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淘寶店長職責(zé)
淘寶店長職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運(yùn)用,提出應(yīng)用方案,提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的.策劃,財(cái)務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店展的經(jīng)營方向,具備計(jì)算庫存、倉容利息、收益等能力;
5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護(hù),聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運(yùn)行,能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求;
7、充分利用淘寶各種活動(dòng)資源;
8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;
9、細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;
10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,人際溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極組織并配合團(tuán)隊(duì)共同完成策略的規(guī)劃及實(shí)施.
淘寶店長職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運(yùn)用,提出應(yīng)用方案,提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
2、熟悉xx網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),xx規(guī)則和操作流程,具備xx直通車、xx客、鉆石展位等推廣工具的`實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃,財(cái)務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店展的經(jīng)營方向,具備計(jì)算庫存、倉容利息、收益等能力;
5、負(fù)責(zé)xx網(wǎng)店的信用維護(hù),聯(lián)系xx客服保證公司xx網(wǎng)店正常運(yùn)行,能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求;
7、充分利用xx各種活動(dòng)資源;
8、推進(jìn)xx旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;
9、細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;
10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,人際溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極組織并配合團(tuán)隊(duì)共同完成策略的規(guī)劃及實(shí)施.
淘寶店長職責(zé)3
一、商品銷售
1.利用有關(guān)軟件,進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理,xx店長的工作職責(zé)。
2.研究消費(fèi)者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。
3.偵測競爭對手運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用xx及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。
7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
二、活動(dòng)策劃
1.有價(jià)流量的獲取(直通車等)的'日常優(yōu)化。
2.xx論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施
4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
三、運(yùn)營管理
1、對xx旗艦店和xx店的銷售負(fù)責(zé),每日整理xx店的收入與支出,整理每日營運(yùn)情況報(bào)告,可寫入工作日志當(dāng)中。
2、分析每日營運(yùn)情況,有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題,及時(shí)調(diào)整。
四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對接管理
1.積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計(jì)要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作,對財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則,活動(dòng)預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。
4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和xx店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào),上報(bào)總經(jīng)理。
五、反饋與考勤
1.把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。
2.xx運(yùn)營部不受時(shí)間的限制,但內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。
淘寶店長職責(zé)4
一、商品銷售
1.利用有關(guān)軟件,進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理,淘寶店長的工作職責(zé)。
2.研究消費(fèi)者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。
3.偵測競爭對手運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。
7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
二、活動(dòng)策劃
1.有價(jià)流量的`獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施
4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
三、運(yùn)營管理
1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé);每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運(yùn)情況報(bào)告,可寫入工作日志當(dāng)中。
2、分析每日營運(yùn)情況,有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題,及時(shí)調(diào)整。
四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對接管理
1.積極配合技術(shù)部的工作。對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計(jì)要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作。對財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則,活動(dòng)預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門。故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。
4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào);上報(bào)總經(jīng)理。
五、反饋與考勤
1.把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào),管理制度《淘寶店長的工作職責(zé)》。
2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制,但內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。
淘寶店長職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動(dòng)策劃和實(shí)施;商品專題的策劃,并在審批后負(fù)責(zé)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的過程管理,跟進(jìn)促銷活動(dòng)期間的物品、人員情況,保證活動(dòng)的`效果;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、了解競爭對手的促銷活動(dòng)情況,開展差別化的活動(dòng)策劃;
淘寶店長職責(zé)6
1)貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。
2)完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)組織部門日常管理及運(yùn)營工作,合理調(diào)配人力。
4)店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的`各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。
5)合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6)掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔,提出合理化建議。
8)宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
9)了解主管、員工 公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。
10)對店長負(fù)責(zé),傳達(dá)店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。
