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金店公司員工守則（通用5篇）
員工守則作為企業(yè)內(nèi)部約束員工行為的基本規(guī)則，在制定前，要遵循一定的原則。下面是小編為大家整理的金店公司員工守則（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
金店公司員工守則1
一、工作要求
1、禮貌：對(duì)待客人與同事都要以禮相待，文明禮貌待人，穿戴整齊，舉止大方；
2、微笑：微笑服務(wù)是公司對(duì)員工的基本要求，自然、得體、發(fā)自內(nèi)心的微笑，會(huì)給客人、同事帶來溫馨和諧、輕松愉快的感覺，選擇了服務(wù)行業(yè)就要耐心、細(xì)心和熱心；
3、高效：做事講求高效率，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉、不拖沓；
4、責(zé)任心：對(duì)工作、對(duì)客人要有責(zé)任心，不敷衍了事；
5、節(jié)約：節(jié)約用水用電、辦公用品，愛護(hù)公共財(cái)物，樹立主人翁意識(shí)；
6、團(tuán)結(jié)：員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，相互尊重，共同進(jìn)步；
二、儀容儀表
1、員工上崗期間必須穿著工裝（包括工服和工褲），不可穿著過分另類款式的襯衫，將工牌統(tǒng)一別于左胸與第二個(gè)紐扣平齊處，保持工裝的整潔大方、；
2、女員工：
應(yīng)化淡妝上崗，妝化得不能太濃艷，忌指甲過長和指甲油過艷，上崗期間頭發(fā)統(tǒng)一盤起，使用深色無珠飾、亮片的發(fā)夾或發(fā)網(wǎng)將所有頭發(fā)扎起，或梳成發(fā)髻，不能有細(xì)發(fā)散落，短發(fā)披著不過肩；
3、男員工:
留短發(fā)，每天堅(jiān)持剃胡須，隨時(shí)保持清爽的外觀。勤剪指甲，著裝干凈整齊；
4、員工應(yīng)杜絕佩戴本店所屬品牌以外的首飾和飾品；
三、專業(yè)素養(yǎng)：
1、鉆研業(yè)務(wù)，提高技能：努力學(xué)習(xí)本崗位專業(yè)知識(shí)，包括黃金、鉆石、彩寶等的特點(diǎn)及保養(yǎng)知識(shí)，貨品陳列知識(shí)，貨品安全知識(shí)等，關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，提高自己的'知識(shí)水平，以做到優(yōu)質(zhì)高效地為顧客服務(wù)；
2、員工在崗期間應(yīng)注意使用禮貌用語，自覺加強(qiáng)精神文明建設(shè)，為顧客指引方向時(shí)，手指自然并攏，掌心向上，以肘為支點(diǎn)，指示目標(biāo)，切忌伸出食指指點(diǎn)；
四、工作紀(jì)律：
1、服從上級(jí)的工作安排，不得當(dāng)面頂撞或有怠工表現(xiàn)，如有意見應(yīng)事后通過正常渠道向上反映；
2、準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到早退，不擅自離崗；
3、上班時(shí)間不跨柜走動(dòng)，不得隔柜閑聊、大聲喧嘩或聚眾談笑，避免在崗期間談?wù)撆c工作無關(guān)的事；
4、為顧客展示貨品時(shí)必須戴手套及使用看貨盤；
5、無論有無顧客，員工不得倚靠或趴在柜臺(tái)上，應(yīng)積極維護(hù)個(gè)人及店面形象，嚴(yán)禁個(gè)人物品擺放到柜臺(tái)上；
6、在崗期間如暫時(shí)沒有顧客，則接打電話時(shí)間不得超過3分鐘，會(huì)客時(shí)間不得超過5分鐘，如有顧客時(shí)，則禁止接打私人電話和會(huì)客；
7、不能在工作期間吃零食、化妝、看無關(guān)于工作的書報(bào)雜志，不得出現(xiàn)如涂抹指甲油、 打瞌睡、干私活等小動(dòng)作；
8、員工離職必須提前2個(gè)月上交書面辭職報(bào)告，否則當(dāng)月工資、提成及押金不予發(fā)放；
金店公司員工守則2
1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律已，服從領(lǐng)導(dǎo)管理，嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、全力維護(hù)公司的形象和利益，時(shí)刻保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等秘密。
