企業(yè)員工守則[實(shí)用15篇]
企業(yè)員工守則1
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
。ㄒ唬⒈竟締T工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
。ㄈ、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
。ㄋ模㈥P(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé):
一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;
7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責(zé):
1、定期起草銷售工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;
2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制,監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行;
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4、各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;
7、負(fù)責(zé)銷售資料的'監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;
5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責(zé):
。ㄒ唬⒅苯宦氊(zé):
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;
9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署;
10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記載;
11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責(zé):
1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);
2、對(duì)秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);
3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);
4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);
(三)、工作權(quán)限:
1、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問(wèn)各部門工作情況;
3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。
(四)、管轄范圍:
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
。ㄎ澹、入職要求:
1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;
2、了解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容;
3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻(xiàn);
4、具有很強(qiáng)的溝通能力,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求。
企業(yè)員工守則2
中國(guó)鐵路工程集團(tuán)有限公司編制印發(fā)的《企業(yè)員工守則》,是集團(tuán)公司進(jìn)入世界雙五百?gòu)?qiáng)、實(shí)施宏圖項(xiàng)目后,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要舉措,是大力弘揚(yáng)和不斷豐富"勇于跨越,追求卓越"企業(yè)精神,建設(shè)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系為根本的和諧企業(yè)的重要途徑,是規(guī)范員工行為,強(qiáng)化員工自我管理,建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍,大力推進(jìn)"鑄魂"、"塑形"、"育人"三項(xiàng)工程的重要手段。在企業(yè)不斷做強(qiáng)做大做優(yōu)的過(guò)程中,形成人人學(xué)習(xí)《企業(yè)員工守則》、人人遵守《企業(yè)員工守則》的良好氛圍,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、出臺(tái)《企業(yè)員工守則》的重大意義
半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),集團(tuán)公司廣大員工以報(bào)效祖國(guó)、振興企業(yè)的堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,拼搏奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),取得了輝煌的業(yè)績(jī)。企業(yè)改革取得重大進(jìn)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,重點(diǎn)工程建設(shè)碩果累累,經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速增長(zhǎng),核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。20xx年集團(tuán)公司跨入世界雙五百?gòu)?qiáng)行列,在入選的中國(guó)建筑業(yè)企業(yè)中排名第一,并在集團(tuán)公司第一次黨代會(huì)上提出了"推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),建設(shè)四型企業(yè)"的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);20xx年集團(tuán)公司制定并實(shí)施了宏圖項(xiàng)目,完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度,企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。要實(shí)現(xiàn)這些新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),必須以強(qiáng)有力的企業(yè)文化作為支撐。《企業(yè)員工守則》作為企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分適時(shí)出臺(tái),對(duì)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍,一定能夠顯現(xiàn)出強(qiáng)大的`生命力。
二、《企業(yè)員工守則》的主要內(nèi)容及作用
集團(tuán)公司《企業(yè)員工守則》從基本守則、職業(yè)道德守則、日常行為守則三個(gè)方面共25條規(guī)范了員工在執(zhí)行規(guī)章制度、日常工作、對(duì)外交往等方面的行為。這些規(guī)范的內(nèi)容及要求程度,是為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的要求,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和員工崗位實(shí)際出發(fā)而制定的,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。《企業(yè)員工守則》不但能夠?qū)T工的行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化作用,而且可以對(duì)不良的行為習(xí)慣起到抑制和約束作用,使員工行為與企業(yè)理念保持高度一致,成為企業(yè)理念的有機(jī)載體。員工良好的日常行為不但是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn),也是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn),更是企業(yè)整體形象的具體體現(xiàn)!镀髽I(yè)員工守則》是保證企業(yè)文化真正做到內(nèi)化于心、固化于制、外化于型,形成企業(yè)文化合力的重要基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)"推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)、建設(shè)四型企業(yè)"新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)力源泉。
三、學(xué)習(xí)《企業(yè)員工守則》,模范遵守《企業(yè)員工守則》,做明理守信的好員工
《企業(yè)員工守則》的實(shí)施,是集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的一件大事,也是涉及全體員工的一件大事。學(xué)習(xí)宣傳貫徹《企業(yè)員工守則》,不但對(duì)全體員工提高個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)有重大意義,對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好形象同樣具有不可輕視的重要作用,各級(jí)組織和全體員工要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施《企業(yè)員工守則》作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,精心組織,抓好落實(shí)。各級(jí)組織要結(jié)合員工崗位實(shí)際,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、骨干培訓(xùn)班、座談會(huì)、研討會(huì)、廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄和員工大會(huì)等形式,認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),提高員工的執(zhí)行意識(shí),努力營(yíng)造認(rèn)真學(xué)習(xí)《守則》、貫徹《守則》的良好氛圍。特別是各重點(diǎn)工程,要加大《守則》的宣講力度,使員工以最快的速度熟知《守則》內(nèi)容,把《守則》規(guī)范運(yùn)用到實(shí)際工作和對(duì)外交往中,樹(shù)立起中國(guó)中鐵九局的良好形象。廣大員工要從工作實(shí)際、崗位實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持從我做起、從小事做起,認(rèn)真執(zhí)行《守則》,嚴(yán)格要求自己,做到熟悉《守則》內(nèi)容,明確行為規(guī)范,在工作中,時(shí)時(shí)刻刻用《守則》約束自己,把個(gè)人行為上升到體現(xiàn)企業(yè)形象的高度,做明理守信的好員工。各級(jí)干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,要帶頭學(xué)習(xí),帶頭執(zhí)行,處處用《守則》嚴(yán)格要求自己,做宣傳《守則》、遵守《守則》的表率和典范。
企業(yè)員工守則3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 !
