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公司員工守則
公司員工守則1
自開(kāi)展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：
1、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。
2、每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。
4、對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：
1、平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的.綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
3、平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。
4、對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
公司員工守則2
（一）公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀
第一條職員必須儀表端莊、整潔，公司員工禮儀守則。具體要求是：
頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2、指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配激領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。
5、職工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)人房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)人后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)人房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，出要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話(huà)”。
6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的公司，還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等，管理制度《公司員工禮儀守則》。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
（二）日常業(yè)務(wù)中的禮儀
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
1．公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。
2．及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。
3．借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
4．工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
5．公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司。同事、客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。
6．未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話(huà)。
1．電話(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話(huà)，自己再放話(huà)筒。
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2．通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天。
3．對(duì)不指名的電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4．工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話(huà)。
（三）和客戶(hù)的業(yè)務(wù)禮儀
第六條接待工作及其要求：
1．在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
2．有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，馬上起來(lái)接待，并讓座。
3．來(lái)客多時(shí)以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶(hù)。
4．對(duì)事前已通知來(lái)的客戶(hù)，要表示歡迎。
5．應(yīng)記住常來(lái)的客戶(hù)。
6．接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的`方式和方法：
1．無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)。
2．直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者�？嚯y以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
3．把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4．男女間的介紹。應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管：
1．名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
2．把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
3．接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢(xún)問(wèn)。
4．對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
公司員工守則3
一、員工守則
員工必須遵守國(guó)家和地方的政策、法律、法令，遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成工作任務(wù)。提高自身修養(yǎng)做到誠(chéng)實(shí)可信，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，維護(hù)公司榮譽(yù)。
凡入職本公司員工，均應(yīng)遵守下列規(guī)則：
1) 公司員工要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互尊重，相互關(guān)懷等。同事間應(yīng)通力合作、和睦相處，言行應(yīng)誠(chéng)實(shí)、謙恭、廉潔、謹(jǐn)慎、勤勉，以身為“大明”公司員工為榮。
2) 注意提高文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象，不得有任何損害本公司名譽(yù)之行為。
3) 按時(shí)上、下班，執(zhí)行考勤管理制度，對(duì)上級(jí)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓，力求切實(shí)，不得畏難退避或互相推諉無(wú)故遲延。
4) 堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，盡忠職守。如對(duì)工作有不同見(jiàn)解，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行，不得有抵觸情緒。
5) 不得私自經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)類(lèi)似之產(chǎn)品，不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)之文件、帳目、簿冊(cè)或函件。
6) 工作時(shí)間不得擅離職守，如需離開(kāi)，應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得接見(jiàn)親友，如確因重要事件必須會(huì)客，由部門(mén)主管批準(zhǔn)方可。
7) 愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，杜絕浪費(fèi)，不得假公濟(jì)私，非因職務(wù)需要不得動(dòng)用公物或支用公款。
8) 每日應(yīng)辦事宜必須當(dāng)日完成，如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥，應(yīng)加班趕辦，直到完成為止。如有臨時(shí)發(fā)生緊要事項(xiàng)，奉主管人員通知時(shí)，雖非辦公時(shí)間亦應(yīng)遵照辦理，不得借故拖延。
9) 對(duì)外接洽事務(wù)，應(yīng)態(tài)度謙和、彬彬有禮，不得有驕傲、傲慢等現(xiàn)象。對(duì)來(lái)賓應(yīng)保持誠(chéng)懇友善之態(tài)度，力求做到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或隨意擱置不辦。
11) 工作時(shí)間內(nèi)，除主管及事務(wù)人員外，員工不得隨意撥打長(zhǎng)途電話(huà)，如確為重要事故時(shí)，應(yīng)經(jīng)有關(guān)人員核準(zhǔn)后方得使用。
12) 前臺(tái)或各部門(mén)員工接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣溫和，報(bào)出公司名稱(chēng)(您好，“**”)，并對(duì)電話(huà)內(nèi)容做以記錄，如：對(duì)方姓名、電話(huà)、事由等，并將信息及時(shí)呈報(bào)相關(guān)責(zé)任人。
13) 部門(mén)需打印、復(fù)印、傳真、郵寄資料時(shí)，指定由相關(guān)人員辦理。打印文件時(shí)，其他人不得圍觀，工作人員有權(quán)請(qǐng)其離開(kāi)。員工必須獨(dú)立建立各自相關(guān)辦公文檔，不得隨意處理文檔。
14) 所有員工需嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借公款。
15) 全體員工必須了解，只有不斷進(jìn)取、勤奮工作，才能獲得改善及增進(jìn)福利，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造更大財(cái)富。
二、 考勤管理制度