3、愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、真誠，平等待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處事以恒，建立相互信任的長期關(guān)系。
5、逐步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，做到以信取譽(yù)，以質(zhì)取勝。
6、禁止非本公司人員在店內(nèi)拍照。
7、上班期間應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
8、在衡玖珠寶金店從業(yè)期間，不得從事第二職或在其它公司(專賣店)兼職。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
10、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
11、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
12、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
13、注意自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。提前到崗做提前準(zhǔn)備，按時(shí)開始工作。
14、不得攜帶違禁品，及非必要物品進(jìn)入工作場所。
15、員工不允許帶貴重或容易與公司貨品混淆的私人物品到賣場，如屬必要須在工作時(shí)間內(nèi)寄存辦公區(qū)，并于當(dāng)日下班時(shí)領(lǐng)回。
16、服從店長指揮，如有不同意見，以口頭或書面陳述上報(bào)主管。
17、起草文件報(bào)告或陳述事情，要有事實(shí)依據(jù)，觀點(diǎn)要明確、具體，語言要簡練、流暢，文字要準(zhǔn)確、清晰。
18、對(duì)所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)盡妥善保管之責(zé)，不得私自攜出或出借。
19、嚴(yán)格遵守檔案資料管理，借閱公司的文件應(yīng)作登記，使用后及時(shí)交還。（所有資料未經(jīng)允許主管同意一律不準(zhǔn)復(fù)印或外借）
20、不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊(cè)或函件。
21、書面通知采取簽閱制，口頭通知以收銀臺(tái)留言視為通知傳送到達(dá)，收到通知立即與被通知人聯(lián)系（指店上任何員工）。
22、各專賣店要加強(qiáng)合作，相互協(xié)調(diào)；不得拖拉扯皮，推諉退縮責(zé)任。
23、不準(zhǔn)挑撥是非，聚眾鬧事及與顧客爭吵，打架斗毆或員工之間打架斗毆。
24、未經(jīng)授權(quán)，不超越職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
25、要愛護(hù)公物，員工不得挪用或破壞公司的低值耗品，損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司或維修單位，人為損壞需按照價(jià)賠償。
26、所有人員上下班、用餐、按單店所有員工明確指定的時(shí)間為準(zhǔn)。
27、營業(yè)期間，所有下班人員若無店鋪相關(guān)事宜，不能在店內(nèi)以及其它店內(nèi)停留、坐、等。
28、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的'工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓。
29、員工在上班時(shí)間手機(jī)一律處于關(guān)機(jī)或震動(dòng)狀態(tài)，并放收銀臺(tái)由收銀員或店長保管，下班取回（店長除外）。
30、店長如有朋友來電，要盡量縮短談話時(shí)間 (3分鐘以內(nèi))。
31、所有商品不得隨意打折，團(tuán)體折扣應(yīng)按團(tuán)購規(guī)定執(zhí)行，否則將負(fù)賠償責(zé)任。
32、所有員工無權(quán)越權(quán)打折（店長除外且局限于樣品8折）。
33、本公司所有員工無權(quán)自行使用和贈(zèng)送VIP卡，會(huì)員卡的權(quán)利。所有員工朋友、親戚需要打折必須上報(bào)上層管理人員，不得自行銷售。