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的`精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話, 手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
企業(yè)員工守則4
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 ! 四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話, 手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的`建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù); 2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定: 1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資; 2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元; 3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件: 1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復(fù)印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月; 3、泄露本公司機(jī)密1次/月; 4、偷盜本公司財(cái)物者;
企業(yè)員工守則5
第1條準(zhǔn)則
對(duì)自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣 1.對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心 2.始終表現(xiàn)你對(duì)公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài) 3.熱愛(ài)并專注于自己的工作 4.天下沒(méi)有一勞永逸的事,要不斷自我更新。
第2條準(zhǔn)則
以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶 1.以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶 2.站在客戶的立場(chǎng)為客戶著想 3.最完善的服務(wù)才有最完美的結(jié)果。
第3條準(zhǔn)則
樂(lè)于思考,讓產(chǎn)品更貼近客戶 1.了解并滿足客戶的需求 2.思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶。
第4條準(zhǔn)則
與公司制定的長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致 1.跟隨公司的目標(biāo),把握自己努力的方向 2.做一個(gè)積極主動(dòng)的人 3.獎(jiǎng)金和薪水不是惟一的'工作動(dòng)力 4.把自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去 5.幫助老板成功,你才能成功。
第5條準(zhǔn)則
具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),并提高專業(yè)知識(shí)和技能 1.對(duì)周圍的事物要有高度的洞察力 2.吃老本是最可怕的 3.不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作能力 4.掌握新知識(shí)新技能,以適應(yīng)未來(lái)的工作 5.做勇于創(chuàng)新的新型員工。
第6條準(zhǔn)則
靈活地利用那些有利于你發(fā)展的機(jī)會(huì) 1.機(jī)會(huì)從來(lái)不會(huì)缺乏 2.用行動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇 3.敢于冒險(xiǎn),才能抓住成功的機(jī)會(huì) 4.珍惜和利用公司提供的不同工作機(jī)會(huì) 5.抓住每一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
第7條準(zhǔn)則
學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理之道,關(guān)注企業(yè)發(fā)展 1.好員工應(yīng)該學(xué)習(xí)和懂得經(jīng)營(yíng)管理之道 2.認(rèn)定工作的價(jià)值,為公司賺取更多的利潤(rùn) 3.樹(shù)立主人翁意識(shí),處處為公司著想 4.視自己為老板,把公司當(dāng)做是自己開(kāi)的。 第8條準(zhǔn)則
密切關(guān)注和分析公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 1.時(shí)刻關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài) 2.樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),敢于競(jìng)爭(zhēng) 3.了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能戰(zhàn)勝對(duì)手 4.學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免重犯對(duì)手所犯的錯(cuò)誤。
第9條準(zhǔn)則
有效利用時(shí)間,用大腦去工作 1.善于動(dòng)腦子分析問(wèn)題,產(chǎn)妥善解決問(wèn)題 2.有了好的想法就立即去做 3.合理有效地利用時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)做事 4.從時(shí)間手中贏得機(jī)會(huì) 5.及時(shí)向公司提出合理化建議。
第10條準(zhǔn)則
員工必須具備的美德 1.忠誠(chéng) 2.誠(chéng)實(shí) 3.守信 4.勤奮 5.節(jié)儉 6.熱情 7.敬業(yè) 8.責(zé)任心。
企業(yè)員工守則6
《員工守則》緊密結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司實(shí)際,把符合“三個(gè)代表”重要思想與以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等具有鮮明時(shí)代特征的現(xiàn)代發(fā)展理念都盡可能吸收進(jìn)來(lái)。忠實(shí)反映了國(guó)家電網(wǎng)公司黨組近年來(lái)關(guān)于公司發(fā)展的一系列管理理念,突出了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等公司核心工作,體現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)承擔(dān)的重要經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
