xiàn)自己跟沒有什么話可說的人在一起時(shí)反而話更多。--帕菲薩
41、保持友誼的最好辦法是不出賣朋友。--米茲涅爾
42、友誼是天地間最可寶貴的東西,深摯的友誼是人生最大的一種安慰。--鄒韜奮
43、友情在過去的生活里,就象一盞明燈,照徹了我的靈魂,使我的生存有了一點(diǎn)點(diǎn)光彩。--巴金
44、欺騙的友誼是痛苦的創(chuàng)傷,虛偽的同情是銳利的毒箭。--列寧
45、破裂的友誼雖然能恢復(fù),但卻再也達(dá)不到親密無間的程度了。 --托·富勒
46、要想得到別人的友誼,自己就得先向別人表示友好。--愛默生
47、大量的友誼使生命堅(jiān)強(qiáng)。愛與被愛是生活中最大的幸福。--西德尼·史密斯
48、友誼的主要效用之一就在使人心中的憤懣抑郁之氣得以宣泄弛放,這些不平凡之氣是各種的情感都可以引起的。--培根
49、老的樹最好燒,老的馬最好騎,老的書最好讀,老的酒最好喝,老的朋友最可信賴。--萊特
50、寧肯與好人一起咽糟糠,不愿與壞人一起吃筵席。--托馬斯·富勒
51、真正的友誼是一種緩慢生長的植物,必須經(jīng)歷并頂?shù)米∧婢车臎_擊,才無愧友誼這個(gè)稱號。--華盛頓
52、衡量朋友的真正標(biāo)準(zhǔn)是行為而不是言語;那些表面上說盡好話的人實(shí)際上離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)正遠(yuǎn)。--華盛頓
53、真正的友誼,無論從正反看都應(yīng)一樣,不可能從前面看是薔薇,而從反面看是刺。--呂克特
54、酒食上得來的朋友,等到酒盡樽空,轉(zhuǎn)眼成為路人。--莎士比亞
55、如果我們想法交朋友,就要先為別人做些事--那些需要花時(shí)間體力體貼奉獻(xiàn)才能做到的事。--卡耐基
56、比榮譽(yù)美酒愛情和智慧更寶貴更使人幸福的東西是我的友誼。--海塞
57、友誼只能在實(shí)踐中產(chǎn)生并在實(shí)踐中得到保持。--歌德
58、飛黃騰達(dá)的路上一定點(diǎn)綴著破碎的友誼。--威爾斯
59、在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上建立的友誼,勝地過在友誼的基礎(chǔ)上建立的業(yè)務(wù)。--洛克菲勒
60、友誼是對于自己的一種自由的幸福的許愿,把天然的同情行為永遠(yuǎn)不變的和洽,超出情欲利害競爭和偶然之上。--阿侖
人際關(guān)系的處理9
有人會找借口說,這是因?yàn)槲矣小皞(gè)性”,我就是這樣的“與眾不同”。這種所謂的“個(gè)性”、“與眾不同”、“只要我高興有什么不可以”的想法,經(jīng)常會斬?cái)嗳穗H關(guān)系中最好的層面,斬?cái)嗟氖悄切┰敢夂湍憬佑|的緣分。要知道,茫茫人海中有緣并愿意和你接觸的人只是少部分,當(dāng)你覺得自己被孤立,感到?jīng)]什么真正的朋友,很孤獨(dú),看什么都不順眼的時(shí)候,就是這些“個(gè)性”將你帶入了“我執(zhí)”的沼澤。
所以,要學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆绞礁私佑|。如果你是個(gè)學(xué)者,跟農(nóng)民在一起,就不要用文縐縐的語言講話,要用農(nóng)民聽得懂的語言去表達(dá)。如果你是個(gè)商人,全用商業(yè)口氣跟別人交流也是很奇怪的。如果你是個(gè)教授,針對小學(xué)生,就必須用小學(xué)生聽得懂的語言來講,教大學(xué)生的時(shí)候,就用大學(xué)生喜聞樂見的方式來教授,這才叫因材施教。
我經(jīng)常舉我們到國外傳教的例子。去到信仰天主教為主的國家,要學(xué)會真心贊美上帝、贊美圣母,這種贊美不是虛偽的,是真實(shí)的,讓他們感受到我們來自異教,對他們依然這么尊敬,這樣他們才會歡喜,這樣他們的思想,他們的'邏輯方法,我們才可以好好去學(xué)習(xí)。漸漸地,當(dāng)大家有了溝通,已經(jīng)都是很熟的朋友后,再逐步告訴他們,我們所信仰的跟他們所信仰的有什么不一樣。