11)賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長
12)負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的管理和發(fā)放。
13)負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
14)賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
15)店長交辦的其它事項(xiàng),各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù),提高辦事效率。
淘寶店長職責(zé)7
1、及時(shí)收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,并制定相應(yīng)的競爭策略和促銷策略;
2、負(fù)責(zé)天貓店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的`網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo);
3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
4、進(jìn)行淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),把銷售任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。
淘寶店長職責(zé)8
一、商品銷售
1.利用有關(guān)的軟件,進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。
2.研究消費(fèi)者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。
3.偵測競爭對手運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。
7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
二、活動(dòng)策劃
1.有價(jià)流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施
4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的`工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
三、運(yùn)營管理
1.對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé),每日的整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運(yùn)情況報(bào)告,可寫入工作日志當(dāng)中。
2.分析每日營運(yùn)情況,有針對性的提出解決辦法。
3.針對顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題,及時(shí)調(diào)整。
四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對接管理
1.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào),上報(bào)總經(jīng)理。
2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作,對財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則,活動(dòng)預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。
五、反饋與考勤
1.把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。
2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制,但是內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作。可按照興趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。
淘寶店長職責(zé)9
一、商品銷售
1.利用有關(guān)軟件,進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的seo處理。
2.研究消費(fèi)者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。
3.偵測競爭對手運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。
7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
二、活動(dòng)策劃
1.有價(jià)流量的獲。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施
4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施
5.每星期整理和分銷職責(zé)二的'工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
三、運(yùn)營管理
1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé),每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運(yùn)情況報(bào)告,可寫入工作日志當(dāng)中。
2、分析每日營運(yùn)情況,有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市場、發(fā)貨過程中的問題,及時(shí)調(diào)整。
四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對接管理
1.積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計(jì)要求等)在不影響自身職務(wù)
2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作,對財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則,活動(dòng)預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。
4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào),上報(bào)總經(jīng)理。
五、反饋與考勤
1.把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。
2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制,但內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。
淘寶店長職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對策;
4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核;
5、制定各部門工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的客服培訓(xùn)管理;
6、和工廠溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量,保證店鋪的'產(chǎn)品更新,價(jià)格議定;
7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);
9、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
10、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
12、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)),定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
淘寶店長職責(zé)11
第一,客服培訓(xùn)與管理。客服直面顧客,無論是售前還是售后,首先表現(xiàn)的是專業(yè)性。你想,顧客無法忍受一問三不知的客服。況且,與顧客交流是需要技巧的,并不是很多人理解的那樣,只要是個(gè)人往電腦前一坐,開著旺旺就可以說話了,事實(shí)上遠(yuǎn)非如此。這就要求,店長要對客服進(jìn)行整體培訓(xùn),無論是溝通技巧還是所售產(chǎn)品的專業(yè)知識,都是非常需要的'。
第二,對淘寶店的流量負(fù)責(zé)。無流量就是無銷量,相信這一點(diǎn)所有的淘寶賣家都心知肚明,因此,重要性就不再次一一說明。
第三,協(xié)調(diào)工作。在一些比較正規(guī)的公司當(dāng)中,相信,淘寶店長要負(fù)責(zé)也相對來說比較簡單,但我相信,在大多數(shù)公司中,淘寶店長要做的遠(yuǎn)比我們想象的要負(fù)責(zé)。首先要碰到的就是要提交相關(guān)產(chǎn)品告知采購部門對某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行有針對性的采購,就比如我自己公司的淘寶店長就在做這方面工作,每當(dāng)組織活動(dòng)的時(shí)候,他就要提前告知采購部,做好某款產(chǎn)品的采購工作,用以避免銷售出去卻無貨可發(fā)的境地;其次,他還要協(xié)調(diào)與技術(shù)部門的關(guān)系,因?yàn)槊拦ぴ诩夹g(shù)部門,他就需要去協(xié)調(diào)。
第四,活動(dòng)組織。活動(dòng)組織對一個(gè)淘寶店長而言,這簡直就跟人要吃飯一樣必須。作為一個(gè)合格的淘寶店長,要熟悉淘寶上所有活動(dòng),光熟悉仍然不夠,在這些所有的活動(dòng)當(dāng)中,你有七八成要親自操作過,你知道在什么時(shí)候,注意什么樣的問題。這個(gè)很重要。
第五,商品信息的維護(hù)。產(chǎn)品上下架也是非常重要的,什么時(shí)候上什么樣的產(chǎn)品,信息的重新編輯,價(jià)格的調(diào)整,都屬于淘寶店長要關(guān)注的范圍。
第六,針對組織過的活動(dòng),做好分析總結(jié),有哪些不足之處,在下次活動(dòng)時(shí)可以改進(jìn),同時(shí),分享給相關(guān)客服和人員,以便規(guī)避。做到“傳道授業(yè)解惑”之目的。
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