第四,國(guó)家電網(wǎng)公司的發(fā)展需要健康、和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。這就要求我們?cè)谛旁L穩(wěn)定的工作實(shí)踐中,必須總攬全局,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)穩(wěn)定、生產(chǎn)工作秩序正常、人心安定等方面的內(nèi)在聯(lián)系,善于運(yùn)用多種手段,統(tǒng)籌各種社會(huì)資源,綜合解決企業(yè)穩(wěn)定問(wèn)題。員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是整個(gè)企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)和必要條件,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》,并使之成為規(guī)范員工行為、強(qiáng)化員工自我管理、建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍的重要手段,對(duì)于維護(hù)與職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,將起到重要的積極作用。我們要在本職崗位上,以《員工守則》為行動(dòng)指南,自覺(jué)遵守,主動(dòng)實(shí)踐,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,創(chuàng)建和諧電網(wǎng)企業(yè),作出積極貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工守則學(xué)習(xí)心得四:公司員工踐行《員工手冊(cè)》心得體會(huì)(1166字)
近日,在電教室觀看了中國(guó)石化集團(tuán)公司展評(píng)的高技能人才風(fēng)采片光盤,通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
《員工守則》從道德規(guī)范、行為規(guī)范到保密知識(shí),從安全生產(chǎn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從工作禮儀到企業(yè)文化,對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于企業(yè)發(fā)展。中國(guó)石化集團(tuán)公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
忠誠(chéng)是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把忠誠(chéng)放在首位,要求我們忠誠(chéng)企業(yè),不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營(yíng)私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。其次是敬業(yè),“敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛(ài)自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。正如光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根,忠于自己的.本職工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時(shí),自己也得到飛躍的發(fā)展。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求,如光盤中講的茂名乙烯是第一個(gè)國(guó)產(chǎn)化的大乙烯,百分之八十多的設(shè)備全部用國(guó)產(chǎn)設(shè)備,因?yàn)橛行┕に囋O(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)缺陷使裝置在試運(yùn)行階段出現(xiàn)了各種問(wèn)題,但班子及工人不怕困難,不服輸,一起學(xué)習(xí),共同探討研究,從一次次的失敗中終于找出了問(wèn)題的解決方法,改變了國(guó)內(nèi)大乙烯依賴進(jìn)口設(shè)備及進(jìn)口配件的歷史,這就是團(tuán)結(jié)的力量。
企業(yè)員工守則7
第一條:本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
。ㄒ唬(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
。ǘ┓䦶纳霞(jí)指揮,如有不一樣意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
。ㄋ模⿶(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。
。﹫(jiān)持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。
。ò耍┎凰阶越(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
。ㄊ﹪(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的.饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條:本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償職責(zé)。
第三條:?jiǎn)T工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條:管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條:上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情景發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條:本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條:每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條:?jiǎn)T工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,能夠未請(qǐng)事假及異常休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
。ǘ┦录侃ぉひ蛩绞麓碚,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,能夠異常休假抵充。
。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
。ㄋ模﹩始侃ぉぷ娓改、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
。ㄎ澹┊a(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情景決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情景決定。
第十條:請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因異;蛞馔馐鹿式(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條:請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
。ㄒ唬┱(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
。ǘ┱(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
。ㄈ┕珎俟べY依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條:從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條:曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每一天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條:第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。第十五條:本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予異常休假
。ㄒ唬┕ぷ鳚M1年以上未滿3年者,每年7日。
。ǘ┕ぷ鳚M3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