1、 公司實(shí)行上下班簽到考勤管理制度，所有員工必須在上午8：30前，到簽到處簽到，行政管理由公司執(zhí)行總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 工作時(shí)間：公司實(shí)行六天工作制，每天工作時(shí)間為八小時(shí)
上午工作時(shí)間：8：30——11:30; 下午工作時(shí)間：12:30——17:00; 午間休息時(shí)間：11:30——12:30
上班時(shí)間超過(guò)10分鐘則視為遲到，下班時(shí)間提前10分鐘則視為早退。
3、 遲到或早退者，扣除當(dāng)日考勤工資，每次以人民幣10元計(jì);情節(jié)特別嚴(yán)重又沒(méi)辦理請(qǐng)假手續(xù)者，可以給予辭退。
三、 加班及值班工作制度
1、 因業(yè)務(wù)工作需要，要求員工在規(guī)定勞動(dòng)時(shí)間范圍外加班時(shí)，如無(wú)特殊理由，不得拒絕。因事需請(qǐng)假的，要求部門(mén)主管批準(zhǔn)方可。
2、 值班人員具體安排見(jiàn)《通知》，值班人員工作要求依《通知》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、 請(qǐng)假管理
1、 員工請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)請(qǐng)假條，一天內(nèi)由部門(mén)主管批準(zhǔn)生效，報(bào)行政財(cái)務(wù)部備案;兩天以上需由副經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、 遇特殊情況不能提前申請(qǐng)時(shí)，需用打電話(huà)或其他方式通知部門(mén)主管，并在上班后立即補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。否則，視為曠工處理。
3、 事假申請(qǐng)經(jīng)允準(zhǔn)者，當(dāng)日無(wú)薪資。每月累計(jì)2天為限，超出標(biāo)準(zhǔn)將扣除當(dāng)月部分工資。
4、 未經(jīng)請(qǐng)假或假期已滿(mǎn)未續(xù)假而擅自不到職者，按曠工處理。無(wú)故曠工超過(guò)三天者，視為自動(dòng)辭職。
五、 休假管理
具體安排由公司《通知》公布，休假人員須認(rèn)真做好工作交接，不得敷衍、推諉。 全體公民放假的節(jié)日：
(一)元 旦：放假1天(1月1日);
(二)春 節(jié)：放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);
(三)勞動(dòng)節(jié)：放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)國(guó)慶節(jié)：放假3天(10月1日、2日、3日)。全體公民放假的.假日，如果適逢星期日，應(yīng)當(dāng)在工作日補(bǔ)假。
在休息日的確定上，如本公司所定與當(dāng)?shù)卣?guī)定之休假日期沖突，按政府規(guī)定執(zhí)行。
公司員工守則4
第一章 倉(cāng)庫(kù)制度總則
為使倉(cāng)庫(kù)管理工作規(guī)范化，本規(guī)定依據(jù)廣西臣皇服裝有限公司制度管理規(guī)定，結(jié)合本公司的具體情況，特制定本規(guī)定。
第二章 入庫(kù)制度
1、對(duì)于成品入庫(kù)要清點(diǎn)數(shù)量，核對(duì)合同日期，款號(hào)、顏色、尺碼，如有出入及時(shí)與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及廠方核對(duì);
2、入庫(kù)后及時(shí)整理上架，并做好標(biāo)識(shí)，入庫(kù)帳交予倉(cāng)庫(kù)主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔;
3、采購(gòu)物料抵庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理人員要按照已核準(zhǔn)的訂貨單，付貨清單和送貨單仔細(xì)核對(duì)物資的合同，品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)及外包裝是否完好無(wú)損，核對(duì)無(wú)誤后將到日期及實(shí)收數(shù)量填記于相關(guān)單據(jù)上;
第三章 出庫(kù)制度
1、配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單，進(jìn)行配貨出庫(kù)，其它部門(mén)到倉(cāng)庫(kù)借衣服和物料時(shí)一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā);
2、配貨員要核對(duì)清楚款號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量，方可打包，配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫(kù)單于大貨包內(nèi)，方便店鋪核對(duì)貨品，在包裝外寫(xiě)好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話(huà);
3、各個(gè)部門(mén)到倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥貨品必須走賬，做到有帳可查，確保倉(cāng)庫(kù)貨品的準(zhǔn)確率;
4、發(fā)貨前需確認(rèn)好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨;
5、貨品出庫(kù)完后及時(shí)整理貨架，需更改標(biāo)識(shí)的要及時(shí)更改;
6、 配貨員出完庫(kù)后要把出庫(kù)單存根交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登賬，并做好和貨運(yùn)公司的交接;
第四章 退貨制度
1、退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后，數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字;
2、退貨要及時(shí)清點(diǎn)，數(shù)據(jù)有出入時(shí)及時(shí)跟店鋪反饋，并跟蹤相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決、沒(méi)有問(wèn)題的'及時(shí)整理上架;
3、次品退貨需維修的，及時(shí)交予生產(chǎn)部維修，生產(chǎn)部維修日3-5天，不能維修的退還工廠，并上報(bào)給財(cái)務(wù)，通知外發(fā)工廠退貨，通知客戶(hù)，通知營(yíng)業(yè)部;
4、退貨單核對(duì)無(wú)誤后交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳;并及時(shí)交給財(cái)務(wù);
第五章 保管制度
1、倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)庫(kù)存貨品和物料要每月月末盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)后由財(cái)務(wù)核實(shí);
2、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤(pán)點(diǎn)方便
3、物料的儲(chǔ)存保管，原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉(cāng)庫(kù)，并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件考慮劃區(qū)分工，合理有效地使用倉(cāng)庫(kù)面積
4、嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：
1)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙，動(dòng)用明火、庫(kù)內(nèi)消防設(shè)施按規(guī)定配置，定期檢查，保證消防設(shè)施完好
2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，出入庫(kù)要接受檢查監(jiān)督;
3)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品，食品，
4)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吃食物;
5)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線(xiàn)，臨時(shí)照明。
第六章 衛(wèi)生管理制度
1、不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吃零食;勤洗手，并擦拭干凈;
2、在貨品上架、打包后要及時(shí)清掃，注明款號(hào)，物品名稱(chēng);
3、倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)持做倉(cāng)庫(kù)無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉(cāng)庫(kù)的清晰;
4、要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔。
第七章 安全事項(xiàng)制度
1、在上架、配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下，注意安全生產(chǎn)管理;
2、要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng)，貨架是否牢固;并及時(shí)交維修人員維修
3、下班前要拉閘、斷電，檢查門(mén)窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。
4、定期防范檢查電源，安全網(wǎng)，老鼠。
公司員工守則5
第一章 公司文明職工規(guī)范
熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，是企業(yè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1.愛(ài)集體、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位，不做有損企業(yè)的事，不說(shuō)有損企業(yè)的話(huà)。
2.忠于職守，按質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)，沒(méi)有不文明、不衛(wèi)生行為。
3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。