在尊重他人的情形下,希望別人能在認(rèn)同中接納我們。無論是“推銷”產(chǎn)品,還是推廣佛法,無論是民族與民族之間的相互接納,還是文化與文化之間的相互融合,都是這個(gè)過程。我們做任何一件事情,固然帶有私下的目的,但千萬不要忘了,重點(diǎn)還是要為了別人的利益。不管我們所認(rèn)同的這個(gè)東西有多好,如果會給別人造成傷害和痛苦,就不應(yīng)該強(qiáng)加給他人,這才叫利行。
為了讓別人得到利益,我們付出行動(dòng),最后讓他感受到了,變得很快樂,他也很愿意接受,這才是人與人之間相互交往的良方妙法。不帶任何強(qiáng)迫,不帶任何私心,在你無私地付出當(dāng)中,你的目的統(tǒng)統(tǒng)都能達(dá)到了。佛法,教給我們?nèi)绾翁幚矸彪s的人際關(guān)系,這可以說是最完美的方法。
人際關(guān)系的處理10
妥善處理好職場上的人際關(guān)系,是職場人做好工作、健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。所以進(jìn)入職場,首先要處理好的就是與人的關(guān)系。多年的體會,我認(rèn)為要遵循以下六個(gè)“秘籍”。
一是自信。
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。
有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!
遇到困難時(shí),有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!
人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑。
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的.笑容,并會一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!
認(rèn)識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四是誠信。
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心。
“三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六是心態(tài)。
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。
保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單:遇事往好的方面想。
當(dāng)你外出郊游出發(fā)時(shí),看到太陽高照,晴空萬里,你若想今天天氣郊游真好,可以看到藍(lán)藍(lán)的天,綠綠的山,站在山頂一望千里,一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃,雄心倍增。當(dāng)?shù)诙煜缕鹩陙頃r(shí),你應(yīng)該想,朦朦朧朧的山,淅淅瀝瀝的雨,我們在山路上感受著大自然的朦朧、寧靜、神秘,體會到雨中郊游如詩入畫,融入自然的美。這樣,你一定會又出好心情,并帶到回來后的生活中。若你看到太陽天就想到“熱死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你還能游出好心情嗎?——好心態(tài)和不好心態(tài)的區(qū)分就這么簡單。
有人會說這叫“自欺欺人”。其實(shí)任何人都會遇到困難或挫折的。好心態(tài)的人能迅速調(diào)整過來,積極處理后面的工作。好心態(tài)的人成功的希望更大。
人際關(guān)系的處理11
在職場,需要與人合作、交流,更需要精通各種人際關(guān)系。人際關(guān)系處理得好,許多事可以事半功倍;處理得不好,則是事倍功半,甚至付出十倍、百倍努力仍一無所獲。許多人之所以在職場上一路坎坷,到處碰壁,根本原因就在于他不懂職場人際關(guān)系。那要怎樣處理好人際關(guān)系呢?