。ㄋ模┕ぷ鳚M10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條:異常休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情景排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
企業(yè)員工守則8
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定公司勞動(dòng)紀(jì)律。與企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系的職工。在享有勞動(dòng)權(quán)利的同時(shí),應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)義務(wù),必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、遵守國(guó)家的政策、法律、法令及行政法規(guī),遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺(jué)維護(hù)公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序。
二、服從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育,服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調(diào)動(dòng),接受企業(yè)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育。
三、遵守企業(yè)制定的工時(shí)制度,嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、按規(guī)定請(qǐng)銷假,提高出勤率,司售人員服從調(diào)度命令,調(diào)度服從公司指令。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,不做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的事情。充分利用工作時(shí)間,提高工時(shí)利用率。在工作時(shí)間內(nèi)努力完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù),并保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全行車,節(jié)約燃、材料,降低成本。
四、在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝,操作規(guī)程和工作規(guī)范,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品,保證安全生產(chǎn)、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),應(yīng)按國(guó)家和北京市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
六、愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn),自覺(jué)維護(hù)和保養(yǎng)好企業(yè)的一切設(shè)備和設(shè)施,正確使用和維護(hù)車輛和各種機(jī)具設(shè)備,專人使用的機(jī)器和設(shè)備未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指派,其他人一律不準(zhǔn)擅自操作、動(dòng)用。
七、認(rèn)真執(zhí)行職工守則,遵守職業(yè)道德。嚴(yán)禁利用工作之便,以權(quán)謀私、以職謀私,損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。
八、樹(shù)立主人翁責(zé)任感。自覺(jué)維護(hù)企業(yè)名譽(yù)和利益,保守企業(yè)的商業(yè)秘密,技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)策略,為企業(yè)的`生存與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
九、必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的期限。勞動(dòng)合同尚未解除前,不得與其它用人單位訂立勞動(dòng)合同,發(fā)生事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究其法律責(zé)任,令其承擔(dān)賠償責(zé)任并追究用人單位連帶賠償責(zé)任。如實(shí)填寫(xiě)《職工登記表》,不得采取欺騙手段,隱瞞本人的真實(shí)情況,達(dá)到簽訂勞動(dòng)合同的目的。出現(xiàn)上述情況,除依法解除勞動(dòng)合同外,造成的一切后果由本人自負(fù)。
十、職工違反企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育不改者,企業(yè)將依照有關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰,直至解除勞動(dòng)合同。
企業(yè)員工守則9
萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,現(xiàn)以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)。它是中國(guó)內(nèi)地首批公開(kāi)上市的企業(yè)之一。萬(wàn)科把品牌的利益點(diǎn)集中在“展現(xiàn)自我的理想生活”,以“以您的生活為本”為品牌核心,提出“建筑無(wú)限生活,健康豐盛人生”這一創(chuàng)新理念。萬(wàn)科的良好業(yè)績(jī),企業(yè)活力及盈利增長(zhǎng)潛力受到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。憑著一貫的創(chuàng)新精神,專業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),萬(wàn)科樹(shù)立了住宅品牌,并獲得了良好的回報(bào)。
萬(wàn)科企業(yè)文化在企業(yè)的不同發(fā)展階段,呈現(xiàn)出不同的導(dǎo)向,但企業(yè)文化的發(fā)展遵循著一種螺旋式的上升的路徑:創(chuàng)新導(dǎo)向——目標(biāo)導(dǎo)向——規(guī)則導(dǎo)向——支持導(dǎo)向——高層次創(chuàng)新導(dǎo)向,以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的不斷演進(jìn),推動(dòng)企業(yè)管理一步一步邁向更高層次,并形成螺旋式上升的態(tài)勢(shì)。
在萬(wàn)科員工守則開(kāi)篇寫(xiě)道:“我們的宗旨——建筑無(wú)限生活
我們的愿景——成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者
我們的核心價(jià)值觀——?jiǎng)?chuàng)造健康豐盛的人生”
這正體現(xiàn)了公司的理念,即客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴;人才是萬(wàn)科的資本;“陽(yáng)光照亮的體制”——萬(wàn)科對(duì)內(nèi)平等,對(duì)外開(kāi)放,致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”;持續(xù)的增長(zhǎng)和領(lǐng)跑。