4.增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”，遵守安全操作規(guī)程。
5.廉潔奉公，確保安全生產(chǎn)，不發(fā)生人身、設(shè)備事故。
6.自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德，敬老愛(ài)幼，尊師重徒，家庭、鄰里和睦。
7.言行一致，舉止文雅，不參與賭博迷信活動(dòng)，敢于同丑惡現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒(méi)有冷、硬、頂、撞。
第二章 文明車(chē)間班組規(guī)范
車(chē)間班組是企業(yè)的組成部分，每位員工應(yīng)從我作起，把企業(yè)的利益放在首位。竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，顧全大局。維護(hù)企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責(zé)任。
1.團(tuán)結(jié)、互助，沒(méi)有打罵、吵架行為。
2.完成生產(chǎn)任務(wù)，沒(méi)有拖拉現(xiàn)象。
3.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量，沒(méi)有粗制濫造、弄虛作假。
4.文明生產(chǎn)、安全第一。
5.工作場(chǎng)所整潔，沒(méi)有臟、亂、差。
6.操作原始記錄完整，如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正。
7.工作中必需統(tǒng)一穿著工作服上崗。
8.嚴(yán)格按軍事化管理執(zhí)行交接班制度。
第三章 文明生產(chǎn)規(guī)范
實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功，提高經(jīng)濟(jì)效率的保證，文明生產(chǎn)要紀(jì)律嚴(yán)明，操作規(guī)范。以安全生產(chǎn)為第一，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)規(guī)范化。
1.按章操作，職工必須嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”(操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、崗位責(zé)任制)，不違章作業(yè)。
2.嚴(yán)格上崗，工作集中精力，全神貫注，不打瞌睡、不走神。
3.按時(shí)上下班，不早退、不遲到、不串崗。
4.安全生產(chǎn)，安全是企業(yè)的第一效益，防火、防盜，防止事故隱患。經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防事故教育。
5.對(duì)新上崗的新工要進(jìn)行“三級(jí)教育”(廠級(jí)、車(chē)間部門(mén)、班組級(jí))。
6.勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗、降低成本，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，不浪費(fèi)一度電、一度水。
7.對(duì)技術(shù)精益求精，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，各種工具及設(shè)施嚴(yán)格按定置管理擺放。
8.尊師愛(ài)徒、師徒文明，尊師學(xué)藝、愛(ài)徒傳教，團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)。
第四章 文明辦公規(guī)范
機(jī)關(guān)工作人員要公正廉潔，忠于職守，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高工作效率，端正服務(wù)態(tài)度，提倡文明辦公。
1.提前到崗，提前準(zhǔn)備，按時(shí)開(kāi)始工作。不遲到、不早退，有事必先請(qǐng)假。
2.工作有計(jì)劃、有條理，分清輕重緩急，講求工件效率和工作質(zhì)量，力求精益求精。
3.上班時(shí)間不安排私人會(huì)客，不要長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)。若有朋友來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，盡量縮短通話(huà)時(shí)間和接待時(shí)間。
4.自覺(jué)維護(hù)辦公秩序。進(jìn)門(mén)敲門(mén)。進(jìn)出房間、商談工作、接打電話(huà)、待人接物都要注意場(chǎng)合和環(huán)境，講究禮節(jié)，不要防礙他人辦公。
5.外出工作要辦差單，說(shuō)明去向。部門(mén)主要負(fù)責(zé)人出差因故不能主持工作，應(yīng)委托副職或確定臨時(shí)負(fù)責(zé)人代其行使職權(quán)。
6.下班時(shí)要做到：物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，環(huán)境打掃清潔。人走關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門(mén)，確保安全不留穩(wěn)患。
7.熟悉業(yè)務(wù)，掌握政策，注意收集信息，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
8.請(qǐng)示、匯報(bào)或安排工作，要按組織程序逐級(jí)進(jìn)行。部門(mén)之間要加強(qiáng)合作，相互協(xié)調(diào)，不得拖拉扯皮、推諉責(zé)任。
9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發(fā)型要整潔，女士化妝要適度、大方。
10.認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，深入基層調(diào)查研究。正確使用和愛(ài)護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)施。
第五章 文明會(huì)議規(guī)范
會(huì)場(chǎng)是嚴(yán)肅的場(chǎng)合，同時(shí)又是眾人聚會(huì)的地方，參加公司的各類(lèi)會(huì)議、集會(huì)要自覺(jué)遵守會(huì)議的各頂紀(jì)律，列隊(duì)整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真、專(zhuān)心致志。認(rèn)真做好記錄，積極發(fā)言。尊重會(huì)議報(bào)告者，注意維護(hù)會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
1.召開(kāi)會(huì)議要有準(zhǔn)備，開(kāi)短會(huì)，講短話(huà)，講求實(shí)效。
2.遵守紀(jì)律，按時(shí)到會(huì)，有序退場(chǎng)。
3.注意聽(tīng)講，做好記錄，保持安靜，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。
4.精神飽滿(mǎn)，坐姿端正(按軍事化管理的坐姿)，熱情鼓掌。
5.進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，將手機(jī)、傳呼等一律關(guān)閉，保持會(huì)場(chǎng)安靜。
6.禁止吸煙，保持會(huì)場(chǎng)整潔。
第六章 文明電話(huà)規(guī)范
1.說(shuō)普通話(huà)，熱情大方，語(yǔ)言文明，語(yǔ)調(diào)平和，不允許爭(zhēng)吵。
2.輕放電話(huà)，電話(huà)鈴響三次前必須接電話(huà)。
3.通話(huà)時(shí)盡量簡(jiǎn)短、扼要，不得拖沓、無(wú)謂閑聊，打電話(huà)前先考慮清楚，以提高效率，節(jié)省時(shí)間。
4.通話(huà)路途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f(shuō)明，并表示歉意，如同時(shí)有其他電話(huà)打進(jìn)，要分清輕重緩急。
打電話(huà)：
當(dāng)電話(huà)拔通后，“您好，某某部(辦)，請(qǐng)......?”
若對(duì)方拔錯(cuò)電話(huà)：“對(duì)不起......”
通完電話(huà)：謝謝您!再見(jiàn)!對(duì)方掛機(jī)后,才能放下電話(huà)。
接電話(huà)：
拿起話(huà)筒：“您好，請(qǐng)......”，打完電話(huà)后：“再見(jiàn)、謝謝”若找的人不在：“對(duì)不起，能幫我轉(zhuǎn)告嗎?”;若不能轉(zhuǎn)告：“留下電話(huà)號(hào)碼，再聯(lián)系”
若對(duì)方所了解的事情自己不清楚：“對(duì)不起，我對(duì)這事不太清楚。A讓負(fù)責(zé)這事的同志與您通話(huà);B現(xiàn)負(fù)責(zé)的同志不在，能否留下您的電話(huà)號(hào)碼或傳呼號(hào)碼，等他回來(lái)后與您聯(lián)系，好嗎?若對(duì)方找的人正通電話(huà)，請(qǐng)稍等或過(guò)一會(huì)打過(guò)來(lái)。
第七章 文明乘車(chē)規(guī)范
交通車(chē)是接送員工上下班的專(zhuān)用車(chē)，乘車(chē)上下班是公司員工接觸較多的場(chǎng)合，乘車(chē)員工眾多時(shí)，要時(shí)時(shí)想到他人，互相禮讓、上下有序，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)全體員工利益，尊重司機(jī)，注意車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，行車(chē)安全、文明乘車(chē)。
1.文明乘車(chē)，員工乘車(chē)時(shí)，自動(dòng)禮讓?zhuān)错樞蛞来紊舷萝?chē)，不能插隊(duì)，一哄而上、亂擠亂撞，夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車(chē)。
2.維護(hù)秩序，上車(chē)后不堵車(chē)門(mén)，注意安全，車(chē)內(nèi)切不可擁擠，上車(chē)后主動(dòng)向內(nèi)移動(dòng)，為他人上車(chē)提供方便。
3.互相體諒，先上車(chē)者不要搶占坐位，要主動(dòng)為老、弱、病、殘等人讓座，行駛途中有碰撞時(shí)，應(yīng)相互諒解。
4.保證安全，嚴(yán)禁將易然易爆物品帶上車(chē)，以保證車(chē)輛安全運(yùn)行。
5.尊重司機(jī)，要尊重駕駛?cè)藛T的勞動(dòng)，對(duì)他們使用文明語(yǔ)言，稱(chēng)謂要恰當(dāng)，不能使用不禮貌的稱(chēng)呼。
6.講究衛(wèi)生，車(chē)廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不隨地吐痰，不亂扔果皮等臟物。