1、最最基本的一點(diǎn)是,不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結(jié)討好別人的映像,是對人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的`主見,有自己的價(jià)值觀和辦事的風(fēng)格,然后讓別人來認(rèn)同你,而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛你,人人都愛你一般也就意味著人人都不是真心在對你,因?yàn)槊總(gè)人的想法總是會有出入的。
2、矛盾一般在意見不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見時(shí),請盡量用委婉的方法提出,并接帶上一些“我認(rèn)為”“我有一個(gè)想法”等等的短語,這樣并不是完全否認(rèn)了別人,其他人也更好接受。同時(shí),對于他人的意見,應(yīng)該要好好地聽取,不要吝惜自己的贊美,好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí),一個(gè)肯為他分擔(dān)的人是最能打動(dòng)人的
所以當(dāng)別人想對你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過這個(gè)機(jī)會。好好地傾聽,適時(shí)發(fā)表一些自己的看法,安慰對方。若是覺得對對方有什么意見,也應(yīng)該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來提出。
4、更要懂得與別人分享快樂
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說的事時(shí),沒有急事千萬不要拒絕,那無疑是給對方當(dāng)頭澆上一盆水。
職場上怎樣處理好人際關(guān)系呢?總而言之一定要真心對待別人,看一個(gè)人要有自己的看法,不要因?yàn)槠渌说恼f法而改變態(tài)度,盡量去相信別人,即使是對于不喜歡的人,也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往,只要真心就一定也會換來真心。
人際關(guān)系的處理12
人際關(guān)系女性需要閨蜜的10大理由
閨蜜,即是“閨中密友”,蜜,有“小蜜”的意味。湊成閨蜜就是現(xiàn)在女性對女友的新稱呼。閨蜜聽起來如絲絲陽光照愛心底,別樣的溫潤。就算全世界的男人拋棄你了,還有閨蜜來擁抱你。
1、逛街第一人選。
貝瑞表示,如果你想與人分享逛街的快感,與其找個(gè)跟在你身后悶悶不樂的男人,倒不如找個(gè)女朋友一起逛街。
2、“療傷”最佳場所。
在人際關(guān)系和工作生活等方面,無論一個(gè)女人碰到任何難題,閨蜜那里總是最好的療傷場所。貝瑞表示,女朋友之間心有靈犀,想要表達(dá)具體意思,無需長篇大論或太多的解釋。
3、無話不談?wù)一厍啻骸?/strong>
無論女人聚會形式如何,都可以讓女人展開深入而充滿活力和輕松的話題,找回從前的感覺。
4、一起分享八卦。
女友之間更加趣味相投。無論是電影電視還是明星百姓,都可成為女人八卦的內(nèi)容,關(guān)鍵是女人能樂在其中。
5、共與私密話題。
有些涉及性愛和女人生理的問題,你的男友或老公可能無法回答或者毫無興趣。這時(shí),閨蜜或許有更好的建議,沒準(zhǔn)會讓你與老公激情倍增。
6、傾倒苦水的對象。
男人有時(shí)候無法讀懂女人的心思,甚至說出一些讓人難以接受的話,這時(shí)女人實(shí)在需要找閨蜜傾倒苦水了。
7、實(shí)話實(shí)說的損友。
能實(shí)話實(shí)說的朋友才是真正的朋友。閨蜜更會對你直言相告:“那條低腰褲看上去不怎么樣!”“與你約會的那個(gè)男人其實(shí)不適合你!”有時(shí)候閨蜜一針見血的建設(shè)性批評相當(dāng)關(guān)鍵。
8、鐵桿舞伴。
男女翩翩起舞,好處多多。但是,女人與閨蜜一起跳舞,感覺自由自在,無拘無束,即使汗流浹背也無傷大雅。
9、理解你的苦惱。
比如,當(dāng)你家的垃圾桶壞了的時(shí)候,閨蜜會對你的抱怨洗耳恭聽,而且還不時(shí)地發(fā)表同樣的感慨以表同情。這會讓女人立即找到理解和共鳴。而男人如果遇到同樣情況,他會直接買個(gè)新垃圾桶。
10、減輕對老公的依賴。
成為一個(gè)出色的女人,在一定程度上雙方都需要擁有自己的私人空間。女人如果擁有自己的朋友圈子,那么對男友或老公的依賴性就會更小。
警惕!女性人際交往的7個(gè)不良心理
1、自卑心理。