34、未經(jīng)該店員工或店長同意，員工不得擅自進(jìn)入其它店柜臺(tái)內(nèi)。
35、來電時(shí)，聽到鈴響，應(yīng)在第三聲鈴響前接聽電話。
36、所有員工都應(yīng)熱情禮貌的接聽來電（指外來電話），并致歡迎詞“你好！歡迎光臨······”
37、未經(jīng)允許員工上班期間，不可擅自佩戴賣場任何銷售產(chǎn)品和使用贈(zèng)品。
38、樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，對(duì)顧客做到熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明禮貌，微笑待客。
39、對(duì)顧客一視同仁，不優(yōu)親厚友，不以貌取人，不對(duì)顧客評(píng)頭論足，做到文明經(jīng)商。
40、不得以任何理由頂撞顧客或坐著接待顧客以及忙于其它工作而影響接待顧客（一切以客為先）。
41、禁止不正當(dāng)競爭。
A、接待顧客時(shí)要眼明耳快，當(dāng)顧客停留在第一區(qū)域時(shí)，由本區(qū)域?qū)з弳T進(jìn)行介紹，不得爭相接待。
B、不要過于熱情避免使顧客產(chǎn)生反感，影響顧客的購買欲望。
C、禁止向顧客強(qiáng)買強(qiáng)賣，夸大介紹產(chǎn)品的性能，貶低其他同類產(chǎn)品等不正當(dāng)競爭行為。
D、要真實(shí)回答顧客的詢問，不得做與產(chǎn)品本身不相稱的承諾。
E、當(dāng)某導(dǎo)購員正向顧客介紹某種產(chǎn)品時(shí)，其他導(dǎo)購員不得無故圍觀（協(xié)助銷售者除外）。
42、在給顧客開票后，主動(dòng)為顧客檢查，貨號(hào)、重量、價(jià)格、外觀等，并呈報(bào)顧客（我已為您檢查無誤。）。
43、空閑時(shí)，除回頭客外不能無故把銷售產(chǎn)品放置在賣場。
44、應(yīng)維護(hù)賣場的衛(wèi)生、整潔，在工作視線范圍內(nèi)的水漬、廢紙等雜物應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行清掃，以保持良好的購物環(huán)境。
45、有關(guān)個(gè)人的手續(xù)簽字，必須要全名。
46、無條件參加公司安排的例會(huì)、集體活動(dòng)、培訓(xùn)課程等。
金店公司員工守則3
考勤管理
1、 考勤時(shí)間：早晚上下班必須按規(guī)定考勤，不充許遲到早退。員工考勤前應(yīng)裝束完畢。
2、 病、事假按所休天數(shù)正常扣薪水。請(qǐng)假應(yīng)提前申請(qǐng)。
3、 季度請(qǐng)假天數(shù)超過6天者，視為不勝任本崗位工作，可無條件辭退。
4、 員工請(qǐng)假不允許他人代理，否則視為無效。
5、 員工請(qǐng)事假三天以內(nèi)（包括三天），由店內(nèi)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；所有請(qǐng)假應(yīng)正常履行請(qǐng)假手續(xù)
6、 員工如要延長假期，須向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。未經(jīng)同意，一律按曠工處理。
7、 如有突發(fā)事件，員工不能提前申請(qǐng)請(qǐng)假者，可電話直接請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
8、 凡因臨時(shí)性或季節(jié)性產(chǎn)生的延長工作時(shí)間一小時(shí)以上的，均按加班處理。
9、 午飯時(shí)為半小時(shí)，用餐時(shí)段由店內(nèi)自行規(guī)定。
10、遲到早退者處以5元/次罰款，曠工者按日薪二倍標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，對(duì)于屢教不改者視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，可無條件辭退。
營業(yè)、工作紀(jì)律規(guī)范
1、 無論任何原因未進(jìn)行柜臺(tái)交接者，出現(xiàn)問題，責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。
2、 出入庫時(shí)如有商品遺漏在柜臺(tái)或金庫，每次扣責(zé)任者扣10分。如有貨品丟失，照原價(jià)賠償。