7.文明駕駛，駕駛?cè)藛T要文明行車(chē)，不開(kāi)快車(chē)，關(guān)好車(chē)門(mén)。
第八章 文明就餐規(guī)范
餐廳作為公司員工接觸較多的場(chǎng)所，自覺(jué)保持餐廳的.公共衛(wèi)生，是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。
1.按時(shí)就餐。到了就餐時(shí)間，員工打卡后，進(jìn)入餐廳，自覺(jué)排隊(duì)打飯，不得插隊(duì)或代打飯，黃線(xiàn)以?xún)?nèi)只能站三人，不得記帳吃飯。
2.餐廳衛(wèi)生。就餐時(shí)，不得在餐桌上亂扔食物殘?jiān)�，飯后將公物放在指定位置�?/p>
3.禁止浪費(fèi)。吃多少打多少，樹(shù)立節(jié)約糧和他人的健康，拒絕吸煙。
4.就餐完畢，勿在餐廳喧嘩、逗留。
第九章 文明娛樂(lè)規(guī)范
娛樂(lè)場(chǎng)所是人們交往的重要場(chǎng)所，在娛樂(lè)場(chǎng)所要物別注意自己的言談興止，文明禮貌、遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不起哄、不說(shuō)臟話(huà)，不隨地吐痰，不亂扔臟物，
注意衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境嚴(yán)禁賭博活動(dòng)。
第十章 文明宿舍規(guī)范
集體宿舍是單身職工生活、學(xué)習(xí)和休息的場(chǎng)所，集體宿舍成員要有集體主義精神，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)有愛(ài)，講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物，講究公德，不隨意留宿他人。
1.團(tuán)結(jié)、互助、和睦，沒(méi)有打、罵、吵架行為。
2.遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁賭博、迷信、酗酒，嚴(yán)禁觀看物品等現(xiàn)象。
3.行為文明、待人有禮。
4.宿舍擺放整齊，無(wú)臟、亂、差。
5.公共財(cái)完好，無(wú)損壞現(xiàn)象。
6.節(jié)約水、電，無(wú)“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”。
7.防盜、防火，注意安全。
8.禁止留宿外來(lái)人員。
9.嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第十一章 文明家庭規(guī)范
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，搞好家庭文明，要尊老愛(ài)幼，家庭和睦，家長(zhǎng)應(yīng)成為兒童文明的表率，教育子女，注意品德，努力學(xué)習(xí)，孝敬老人，形成文明家規(guī)家風(fēng)，夫妻互敬，講究美德，鄰里團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)一個(gè)融洽和諧的生活環(huán)境。
1.愛(ài)國(guó)有家，人類(lèi)社會(huì)基于家庭，愛(ài)家愛(ài)國(guó)，國(guó)本興幫，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，建設(shè)美好家庭，為國(guó)為民無(wú)私奉獻(xiàn)。
2.遵紀(jì)守法，文明家庭，守法光榮，嚴(yán)守法度，維護(hù)公正，情操高尚，見(jiàn)義勇為，不參與違法活動(dòng)，不賭博，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。
3.孝敬老人、雙方父母，善其衣食，慰其精神，體貼孝順，使老人安度晚年。
4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協(xié)力同心，相互照應(yīng)，關(guān)系融洽，不爭(zhēng)不吵，團(tuán)結(jié)可親，計(jì)劃生育，共建幸福家庭。
5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主動(dòng)調(diào)適情感交流，互免互敬，風(fēng)雨同舟，為共同的理想和事業(yè)攜手共進(jìn)。
6.教育好子女，嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)，愛(ài)而不寵，嚴(yán)格訓(xùn)示，品行端正，艱苦樸素，在家庭成為好成員，在學(xué)校成為好學(xué)生，在單位成為好職工。
7.鄰里有善，與鄰居友好相處，以和為貴，莫爭(zhēng)高下，與人為善，借東西要還，損壞東西要賠，寬厚待人，助人為樂(lè)，相互照應(yīng)，不拔弄事非，有了困難熱心幫助，有了矛盾相互諒解。
8.講究公德，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，講究樓道公共衛(wèi)生，不從高處亂扔臟物，不影響他人休息。
9.住宅內(nèi)要保持窗明幾凈，種養(yǎng)花草，保持室內(nèi)清潔，搞好家庭和成員個(gè)人衛(wèi)生。
10.移風(fēng)易俗，破除封建迷信，不參加迷信活動(dòng)，婚喪嫁取不大操大辦，勤儉持家，不鋪張浪費(fèi)，不重男輕女，一律平等。
第十二章 文明樓院規(guī)范
樹(shù)立較強(qiáng)的主人翁意識(shí)，體現(xiàn)公司員工良好的道德品質(zhì)，自覺(jué)維護(hù)好樓院衛(wèi)生、公共設(shè)施、治安措施、鄰里和睦，實(shí)現(xiàn)文明樓院規(guī)范化。
1.環(huán)境優(yōu)美，綠化好、安靜。
2.公共設(shè)施完好，樓院墻面整潔，無(wú)破墻亂開(kāi)門(mén)面，門(mén)窗無(wú)損壞。
3.樓道內(nèi)、陽(yáng)臺(tái)上無(wú)雜物，室內(nèi)外無(wú)蚊蠅，無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠、不飼養(yǎng)家畜家禽。
4.實(shí)行垃圾袋裝化，無(wú)衛(wèi)生死角。
5.居住人員遵紀(jì)守法，無(wú)賭博、迷信活動(dòng)。
6.綜合治理措施落實(shí)，無(wú)刑事犯罪發(fā)生。
7.育齡婦女自覺(jué)執(zhí)行計(jì)劃生育，無(wú)計(jì)劃外懷孕。
8.鄰里團(tuán)結(jié)、相互幫助，無(wú)民事糾紛。
9.家庭和睦、敬老愛(ài)幼。
第十三章 接待參觀人員文明規(guī)范
1.帶領(lǐng)參觀人員參觀，熱情大方，按接待計(jì)劃、接待路線(xiàn)帶領(lǐng)客人到預(yù)先聯(lián)系好的單位。
2.主動(dòng)為參觀人員和迎接人員介紹，主動(dòng)向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關(guān)情況。
3.與參觀人員負(fù)責(zé)人并肩而行，主動(dòng)回答參觀人員提出的問(wèn)題，但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi)。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規(guī)章制度。
4.送客人時(shí)要主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)，待出接待地點(diǎn)后，與客人并肩而行，送到什么位置可根據(jù)情況。送到公司門(mén)口，送客人上車(chē)。
5.與客人握手，說(shuō)：“謝謝，感謝對(duì)公司的支持”，“再見(jiàn)”。
第十四章 請(qǐng)示匯報(bào)工作規(guī)范
1.輕敲門(mén)，待請(qǐng)進(jìn)后，方可推門(mén)進(jìn)入辦公室。
2.領(lǐng)導(dǎo)未表示請(qǐng)進(jìn)，不能冒然闖進(jìn)。
3.領(lǐng)導(dǎo)示意后，方可入座。
4.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，節(jié)約時(shí)間。
5.向領(lǐng)導(dǎo)遞交報(bào)告(文件)時(shí)，應(yīng)雙手呈送。
6.當(dāng)請(qǐng)示完工作后，待領(lǐng)導(dǎo)同意后，退出辦公室，輕身掩上房門(mén)。
第十五章 對(duì)外交往規(guī)范
1.與客人見(jiàn)面，應(yīng)主動(dòng)與對(duì)方握手。如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)或小姐(女士)，待對(duì)方有握手之意后，方可與對(duì)方握手，握手不能戴手套。
2.握手姿勢(shì)應(yīng)為：伸出手臂，臂微曲，握手時(shí)力度適中，保持一定距離，一般根據(jù)對(duì)方意愿掌握握手時(shí)間。
3.交談：熱情大方，語(yǔ)調(diào)平和，語(yǔ)言文明，聲音大小要適度。
4.交換名片：遞名片時(shí)，雙手遞出。
5.收名片：雙手接收。
第十六章 對(duì)外接待規(guī)范
熱情大方，主動(dòng)上前與對(duì)方握手、問(wèn)候、請(qǐng)客人到交談地點(diǎn)。
1.先向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人，并請(qǐng)客人就坐。
2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及時(shí)向客人敬茶。
3.站姿：雙手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。
4.坐姿：坐姿態(tài)端正，不能蹺“二朗腿”。
公司員工守則6
一、全體員工必須遵循公司"三優(yōu)"（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標(biāo)準(zhǔn)，以此作為自己在公司一切行為的準(zhǔn)則。
二、要努力學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)技能。
三、保持有序的工作秩序，上、下班不遲到早退，全體員工均應(yīng)提前三分鐘到崗，上、下班必須到大堂服務(wù)臺(tái)簽到，不允許代簽、虛簽。
四、不在班前和工作時(shí)間飲酒，嚴(yán)禁在不允許吸煙場(chǎng)所吸煙，不在辦公室、工作場(chǎng)地做與工作無(wú)關(guān)的事情。杜絕吵架、無(wú)理取鬧等不文明行為。
五、樹(shù)立"研究生（顧客）至上，服務(wù)第一"的思想，全體員工必須掛牌上崗，自覺(jué)接受研究生（顧客）的監(jiān)督。
六、為研究生（顧客）服務(wù)要主動(dòng)熱情，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇，對(duì)他們提出的問(wèn)題，不知道不亂加回答，要主動(dòng)為客人查詢(xún)，不能說(shuō)"不知道、不懂、不會(huì)、不行、沒(méi)有"等，敷衍了事。