有些女性朋友因?yàn)槿菝病⑸聿、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點(diǎn),做事猶豫,缺乏膽量,習(xí)慣隨聲附和,沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價(jià)值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費(fèi)時(shí)間,自然會避而遠(yuǎn)之。
2、嫉妒心理。
有人說嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來往過程中,這點(diǎn)女性朋友要格外注意!在和人的來往往往會出現(xiàn)以下情況,中對別人的優(yōu)點(diǎn)、成就等不是贊揚(yáng)而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。試想,一個(gè)心懷嫉妒之心的人,絕對不會在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會討人喜歡。
3、多疑心理。
朋友之間最忌諱猜疑,無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話,沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情,捕風(fēng)捉影,對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非,會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
4、自私心理。
有些人與人相處總想撈點(diǎn)好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點(diǎn)實(shí)惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒有實(shí)質(zhì)性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認(rèn)清其真實(shí)面目后,就會堅(jiān)決中斷與其交往。
5、游戲心理。
在與別人的交往中,缺乏真誠,把別人的友情當(dāng)兒戲,抱著游戲人生的態(tài)度,不管與誰來往都沒有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。當(dāng)別人需要幫助時(shí),往往聞風(fēng)而逃,這樣的人無法結(jié)交真正的朋友。
6、冷漠心理。
孤芳自賞,以為自己是人中鳳、天上仙,是人世間最棒的,把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺特別良好,總是高高在上,端著個(gè)架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會擁有朋友的。>>>不會與人交流嗎 小心人際交往焦慮癥煩你
7、成見心理。
對己自由主義,事事放縱;對人馬列主義,事事計(jì)較,而且極為刻薄。因?yàn)橐患虑槎鴮e人懷恨在心,心生怨恨,從此認(rèn)定對方不值得交往。這樣的人,在人際交往中往往容易走死胡同,與事與人斤斤計(jì)較,朋友會越來越少。因?yàn)闆]有一個(gè)人是永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤的',不懂得原諒,就不會長久地?fù)碛杏亚椤?/p>
朋友交往的目的可以說是建立在互愛互惠的基礎(chǔ)上的,這種人與人之間情感、心靈的來往,不求金錢,不為謀利,而是雙方期望獲得精神上、心理的互動(dòng),情感上的支持,讓這種滋養(yǎng)友誼的關(guān)系永久的延續(xù)下去。
“施比受更有幸福”,這是美國社會心理學(xué)家奧爾特總結(jié)人際關(guān)系得出的結(jié)論。
如何能交到真心的朋友,圣經(jīng)告訴我們,“要像愛自己那樣愛別人。”“你愿意人怎樣待你,那你就要怎樣待人!”如是,你就能擁有真正的朋友。
結(jié)語:人際關(guān)系是每個(gè)人都擺脫不了的,擁有良好的人際關(guān)系不僅能夠幫助到你在生活上還是工作中都能很好的應(yīng)用到,因此女性朋友一定要注意尋找自己的好閨蜜時(shí)一定要注意上述介紹的幾種不良心理哦,感情好的姐妹也可以一起去跳廣場舞荷塘月色哦,有利于促進(jìn)感情。
人際關(guān)系的處理13
一、樂意幫助別人
我們一般都有這樣的體驗(yàn):當(dāng)自己遇到困難需要幫助的時(shí)候,此時(shí)如果有人來幫助自己,那么我們肯定對人家感激不盡,以后見面顯得格外親近,從此就建立了友誼。在以后的交往中,如果對方有困難的時(shí)候,你一定會主動(dòng)幫忙。
幫助,不僅是在困難時(shí)給予協(xié)助和物質(zhì)上給予支持。而且也包括感情上的支持、對痛苦的分擔(dān)、觀點(diǎn)上的贊同以及提供建設(shè)性的意見。