3、 開業(yè)后柜臺(tái)未上鎖，扣責(zé)任人5分。
4、 基本商品知識(shí)或促銷活動(dòng)不清楚，每次扣20分；造成顧客流失現(xiàn)象，責(zé)任人照單全買。
5、柜臺(tái)出現(xiàn)飾品損壞現(xiàn)象，照價(jià)賠償。（此賠償由導(dǎo)購員均攤）
6、因?yàn)閭�(gè)人原因，被顧客投訴一次扣20—100分，嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。
7、無論任何原因，導(dǎo)購員之間或?qū)з弳T與顧客之間在店內(nèi)營業(yè)期間發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象，扣200分，嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。
8、 私自越權(quán)打折出售商品，責(zé)任者賠償全部損失外，每次扣50分。
9、 銷售小票開錯(cuò)，款臺(tái)查出當(dāng)事人扣5分，（如有隱瞞，兩人各扣50分）已銷售，導(dǎo)購員與款臺(tái)各扣20分，并 照價(jià)賠償所差的金額。（此金額由款臺(tái)和導(dǎo)購員均分）
10、臺(tái)帳由本柜臺(tái)負(fù)責(zé)人填寫，并簽字確認(rèn)。如出現(xiàn)錯(cuò)誤，店內(nèi)扣5分，公司查出錯(cuò)誤，經(jīng)手人一次扣50分。（臺(tái)帳不充許涂改）
11、擅自打開非本區(qū)域柜臺(tái)，出示貨品或售貨后未與柜臺(tái)負(fù)責(zé)人交接者，如出現(xiàn)問題時(shí)，承擔(dān)全部責(zé)任。
12、款臺(tái)收假鈔或結(jié)算錯(cuò)誤，責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
13、贈(zèng)品出帳目不清，責(zé)任人照價(jià)賠償。
14、維修師如誤收假料，責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
15、出示貨品必須配戴手套，如發(fā)現(xiàn)未戴，每次扣5分。
16、不得在工作期間整理私人物品影響店面形象，每次扣10分。
17、上崗期間，不得在賣場內(nèi)接聽私人電話或發(fā)短信，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；（手機(jī)不可帶在身上）如需接打電話時(shí) 必需到指定地點(diǎn) 時(shí)長不得超過10分鐘 違者扣2分。
18、在崗期間出現(xiàn)吃零食、嚼口香糖等現(xiàn)象，每次扣款5分。
19、賣場內(nèi)不準(zhǔn)聚堆聊天、有顧客在時(shí)不準(zhǔn)大聲喧嘩，聊和工作無關(guān)的話題，如有發(fā)生每次每人扣10分。
20、離崗之前，未與上級(jí)主官請(qǐng)示，每次扣10分。
21、站位保持標(biāo)準(zhǔn)站姿，不許趴、倚、靠柜臺(tái)，如發(fā)現(xiàn)每次扣10分。
22、損壞公物，責(zé)任者按原價(jià)賠償損失。
23、用餐時(shí)間：分批進(jìn)行用餐，每批30分鐘。用餐超時(shí)每分鐘1分。
24、顧客進(jìn)店導(dǎo)購員視而不見，怠慢顧客，每次扣100分（無論當(dāng)時(shí)做什么，以顧客為主）
25、如在銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)搶貨現(xiàn)象，一但發(fā)現(xiàn)扣200分，并立即辭退。
26、在銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)因個(gè)人關(guān)系問題，怠慢顧客、服務(wù)不周而影響珠寶顧問銷售者，一旦發(fā)現(xiàn)扣100分。
27、如在接待顧客期間發(fā)現(xiàn)有棄客現(xiàn)象發(fā)生，違者扣200分。
28、不充許在柜臺(tái)內(nèi)讀書看報(bào)，違者扣5分
29、會(huì)客時(shí)間不得超出10分鐘 違者扣5分（在指定會(huì)客區(qū)）
30、不得在顧客面前談?wù)撈渌櫩停`者扣10分。
店內(nèi)員工月累計(jì)違反營業(yè)流程規(guī)范內(nèi)容或工作紀(jì)律規(guī)范內(nèi)容中項(xiàng)目達(dá)到三次以上，視為嚴(yán)重違紀(jì)，可無理由辭退并不給予任何補(bǔ)償。