七、要愛(ài)護(hù)公物、講究衛(wèi)生。員工要愛(ài)護(hù)大廈的一切設(shè)備，節(jié)約水、電和易耗品。要養(yǎng)成講衛(wèi)生的`美德，不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物。要自覺(jué)維護(hù)大廈的公共衛(wèi)生。運(yùn)送滴水垃圾、食物不允許從大堂出入，必須走側(cè)門(mén)。住集體宿舍的員工要注意房間衛(wèi)生，房間物品要擺放有序，不能雜亂無(wú)章。做到窗明幾凈，四壁無(wú)塵，地面清潔。
八、各項(xiàng)服務(wù)要按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。辦事要公道，一視同仁。堅(jiān)持公開(kāi)性，提高透明度，除特殊情況經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)例外，一切按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)禁搞遠(yuǎn)近親疏，厚此薄彼。
九、要有認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德。工作要有計(jì)劃性，處理業(yè)務(wù)程序有始有終。包括對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系，票據(jù)的送取，款項(xiàng)的回收與付出，善后事情的處理，做到件件有著落，事事有回聲。嚴(yán)禁辦事虎頭蛇尾，互相扯皮、推諉，拿工作當(dāng)兒戲。
十、全體員工要有一盤(pán)棋思想。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，補(bǔ)位到需要人手的崗位或工作，共同把大廈的服務(wù)工作做到位，提高服務(wù)水平。
十一、除正常休息（含串休），因事請(qǐng)假必須到辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù)，回來(lái)后及時(shí)銷(xiāo)假。
公司員工守則7
一、員工工作守則
1、熱愛(ài)公司、維護(hù)公司利益，樹(shù)立"我為駿泰，駿泰為我，駿泰興我榮，駿泰衰我恥"的理念。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效創(chuàng)新、為公司盡心盡力。
3、遵守工作程序、不超權(quán)越權(quán)，準(zhǔn)確及時(shí)完成本職工作。
4、在工作中合作諒解，以禮相待。
5、直屬上級(jí)指派任務(wù)，必須切實(shí)執(zhí)行。
6、辦事有根有據(jù)，條理清晰，事前有記錄，事后可追述。
二、工作紀(jì)律
1、員工上班必須穿著整潔。
2、按時(shí)到崗，不遲到、不早退。
3、上班時(shí)精神飽滿(mǎn)，工作熱情，辦事嚴(yán)謹(jǐn)、果斷、高效;不翻閱與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
4、下班后桌椅擺放整齊，不放與工作無(wú)關(guān)的東西。
5、工作場(chǎng)所禁止吸煙，大聲喧嘩，不準(zhǔn)隨便串崗。
6、珍惜公司每一張紙、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
7、打印、復(fù)印、傳真由專(zhuān)人操作，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意其他人不得擅自使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)。
三、公共場(chǎng)所
1、員工在外代表形象，自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
2、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。
3、公共場(chǎng)所盡量避免干擾他人。
4、培訓(xùn)、參加會(huì)議或社會(huì)活動(dòng)要提前到場(chǎng)，并關(guān)掉通訊工具。
5、遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律及制度，開(kāi)會(huì)期間不隨便出入，不交頭接耳、看書(shū)、閱報(bào)，不對(duì)發(fā)言者評(píng)頭論足。
6、培訓(xùn)、參加會(huì)議或聽(tīng)報(bào)告時(shí)，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)腳步要輕，報(bào)告講座結(jié)束后要鼓掌，以示感謝，結(jié)束后有序離開(kāi)。
四、言行舉止
1、員工見(jiàn)面時(shí)應(yīng)互相問(wèn)候，如：您好、早上好等，交談時(shí)應(yīng)語(yǔ)調(diào)適中、和藹、互相尊重，分手時(shí)應(yīng)說(shuō)再見(jiàn)。
2、舉止應(yīng)大方，聽(tīng)講時(shí)應(yīng)注視講話(huà)人，不翻書(shū)報(bào)或手中不停擺弄東西。
3、不要輕易打斷別人講話(huà)，如必須打斷，應(yīng)表示歉意。
4、不講有損個(gè)人形象的話(huà)，不講有損別人自尊的話(huà)。
5、與人發(fā)生糾紛，應(yīng)以和為貴，決不惡語(yǔ)傷人，對(duì)表現(xiàn)粗魯?shù)娜艘矐?yīng)彬彬有禮。
6、員工之間不得互相謾罵，不得與客戶(hù)爭(zhēng)吵。
五、接打電話(huà)
1、電話(huà)鈴響要迅速接聽(tīng)。
2、接電話(huà)時(shí)應(yīng)首先說(shuō)"您好，xxxx"。
3、接轉(zhuǎn)電話(huà)要迅速準(zhǔn)確，如發(fā)話(huà)人所找的人不在，應(yīng)說(shuō)"你找的人不在，您可以留下電話(huà)號(hào)碼"或"需要什么幫助嗎?"。
4、打電話(huà)時(shí)應(yīng)在接話(huà)人詢(xún)問(wèn)之前說(shuō)"您好，我是xxxxxxx。"如需要找其他人接電話(huà)時(shí)應(yīng)說(shuō)"請(qǐng)找某人聽(tīng)電話(huà)"。
5、接電話(huà)用語(yǔ)要禮貌，客氣，通話(huà)時(shí)簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明事因，做到雙方互相了解、明確、不準(zhǔn)閑扯、聊天，不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)。
6、通話(huà)完畢后應(yīng)說(shuō)"謝謝，再見(jiàn)"，應(yīng)在發(fā)話(huà)人放下電話(huà)后，接聽(tīng)人再放下電話(huà)。
六、個(gè)人儀表、儀容、修養(yǎng)
1、員工必須重儀表儀容，上班前做得體的修飾，注意個(gè)人形象。
2、男員工的發(fā)型要保持適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度和整齊，勤梳剪，保持整潔，干凈、美觀。
3、女員工化淡妝，不得濃裝艷抹，不化妝的女員工應(yīng)保持面部清潔;發(fā)型要整齊、清潔、大方，不得梳理奇異發(fā)型。
七、著裝
1、員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。
2、員工的著裝要求：夏季穿襯衣、系領(lǐng)帶;穿襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣。
3、員工上班不得穿牛仔服，運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿工作服。
4、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳，一般不許留胡子。
5、工作裝及胸卡由公司統(tǒng)一定購(gòu)，員工上班時(shí)間按公司要求統(tǒng)一著裝。
6、員工離職，在辦理離崗手續(xù)時(shí)，若工作期限未滿(mǎn)一年，則承擔(dān)工作裝費(fèi)用。
7、胸卡一律掛在胸前，不得掛于腰際或以其外衣遮蓋，違者以未配胸卡處理。
8、上班時(shí)間，員工應(yīng)在辦公場(chǎng)所配掛胸卡。
9、新進(jìn)員工在試用期間應(yīng)佩戴有"實(shí)習(xí)生"字樣的`胸卡。
10、胸卡有遺失或損壞，應(yīng)通知后勤部門(mén)補(bǔ)發(fā)。
11、各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)督促所屬員工掛胸卡。
12、違反本規(guī)定相關(guān)內(nèi)容的員工，按公司制定的有關(guān)規(guī)定處理。
八、對(duì)外交往
1、注意接待客戶(hù)場(chǎng)所，要做到辦公設(shè)施及用品的擺放合理、整齊、規(guī)范。環(huán)境整潔、衛(wèi)生優(yōu)美，每天進(jìn)行一次整理、清掃、清潔工作。
2、接待人對(duì)客戶(hù)要禮貌、熱情，不得有冷漠和不耐煩的表現(xiàn)。
3、接待客戶(hù)要禮貌謙遜，談吐得體，嚴(yán)禁泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密，不得在客人面前抱怨、發(fā)牢騷，說(shuō)有損公司形象的話(huà)，也不得與顧客談?wù)撍恕?/p>
4、客戶(hù)離開(kāi)時(shí)應(yīng)主動(dòng)征求其對(duì)我們的意見(jiàn)、建議，分手時(shí)應(yīng)說(shuō)"再見(jiàn)，歡迎您再次光臨"。
5、凡外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，必須時(shí)時(shí)注意公司、個(gè)人的形象，言談舉止等方面，要嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定，樹(shù)立公司員工高雅文明形象。
公司員工守則8
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
�。ㄒ唬�(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
�。ǘ┓䦶纳霞�(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
�。ㄈ┍M忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
�。ㄋ模⿶�(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
�。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸�(guī)章及工作守則。
�。┍３止拘抛u(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
�。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng)，切戒不良嗜好。