幫助別人是一種美德,也是建立深厚友誼的基礎(chǔ)。因此,如果你是一個(gè)樂于幫助別人的人,你一定會贏得真正的友誼。
二、交往主動(dòng)出擊
和同學(xué)交往時(shí)。還要主動(dòng)“出擊”,千萬不要自卑和退縮。即使是在集體生活中最孤僻的人,他們的內(nèi)心深處也渴望與人交往。他們不主動(dòng),往往是因?yàn)橐郧霸诟星樯鲜艿竭^挫折。現(xiàn)在不敢貿(mào)然主動(dòng)與人交往,或者是由于某些原因?qū)е伦员,害怕得不到別人的理解和支持,只好把自己鎖定在一個(gè)小角落里,獨(dú)自忍受孤獨(dú)的折磨。
其實(shí),不能主動(dòng)交往的主要原因,還是在交往過程中缺乏自信的表現(xiàn)。所以,首先要樹立自己的自信心,不為一時(shí)的挫折而失去對自己的信任;同時(shí),要善于了解自己的優(yōu)點(diǎn),給自己恰如其分的評價(jià)。
任何人都不能期待著友誼自己找上門來。不管什么事情,只要努力爭取了,就很容易做到,友誼也是如此。
三、培養(yǎng)共同興趣
關(guān)心周圍人共同關(guān)注的話題,了解他們的興趣。每個(gè)人的個(gè)性不同。興趣也不同,但你要融入這個(gè)社會,就應(yīng)該尋找到大家共同的話題,并積極參與進(jìn)去,共同討論。
在交往過程中,要善于發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀較為接近的人,然后和他們成為好朋友。
四、善意欣賞別人
有的同學(xué)之所以孤獨(dú),是因?yàn)樗麄冋也坏娇梢越慌笥训娜恕S行┤顺3SX得別人或庸俗或虛偽,進(jìn)而孤芳自賞,認(rèn)為沒有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點(diǎn),不能夠客觀準(zhǔn)確地思考并分析問題,從而陷入到孤獨(dú)的境地。
五、不要一味付出
在和朋友、同學(xué)交往時(shí),有的同學(xué)往往付出了很多,換來的結(jié)果卻事與愿違,有時(shí)候會莫名其妙遭到冷淡甚至疏遠(yuǎn)。對付出很多感情的同學(xué)來說。會讓他們感覺很不公平,心理很不平衡,認(rèn)為朋友不夠意思,自己太傻。
其實(shí),這并不是朋友有意背叛你。在心理學(xué)上,有一種社會交換原則,人們總是希望得到的不少于付出的,如果付出的多于得到的,人們心理上就會不平衡;如果得到的多于付出的,人們的心理也會不平衡。為保持付出和得到的關(guān)系平衡,在社會交往中,有句話叫做“知恩圖報(bào)”。如果你的付出太多,使人覺得無法回報(bào)或沒有機(jī)會回報(bào)時(shí),他就會被一種愧疚感籠罩,造成一種無形的心理壓力,這種壓力就會導(dǎo)致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠(yuǎn)。
中學(xué)生處理人際關(guān)系的五個(gè)技巧
1、尊重別人的價(jià)值觀
人是復(fù)雜的,各人的價(jià)值取向也會各不相同,所以很難、也沒有必要千人一律。尊重對方的價(jià)值觀是交友中很重要的一個(gè)方面。學(xué)會理解他人,在人際交往中一定要提醒自己不要做讓人反感的人。
2、友誼需要經(jīng)常維護(hù),要真誠
維護(hù)友誼,不等于遷就對方、附和對方。靠一團(tuán)和氣來調(diào)和矛盾,雖然表面上不傷情感,但實(shí)際上拉大了彼此的心理距離。交朋友必須堅(jiān)持原則,有時(shí)不妨做諍友,給予他人真心的批評與建議,建立真正互幫互助的`、和諧的人際關(guān)系。
3、交往的方式要及時(shí)作調(diào)整
我國著名心理學(xué)家丁瓚教授說:“人類的心理適應(yīng),最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)! 進(jìn)入了一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,同時(shí)也意味著進(jìn)入了一種新的人際關(guān)系之中。對中學(xué)生來說,對新的人際關(guān)系的適應(yīng)要遠(yuǎn)比對學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的適應(yīng)困難。有的同學(xué)還像上小學(xué)那樣,只跟自己喜歡的人交往,對自己看不慣的人根本不理。也有的同學(xué)還是動(dòng)不動(dòng)就“我不愛理他”,在交往中顯得十分幼稚。這些較為情緒化的交往方式很容易造成交往障礙,增加自己的心理壓力。所以,中學(xué)生要調(diào)整自己的交往方式,和不同的人多接觸,多看別人的優(yōu)點(diǎn),這樣才能有更多的好朋友。
4、站在對方的角度來考慮,努力理解對方的苦心