員工守則分成六個(gè)部分,我們不僅可以了解到萬(wàn)科的規(guī)章制度、員工應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)和員工所擁有的權(quán)利,還可以從中解讀到萬(wàn)科的工作氛圍、作風(fēng)和所涵蓋的企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一點(diǎn)一滴就可以形成的,企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。20多年的風(fēng)雨歷程,萬(wàn)科最值得驕傲的`事情,就是在行業(yè)還有待成熟的時(shí)候,建立和守住了自己的價(jià)值觀,在任何利益誘惑面前,一直堅(jiān)持著職業(yè)化的底線:對(duì)人永遠(yuǎn)尊重、追求公平回報(bào)和開(kāi)放透明的體制。這也是董事長(zhǎng)王石所精心經(jīng)營(yíng)的成果體現(xiàn)。
萬(wàn)科的企業(yè)文化無(wú)處不在,本文將從員工守則中四個(gè)部分來(lái)挖掘,究竟是什么促使萬(wàn)科在業(yè)界成功。
一、前言
“萬(wàn)科是一個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。公司致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。公司提倡個(gè)性發(fā)揮、倡導(dǎo)健康豐盛的人生…….”通過(guò)對(duì)公司發(fā)展歷程、品牌建設(shè)和公司理念的介紹,即將踏入萬(wàn)科工作的人可以初步的了解萬(wàn)科,同時(shí)可以很好的憧憬著自己的職業(yè)發(fā)展,在新員工心中樹(shù)立信念和自豪感。
“萬(wàn)科過(guò)去的每一點(diǎn)成就,都有賴于萬(wàn)科職員的努力。萬(wàn)科明天的每一個(gè)進(jìn)步,從今天開(kāi)始,都與你的努力密切相關(guān)。這是鼓舞人心的話,尤其對(duì)新員工來(lái)說(shuō),這體現(xiàn)了公司對(duì)員工的信任,信任是一個(gè)好工作的開(kāi)始。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),第一印象很重要,歸屬感也就是從你踏入公司的那一刻起生根的。
二、入職程序和職場(chǎng)紀(jì)律
入職程序包括:報(bào)到、試用、轉(zhuǎn)正、特別提示和雷區(qū)。
接到錄用通知后,請(qǐng)?jiān)谥付ㄈ掌诘戒浻脝挝蝗肆Y源部門報(bào)到,提供個(gè)人資料,你的人事檔案存放問(wèn)題,請(qǐng)與所在單位人力資源部門同事商洽確定;試用期間,公司會(huì)為你指定入職引導(dǎo)人,幫助你接受在職培訓(xùn),熟悉與工作有關(guān)的各項(xiàng)具體事務(wù),你應(yīng)在報(bào)到后3日內(nèi)完成萬(wàn)科E學(xué)院“新職員課堂”的學(xué)習(xí)及網(wǎng)絡(luò)考試;試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容,人力資源部門同事會(huì)適時(shí)提醒你填寫(xiě)、提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程!
職場(chǎng)紀(jì)律包括:職業(yè)禮儀、考勤制度、特別提示和雷區(qū)。對(duì)員工職場(chǎng)形象、辦公禮儀、工作時(shí)間、請(qǐng)假單、工傷、出差等的規(guī)定,比如:(星期一至周四)男職員要穿襯衫、西裝、深色皮鞋(短襪),系領(lǐng)帶;女職員要穿有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,皮鞋。(星期五)可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝,但短褲、無(wú)袖裝、超短裙不在此列。注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,公司實(shí)行每周工作5天,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)的工時(shí)制度。你需要經(jīng)常留意告示板和內(nèi)部網(wǎng)上的信息,以及時(shí)獲知必要信息,但切勿擅自張貼或更改。
企業(yè)員工守則10
第1條準(zhǔn)則
對(duì)自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣
1.對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心
2.始終表現(xiàn)你對(duì)公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài)
3.熱愛(ài)并專注于自己的工作
4.天下沒(méi)有一勞永逸的事,要不斷自我更新。
第2條準(zhǔn)則
以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶
1.以傳教士般的.熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶
2.站在客戶的立場(chǎng)為客戶著想
3.最完善的服務(wù)才有最完美的結(jié)果。
第3條準(zhǔn)則
樂(lè)于思考,讓產(chǎn)品更貼近客戶
1.了解并滿足客戶的需求
2.思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶。
第4條準(zhǔn)則
與公司制定的長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致
1.跟隨公司的目標(biāo),把握自己努力的方向
2.做一個(gè)積極主動(dòng)的人
3.獎(jiǎng)金和薪水不是惟一的工作動(dòng)力
4.把自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去
5.幫助老板成功,你才能成功。
第5條準(zhǔn)則
具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),并提高專業(yè)知識(shí)和技能
1.對(duì)周圍的事物要有高度的洞察力
2.吃老本是最可怕的
3.不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
4.掌握新知識(shí)新技能,以適應(yīng)未來(lái)的工作
5.做勇于創(chuàng)新的新型員工。
第6條準(zhǔn)則
靈活地利用那些有利于你發(fā)展的機(jī)會(huì)
1.機(jī)會(huì)從來(lái)不會(huì)缺乏
2.用行動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇
3.敢于冒險(xiǎn),才能抓住成功的機(jī)會(huì)
4.珍惜和利用公司提供的不同工作機(jī)會(huì)
5.抓住每一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
第7條準(zhǔn)則
學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理之道,關(guān)注企業(yè)發(fā)展
好員工應(yīng)該學(xué)習(xí)和懂得經(jīng)營(yíng)管理之道
2.認(rèn)定工作的價(jià)值,為公司賺取更多的利潤(rùn)
3.樹(shù)立主人翁意識(shí),處處為公司著想
4.視自己為老板,把公司當(dāng)做是自己開(kāi)的。
第8條準(zhǔn)則
密切關(guān)注和分析公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1.時(shí)刻關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)
2.樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),敢于競(jìng)爭(zhēng)
3.了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能戰(zhàn)勝對(duì)手
4.學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免重犯對(duì)手所犯的錯(cuò)誤。
第9條準(zhǔn)則
有效利用時(shí)間,用大腦去工作