清潔衛(wèi)生規(guī)范：
1、 顧客走后即時(shí)清理貨品，清理柜臺(tái)衛(wèi)生，如在沒有顧客的情況下，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)有手印或灰塵，每次扣2分。
2、 未值日，責(zé)任人每人扣款5分。值日生負(fù)責(zé)地面、衛(wèi)生間、室外臺(tái)階（衛(wèi)生間馬桶，洗手盆必須清洗，地面 無雜物）。
3、 所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或值日衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者每次扣2分。
4、 每周一早上進(jìn)行大掃除。
5、 每天各柜臺(tái)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)柜臺(tái)、顧客凳子、背景墻衛(wèi)生，做到無灰塵。（柜臺(tái)無水痕、無手�。�
6、 收銀員負(fù)責(zé)店前展柜衛(wèi)生。
員工形象規(guī)范：
淡妝上崗，發(fā)不過眉
手指甲不得超過3毫米
工作服不能有污漬，并定期熨燙。黑色皮鞋，并無過多裝飾。佩帶飾品僅限耳飾，不能佩帶夸張飾品，違紀(jì)者扣5分。
貨品陳列規(guī)范：
在沒有顧客的'情況下，未及時(shí)整理柜臺(tái)飾品，扣5分。
獎(jiǎng)勵(lì)
銷售過程中得到顧客的表揚(yáng) 獎(jiǎng)10分
衛(wèi)生 貨品擺放合格 每項(xiàng)獎(jiǎng)2分
當(dāng)月無錯(cuò)票 錯(cuò)帳 每項(xiàng)獎(jiǎng)10分
注：每分1元
金店公司員工守則4
全體員工應(yīng)遵循、服從公司的以下規(guī)則：
一、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益
二、服從領(lǐng)導(dǎo)，忠于職守。
三、提高水平，精通業(yè)務(wù)。
四、積極進(jìn)取，完善自我。
五、團(tuán)結(jié)互助，堅(jiān)持原則。
六、工作中必須遵守以下事項(xiàng)：
1、在公司內(nèi)外應(yīng)注意自己的行為，應(yīng)維護(hù)公司的名譽(yù)和信用。
A、儀容儀表；頭發(fā)整潔無異味，淡妝，統(tǒng)一著裝，工牌統(tǒng)一佩戴左胸， 手部清潔指甲無污垢，不畫夸張指甲，統(tǒng)一穿黑色帶跟皮鞋。
B、言談舉止端莊，不嬉笑打鬧，工作期間不允許在賣場議論顧客。
C、虛心接納每位顧客的意見和建議，合理處理顧客投訴并總結(jié)，不斷提高服務(wù)意思及品質(zhì)。
D、工作期間參與賭博，酗酒，接打私人電話等惡劣行為者一律開除
E、員工會(huì)客會(huì)友時(shí)間不超過5分鐘
2、無論在公司內(nèi)外都不得泄露公司的機(jī)密，堅(jiān)決不能向他人出示有 關(guān)公司的一切訊息（如營業(yè)額、銷售票據(jù)、資料、賬簿、檔案）等。
A、數(shù)據(jù)保密，不與朋友或同行業(yè)人事銷售數(shù)據(jù)。
B、活動(dòng)保密，活動(dòng)方案不允許提前公布。
C、公司發(fā)展擴(kuò)張方案保密
3、積極主動(dòng)迎接顧客，與顧客建立良好關(guān)系。
A、積極，主動(dòng)，熱忱，微笑接待每位顧客，不以貌取人，做到不挑客，不拒客，不丟顧客單。
B、員工在銷售過程中，使用挑貨盤，貨品出柜臺(tái)不超過三件。
C、正確使用銷售輔助工具，如小票，兌換票，筆，計(jì)算機(jī)，鏡子，展示脖等，成交后必須歸位。
D、不斷學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)知識(shí)，規(guī)范服務(wù)意識(shí)！
4、所有員工應(yīng)尊屬上司的指示和安排，共同完成目標(biāo)任務(wù)工作。各負(fù)責(zé)人對(duì)待下屬員工應(yīng)做到公平公正、對(duì)事不對(duì)人，加強(qiáng)集體協(xié)作。
5、貨品管理；員工不能因私使用店內(nèi)物品，未經(jīng)允許任何人不得將店內(nèi)商品帶出店內(nèi)。
A、不允許私自佩戴柜臺(tái)內(nèi)銷售產(chǎn)品，包括店長，經(jīng)理及老板。
B、進(jìn)退貨必須貨票一致，簽收人確認(rèn)簽字，店長簽字，經(jīng)理復(fù)核，才能進(jìn)出柜臺(tái)。