當(dāng)觀點(diǎn)不一致時(shí),應(yīng)想辦法心平氣和地向別人講明你的想法,增進(jìn)相互理解,使彼此間的感情融洽。切記不可粗魯、頂撞,那樣會傷害朋友的自尊心。凡事多從他人角度著想,自己有錯(cuò)時(shí)應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)、道歉,對同學(xué)的缺點(diǎn)也要給予寬容。平時(shí)多參加集體活動(dòng),多和同學(xué)交往。
5、不能處處以自我為中心
在生活上以自我為中心,對于集體生活沒有充分的思想準(zhǔn)備,沿襲著在家中當(dāng)“小皇帝”、“小公主”的習(xí)慣,覺得周圍的人讓著自己是應(yīng)該的;在學(xué)習(xí)上以自我為中心,因?yàn)樽约菏前嗌系募庾,就覺得自己在學(xué)習(xí)上占有較大的優(yōu)勢,看不起一般的同學(xué),不愿與他人共同探討、相互學(xué)習(xí),總認(rèn)為自己是最好的;在社會活動(dòng)、集體活動(dòng)中以自我為中心,聽不進(jìn)別人的建議和想法,總希望別人依照自己的“吩咐”去做。這樣的交往方式最易導(dǎo)致孤立、不受歡迎的局面,給自己、他人帶來不必要的煩惱,給集體帶來不必要的損失。以自我為中心的人應(yīng)該學(xué)習(xí)偉人的謙虛美德,從他人身上汲取養(yǎng)分。
人際關(guān)系的處理14
戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說過:“許多人無法成為一名良好的與人交流者,主要是因?yàn)樗麄冎粫勛约焊信d趣的事,而這些事卻令其他人感到無聊透頂!
在與人相處時(shí),不要只是一味地談?wù)撟约,要懂得傾聽。這是對人的基本尊重,也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。
學(xué)會傾聽,可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話,還要用心去聽,聽對方的感受,聽對方的情緒,聽對方的想法等,并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時(shí),你心不在焉,敷衍應(yīng)答,那只會讓對方感到失落。你若用心地傾聽,則會讓對方得到情感上的滿足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明,越是善于傾聽的人,與他人的關(guān)系就越融洽。這是因?yàn)樵谌伺c人交往中,人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,就是我們說的感同身受,這樣在感情上也會產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上,這種現(xiàn)象稱之為“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我們有必要去培養(yǎng)這種能力,來提高我們的社交能力。
德謨克利特說過:“只愿說而不愿聽,是貪婪的一種形式!倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘,他的`心里只有自己,自然不會傾聽別人說什么。
所以我們在與他人交流時(shí),多傾聽對方的心聲,感受對方的內(nèi)心世界,并對他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),對方一定會對你產(chǎn)生好感,甚至引為知己。
當(dāng)然,傾聽是一種能力,也是一種素養(yǎng),會傾聽的人一定也是一個(gè)善良的人,因?yàn)樗荏w會別人的快樂與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力,首先應(yīng)該讓別人對你有好感,而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比,可謂是樸實(shí)無華,然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實(shí)之中。
老子曰:水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強(qiáng)好勝和高談闊論,把表現(xiàn)的機(jī)會留給他人,默默地做一個(gè)傾聽者,這不僅是一種胸襟和豁達(dá),更是一種為人處世的智慧。
善聽者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。
人際關(guān)系的處理15
人際關(guān)系語言行為存在的矛盾
(1)語言形式和語言內(nèi)容的矛盾。比如:避諱,在漁家吃魚不能說“翻”過來而要說“伐”過來。