1.善于動(dòng)腦子分析問(wèn)題,產(chǎn)妥善解決問(wèn)題
2.有了好的想法就立即去做
3.合理有效地利用時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)做事
4.從時(shí)間手中贏得機(jī)會(huì)
5.及時(shí)向公司提出合理化建議。
第10條準(zhǔn)則
員工必須具備的美德
1.忠誠(chéng)
2.誠(chéng)實(shí)
3.守信
4.勤奮
5.節(jié)儉
6.熱情
7.敬業(yè)
8.責(zé)任心。
企業(yè)員工守則11
一、 職業(yè)道德要求
。1) 敬業(yè)愛(ài)崗 勤奮敬業(yè),積極肯干,熱愛(ài)本職崗位,樂(lè)于為本職工作奉獻(xiàn)。
(2) 遵守紀(jì)律 認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令,遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
。3) 認(rèn)真學(xué)習(xí) 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
。4) 公私分明 愛(ài)護(hù)公物,不謀私利,自覺(jué)地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
。5) 勤儉節(jié)約 具有良好的節(jié)約意識(shí),勤儉辦公,節(jié)約能源。
。6) 團(tuán)結(jié)合作 嚴(yán)于律已,寬以待人,正確處理好個(gè)人與集體、同事的'工作關(guān)系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。
(7) 嚴(yán)守秘密 未經(jīng)批準(zhǔn),不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
二、 服務(wù)意識(shí)要求
。1) 文明禮貌 做到語(yǔ)言規(guī)范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2) 主動(dòng)熱情 以真誠(chéng)的笑容,主動(dòng)熱情地為用戶服務(wù),主動(dòng)了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。
(3) 耐心周到 員工在對(duì)用戶的服務(wù)中要耐心周到,問(wèn)多不煩,事多不煩,虛心聽(tīng)取用戶意見(jiàn),耐心解答用戶問(wèn)題,服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
(1) 保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
。3) 男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng),每天剃須,保持指甲清潔,不留長(zhǎng)指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)),襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi)。
(4) 女員工頭發(fā)不過(guò)肩,不做怪發(fā)型,不留長(zhǎng)指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
。5) 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
(1) 站立時(shí),自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
。2) 坐立時(shí),上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
。3) 行走時(shí),眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動(dòng),男走平行步,發(fā)走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
。4) 在各種場(chǎng)合,見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶都要面帶微笑、主動(dòng)問(wèn)好。
。5) 進(jìn)入上司或用戶辦公室前,應(yīng)先用手輕敲三下,得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后,不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
(6) 乘電梯要先出后進(jìn),禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。
五、 接聽(tīng)電話要求
。1) 所有來(lái)電,在鈴聲三響之內(nèi)接答。
。2) 拿起電話后,先致筒單問(wèn)候,自報(bào)公司部門,語(yǔ)氣親切柔和。
。3) 認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話,需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名,并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
。4) 通話完畢后,向?qū)Ψ奖硎靖兄x,等對(duì)方放下電話后,再輕輕放下電話。
。5) 打電話時(shí),向預(yù)先整理好電話內(nèi)容,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。
(6) 上班時(shí)間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘。
六、 處理投訴
(1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。
。2) 細(xì)心、耐心地聆聽(tīng)用戶投訴,讓用戶暢所欲言。
。3) 認(rèn)真地用書(shū)面形式記錄下投訴內(nèi)容,并把自已作為處理用戶投訴的第一責(zé)任人迅速而妥善解決用戶投訴的問(wèn)題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門解決。
。4) 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
。5) 投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí),可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。
(6) 對(duì)用戶投訴應(yīng)表示感謝,對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后,應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶,了解用戶滿意程度。
企業(yè)員工守則12
第一章總則
第一條:為使本公司員工管理科學(xué)、規(guī)范,并使公司能夠長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和江蘇省,南京市有關(guān)勞動(dòng)管理法規(guī)等制定本守則。
第二條:本公司員工管理,除遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章及公司規(guī)章制度外,悉依本手冊(cè)辦理。
第三條:本手冊(cè)對(duì)000000有限責(zé)任公司全體員工具有同等效力。
第二章員工行為規(guī)范
第四條:?jiǎn)T工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī),
遵守本公司的一切規(guī)章,公告及通告。
第五條:?jiǎn)T工的儀表、語(yǔ)言、態(tài)度、舉止關(guān)系到公司的形象,公司要求每位員工都應(yīng)該做到品格優(yōu)秀,講求文明禮貌,在代表公司和各項(xiàng)活動(dòng)中,員工必須維護(hù)公司榮譽(yù)與利益。