C、貨品陳列擺放必須按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，標(biāo)簽一致，無破損無污垢，一簽一貨，素金按重量大小歸類排列，非素按價(jià)格排列。
6、嚴(yán)守上下班規(guī)定時(shí)間，做到不遲到、早退、無故缺勤和工作中因私外出，如有特殊情況需請(qǐng)假，開具有效證明提出書面申請(qǐng)！
A、遲到早退違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。
B、請(qǐng)假規(guī)定:請(qǐng)假一天扣除規(guī)定的底薪,事假加扣10元，曠工一天扣90元罰款并扣考評(píng)分（請(qǐng)假日一律不發(fā)薪資）
7、上班必須按規(guī)定著裝、佩戴工牌于左胸，保持清潔衛(wèi)生。違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。
8、上班女員工應(yīng)按規(guī)定梳好頭發(fā)、化淡妝。違反規(guī)定：罰款10元。
9、上班時(shí)間內(nèi)不得食用零食、正餐、不得隨意接打手機(jī)、看報(bào)或與本行無關(guān)的'資料等。違反規(guī)定：罰款１次5元、２次10元，以此類推。
10、工作時(shí)間不得擅自離崗、空崗、坐崗、竄崗，員工之間不得大聲嬉笑、吵鬧、聚眾閑聊。違反規(guī)定：罰款１次5元、２次10元，以此類推。
11、在營業(yè)時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁雙手叉腰、雙手交叉胸前、手插兜、東倒西歪。違反規(guī)定:罰款5元。
12、營業(yè)時(shí)間，非當(dāng)班工作人員，不得與當(dāng)班人員閑聊影響正常營業(yè)，嚴(yán)禁進(jìn)入柜內(nèi)。違反罰款：10元。
13、上班時(shí)間應(yīng)避免長時(shí)間會(huì)客，避免將小孩帶入工作場所，違者罰款10元/次
14、工作中因個(gè)人原因發(fā)生工作失誤（不蓋章、不收小票、開錯(cuò)票、開票不規(guī)范）給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失者將全額賠償損失金額并處罰款。違反規(guī)定：罰款10-20元。
15、任何員工在銷售中未得到（店長或經(jīng)理）的許可絕對(duì)不允許私自降低折扣、減少金額零頭等。違反規(guī)定：補(bǔ)齊差額、罰款２０元，重者給予開除。
16、員工在上下班時(shí)間必須交接好與工作有關(guān)的一切事項(xiàng)。（如;清查貨品、清點(diǎn)營業(yè)款、公司通知、售后等）
17、工作時(shí)間吃飯時(shí)間一般分三個(gè)時(shí)間段,每一時(shí)段為４５分鐘。
午飯時(shí)間：11：00—11：45 11：45—12：30
晚飯時(shí)間：17：00—17：45 17：45—18：30
就餐時(shí)間人員視工作情況而定，在柜人員必須是當(dāng)班人員的一半。違反規(guī)定：罰款５-10元。
18、員工一般情況下不請(qǐng)假（特殊情況除外），一個(gè)月調(diào)班不得超過四次。員工請(qǐng)假、調(diào)班必須親自辦理事先書面申請(qǐng)。提前親自協(xié)商好請(qǐng)假期間出勤人員，如特殊情況不能提前辦理可電話請(qǐng)假、調(diào)班。違反規(guī)定：罰款10元、重者給予開除。
19、員工需辭職要提前１５天以書面形式申請(qǐng)，口頭不予辦理。違反規(guī)定：不予受理，擅自離職者自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。
A、離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后，員工必須交接手頭工作，于當(dāng)月店盤存結(jié)束后，交接柜臺(tái)鑰匙，工裝，工牌等。清楚無誤方可離職。
B、員工離職或辭退后兩年內(nèi)不得向外透露本公司數(shù)據(jù)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果者，本公司將向有關(guān)單位或個(gè)人提起訴訟，并追究當(dāng)事人全部責(zé)任。