�。ò耍┎凰阶越�(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
�。ㄊ﹪�(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須１星期調(diào)整１次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為８小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至１０小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)１２小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)４６小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理
�。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)3０天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的.天數(shù)，即予停薪留職，但以１年為限。
（二）事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)１４天，可以特別休假抵充。
�。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
（四）喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假８天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假
�。ㄎ澹┊a(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假９０天（假期中之星期例假均并入計(jì)算）。
�。┕侃ぉひ騾⒓诱e辦之資格考試（不以就業(yè)為前提者）、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。（七）公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多１5天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
�。ㄒ唬┱�(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
�。ǘ┱�(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
�。ㄈ┕珎俟べY依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在７日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工１天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足１天照每天７小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)１年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予１個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假１天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金１天，請(qǐng)病事假逾3０天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)１年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假
�。ㄒ唬┕ぷ鳚M(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者，每年7日。
（二）工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者，每年10日。
�。ㄈ┕ぷ鳚M(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者，每年14日。
�。ㄋ模┕ぷ鳚M(mǎn)10以上者,每滿(mǎn)１年加給１日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。
第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
公司員工守則9
第一條
職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條
工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1.襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
第三條
在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面 孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)："對(duì)不起，打斷您們的`談話(huà)".
6.遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
公司員工守則10
一、傳媒業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對(duì)承接的傳媒業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記，并根據(jù)傳媒的內(nèi)容和傳媒客戶(hù)提出的宣傳要求，按照傳媒法第二十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下傳媒證明。
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的證明文件;
2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)傳媒中有關(guān)商品質(zhì)量?jī)?nèi)容出具的證明文件：
3、確認(rèn)傳媒內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件：
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的傳媒，應(yīng)提供傳媒審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。
沒(méi)有提交傳媒證明的，公司登記員須向傳媒客戶(hù)索要。
二、傳媒業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了傳媒證明之后，由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《傳媒法》第二十七條規(guī)定，查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核實(shí)傳媒內(nèi)容，傳媒審查人員要把傳媒內(nèi)容、傳媒證明和傳媒管理法規(guī)進(jìn)行對(duì)照和全面審查。
傳媒審查的內(nèi)容：
1、審查傳媒客戶(hù)的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《傳媒法》第二十二條規(guī)定，傳媒客戶(hù)是否真實(shí)合法的組織。
2、審查傳媒是否真實(shí)。
依據(jù)《傳媒法》第三條、第四條規(guī)定，應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容：
a.傳媒的語(yǔ)言文字要真實(shí)，畫(huà)面表現(xiàn)也要真實(shí)，傳媒構(gòu)思符合客觀事實(shí)。
b.注意傳媒中有無(wú)虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相，夸大宣傳。
c.傳媒內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，以致誤導(dǎo)消費(fèi)。
3、審查傳媒的合法性。注意傳媒內(nèi)容和傳媒表現(xiàn)形式是否合法。
a.審查傳媒中有無(wú)傳媒管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容，也就是傳媒中有無(wú)涉及到《傳媒法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b.審查傳媒宣傳的表現(xiàn)形式是否合法，根據(jù)《傳媒法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式發(fā)布傳媒。
c.審查承攬的傳媒是否是規(guī)定禁止使用的'媒介,是否違反《傳媒法》中第十八條規(guī)定。
d.審查傳媒是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí)，有疑問(wèn)的，審查人員應(yīng)主動(dòng)向傳媒監(jiān)督部門(mén)征求意見(jiàn)，了解有關(guān)規(guī)定。
e、審查人員審查后提出審查意見(jiàn)，交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。
4、復(fù)查。
傳媒負(fù)責(zé)人或傳媒復(fù)審人員對(duì)傳媒和傳媒證明復(fù)查，確認(rèn)手續(xù)齊全的，由負(fù)責(zé)人簽字，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，向工商管理部門(mén)辦理有關(guān)傳媒的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知傳媒客戶(hù)補(bǔ)充提交證明或不予承接。
三、傳媒合同管理制度
1、傳媒合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂傳媒合同的意見(jiàn)
2、在簽訂傳媒合同中，必須做到認(rèn)真細(xì)致，明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)傳媒市場(chǎng)正常秩序的保證，另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、傳媒合同管理人員必須認(rèn)真做好如下傳媒合同的內(nèi)容和種類(lèi)：
內(nèi)容：a、數(shù)量或質(zhì)量;b、價(jià)款或酬金; c、履行的期限、地點(diǎn)、方式; d、違約責(zé)任;e、糾紛的解決方式
種類(lèi)：a、傳媒發(fā)布業(yè)務(wù)合同;b、傳媒制作合同;c、傳媒市場(chǎng)調(diào)查合同; d、傳媒代理協(xié)議書(shū) 。
四、傳媒檔案管理制度
1、傳媒檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好傳媒檔案