第六條:公司提倡互相信任的工作氛圍,員工之間應(yīng)該相互尊敬,相互信任,謙虛謹(jǐn)慎,互幫互助。
第七條:每位員工都應(yīng)該在工作中積極進(jìn)取嚴(yán)于自律,努力學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),堅(jiān)持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第八條:公司定期發(fā)放工作服,進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),員工必須穿著規(guī)定的.工作衣、帽、鞋上崗,保持清潔生產(chǎn)。潔凈區(qū)須戴口罩、手套。
第九條:?jiǎn)T工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,器材,設(shè)備,設(shè)施,工具等。并應(yīng)正確使用,精心維護(hù)保養(yǎng)。
第十條:在工作時(shí)間,不得擅自離開(kāi)崗位或消極怠工,不得私自外出會(huì)客,打私人電話,特殊情況下需得到所屬長(zhǎng)的許可。
第十一條:?jiǎn)T工不論在任何場(chǎng)所必須保持井然有序,舉止得體,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻戲,就餐要守秩序。自行車,摩托車在規(guī)定地點(diǎn)停放整齊。
第十二條:不酗酒,不賭博。
第十三條:?jiǎn)T工如有正當(dāng)理由,可請(qǐng)事假,但需提前一天向所在部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),得到批準(zhǔn)并辦完手續(xù)后方可休息,如無(wú)特殊情況事前沒(méi)有請(qǐng)假不來(lái)上班,一律視為曠工。
第十四條:?jiǎn)T工因病確需休假者,必須有醫(yī)院的疾病診斷證明,由醫(yī)務(wù)室確認(rèn)蓋章后方可生效。
第十五條:公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)員工實(shí)施各種形式的培訓(xùn),以全面提高企業(yè)員工的素質(zhì),培訓(xùn)考核成績(jī)將存入員工個(gè)人檔案。
第三章獎(jiǎng)懲
第十六條:公司對(duì)員工的基本要求包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位規(guī)范,崗位SOP,工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
第十七條:只有員工的表現(xiàn)較大程度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求時(shí),才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條:?jiǎn)T工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第十九條:獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。
行政獎(jiǎng)勵(lì)包括:記功、嘉獎(jiǎng)、授予優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等。
第二十條:符合下列條件之一者可予獎(jiǎng)勵(lì):
。ㄒ唬┰谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
。ǘ┰谛庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā),工藝改進(jìn),改善勞動(dòng)條件等方面做出顯著成績(jī)者,或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者。
。ㄈ┰诟倪M(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,工作上有創(chuàng)新和改善,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出顯著成績(jī)者。
。ㄋ模┚S護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟(jì)損失者。
第二十一條:懲罰的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰,行政處理。
經(jīng)濟(jì)處罰:分為罰款、扣發(fā)考核工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)等。
行政處罰:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除。
行政處理:辭退、曠工、除名。
第二十二條:?jiǎn)T工有下列情況之一,根據(jù)其錯(cuò)誤程度,給予不同懲罰。有悔改表現(xiàn)的可減輕處罰。
1、遲到或早退一次罰款20元。
2、中午提前吃飯或洗澡者,一次罰款100元。
3、未穿規(guī)定潔凈服的人員進(jìn)入潔凈區(qū),一次扣罰責(zé)任人200元。
4、上崗前必須按規(guī)定,穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,違反有關(guān)規(guī)定的,一次扣罰責(zé)任人50元。
5、嚴(yán)禁穿工作鞋、工作服進(jìn)入廁所,食堂等。違反有關(guān)規(guī)定,一次扣罰責(zé)任人200元。
6、不得在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)吃食物、食品違反有關(guān)規(guī)定,一次扣罰責(zé)任人200元。
7、工作現(xiàn)場(chǎng)曬、晾私人衣物(含工作服)每一次罰款50元。
8、工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)與本崗位工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、雜志等私人雜物,一次罰款50元。
9、禁煙區(qū)吸煙,一次罰款100元,發(fā)現(xiàn)一只煙頭罰款50元。
10、脫崗、串崗、賭博、無(wú)故損壞公物,不服從工作安排或管理,吵鬧謾罵,干擾正常工作秩序,上班時(shí)間干與本崗位無(wú)關(guān)的工作,以及其它違反勞動(dòng)紀(jì)律或工藝紀(jì)律,視情節(jié)及影響,給予重罰或行政處理,直至開(kāi)除。
企業(yè)員工守則13
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的《員工手冊(cè)》,使我對(duì)公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循集團(tuán)“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)“求新、求快、求實(shí)、求優(yōu)”的工作作風(fēng),提倡“實(shí)事求是,有效執(zhí)行”的具體行為,力求做到務(wù)實(shí)求真、務(wù)實(shí)求細(xì)、務(wù)實(shí)求精、務(wù)實(shí)求效。《員工手冊(cè)》中集中了公司企業(yè)文化建設(shè)的.核心理念體系,是xx公司實(shí)現(xiàn)文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊(cè)應(yīng)該成為公司每一位員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。
翻開(kāi)手冊(cè),首先映入眼簾的是領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ),字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅(jiān)強(qiáng)決心和殷切期望,“時(shí)代 x x,☆☆創(chuàng)造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進(jìn)!