(2)表達(dá)者與語言工具的矛盾(包括表達(dá)能力與語言工具的矛盾和表達(dá)意圖與語言意義的矛盾)。由于表達(dá)者能力限制等因素,表達(dá)者可能不會很清楚的表達(dá)自己的想法異或是觀點(diǎn)。
(3)接受者與語言工具的矛盾。接受者對語言的接收不是一味的接收,他會選擇性的接收,刪除、省去那些他認(rèn)為對他沒有的語言信息,甚至增添一些他認(rèn)為對他有用的信息。由此可見,表達(dá)者表達(dá)語言的好壞關(guān)系到個(gè)人人際關(guān)系的好壞,如何處理語言行為與人際關(guān)系的矛盾是現(xiàn)代人們關(guān)心的核心問題。
現(xiàn)代社會是一個(gè)競爭與合作的社會,有的人在競爭中失敗,有的人在合作中成功,這其中奧妙何在?生意場上有“金口玉言”,“利言優(yōu)先”之說;政治場上有“領(lǐng)導(dǎo)過問了”,“一言定升遷”之說;文化界有“點(diǎn)睛之筆”,“破題之語”,生活中常有生死榮辱系于一言之說?梢姡诂F(xiàn)代交際中,能否成功運(yùn)用語言的影響力,實(shí)在影響著一個(gè)人的成功和失敗。在社會上,人們的能力有高有低,快速了解他們,不妨看看他們語言運(yùn)用能力的'高低,其主要表現(xiàn)是說話的藝術(shù)。語言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。通過成功運(yùn)用的口才這一媒介,不熟的人可以熟起來,長期形成的隔閡可以消失,甚至單位之間,社會集團(tuán)之間,國家之間的矛盾有時(shí)也可以通過它得到解決,若是語言運(yùn)用不當(dāng),也可能交際失敗,甚至損害自身的形象。像良辰美景一樣高深動(dòng)聽的話語也可以帶給人愉悅和歡暢,幫助你增加知識和修養(yǎng),激發(fā)你的創(chuàng)造力,也可以增進(jìn)人們感情的融洽。
人際關(guān)系語言行為的處理原則
在人與人的交往中,語言的交流應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:相互尊重原則、相互了解原則、相互關(guān)心原則、相互信任原則。在這幾條原則下交流,相信我們一定能建立較好的人際關(guān)系。在社會交往中,每個(gè)人都希望得到尊重,得到平等,得到關(guān)心,得到信任。而尊重、平等、關(guān)心、信任是建立在相互之間的,你想得到別人的尊重、平等對待、關(guān)心和信任就得先尊重、平等對待、關(guān)心和信任他人,這樣才能得到別人的同等對待。
1.相互性原則。人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡是相互的。
2.交換性原則。人際交往是一個(gè)社會交換過程。交換的原則是:個(gè)體期待人際交往對自己是有價(jià)值的,即在交往過程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。
3.自我價(jià)值保護(hù)原則。自我價(jià)值是個(gè)體對自身價(jià)值的意識與評價(jià);自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng),其目的是防止自我價(jià)值受到否定和貶低。由于自我價(jià)值是通過他人評價(jià)而確立的,個(gè)體對他人評價(jià)極其敏感。對肯定自我價(jià)值的他人,個(gè)體對其認(rèn)同和接納,并反投以肯定與支持;而對否定自我價(jià)值的他人則予以疏離;此時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。
4、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的,平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對待、人的這種需要,就是平等的需要。
5、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團(tuán)結(jié)有力,做出一些讓步是值得的。
6、信用原則。信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往,交往離不開信用。要做到說話算數(shù),不輕許諾言.與人交往時(shí)要熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴.處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。博取別人的信任,產(chǎn)生使人樂于與你交往的魅力。上述這些人際交往的基本原則,是處理人際關(guān)系不可分割的幾個(gè)方面。運(yùn)用和掌握這些原則,是處理好人際關(guān)系的基本條件
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