2、傳媒檔案是傳媒活動(dòng)當(dāng)事人分類(lèi)保存的傳媒樣件及相關(guān)證明、文件和資料，傳媒檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容：a、設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的傳媒樣件;b、傳媒合同;c、承接登記記錄;d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件;e、傳媒審查員和審查意見(jiàn);f、在條件許可下?tīng)?zhēng)取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;g、其他與該傳媒有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管，方便查閱。
4、傳媒檔案資料保存時(shí)間一般自傳媒最后發(fā)布之日起保存兩年。
公司員工守則11
一、工作時(shí)間
8:30—17:00
二、考勤制度
各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元，遲到20分鐘按請(qǐng)假計(jì)算(扣一天工資)并不享有帶薪休班;遲到一小時(shí)按曠工計(jì)算，扣三天工資并不享有帶薪休班;公司員工請(qǐng)假，需提前想部門(mén)負(fù)責(zé)人或部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，交行政人事部備案，否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資，曠工兩天扣六天工資，曠工三天開(kāi)除扣工資500元。公司每月15號(hào)發(fā)放上月工資。
三、銷(xiāo)售任務(wù)
1、獎(jiǎng)勵(lì)制度：每月完成1單的獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤(rùn)的5%;每月完成2單獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤(rùn)的6%;每月完成3單的獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤(rùn)的7%，以此類(lèi)推。
2、懲罰制度：每個(gè)員工要求每月必須完成一單業(yè)務(wù)，兩個(gè)月沒(méi)有完成一單業(yè)務(wù)的給予警告。三個(gè)月還未能完成一單業(yè)務(wù)的`扣除工資的50%算是懲罰。
四、財(cái)務(wù)工作制度
1、建立健全的財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編輯財(cái)務(wù)計(jì)劃，厲行節(jié)約，合理使用資金;
2、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
3、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理辦公室專(zhuān)人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查，保證賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。
4、財(cái)務(wù)工作人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書(shū)面報(bào)告，并請(qǐng)求查明原因，作出處理。
5、負(fù)責(zé)公司材料、辦公用品的管理。
6、完成公司的其他工作。
五、迎賓前臺(tái)工作制度
1、嚴(yán)格遵守前臺(tái)接待處的崗位責(zé)任、操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落實(shí)情況;
3、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助經(jīng)理處理;
4、負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，盆栽植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
6、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待突發(fā)事件及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事件的處理;
六、保鏢制度
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé);
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人身安全，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件;
3、配合總經(jīng)理外部公共關(guān)系處理賓客關(guān)系，做好重要賓客的迎送工作和客人意見(jiàn)的處理工作，有問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽(yù)度。
4、聽(tīng)從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
每個(gè)員工多公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果承擔(dān)相應(yīng)的處罰。
公司員工守則12
一、序言
歡迎您加入上海XXX信息科技公司的大家庭!本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。
本員工手冊(cè)制定了員工的一般原則和規(guī)章制度;重要的是所有員工都必須了解其中所有的規(guī)章制度。員工應(yīng)該遵守公司的政策和規(guī)章制度。
本員工手冊(cè)，是對(duì)勞動(dòng)合同中的條款細(xì)則進(jìn)行補(bǔ)充。勞動(dòng)合同和本員工手冊(cè)均規(guī)定錄用的條款和條件，以及可接受的程序。
本手冊(cè)內(nèi)容將會(huì)適時(shí)有所修改，因此，本手冊(cè)的細(xì)則也將以不時(shí)修訂的版本為準(zhǔn)，而且也無(wú)法概括所有適用于你個(gè)人情況的條款細(xì)則。如有需要，新修訂的'部分將分別告知各位。因此，如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)行政人事部。
本手冊(cè)歸上海XXX信息科技有限公司所有，僅供內(nèi)部使用。
二、公司簡(jiǎn)介
上海XXX信息科技有限公司(XXX網(wǎng)前身上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng))創(chuàng)立于20xx年3月，是中國(guó)最大的家居生活消費(fèi)品導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站之一。目前擁有蘇州、杭州、寧波、無(wú)錫、武漢、南京、合肥、長(zhǎng)沙、深圳、濟(jì)南、天津等分支機(jī)構(gòu)。網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費(fèi)品。
網(wǎng)站創(chuàng)始成員一貫堅(jiān)持“成本、效率、細(xì)節(jié)、決心”的企業(yè)文化，帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)在中國(guó)率先創(chuàng)立B+BtoC商業(yè)模式，是中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)購(gòu)的開(kāi)創(chuàng)者。幾年來(lái)，已經(jīng)為十幾萬(wàn)裝修用戶(hù)提供服務(wù)，并引領(lǐng)著現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)這一新興消費(fèi)模式不斷走向成熟和規(guī)范，為會(huì)員、商家?guī)?lái)巨大價(jià)值。
我們的目標(biāo)是讓會(huì)員的裝修像喝茶一樣簡(jiǎn)單，更便捷、更愉快地買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高、最適合的產(chǎn)品。
三、企業(yè)文化
1.使命：讓客戶(hù)能夠更便捷地買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高、最適合的產(chǎn)品。為員工提供發(fā)展的平臺(tái)、
上海XX信息科技有限公司
實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量。
2.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：共同價(jià)值觀是永續(xù)經(jīng)營(yíng)之源、贏得顧客心是企業(yè)立足之本。
3.宗旨：誠(chéng)懇服務(wù)客戶(hù)，決心成就事業(yè)。
4.行為準(zhǔn)則：成本、細(xì)節(jié)、效率、決心。
5.愿景：成為中國(guó)最好的家居消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)平臺(tái)。
公司員工守則13
(一)失
一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪(fǎng)。
二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過(guò)失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿(mǎn)垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。
3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無(wú)有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
三、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款50-100元。
1、對(duì)超市方或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。
9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開(kāi)除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。
2、工作不力，影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)?nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。
(二)獎(jiǎng)