20、員工在工作中因工作失誤導(dǎo)致商品損壞或商品遺失等，需付工費(fèi)并照價(jià)賠償。在責(zé)任明確的情況下由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)，責(zé)任歸屬不明確的由當(dāng)班人員集體承擔(dān)。
21、入職新員工，在工作時(shí)間三個(gè)月內(nèi)必須明確公司所有流程和事項(xiàng)，不能通過考試的一律不用。
22、在職所有員工必須遵從公司規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行。如違反公司規(guī)定公司有權(quán)作辭退處理。
忠言： 作風(fēng)要正 情況要明 數(shù)據(jù)要準(zhǔn) 責(zé)任要清 工作要實(shí)
宗旨：敏銳的市場分析力和自我創(chuàng)新，品牌產(chǎn)品是硬件，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是軟件，力求質(zhì)量上乘，信譽(yù)極佳為經(jīng)營之本！
金店公司員工守則5
1、每日按時(shí)完成相關(guān)記錄以及臺(tái)賬。如：考勤記錄、離崗記錄、交接班記錄、會(huì)議記錄、進(jìn)銷存臺(tái)賬（要求：適時(shí)準(zhǔn)確，日結(jié)日清）
2、每日按時(shí)上報(bào)發(fā)送日銷售短信息。
3、每月3號(hào)前上報(bào)庫存盤點(diǎn)報(bào)表、固定資產(chǎn)盤查表。
4、按時(shí)上班不遲到早退，不得隨意離崗。如有請(qǐng)假提前三天寫請(qǐng)假條申請(qǐng)。如有離職提前二個(gè)月打離職申請(qǐng)報(bào)告。不可缺勤礦工，因曠工造成損失則視其情節(jié)嚴(yán)重追究相關(guān)法律責(zé)任。
5、穿工作服化淡妝上崗，女性長發(fā)的扎馬尾辮上崗。
6、上班在崗講究個(gè)人形象不可東倒西歪靠椅貨架，在店里吃零食、吸煙。不可在賣場接聽私人電話。不得在賣場做與工作無關(guān)的事情。
7、不允許帶未成年人在店里逗留玩耍。
8、顧客進(jìn)店應(yīng)立即放下手中的`事情積極主動(dòng)熱情接待。
9、認(rèn)真完成交接班交接手續(xù)雙方必須簽字確認(rèn)。
10、講究團(tuán)隊(duì)精神，以集體利益為重不與同事鬧是非。積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及店長布置下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，不得推諉拖拉。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有擔(dān)當(dāng)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)有錯(cuò)就改，不可推脫責(zé)任為之辯解。
11、打樣后關(guān)閉電源，鎖好保險(xiǎn)柜，大門上鎖不漏鎖，開啟保安系統(tǒng)布防，做好防火防盜工作，責(zé)任到人到柜組。
12、在沒有顧客光臨的情況下，適時(shí)整理打掃賣場地面、收銀臺(tái)、貨架及隨時(shí)做好接待工作。
13、新款到貨及時(shí)做好出樣陳列。
14、店里獲知信息，應(yīng)及時(shí)當(dāng)班當(dāng)日上報(bào)。信息包括合作單位以及一切和公司利益有關(guān)的相關(guān)信息。如因未及時(shí)上報(bào)造成損失，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
15、用餐時(shí)長30分鐘以內(nèi)，可以在休息室用餐，每次用餐人數(shù)1人，店內(nèi)需留下足夠營業(yè)人員，可維持正常營業(yè)。
11、交接班時(shí)做到：交接清楚，貨款相符，簽名負(fù)責(zé)。
12、不準(zhǔn)提前更衣下班及提早關(guān)門停止售貨。
13、商品入柜、退貨及售出必須按照商品名稱、編號(hào)、證書號(hào)、克重等明細(xì)登帳，因工作失責(zé)少登記漏登記的由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（處50元———500元罰款）。
14、私人物品、私人的包裹和其他物品應(yīng)放在更衣箱內(nèi)保管，嚴(yán)禁帶入店堂，與柜臺(tái)商品相同的物品不得帶入店內(nèi)；
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