當(dāng)前,分公司正處在艱苦的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,百?gòu)U待興,鳳凰涅槃。面對(duì)困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認(rèn)為這更多地取決于每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
增強(qiáng)員工的認(rèn)同感,對(duì)于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設(shè)想一下:假如在紅軍長(zhǎng)征時(shí)期,有一位投資家,他是要投資飛機(jī)加大炮的國(guó)民黨,還是小米加步槍的共產(chǎn)黨?為什么中國(guó)共產(chǎn)黨取得了偉大勝利,關(guān)鍵就是有對(duì)革命事業(yè)認(rèn)同的精神理念。因此,只有全體員工增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感,才能形成十分強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
企業(yè)員工守則14
一、基本守則:
1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、法令。
2、遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴(yán)守紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。
3、大力弘揚(yáng)"勇于跨越、追求卓越"的企業(yè)精神,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),精益求精。
4、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),單位、部門、員工之間應(yīng)相互尊重,團(tuán)結(jié)合作,努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。
5、顧大局,識(shí)大體,自覺(jué)維護(hù)集團(tuán)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。
二、職業(yè)道德守則:
1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé),積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不斷學(xué)習(xí),以求進(jìn)步,做一個(gè)稱職的員工。對(duì)所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度,從嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成本職工作。
3、堅(jiān)持重合同、守信用,對(duì)企業(yè)和社會(huì)負(fù)有責(zé)任感、榮譽(yù)感,以實(shí)際行動(dòng)塑造企業(yè)形象。
4、文明施工生產(chǎn),尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗,廣泛開(kāi)展文明共建活動(dòng)。
5、誠(chéng)信、正直。對(duì)公司各方面的'工作,應(yīng)主動(dòng)通過(guò)正常途徑及時(shí)提出意見(jiàn)、建議;對(duì)有損企業(yè)形象等消極行為,應(yīng)予以制止。
6、在工作交往中,不索取或收受對(duì)方的酬金、禮品。
7、工作中出現(xiàn)失誤,應(yīng)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,不諉過(guò)于人。
8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑。
9、保守國(guó)家及企業(yè)商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料。對(duì)公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等情況,除已公開(kāi)通報(bào)的外,不得泄露。
10、辭職者須提前一個(gè)月向單位人事主管部門提出申請(qǐng),妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔(dān)一切不良后果和經(jīng)濟(jì)損失。
三、日常行為守則:
1、注重儀表整潔,著裝大方得體,舉止優(yōu)雅文明,遵守公民基本道德規(guī)范。
2、按時(shí)上、下班;不遲到,不早退,不擅離職守,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工要嚴(yán)格按業(yè)務(wù)規(guī)范要求執(zhí)行。
3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事,不上與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
4、文明辦公,禁止在辦公區(qū)域喧嘩、打鬧,自覺(jué)做到語(yǔ)言文明,和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來(lái)訪親友,不把與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。
6、愛(ài)護(hù)公物。生產(chǎn)施工、辦公設(shè)施要保持清潔并在固定位置擺放,如有移動(dòng)應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
7、下班時(shí)要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開(kāi)辦公室的員工,應(yīng)關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無(wú)遺留問(wèn)題后,方可離去。
8、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費(fèi)用核算到人;外出辦事,住宿、交通等費(fèi)用不超標(biāo)。
9、因事請(qǐng)假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),事后及時(shí)銷假。短時(shí)間離開(kāi)單位外出辦事,要向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說(shuō)明。
10、真實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)本人檔案或個(gè)人資料,并及時(shí)通報(bào)相應(yīng)變更。
企業(yè)員工守則15
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的XX%,之后每天扣除當(dāng)日的`工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰XX元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰XX元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的XX%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工XX次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵XX次/月;
3、泄露本公司機(jī)密XX次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
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