工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物，積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者，取消獎(jiǎng)勵(lì))
四、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的'批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。
公司員工守則14
第一章 總則
第一條 本守則適用銅仁xx物業(yè)管理公司家政部所有家政服務(wù)人員，并作為新錄用人員入職前培訓(xùn)的基本教材。
第二條 服務(wù)宗旨：按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求，通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)、高效的管理實(shí)現(xiàn)“服務(wù)于民、取信于民、造福社會(huì)、解千家愁、暖萬(wàn)戶(hù)心”的服務(wù)宗旨。
第三條 管理目標(biāo)：辦成獨(dú)具特色的專(zhuān)業(yè)服務(wù)性單位，爭(zhēng)創(chuàng)全市一流家政服務(wù)部門(mén)。
第二章 家政服務(wù)人員的素質(zhì)要求
第四條 遵守國(guó)家法令，遵守社會(huì)公德，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第五條 全心全意、立足本職、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠(chéng)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、言出必行、安心工作、誠(chéng)懇待人、講究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽(yù)、提倡拾金不昧。
第六條 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第七條 努力提高個(gè)人素質(zhì)、愛(ài)護(hù)公物、講究公德、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、懂得禮儀禮貌。
第八條 同用戶(hù)及其家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處，團(tuán)結(jié)互助。
第九條 潔身自愛(ài)，遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為，不貪、不占、不盜任何財(cái)物，不做不道德及違法亂紀(jì)的事情。
第十條 愉快、努力、主動(dòng)地工作，爭(zhēng)取獲得加薪晉級(jí)并得到公司與雇主的信賴(lài)和認(rèn)同。
第三章 工作紀(jì)律
第十一條 初入用戶(hù)家中，要積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉用戶(hù)的家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，必須牢記用戶(hù)的忌諱及重要指示。
第十二條 積極同用戶(hù)配合，盡快建立一套科學(xué)合理的家務(wù)工作程序，做到有條有理、忙而不亂，樹(shù)立并保持良好的工作習(xí)慣，嚴(yán)守作息時(shí)間。
第十三條 工作時(shí)不吃零食、不搞小動(dòng)作，更不得在家中或有賓客時(shí)當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、伸懶腰、修指甲、化妝、理頭發(fā)、搔癢、摳腳趾、打噴嚏。 第十四條 在用戶(hù)家中不得隨意會(huì)見(jiàn)自己的親朋好友，更不能留人在用戶(hù)家中過(guò)夜。
第十五條 不得隨便私打用戶(hù)家中的電話(huà)，更不能私自盜打長(zhǎng)途。如用戶(hù)同意打電話(huà)給家人也要長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)、簡(jiǎn)潔明了。
第十六條 不準(zhǔn)私自外出，有事請(qǐng)假或休息需征得用戶(hù)同意，更不可私自外宿別處。
第十七條 對(duì)用戶(hù)家中的物品不得隨意亂動(dòng)，對(duì)一些高檔的家用電器（如電腦、電視、音響等）也不能隨便操作，以防損壞。
第十八條 外出辦事或采購(gòu)時(shí)，不要與不相識(shí)的人閑聊、拉關(guān)系，若陌生人主動(dòng)接近必須馬上拒絕，及時(shí)遠(yuǎn)離并馬上告知公司或用戶(hù)，切不可與其發(fā)生經(jīng)濟(jì)交易，以防止上當(dāng)受騙。
第十九條 盡量使用用戶(hù)家中的語(yǔ)言，不要用自己的方言同用戶(hù)溝通，嚴(yán)禁使用污言穢語(yǔ)。
第二十條 不準(zhǔn)向用戶(hù)提過(guò)分要求，如與用戶(hù)或家庭成員間發(fā)生分歧、摩擦或不愉快事件時(shí)，不得在用戶(hù)家中哭鬧、更不能同用戶(hù)吵架，應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，由公司與用戶(hù)協(xié)調(diào)。更不可因此而鬧情緒、消極怠工、損壞物品或私自離開(kāi)服務(wù)崗位。
第二十一條 做任何事情必須實(shí)事求是不要陽(yáng)奉陰違，對(duì)用戶(hù)交代的財(cái)物及鎖匙要妥善保管，損壞物品要照價(jià)賠償。若在工作過(guò)程中出現(xiàn)失誤，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任并主動(dòng)與用戶(hù)協(xié)商解決方案和補(bǔ)救方法，不得找借口開(kāi)脫或狡辯。
第二十二條 積極為用戶(hù)做好保密工作，不該問(wèn)的事情絕對(duì)不能問(wèn)，更不能議論用戶(hù)及家庭成員的生活私事，禁止將用戶(hù)家的地址、電話(huà)及家庭情況告知任何人（包括丈夫、子女、父母等）。
第二十三條 對(duì)用戶(hù)家庭成員應(yīng)一視同仁，主動(dòng)同老人、小孩溝通。用戶(hù)家中如有傷殘或有缺陷成員，要主動(dòng)關(guān)心照
顧，不能歧視或不理不睬，切不可取笑玩弄。
第二十四條 照看老人和嬰幼兒時(shí)要細(xì)心專(zhuān)注，不要一心二用；同老人、小孩過(guò)馬路時(shí)一定要同他手拖手，不要遠(yuǎn)離自己半步；不要把小孩單獨(dú)留在無(wú)人看管的.地方；未經(jīng)用戶(hù)同意不要私自帶小孩外出。
第二十五條 不要隨便亂動(dòng)亂用用戶(hù)及家庭成員的生活專(zhuān)用品，偷看或翻看用戶(hù)的私人物品、偷食老人、病人或小孩的營(yíng)養(yǎng)品、保健品等。
第二十六條 工作時(shí)應(yīng)多做事少說(shuō)話(huà)，不要說(shuō)長(zhǎng)道短、不要牽涉事非、不要把自己不開(kāi)心的事情同用戶(hù)哆嗦，更不要利用用戶(hù)的好意為自己謀取利益而做出非份的舉止。
第二十七條 對(duì)用戶(hù)及家庭成員或來(lái)賓遺忘、遺失、遺落的物品無(wú)論貴重大小均要及時(shí)告知用戶(hù)并將該物品放置顯眼位置，不得隱瞞和擅自處理，更不要據(jù)為已有。
第二十八條 對(duì)經(jīng)手的生活費(fèi)用開(kāi)支要按時(shí)分類(lèi)記賬，向用戶(hù)匯報(bào)時(shí)要主動(dòng)遞交賬本，嚴(yán)禁貪小便宜報(bào)假賬，嚴(yán)禁私自挪用公款。
第二十九條 服務(wù)期滿(mǎn)或中途離職，要主動(dòng)開(kāi)包請(qǐng)用戶(hù)檢查自己攜帶的物品，不得以任何理由拒絕檢查。
第三十條 必須按規(guī)定時(shí)間回公司參加學(xué)習(xí)并領(lǐng)取工資；不得向用戶(hù)和其他人借錢(qián)不還，更不得向用戶(hù)索要紅包。
第四章 儀表儀容
第三十一條 無(wú)論任何時(shí)候均應(yīng)積極主動(dòng)地做好份內(nèi)的工作。更應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，保持良好的生活習(xí)慣，并注意做到四勤：“勤洗手、勤剪指甲、勤沖涼、勤換洗衣服”。如留長(zhǎng)發(fā)工作時(shí)必須束好。如發(fā)現(xiàn)自己有汗味馬上采取清除措施。 第三十二條 所有服務(wù)人員均不得梳理各種前衛(wèi)發(fā)型，不要留長(zhǎng)指甲、涂抹指甲，不要戴戒指、手鏈，盡量不要化妝，如確需化妝則以淡妝為宜，不要濃妝艷抹并避免使用氣味濃烈的香水和化妝品。盡量保持清新、雅致、整潔、干凈的個(gè)人形象。
第三十三條 睡衣僅在室內(nèi)穿著，不得穿過(guò)露、過(guò)透、過(guò)緊、過(guò)短的衣服在客廳走動(dòng)及工作或外出。
第三十四條 坐、立、行姿勢(shì)要端莊，舉止要大方；坐時(shí)不要東倒西歪或?qū)⒛_放在桌椅上或翹起二郎腿左右上下?lián)u動(dòng)；站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方，雙手垂放，不要彎腰曲背；行走時(shí)不要搖頭晃腦或搔首弄姿。
第五章 禮節(jié)禮貌
第三十五條 對(duì)待來(lái)客或?qū)ν饨煌匀�、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮。做到微笑待人，敬語(yǔ)稱(chēng)人（先生、小姐、阿公、阿婆、小弟弟、小妹妹等），不可以貌取人。
第三十六條 客人到來(lái)時(shí)，要主動(dòng)為客人讓座、切茶，茶量以七分滿(mǎn)為宜；客人離去時(shí)，要主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)歡送，并馬上撤去茶杯等雜物。
公司員工守則15
為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：
1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的'對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時(shí)間為：
上午8：00―11：30
下午13：30—18：30
4、休息日為周六（每月休四天）。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話(huà)等）。
4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊（掛畫(huà)）。
其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內(nèi)玻璃、欄桿、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。
督辦人員：不定期查訪(fǎng)。
三、公司保潔員工資發(fā)放：每月的月底，到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶(hù)。
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